- Главная
- /
- Статья
Эта справочная статья предназначена для настольных телефонов Cisco серии 9800, зарегистрированных в Cisco BroadWorks. На веб-странице администрирования телефона вы можете настроить кнопку «Действие», функцию энергосбережения (рабочее время: отключение дисплея и режим глубокого сна), синхронизацию функциональных клавиш и т. д.
Кнопка действия на серии 9800
Кнопка «Действие» — это красная кнопка, расположенная в правом верхнем углу телефона. Она позволяет пользователям быстро получать доступ к назначенным службам, таким как службы экстренной помощи или таможенные службы. Вы можете настроить кнопку так, чтобы она инициировала события, соответствующие вашим конкретным сценариям использования.
Настройте кнопку «Действие» для экстренных вызовов
Кнопка Action для экстренных вызовов обеспечивает быстрый и легкий доступ к критически важной помощи в рабочих местах.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
Перейдите в раздел «Кнопка действия» и настройте следующие параметры, чтобы связать кнопку «Действие» со службой экстренной помощи.
Подробнее об этих параметрах см. в разделе Параметры кнопки «Действие». Эти параметры также можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml) , введя следующие строки:
|
| 4 |
По завершении нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Свяжите кнопку «Действие» с настраиваемым сервисом
Когда вы связываете кнопку «Действие» с настраиваемой услугой, пользователи телефона могут получить доступ к услуге с помощью назначенного триггера, например однократного нажатия, длительного или тройного нажатия кнопки.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
Перейдите в раздел «Кнопка действия» и настройте следующие параметры, чтобы связать кнопку «Действие» с сервисом.
Подробнее об этих параметрах см. в разделе Параметры кнопки «Действие». Эти параметры также можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml) , введя следующие строки:
|
| 4 |
По завершении нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Настройте один триггер для нескольких событий
Один триггер для нескольких событий позволяет одним нажатием кнопки действия запускать несколько связанных процессов одновременно. Эта функция повышает скорость реагирования, снижает сложность и обеспечивает бесперебойное выполнение рабочих процессов в разных приложениях.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
Перейдите в раздел «Кнопка действия» и настройте следующие параметры, чтобы связать кнопку «Действие» с сервисом.
Подробнее об этих параметрах см. в разделе Параметры кнопки «Действие». Эти параметры также можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml) , введя следующие строки:
|
| 4 |
По завершении нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Настройка нескольких триггеров
Можно настроить кнопку «Действие» для подключения к нескольким сервисам и присвоить каждому сервису свой триггер. Например, при длительном нажатии кнопки «Действие» вы звоните назначенному сотруднику службы экстренной помощи; одно короткое нажатие кнопки отправляет уведомление на телефоны корпорации.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
Перейдите в раздел «Кнопка действия» и выберите MultiTrigger в поле «Сервисный триггер». |
| 4 |
В зависимости от сценариев использования настройте параметры в нужных разделах триггеров. В этих разделах доступны следующие параметры: MultiTrigger —
однократное нажатие, MultiTrigger — длительное нажатие и
MultiTrigger — трехкратное нажатие.
Подробнее об этих параметрах см. в разделе Параметры кнопки «Действие». Эти параметры также можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml) , введя следующие строки:
|
| 5 |
По завершении нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Ссылки
Параметры кнопки «Действие»
Следующие параметры расположены в разделе «Кнопка действия» на вкладке « ».
| Параметр | По умолчанию и опции | Описание |
|---|---|---|
| Функция кнопки действия |
По умолчанию: Выключено Опции: выключено, экстренный вызов, настраиваемое |
Вы можете настроить кнопку с помощью определенной услуги.
Если вы задали поле «Экстренный вызов» или « Настраиваемое», убедитесь, что вы ввели назначение услуги в поле «Пункт назначения услуги Action Button». В противном случае на телефоне появится ошибка конфигурации. |
| Имя службы кнопки «Действие» |
По умолчанию: пусто |
Дополнительно укажите имя сервиса, связанного с кнопкой «Действие». Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажмет кнопку, в котором будет указано, какая служба будет запущена. Если вы не укажете имя, по умолчанию будет использоваться имя «Экстренный вызов», «Бесшумный экстренный вызов» или «Настраиваемое действие», выбранное вами в поле «Функция кнопки действия». |
| Назначение услуги «Кнопка действия» |
По умолчанию: пусто |
Укажите место назначения услуги в одном из следующих форматов в зависимости от услуги, назначенной кнопке «Действие»:
Если вы включите кнопку «Действие», не указав действительное назначение услуги, пользователь на телефоне увидит сообщение с запросом на настройку. После того как пользователь закроет это уведомление, значок предупреждения будет сохраняться в заголовке экрана телефона до тех пор, пока кнопка не будет правильно настроена или отключена. Телефонные номера нельзя использовать в качестве пунктов назначения для индивидуальных услуг. Если вы
настроите кнопку «Действие» как настраиваемую и введете
номер телефона в качестве адресата услуги, на телефоне появится
предупреждающее сообщение о том, что кнопка не настроена. Вместо этого вы можете добавить
номер телефона в этом формате |
| Поле с настраиваемым содержимым |
По умолчанию: пусто |
Этот параметр работает только в том случае, если для функции «Кнопка действия» задано значение «Настраиваемая». Введите данные HTTP, такие как метод, заголовок и содержимое публикации, максимальной длиной 1024 символа. После настройки телефон отправляет запрос HTTP Post при нажатии кнопки «Действие». Можно также использовать другие макросы, такие как $MA, $SN. Примеры сценариев POST и их синтаксис см. в разделе Запрос HTTP Post на кнопку « Действие». |
| Служебная тайна |
По умолчанию: пусто |
Служебный секрет может быть секретом аутентификации, токеном или паролем. Введенный секрет отображается в виде замаскированной строки, и на него
можно ссылаться с помощью макроса |
| Сервисный триггер |
По умолчанию: однократное нажатие Опции: однократное нажатие, длительное нажатие, 3-кратное нажатие, мультитриггер |
Выберите, как пользователи могут позвонить в службу экстренной помощи или вызвать специальную услугу с помощью кнопки «Действие» на телефоне. Однократное нажатие: нажмите кнопку «Действие», чтобы вызвать соответствующий вызов или услугу. Длительное нажатие: нажмите кнопку «Действие» не менее 2 секунд, чтобы вызвать соответствующий вызов или услугу. Нажмите 3 раза: нажмите кнопку «Действие» три раза с интервалом в одну секунду между нажатиями, чтобы вызвать соответствующий вызов или услугу. MultiTrigger: выберите эту опцию, чтобы связать несколько триггеров и событий с кнопкой «Действие». Затем перейдите к разделам MultiTrigger — однократное нажатие, MultiTrigger — длительное нажатие и MultiTrigger — трехкратное нажатие, чтобы настроить конкретные параметры. |
| Задержка исходящего вызова |
По умолчанию: 5 Опции: 0—30 |
Задайте период ожидания (в секундах), в течение которого телефон может инициировать экстренный вызов или выполнить произвольное действие после нажатия кнопки «Действие». Установите значение 0, если вы предпочитаете, чтобы телефон звонил или инициировал событие сразу после обнаружения триггера. Для этого нужно нажать кнопку одним, длительным или тройным нажатием. |
| Бесшумный экстренный вызов |
По умолчанию: отключено Опции: включено, отключено |
Бесшумный экстренный вызов предназначен для незаметной помощи в опасных ситуациях. Это позволяет пользователям обращаться за помощью без шума.
|
| Разрешить бесшумный поиск экстренных вызовов |
По умолчанию: нет Опции: да, нет |
Определяет, могут ли пользователи восстанавливать работоспособность телефона во время экстренного вызова без звука. По умолчанию после вызова экстренной помощи телефон блокирует все функции до тех пор, пока получатель вызова не закончит вызов. Если для этого параметра установлено значение Да, пользователи могут нажать любую клавишу, чтобы восстановить нормальную работу телефона, сохраняя при этом экстренный вызов. Звук вызова остается тихим, если пользователь не увеличит громкость с помощью клавиши громкости. |
Параметры, приведенные в следующей таблице, доступны в разделах MultiTrigger — однократное нажатие, MultiTrigger — длительное нажатие и на вкладке Голос > Телефон.
| Параметр | По умолчанию и опции | Описание |
|---|---|---|
| Функция кнопки действия |
По умолчанию: Выключено Опции: выключено, экстренный вызов, настраиваемое |
Выберите услугу, к которой пользователи телефонов могут получить доступ через сервисный триггер.
|
| Имя службы кнопки «Действие» |
По умолчанию: пусто |
Дополнительно укажите имя службы, связанной с триггером действия. Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажмет кнопку, в котором будет указано, какая служба будет запущена. Если вы не укажете имя, по умолчанию будет использоваться имя «Экстренный вызов», «Бесшумный экстренный вызов» или «Настраиваемое действие», выбранное вами в поле «Функция кнопки действия». |
| Назначение услуги «Кнопка действия» |
По умолчанию: пусто |
Укажите номер телефона, URI для экстренного вызова или URL-адрес специальной службы. Если вы вводите URL-адрес службы, он должен начинаться с
Пример:
Телефонные номера нельзя использовать в качестве пунктов назначения для индивидуальных услуг. Если вы
настроите кнопку «Действие» как настраиваемую и введете
номер телефона в качестве адресата услуги, на телефоне появится
предупреждающее сообщение о том, что кнопка не настроена. Вместо этого вы можете добавить
номер телефона в этом формате |
| Поле с настраиваемым содержимым |
По умолчанию: пусто |
Этот параметр работает только в том случае, если для функции «Кнопка действия» задано значение «Настраиваемая». Введите данные HTTP, такие как метод, заголовок и содержимое публикации, максимальной длиной 1024 символа. После настройки телефон отправляет запрос HTTP Post при нажатии кнопки «Действие». В данных HTTP можно использовать макросы, такие как $MA, $SN. Примеры сценариев POST и их синтаксис см. в разделе Запросы HTTP Post на нажатие кнопки «Действие». |
| Служебная тайна |
По умолчанию: пусто |
Служебный секрет может быть секретом аутентификации, токеном или паролем. Введенный секрет отображается в виде замаскированной строки, и на него
можно ссылаться с помощью макроса |
| Задержка исходящего вызова |
По умолчанию: 5 Опции: 0—30 |
Задайте период ожидания (в секундах), в течение которого телефон может инициировать экстренный вызов или выполнить произвольное действие после нажатия кнопки «Действие». Установите значение 0, если вы предпочитаете, чтобы телефон звонил или инициировал событие сразу после обнаружения триггера. Для этого нужно нажать кнопку одним, длительным или тройным нажатием. |
| Бесшумный экстренный вызов |
По умолчанию: отключено Опции: включено, отключено |
Бесшумный экстренный вызов предназначен для незаметной помощи в опасных ситуациях. Это позволяет пользователям обращаться за помощью без шума.
|
Запрос HTTP Post на кнопку «Действие»
Кнопку «Действие» на настольных телефонах Cisco серии 9800 можно настроить для запуска XML-приложений с помощью запросов HTTP Post.
В поле «Настраиваемое содержимое» введите сценарий запроса. Можно указать тип содержимого XML
или JSON и включить макросы в запрос. Например, в скрипт можно добавить
$SS для получения секрета аутентификации,
токена или пароля, указанных в поле Service Secret.
Следующие примеры представлены в форматах XML и JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Следующий пример предназначен для запроса HTTP Post.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
| Имя макроса | Расширение макроса |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Имя устройства, отображаемое в вызывающей системе; например, SEP845A3EC21288 |
| $MA | MAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в нижнем регистре (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Адрес приложения многоадресного пейджинга. |
|
$PN $PSN | Название продукта; например, DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Строка серийного номера; например, FVH28022D0T. |
| $SS | Для доступа к XML-приложению требуется служебный секрет. |
Часы работы офиса
Функция «Рабочие часы» позволяет телефонам автоматически включать, выключать или выключать дисплей в соответствии с установленным расписанием, помогая организациям экономить энергию, снижать затраты и оптимизировать производительность устройств. Сведения в этом разделе относятся к настольным телефонам Cisco серии 9800 и видеотелефону Cisco 8875, зарегистрированным в Cisco BroadWorks.
В телефоне доступны два варианта энергосбережения, позволяющие снизить энергопотребление в периоды бездействия.
Режим выключения дисплея
Когда функция «Рабочее время» включена, телефон выключает дисплей в соответствии с настроенным расписанием. Пользователи могут зажечь дисплей, нажав любую клавишу на телефоне.
Режим глубокого сна
В режиме глубокого сна телефон автоматически отключается в указанные периоды. Режим глубокого сна можно включить исключительно в нерабочие дни или как в нерабочие дни, так и в нерабочее время в рабочие дни.
Чтобы вывести телефон из спящего режима, выполните соответствующее действие, соответствующее модели телефона:
Нажмите кнопку «Выбрать» на навигационном кластере.
Нажмите кнопку «Домой».
Нажмите кнопку питания.
В режиме глубокого сна на телефоне нельзя совершать звонки, в том числе экстренные, а кнопка «Действие» в правом верхнем углу устройства недоступна.
| Функция | 8875 | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Дисплей выключен | Да | Нет | Да | Да | Да | Да |
|
Глубокий сон (Управляется телефоном) | Нет | Нет | Да | Да | Да | Да |
|
Интеллектуальное питание Cisco (Режим глубокого сна, управляемый коммутатором) | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Разрешите телефону управлять собственными режимами питания
По умолчанию на телефоне включена функция «Рабочие часы». По умолчанию рабочее время — с 7:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Телефон выключает экран в нерабочее время. Вы можете настроить рабочее время, рабочие дни и режимы энергосбережения — Display Off и Deep Sleep.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
Настройте рабочее время и рабочие дни в соответствии с рабочими часами пользователей. Настольный телефон Cisco 9811 не поддерживает режим выключения дисплея.
Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе Параметры рабочего времени. |
| 4 |
Настройте параметры режима глубокого сна для телефонов серии 9800. Режим глубокого сна на видеотелефонах Cisco 8875 и настольных телефонах Cisco 9811 можно включить только коммутаторами Cisco с помощью функции интеллектуального питания. Чтобы настроить параметры интеллектуального питания, выполните действия, описанные в разделе Разрешить коммутаторам Cisco управлять режимами питания телефона (интеллектуальное питание).
Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе Параметры рабочего времени. |
| 5 |
Настройте параметры режима выключения дисплея в нерабочее время.
Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе Параметры рабочего времени. |
| 6 |
По завершении нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Разрешите коммутаторам Cisco управлять режимами питания телефона (интеллектуальное питание)
Функция интеллектуального питания позволяет коммутаторам Cisco Smart Switches управлять режимами питания телефона с помощью технологии Power over Ethernet (PoE).
Можно разрешить коммутатору управлять режимами питания телефона на основе расписаний, настроенных на коммутаторе. В следующей таблице показано, как интеллектуальные настройки питания взаимодействуют с собственными настройками Deep Sleep и Display Off, настроенными в телефонной системе телефона.
| Интеллектуальное питание | Умное переопределение мощности | Описание |
|---|---|---|
| Отключено | Да/Нет |
Интеллектуальное питание отключено. Телефон соответствует конфигурации энергосбережения, заданной в системе вызова. |
| Включено только в нерабочий день | Нет |
Интеллектуальное питание включено только в нерабочие дни. В нерабочие дни телефон следит за выключенным дисплеем и расписанием глубокого сна, настроенным в телефонной системе. Переключатель выводит телефон из режима глубокого сна в соответствии с графиком телефона. |
| Да | Интеллектуальное питание всегда включено. Поскольку для параметра Smart Power Override задано значение Да, коммутатор управляет выключением дисплея телефона и режимами глубокого сна на основе расписаний, настроенных на коммутаторе. Собственные настройки телефона в системе вызовов переопределены. | |
| Включено в течение всех дней | Нет |
Интеллектуальное питание всегда включено. Телефон следит за выключенным дисплеем и графиком глубокого сна, установленным в телефонной системе. Переключатель выводит телефон из режима глубокого сна в соответствии с графиком телефона. |
| Да | Интеллектуальное питание всегда включено. Поскольку для параметра Smart Power Override задано значение Да, коммутатор управляет выключением дисплея телефона и режимами глубокого сна на основе расписаний, настроенных на коммутаторе. Собственные настройки телефона в системе вызовов переопределены. |
Прежде чем начать
-
В качестве источника питания телефон использует технологию Power over Ethernet (PoE). Если подключен блок питания, функция интеллектуального питания автоматически отключается.
-
Телефон подключен к интеллектуальному коммутатору Cisco C9350 с операционной системой IOS XE 17.18.2 или более поздней версии.
- Чтобы использовать функцию Smart Power, сначала необходимо включить функцию «Рабочее время» на телефоне .
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
Перейдите в раздел Smart Power в нерабочее время и настройте следующие параметры:
Для настройки меню «Настройки» можно также использовать XML-файл конфигурации (cfg.xml). См. следующий пример: Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе Параметры рабочего времени. |
| 4 |
По завершении нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Параметры рабочего времени
Параметры рабочего времени доступны на вкладке на веб-странице администрирования телефона.
| Параметр | По умолчанию и опции | Поддерживаемые модели | Описание |
|---|---|---|---|
| Часы работы | |||
| Рабочее время включено |
По умолчанию: True Варианты: ложь, правда |
8875 9841 9851 9861 9871 | Присвойте этому полю значение True, чтобы включить функцию «Рабочее время» в настольных телефонах Cisco серии 9800. Функция «Часы работы в офисе» предназначена для минимизации энергопотребления телефона в периоды бездействия. Можно настроить телефон на автоматическое выключение экрана (режим выключения дисплея) или отключение питания (режим глубокого сна) вне установленных рабочих периодов. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Office_Hours_Enabled><Office_Hours_Enabled UA="na">true
|
| Рабочие дни |
По умолчанию: с понедельника по пятницу |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Настройте рабочие дни, указав желаемые дни. В нерабочие дни телефон автоматически выключит экран. По умолчанию рабочие дни установлены с понедельника по пятницу. Этот параметр также применим к режиму глубокого сна, если он включен. Если вы решите включить режим глубокого сна исключительно в нерабочие дни, телефон в эти дни выключится. Если вы включите режим глубокого сна на все дни, телефон будет выключаться как в нерабочие дни, так и в нерабочее время в рабочие дни. Задайте рабочее время на рабочие дни, используя поля «Начало рабочего времени» и « Конец рабочего времени». Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Work_Days><Work_Days UA="na">понедельник|вторник|среда|четверг|пятница
|
| Начало рабочего времени |
По умолчанию: 07:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Задайте время начала рабочего времени в 24-часовом формате. В нерабочее время телефон автоматически выключит экран или перейдет в режим глубокого сна только в том случае, если для параметра Deep Sleep Enabled установлено значение Все дни. Примеры: с 09:00 до 09:00; с 17:30 до 17:30 Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Working_Hours_Start><Часы_работы_Start ua="na"> 06:00
|
| Конец рабочего времени |
По умолчанию: 19:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Установите время окончания рабочего времени в 24-часовом формате. В нерабочее время телефон автоматически выключит экран или перейдет в режим глубокого сна только в том случае, если для параметра Deep Sleep Enabled установлено значение Все дни. Примеры: с 09:00 до 09:00; с 17:30 до 17:30 Убедитесь, что интервал между началом
и окончанием превышает 60 минут. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Working_Hours_End><Время
работы_окончания ua="na"> 21:00 |
| Дисплей выключен в рабочее время |
По умолчанию: отключено Опции: отключено, через 1 минуту, через 5 минут, через 30 минут |
8875 9841 9851 9861 9871 | Светодиодный индикатор соответствует настройке, указанной в разделе . Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Display_Off_In_Office_Hours><Display_Off_In_Office_Hours UA="na">Отключено
|
Если интеллектуальное питание не включено, настройки глубокого сна в сочетании с настройками рабочего времени определяют график глубокого сна в режимах 9841, 9851, 9861 и 9871. Когда включено интеллектуальное питание и отключена функция Smart Power Override, коммутатор также использует эти настройки для управления режимом глубокого сна на всех соответствующих телефонах. | |||
| Режим глубокого сна включен |
По умолчанию: False Варианты: «Нет», «Только в нерабочий день», «Все дни» |
9841 9851 9861 9871 | Включите или отключите режим глубокого сна на телефоне. При включении эта функция автоматически отключает телефон в нерабочее время. Эта опция работает только в том случае, если включена функция «Часы работы». Если установлено значение False, телефон не перейдет в режим глубокого сна. Если выбран режим «Только в нерабочий день», телефон будет отключаться исключительно в нерабочие дни. В указанные рабочие дни телефон выключит экран в нерабочее время. Если выбрано значение « Все дни», телефон будет отключаться как в нерабочие дни, так и в нерабочее время в рабочие дни. Задайте рабочее время на рабочие дни, используя поля «Начало рабочего времени» и « Конец рабочего времени». Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: <Deep_Sleep_Enabled ua="na">Только в нерабочий день
</Deep_Sleep_Enabled> |
| Включить звуковое оповещение |
По умолчанию: False Варианты: ложь, правда |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Включите или выключите воспроизведение звукового сигнала на телефоне, чтобы предупредить пользователя перед переходом в режим глубокого сна. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Enable_Audible_Alert><Enable_Audible_Alert UA="na">false
Функция интеллектуального питания использует эту настройку для управления режимом питания телефона только в том случае, если функция Smart Power Override отключена. |
| Время включения телефона до начала рабочего дня (мин) |
По умолчанию: 60 Опции: 0—360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Установите время ожидания выхода телефона из режима глубокого сна раньше времени, указанного в поле «Начало рабочего времени». Если вы хотите, чтобы телефон просыпался до начала рабочего времени, установите для него значение 0. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_><phone_on_time_before_working_hour_start__mins_ ua="na">12
Функция интеллектуального питания использует эту настройку для управления режимом питания телефона только в том случае, если функция Smart Power Override отключена. |
| Время выключения телефона после окончания рабочего дня (мин) |
По умолчанию: 60 Опции: 0—360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Установите период ожидания для автоматического выключения телефона по истечении времени, указанного в поле «Конец рабочего времени». Если вы хотите , чтобы телефон перешел в режим глубокого сна сразу после окончания рабочего дня, установите для него значение 0. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_><phone_off_time_after_working_hour_end__mins_ ua="na">12
Функция интеллектуального питания использует эту настройку для управления режимом питания телефона только в том случае, если функция Smart Power Override отключена. |
| Случайное раннее пробуждение (в минутах) |
По умолчанию: 60 Варианты: 0 - 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Установите интервал времени, в течение которого телефон должен проснуться раньше обычного графика. Это помогает распределить нагрузку на запросы на подключение и регистрацию при одновременном включении большого количества телефонов. Фактическое время пробуждения рассчитывается следующим образом: начало рабочего времени; время включения телефона до начала рабочего дня; случайное раннее пробуждение Пример Если следующие значения установлены следующим образом:
телефон может случайным образом выйти из режима глубокого сна в любое время с 6:30 до 7:30. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Random_Early_Wakeup__mins_><random_early_wakeup__mins_ ua="na">60
Функция интеллектуального питания использует эту настройку для управления режимом питания телефона только в том случае, если функция Smart Power Override отключена. |
| Случайная задержка сна (в минутах) |
По умолчанию: 10 Варианты: 0 - 10 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Установите интервал времени перехода телефона в режим глубокого сна после запланированного времени отключения питания. Фактическое время сна рассчитывается следующим образом: конец рабочего времени + время выключения телефона после окончания рабочего часа + случайная задержка сна Пример Если установлены следующие значения:
телефон может случайным образом выключиться в любое время с 17:30 до 17:40. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Random_Delay_to_sleep_mins_mins_><random_delay_to_sleep_mins_ ua="na">10
Функция интеллектуального питания использует эту настройку для управления режимом питания телефона только в том случае, если функция Smart Power Override отключена. |
| Тайм-аут в режиме ожидания (в минутах) (для режима глубокого сна) |
По умолчанию: 30 Опции: от 1 до 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Эта настройка применима к следующим двум сценариям:
Следующие примечания относятся к обоим сценариям, описанным выше.
Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Idle_Timeout__mins_><Время простоя __mins_ ua="na">52
|
| В нерабочее время дисплей выключен | |||
| Светодиодный индикатор телефона в режиме выключения дисплея |
По умолчанию: отключено Опции: включено, отключено |
8875 | Определяет, загорается ли светодиодный индикатор телефона для уведомления пользователей о состоянии телефона в режиме Display Off. В выключенном состоянии светодиод телефона не горит. Когда этот параметр включен, его индикация работает так же, как и при включенном дисплее. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: <Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Отключено</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>Эта настройка работает только в том случае, если для параметра «Светодиодный индикатор в режиме выключения дисплея» задано значение Включено. |
| Линейная клавиша и светодиод Top 360 в режиме выключения дисплея |
По умолчанию: отключено Опции: отключено, включите светодиод линейной клавиши, включите светодиод Top 360, включите как линейную клавишу, так и светодиод Top 360 |
9841 9851 9861 9871 | Определяет, загораются ли светодиоды для уведомления пользователей о состоянии телефона в режиме выключения дисплея. В выключенном состоянии светодиоды линейной клавиши на телефоне и модуле расширения клавиш (KEM), а также светодиоды Top 360 выключены. Когда соответствующий светодиод включен, его индикация выглядит так же, как и при включенном дисплее. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: <Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Отключено</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>Эта настройка работает только в том случае, если для параметра «Светодиодный индикатор в режиме выключения дисплея» задано значение Включено. |
| Светодиодный индикатор в режиме выключения дисплея |
По умолчанию: включено Опции: включено, отключено |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Этот параметр определяет, следует ли выключать индикатор Front Arc в серии 9800 или индикатор кнопки «Домой» на 8875, когда телефон переходит в режим выключения дисплея, как в рабочее время, так и в нерабочее время . По умолчанию (включено) светодиод продолжает гореть после перехода телефона в режим выключения дисплея. Если этот параметр выключен, светодиод выключен в режиме выключения дисплея. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </LED_Indicator_In_Display_Off_Mode><LED_indicator_in_display_off_mode ua="na">Включено
|
| Тайм-аут в режиме ожидания (в минутах) (для режима выключения дисплея в нерабочее время) |
По умолчанию: 5 Опции: от 1 до 60 |
9811 9841 9851 9861 9871 | Это поле доступно в разделе Выключение дисплея в нерабочее время. Установите время ожидания в минутах, чтобы телефон автоматически отключал экран после пробуждения в режиме выключения дисплея. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Display_Off_Idle_Timeout__mins_><display_off_idle_timeout__mins_ ua="na">5
|
| Smart Power в нерабочее время
Поддерживается только на телефонах, работающих по сети Power over Ethernet (PoE). | |||
| Интеллектуальное питание включено |
По умолчанию: False Варианты: «Нет», «Только в нерабочий день», «Все дни» |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Включите или отключите функцию интеллектуального питания. По умолчанию интеллектуальное питание отключено. Чтобы включить эту функцию, задайте значение «Только нерабочий день» или «Все дни». Эта настройка действует только в том случае, если указаны действительный домен и секретная информация. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </SmartPower_Enabled>
<SmartPower_enabled UA="NA">Все дни |
| Домен | По умолчанию: пусто |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Домен интеллектуального питания, к которому принадлежит телефон. Максимум 128 символов. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </SmartPower_Domain><smartPower_домен ua="na">5
|
| Секрет | По умолчанию: пусто |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Пароль (общий секрет), используемый для связи между телефоном и коммутатором. Максимум 128 символов. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </SmartPower_Secret><SmartPower_secret ua="na">*******
|
| Интеллектуальное переопределение мощности |
По умолчанию: нет Опции: да, нет |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Эта настройка определяет, может ли коммутатор переопределить конфигурацию энергосбережения телефона, установленную вызывающей системой.
Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </SmartPower_Override><smartPower_override UA="na">Нет
|
Включите гостиничный бизнес по телефону
Когда вы включаете функцию бронирования отелей BroadSoft на телефоне, пользователь может войти в телефон в качестве гостя. После выхода гостя из телефона пользователь снова переключится к принимающему пользователю.
Вы также можете включить услугу гостиничного обслуживания с сервера. Дополнительные сведения см. в руководстве по настройке партнеров Cisco BroadWorks.
Когда вы включаете гостиничный бизнес, выполните следующие действия:
-
Телефон с несколькими линиями отображает программную клавишу
Hoteling на главном экране телефона для каждой линии, на которой включено подключение к отелю.
Телефон с несколькими линиями отображает функциональную клавишу «Гость
» на главном экране телефона для каждой линии, на которой включено обслуживание в отель
. Эта строка отображается при нажатии кнопки «Дополнительно» (...) рядом с ней. - В телефоне с одной линией на главном экране телефона отображается функциональная клавиша Guest in.
Прежде чем начать
На сервере:
- Включите услугу гостиничного обслуживания для хост-пользователя и гостевого пользователя. Дополнительные сведения см. в руководстве по настройке партнеров Cisco BroadWorks.
- Задайте пароль гостя.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «» (где [n] — добавочный номер). |
| 3 |
В разделе «Настройки функции звонков» задайте для параметра «Включить Broadsoft Hoteling» значение «Да». Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
Варианты: «Да» и «Нет» По умолчанию: нет |
| 4 |
Задайте время (в секундах) в параметре Hoteling Subscription Expires, которое указывает, как часто телефон отправляет сообщение SUBSCRIBE. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
Допустимые значения: целое число от 10 до 86400 По умолчанию: 3600 Если значение параметра равно 0, используется значение по умолчанию 3600. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Синхронизация настроек телефона
Синхронизация статуса DND и переадресации вызова
На веб-странице администрирования телефона можно настроить параметры, чтобы включить синхронизацию статусов режима «Не беспокоить» (DND) и переадресацию вызова между телефоном и сервером.
Синхронизировать статус функции можно двумя способами:
-
Синхронизация функциональных клавиш (FKS)
-
Синхронизация XSI
FKS использует сообщения SIP для передачи статуса функции. Синхронизация XSI использует HTTP-сообщения. Если включена синхронизация FKS и XSI, FKS имеет преимущество перед синхронизацией XSI. В таблице ниже показано, как FKS взаимодействует с синхронизацией XSI.
|
Синхронизация функциональных клавиш |
Включен XSI DND |
Включен XSI CFWD |
Синхронизация DND |
Синхронизация CFWD |
|---|---|---|---|---|
|
Да |
Да |
Да |
Да (SIP) |
Да (SIP) |
|
Да |
Нет |
Нет |
Да (SIP) |
Да (SIP) |
|
Да |
Нет |
Да |
Да (SIP) |
Да (SIP) |
|
Нет |
Да |
Да |
Да (HTTP) |
Да (HTTP) |
|
Нет |
Нет |
Да |
Нет |
Да (HTTP) |
|
Нет |
Да |
Нет |
Да (HTTP) |
Нет |
|
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Включите синхронизацию состояния DND и переадресации вызова с помощью функции синхронизации клавиш (FKS)
Когда вы включаете функцию синхронизации функциональных клавиш (FKS), настройки переадресации вызова и режима «Не беспокоить» (DND) на сервере синхронизируются с телефоном. Изменения в настройках DND и переадресации вызовов, внесенные на телефоне, также будут синхронизированы с сервером.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «» (где [n] — добавочный номер). |
| 3 |
В разделе Настройки функций вызова задайте в поле Синхронизация функциональных клавиш значение Да. |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Включите синхронизацию статуса переадресации вызова через службу XSI
Когда синхронизация переадресации вызовов включена, настройки, связанные с переадресацией вызовов на сервере, синхронизируются с телефоном. Изменения в настройках переадресации вызовов, внесенные на телефоне, также будут синхронизированы с сервером.
Прежде чем начать
-
Настройте хост-сервер XSI и соответствующие учетные данные на вкладке .
-
При использовании учетных данных для аутентификации сервера XSI введите хост-сервер XSI, идентификатор пользователя и пароль для входа в разделе XSI Line Service.
-
При использовании учетных данных SIP для аутентификации сервера XSI введите идентификатор хост-сервера XSI и логина в разделе «Служба линий XSI», а идентификатор аутентификации и пароль — в разделе «Информация о подписчике».
-
-
Отключите синхронизацию функциональных клавиш (FKS) в разделе в разделе Голос > Ext (n).
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «» (где [n] — добавочный номер). |
| 3 |
В разделе Линейная служба XSI задайте для параметра CFWD Enable значение Да. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
Варианты: «Да» и «Нет» По умолчанию: нет |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Включите синхронизацию статусов DND через службу XSI
Если включена синхронизация «Не беспокоить» (DND), настройка DND на сервере синхронизируется с телефоном. Изменения в настройке DND, внесенные на телефоне, также будут синхронизированы с сервером.
Прежде чем начать
-
Настройте хост-сервер XSI и соответствующие учетные данные на вкладке .
-
При использовании учетных данных для аутентификации сервера XSI введите хост-сервер XSI, идентификатор пользователя и пароль для входа в разделе XSI Line Service.
-
При использовании учетных данных SIP для аутентификации сервера XSI введите идентификатор хост-сервера XSI и логина в разделе «Служба линий XSI», а идентификатор аутентификации и пароль — в разделе «Информация о подписчике».
-
-
Отключите синхронизацию функциональных клавиш (FKS) в разделе Настройки функций вызова в разделе
| 1 |
Выберите «» (где [n] — добавочный номер). |
| 2 |
В разделе Линейная служба XSI задайте для параметра DND Enable значение Да. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
Варианты: «Да» и «Нет» По умолчанию: нет |
| 3 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Настройка параметров конференции для телефонов
В следующих разделах представлена информация о том, как настроить конференц-сервис для ваших телефонов.
Включить конференц-сервис
Включите конференц-сервис на своих телефонах, чтобы пользователи могли совершать многоканальные звонки или присоединяться к ним по своим телефонным линиям.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Чтобы включить конференц-сервис для телефона, выполните следующее: |
| 3 |
Укажите URL-адрес конференц-моста для нужной строки: |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Включить службу календарей Webex
Если вы хотите разрешить телефону присоединяться к календарным совещаниям Webex, выполните следующее:
Прежде чем начать
Ваш телефон зарегистрирован на. Webex Calling
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
В разделе Webex задайте поле Календарь включенным. Выберите «Да» или «Нет», чтобы включить или отключить службу календарей Webex на телефоне. Опции: Да | Нет; по умолчанию: Да Можно также настроить параметры в файле конфигурации (cfg.xml), введя строки в следующем формате:
|
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Включить запись разговоров с помощью SIP REC
Можно включить запись разговоров на телефоне, чтобы пользователь мог записать активный звонок. Режим
записи, настроенный на сервере, управляет отображением функциональных клавиш записи на
каждом телефоне. В разделе Программируемые функциональные клавиши по умолчанию в поля «Список подключенных ключей» и «Список клавиш
конференц-связи» по умолчанию добавляются
следующие строки.
перезапуск; crdstop; crdpause; возобновление
| Режим записи на сервере | Программные клавиши записи, доступные на телефоне |
|---|---|
|
Всегда |
Нет доступных функциональных клавиш. Ваш пользователь не может управлять записью с телефона. Запись начинается автоматически при подключении вызова. |
| Всегда с функцией «Пауза/возобновление» |
PauserEc ResRec Когда звонок подключен, пользователь может приостановить запись и возобновить запись. |
| По запросу |
запись PauserEc ResRec Когда звонок подключен, запись начинается автоматически, но запись не сохраняется до тех пор, пока пользователь не нажмет программную клавишу «Запись». При изменении состояния записи пользователь увидит сообщение. |
|
По запросу, запуск по инициативе пользователя |
запись PauserEc StopRec ResRec Запись начинается только тогда, когда пользователь нажимает функциональную клавишу « Запись». При изменении состояния записи пользователь увидит сообщение. |
| Никогда |
Программные клавиши записи недоступны, поэтому пользователь не сможет записывать звонки. |
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «Голос» > «Телефон». |
| 3 |
В разделе «Дополнительные услуги» нажмите « Да» или «Нет», чтобы включить или отключить параметр Call Recording Serv. Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате: </Call_Recording_Serv><Call_Recording_Serv UA="na">Да
Варианты: «Да» и «Нет» По умолчанию: нет |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Настройка многоадресного пейджинга
Можно настроить многоадресный пейджинг, чтобы пользователи могли отправлять пейджинговые сообщения на другие телефоны. На страницу можно перейти на все телефоны или группу телефонов в одной сети. Любой телефон в группе может инициировать сеанс многоадресной рассылки. Страницу получают только те телефоны, которые настроены на прослушивание пейджинговой группы.
Телефон можно добавить не более чем в 10 пейджинговых групп. Каждая пейджинговая группа имеет уникальный порт и номер многоадресной рассылки. Телефоны в пейджинговой группе должны подписаться на один и тот же многоадресный IP-адрес, порт и номер многоадресной рассылки.
Вы настраиваете приоритет входящей страницы из определенной группы. Когда телефон активен и важная страница должна быть воспроизведена, пользователь услышит страницу на активном аудиотракте.
Когда происходит несколько сеансов пейджинга, ответы на них поступают в хронологическом порядке. После окончания активной страницы ответ на следующую страницу будет дан автоматически. Если режим «Не беспокоить» (DND) применяется ко всем линиям телефона, а не к определенной линии, телефон игнорирует все входящие пейджинговые сообщения.
Можно указать кодек, который будет использоваться для пейджинга. Поддерживаются следующие кодеки: G711a, G711u, G722 и G729. Если вы не укажете кодек, для пейджинга по умолчанию используется G711u.
Можно также разрешить телефонам получать страницы с сервера для дополнительного отображения изображения или других элементов пользовательского интерфейса. С помощью этой функции XML-сервис можно вызвать во время многоадресной рассылки. Дополнительные сведения о параметрах см. в разделах Конфигурация XML-приложений для телефонов на BroadWorks и Параметры для нескольких пейджинговых групп.
Можно также настроить параметры в файле конфигурации телефона с помощью кода XML (cfg.xml). Сведения о настройке каждого параметра см. в синтаксисе строки в разделе Параметры для многостраничной группы.
Прежде чем начать
- Убедитесь, что ваша сеть поддерживает многоадресную рассылку, чтобы все устройства в одной пейджинговой группе могли получать пейджинговые сообщения.
- Для сетей Wi-Fi включите и правильно настройте точку доступа для многоадресной рассылки.
- Убедитесь, что все телефоны в пейджинговой группе находятся в одной сети.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
Перейдите в раздел Параметры нескольких пейджинговых групп. |
| 4 |
Введите сценарии многоадресного пейджинга, как определено в следующей таблице параметров для многостраничной группы. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Параметры для нескольких пейджинговых групп
В следующей таблице описаны функции и использование параметров нескольких пейджинговых групп на странице администрирования телефона.
В ней также определен синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона (cfg.xml) для настройки параметра.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Сценарий пейджинга группы 1 — Сценарий пейджинга группы 10 |
Введите строку, чтобы настроить телефон на прослушивание и запуск многоадресного пейджинга. Можно добавить телефон не более чем в 10 пейджинговых групп. Введите скрипт в следующем формате:
В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:
По умолчанию: пусто |
Настройте телефон для автоматического ответа на страницы
Функция пейджинга позволяет пользователю напрямую связаться с другим пользователем по телефону. Если телефон собеседника настроен на автоматический ответ на страницы, телефон не звонит. Вместо этого при запуске пейджинга автоматически устанавливается прямое соединение между двумя телефонами.
Можно также настроить параметры в файле конфигурации телефона с помощью кода XML (cfg.xml).
Прежде чем начать
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
В разделе Дополнительные услуги выберите «Да» для параметра «Страница автоответов». Этот параметр можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
Варианты: «Да» и «Нет» По умолчанию: Да |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Подготовьте обои и изображения логотипов
Чтобы получить максимум удовольствия, при выборе или создании изображений учитывайте следующие советы:
- Избегайте использования кластерных изображений, которые могут затруднить идентификацию телефонных линий на главном экране. При выборе обоев главное — простота.
- Убедитесь, что выбранные обои соответствуют цветовой гамме телефона. Выбирайте обои, которые дополняют темную или светлую цветовую палитру. Темные изображения лучше всего подходят для темного режима, а светлые — для светлого.
- Избегайте использования высококонтрастных изображений в качестве обоев. Из-за чрезмерной контрастности логотип и другие элементы экрана на заднем плане могут быть затруднены.
- Избегайте использования динамических изображений в качестве обоев.
- Логотип отображается только на экране телефона и не отображается на экране KEM. Если на настольных телефонах Cisco 9841, 9851 и 9861 настроено несколько линий, логотип и настройка логотипа в меню «Настройки» недоступны.
- Чтобы использовать собственные обои на телефонах с подключенными ключевыми модулями расширения (KEM), подготовьте обои для телефона и обои KEM.
| Изображение | Поддерживаемый формат (Unified CM) | Рекомендуемые размеры (в пикселях) | Описание |
|---|---|---|---|
| Логотип | PNG |
Настольный телефон Cisco 9851:190x125 Настольный телефон Cisco 9861:380x250 Настольный телефон Cisco 9871:494x325/418x275 Видеотелефон Cisco 8875:380x250 | Изображения, не соответствующие рекомендуемым размерам, будут пропорционально масштабироваться. Для логотипа нет необходимости создавать отдельное миниатюрное изображение. Система автоматически масштабирует изображение логотипа в соответствии с размерами миниатюры. |
| Обои |
Настольный телефон Cisco 9851:480x240 Настольный телефон Cisco 9861:800x480 Настольный телефон Cisco 9871:1280x720 Модуль расширения клавиш настольного телефона Cisco 9800:480x800 Видеотелефон Cisco 8875:1024x600 | Изображения, размеры которых не соответствуют рекомендуемым размерам, могут быть масштабированы в соответствии с размером экрана телефона, что может привести к искажению изображения. | |
| Миниатюра обоев |
Настольный телефон Cisco 9851:100x56 Настольный телефон Cisco 9861:150x90 Настольный телефон Cisco 9871:228x128 Видеотелефон Cisco 8875:180x100 | Изображения, размеры которых не соответствуют рекомендуемым размерам, могут вызвать определенные проблемы с телефоном. |
| Модель телефона | Максимальный размер изображения | Максимальное количество изображений | Ограничить размер |
|---|---|---|---|
| Настольный телефон Cisco 9851 | 250KB | 10 | 250 КБ x 10 |
| Настольный телефон Cisco 9861 | 1MB | 20 | 1 Мбайт x 20 |
| Настольный телефон Cisco 9871 | 1MB | 20 | 1 Мбайт x 20 |
| Видеотелефон Cisco 8875 | 1MB | 20 | 1 Мбайт x 20 |
| 1 |
Выберите желаемый логотип и обои. |
| 2 |
Отформатируйте изображения в соответствии с требуемыми характеристиками, как описано в таблице выше. |
| 3 |
Переименуйте файлы изображений обоев в следующем формате:
|
Настройте обои и логотип на веб-странице телефона
Вы можете выбрать стандартные системные обои, а также настроить обои и логотип на веб-странице администрирования телефона.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. | |||||||||||||||
| 2 |
Выберите «». | |||||||||||||||
| 3 |
Перейдите в раздел «Экран» и настройте следующие параметры для настройки экрана телефона.
| |||||||||||||||
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». | |||||||||||||||
| 5 |
(Необязательно) Чтобы проверить состояние загрузки изображений, выберите «», а затем перейдите в раздел «Состояние экрана». |
Включить метку для встроенного вызова или сеанс
Можно включить функцию, позволяющую автоматически свести окно вызова к метке встроенного вызова. На самой метке встроенного вызова вы по-прежнему можете просматривать информацию о сеансе вызова, такую как имя звонящего или вызываемого абонента, контактный номер, продолжительность разговора, состояние вызова. Минимизированные окна вызовов позволяют просматривать состояние других линий, функции BLF/SD и текущую информацию о звонках.
Окна вызовов, поддерживающие функцию встроенной метки вызовов (или автоматическое свёртывание):
- Входящий звонок
- Одиночный звонок
- Список всех звонков
- Новый звонок (если вы вернетесь на главный экран)
Эта функция доступна только на следующих моделях телефонов с несколькими линиями:
- Настольный телефон Cisco 9841
- Настольный телефон Cisco 9851
- Настольный телефон Cisco 9861
Чтобы указать метку или сеанс встроенного вызова, пользователи могут нажать клавишу «Линия», чтобы восстановить полное окно вызова, в котором отображается дополнительная информация.
Когда пользователи нажимают функциональную клавишу «Домой» в окне вызова, окно вызова автоматически сводится к метке встроенного вызова. Такое поведение также применимо, когда пользователи возвращаются на главный экран с экрана «Новый вызов».
Если модуль расширения клавиш (KEM) подключен к телефону с помощью линии, настроенной на клавишу линии KEM, информация о сеансе вызова может отображаться на самой этикетке линии KEM. Из-за ограничения ширины KEM имя вызывающего абонента не отображается на самой этикетке линии KEM при подключении вызова.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
В разделе «Дополнительные услуги» выберите «Да» для параметра «Автоматическое свертывание в линию». Чтобы отключить эту функцию, выберите «Нет». Этот параметр также можно настроить в XML-файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
По умолчанию: нет. |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Управление видимостью меню «Настройки»
Настройте меню «Настройки» телефона так, чтобы отображались только те пункты меню, к которым пользователи должны иметь доступ.
По умолчанию все пункты меню видны на телефоне. Когда вы скрываете определенные пункты меню, индексные номера остальных элементов изменятся автоматически.
Настраиваемые настройки вступают в силу только на телефонах, прошедших регистрацию. На телефонах, еще не подключенных к телефонной системе, все пункты меню остаются видимыми.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
|
| 3 |
В разделе «Настройка меню» установите для нужных пунктов меню значение « Показать» или «Скрыть». Доступность пунктов меню может отличаться в зависимости от модели телефона. Если все дочерние элементы скрыты, родительское меню также скрыто. Для настройки меню «Настройки» можно также использовать XML-файл конфигурации (cfg.xml). См. следующий пример: |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения», чтобы применить изменения. |
Настройте телефон на постоянное отображение многострочного интерфейса
Параметр «Всегда использовать многострочный режим» доступен только на настольных телефонах Cisco 9841, 9851 и 9861. Он обеспечивает стабильное взаимодействие с пользователем, заставляя телефон всегда отображать многострочную раскладку.
По умолчанию телефон отображает многострочный интерфейс только в том случае, если настроено несколько линий или другие ключевые функции линий. Если включен режим «Всегда использовать многострочный режим», телефон использует многострочную раскладку, даже если настроена только одна линия.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
|
| 3 |
В разделе Прочие настройки линейных клавиш установите для поля Всегда использовать многострочный режим значение Включено. Для настройки меню «Настройки» можно также использовать XML-файл конфигурации (cfg.xml). См. следующий пример:
|
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения», чтобы применить изменения. |
Включите xAPI на своих телефонах
xAPI — это набор API, используемых для мониторинга, управления и управления устройствами на базе PhoneOS. В этом выпуске мы представляем xAPI как новую возможность управления телефонами и создания индивидуальных решений для клиентов и партнеров. Клиенты и партнеры могут получить доступ к xAPI через HTTP или HTTPS.
Настольный телефон Cisco 9811 не поддерживает эту функцию в PhoneOS 4.0.1 или более ранних версиях.
Следующие функции теперь поддерживаются телефонами, зарегистрированными на Cisco BroadWorks или Cisco Webex Calling Cisco Unified CM BroadWorks:
-
Получите базовую информацию об устройстве и его состоянии и подпишитесь на телефонные события
-
Выполните перезагрузку устройства и восстановление заводских настроек
-
Имитируйте нажатие жестких клавиш и сенсорные операции с экраном
-
Записывайте экраны устройств
-
Инициируйте звонки
Прежде чем начать
-
Ваш телефон работает под управлением PhoneOS 3.5 или более поздней версии.
-
Подготовьте HTTP-клиент и HTTP-сервер для сбора отзывов.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
В разделе «Конфигурация системы» настройте следующие параметры:
Для настройки меню «Настройки» можно также использовать XML-файл конфигурации (cfg.xml). См. следующий пример:
|
| 4 |
Укажите учетные данные администратора xAPI в файле конфигурации телефона (cfg.xml). Только авторизованные администраторы могут удаленно управлять телефонами с помощью xAPI. Введите имя пользователя и пароль в следующем формате:
|
| 5 |
По завершении нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Настройки рингтона
Настройки рингтонов позволяют управлять тем, как телефон предупреждает пользователей о входящих вызовах. Вы можете настроить рингтоны и назначить их определенным линиям или расширениям. Это помогает пользователям легко различать личные, общие или приоритетные вызовы.
Назначьте рингтон строке
По умолчанию для оповещений о входящих вызовах на всех линиях телефона используется один и тот же рингтон. Можно настроить другую мелодию звонка для отдельной линии или добавочного номера, чтобы входящие звонки на эту линию использовали назначенный шаблон звонка. Назначение разных мелодий для разных линий помогает пользователям определить, на какую линию поступает звонок, и более эффективно управлять вызовами.
Пользователи также могут изменить мелодию звонка на телефоне, если у них есть доступ к настройкам. Изменения, внесенные при синхронизации телефона, с веб-страницей администрирования телефона.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
В разделе Настройки функции вызова выберите мелодию звонка в раскрывающемся списке « Кольцо по умолчанию». Если выбран вариант Без звонка, телефон не будет звонить для входящих звонков по этой линии. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате: Пример использования встроенного рингтона:</Default_Ring_3_> Пример использования собственного При настройке рингтона с помощью файла конфигурации см. список рингтонов для сопоставления рингтонов. Если вы назначите строке ненастроенный собственный рингтон, в строке будет использоваться встроенный рингтон по умолчанию (1). Инструкции по настройке пользовательских мелодий см. в разделе Настройка пользовательских мелодий звонка. |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Настройте встроенные шаблоны рингтонов
В телефоне есть встроенные рингтоны с шаблонами по умолчанию. Можно настроить эти рингтоны, изменив частоту их звучания, чтобы создать отличительные паттерны звонков, отвечающие требованиям организации или улучшающие идентификацию вызовов и управление ими.
Используйте сценарий рингтона для настройки характеристик каждого рингтона. Когда телефон получает сообщение SIP Alert-info и формат сообщения правильный, телефон воспроизводит указанный рингтон. В противном случае телефон воспроизводит рингтон по умолчанию.
Скрипт рингтона использует следующий синтаксис:
n=ring-tone-name;w=waveform-path;c=cadence-id
-
n = ring-tone-nameНазвание рингтона, отображаемое на телефоне. Это имя также используется в заголовке SIP Alert-Info входящего запроса INVITE для указания телефону воспроизвести соответствующую мелодию звонка. Имя должно содержать только допустимые символы в URL-адресе.
-
w = waveform-pathИндекс осциллограммы или аудиофайла рингтона, хранящийся локально на телефоне.
Например,w=file: //mellow.rwb, w=3.Встроенные осциллограммы:
-
1 = Классический телефон с механическим звонком
-
2 = Типичный телефонный звонок
-
3 = Классический мелодия звонка
-
4 = широкополосный сигнал развертки частоты
-
-
c=cadence-idis the index of the cadence to play the ringtone.Варианты варьируются от 1 до 9. Определения паттернов см. в следующей таблице:
Таблица 11. Определения частоты вращения рингтонов Опция каденции Определение паттерна Время (в секундах) c=160(2/4) 2.0 ON / 4.0 OFF c=260(.3/.2,1/.2,.3/4) 0.3 ON / 0.2 OFF, 1.0 ON / 0.2 OFF, 0.3 ON / 4.0 OFF c=360(.8/.4,.8/4) 0.8 ON / 0.4 OFF, 0.8 ON / 4.0 OFF c=460(.4/.2,.3/.2,.8/4) 0.4 ON / 0.2 OFF, 0.3 ON / 0.2 OFF, 0.8 ON / 4.0 OFF c=560(.2/.2,.2/.2,.2/.2,1/4) 0.2 ON / 0.2 OFF, 0.2 ON / 0.2 OFF, 0.2 ON / 0.2 OFF, 1.0 ON / 4.0 OFF c=660(.2/.4,.2/.4,.2/4) 0.2 ON / 0.4 OFF, 0.2 ON / 0.4 OFF, 0.2 ON / 4.0 OFF c=760(4.5/4) 4.5 ON / 4.0 OFF c=860(0.25/9.75) 0.25 ON / 9.75 OFF c=960(.4/.2,.4/2) 0.4 ON / 0.2 OFF, 0.4 ON / 2.0 OFF Идентификатор частоты вращения педалей можно задать равным 0, если
w = 3или4. При настройкеc = 0в качестве времени включения используется естественная продолжительность файла рингтона.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
В разделе «Мелодия звонка» измените частоту рингтонов и при необходимости измените настройку « Продолжительность беззвучного звонка». Продолжительность беззвучного звонка определяет продолжительность беззвучного звонка. Например, если для параметра задано значение 20 секунд, телефон воспроизводит беззвучный звонок в течение 20 секунд, а затем отправит ответ 480 на сообщение INVITE. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
|
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
Что делать дальше
Настройте собственные рингтоны
Ваш телефон поддерживает до 10 настраиваемых мелодий звонка. После настройки пользователи могут назначать их отдельным линиям телефона.
В списке мелодий телефона новые пользовательские мелодии (не установлены) отображаются рядом с названием рингтона, пока они не будут воспроизведены или применены к строке.
Прежде чем начать
Убедитесь, что файлы рингтонов соответствуют следующим требованиям:
Формат файла:.raw или .rwb- Частота дискретизации: 8 кГц (узкополосная) или 16 кГц (широкополосная)
- Максимальный размер файла: 960 КБ
- Телефон должен иметь сетевой доступ к серверу, на котором размещены файлы рингтонов.
| 1 |
Зайдите на веб-страницу администрирования телефона. |
| 2 |
Выберите «». |
| 3 |
В разделе «Рингтоны» введите URL-адрес файлов рингтонов в полях URL-адрес загрузки пользовательских рингтонов 1—10. Для этих URL-адресов поддерживаются следующие протоколы: http, https и tftp. |
| 4 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». Телефон автоматически перезагружается для загрузки пользовательских рингтонов.
|
| 5 |
После загрузки телефона перейдите в раздел . |
| 6 |
В разделе «Настройки функции вызова» выберите собственную мелодию звонка в раскрывающемся списке «Кольцо по умолчанию». |
| 7 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». Вы также можете настроить собственные рингтоны в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
|