Откройте дело и перейдите к поддержке XaaS Ops
Служба поддержки XaaS Ops готова ответить на общие вопросы, касающиеся предварительного заказа, размещения заказов, проверки статуса заказа, изменения существующих заказов и преобразования бесплатных пробных версий в платные подписки.
Чтобы открыть дело, выполните следующие действия:
- Перейдите на портал Центра обслуживания клиентов (CSH): Центр обслуживания клиентов.
- Найдите в поле «Подписка».
- Выберите опцию, затем нажмите «Открыть кейс».
- Если будет предложено ввести тип запроса, выберите значение, содержащее (XaaS).
Более подробную информацию можно найти здесь:
Была ли статья полезной?