Налаштувати функції телефону для серії 9800 (BroadWorks)

Кнопка дії на серії 9800

Кнопка Action — це червона кнопка, розташована у верхньому правому куті телефону. Він дозволяє користувачам швидко отримувати доступ до призначених сервісів, таких як екстрені або кастомні послуги. Ви можете налаштувати кнопку, щоб запускати події, які відповідають вашим конкретним сценаріям.

Власні налаштування кнопки Action на Cisco Desk Phone 9800 Series вимагають спеціальної підтримки прошивки PhoneOS. Детальніше дивіться у наступній таблиці:

Функція	Потрібна версія прошивки
Екстрений виклик	PhoneOS 3.0.1 та новіші версії
Індивідуальна служба	PhoneOS 3.2.1 та новіші версії
Множинні тригери	PhoneOS 3.3.1 та пізніші версії
HTTP POST	PhoneOS 3.3.1 та пізніші версії
Кілька подій на одному тригері	PhoneOS 3.4.1 та новіші версії

Налаштуйте кнопку Action для екстрених викликів

Кнопка «Дія» для екстрених викликів забезпечує швидкий і легкий доступ до критичної допомоги на робочих місцях.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".
3	Перейдіть до розділу кнопки дій і налаштуйте такі параметри, щоб пов'язати кнопку Дії з екстреною службою. Функція кнопки дії: виберіть екстрений виклик. Кнопка дії Пункт призначення обслуговування: Введіть номер телефону або URI екстреної служби. Ім'я сервісу кнопки дії (необов'язково): Вкажіть ім'я сервісу, пов'язаного з тригером дії. Це ім'я відображається у повідомленні на екрані, коли користувач натискає кнопку, вказуючи, яка подія буде ініційована. Якщо ім'я не вказано, екстрений виклик буде використано як відображену назву. Затримка виходу: Встановіть період тайм-ауту (у секундах) для ініціювання екстреного дзвінка телефоном після виявлення тригера. Значення за замовчуванням: 5 секунд. Якщо встановлено 0, виклик здійснюється одразу після виявлення тригера. Сервісний тригер Виберіть тригер зі списку: Single Press, Long Press або Press 3 Times. Тихий екстрений дзвінок (необов'язковий): за замовчуванням екстрений дзвінок виконується як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних. Коли увімкнено беззвучний екстрений виклик, аудіо з боку абонента залишається беззвучним, щоб уникнути уваги під час подальшого дзвінка. Лише отримувач дзвінка може завершити безмовний екстрений виклик. Під час беззвучного екстреного виклику екран телефонів 9811 і 9841 зависає, а екран телефонів 9851, 9861 і 9871 вимикається. Всі інші функції недоступні. Телефон відновлює нормальну роботу після завершення дзвінка. Дозволити беззвучне отримання екстреного дзвінка (опціонально): Увімкніть цю функцію, якщо ви дозволяєте користувачам натискати будь-яку клавішу для відновлення нормальної роботи телефону при збереженні екстреного дзвінка. Аудіо виклику залишається беззвучним, якщо користувач не збільшує гучність динаміка за допомогою клавіші Volume (гучність). Детальніше про ці параметри див. розділ «Параметри для кнопки дії». Ви також можете налаштувати ці параметри у файлі конфігурації телефону XML (cfg.XML), ввівши наступні рядки: <!-- Кнопка дії --> <Action_Button_Function ua="na">Екстрений виклик</Action_Button_Function> <!-- доступні опції: Вимкнено\|Екстрений виклик\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- доступні варіанти: Single press\|Довгий прес\|Натисніть 3 рази\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Вимкнено</Silent_Emergency_Call> <!-- доступні опції: Увімкнено\|Вимкнено --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Ні</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- доступні опції: Так\|Ні — >
4	Після завершення натисніть «Надіслати всі зміни».

Пов'язати кнопку Action із кастомною послугою

Коли ви асоціюєте кнопку Action із власним сервісом, користувачі телефону можуть отримати доступ до сервісу за визначеним тригером, наприклад, одним натисканням, довгим або трикратним натисканням кнопки.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".
3	Перейдіть до розділу Кнопка Дії та налаштуйте наступні параметри для пов'язання кнопки Дії з сервісом. Функція кнопки дії: Виберіть Custom. Ім'я сервісу кнопки дії (необов'язково): Вкажіть ім'я сервісу, пов'язаного з тригером. Це ім'я відображається у повідомленні на екрані, коли користувач натискає кнопку, вказуючи, який сервіс буде активований. Якщо ім'я не вказано, використовується Custom service як відображення. Кнопка дії Призначення сервісу: Введіть URL кастомної служби. URL має починатися з http:// або https://, наприклад, `https://10.11.20.159/path/service.xml` . Поле власного контенту (необов'язково): Якщо ви хочете увімкнути телефон надсилати запит HTTP POST при натисканні кнопки Action, введіть HTTP-дані, такі як метод, заголовок і POST вміст, з максимальною довжиною 1024 символи. Для прикладів POST скриптів і синтаксису див. HTTP POST запит для кнопки Action. Затримка виходу номера: Встановіть період тайм-ауту у секунди, щоб телефон ініціював подію після виявлення тригера. Значення за замовчуванням: 5 секунд. При встановленні 0 подія ініціюється одразу після виявлення тригера. Секрет сервісу (необов'язковий): Введіть секрет автентифікації, токен або пароль, якщо ваш кастомний сервіс потребує автентифікації для доступу. Введений секрет відображається у вигляді маскованого рядка і може посилатися за допомогою макросу `$SS` у Custom Content Field та Action Button Service Destination. Сервісний тригер Виберіть тригер зі списку: Single Press, Long Press або Press 3 Times. Тихий екстрений виклик (необов'язково): якщо ви вказали номер телефону або набрали URI у пункті призначення служби, увімкнення цієї функції вимикає екстрені дзвінки. За замовчуванням екстрений дзвінок виконується як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних. Коли увімкнено, аудіо на стороні абонента мовчить, щоб уникнути уваги під час поточного дзвінка. Завершити дзвінок може лише отримувач дзвінка. Під час беззвучного екстреного виклику екран телефонів 9811 і 9841 зависає, а екран телефонів 9851, 9861 і 9871 вимикається. Всі інші функції недоступні. Телефон відновлює нормальну роботу після завершення дзвінка. Детальніше про ці параметри див. розділ «Параметри для кнопки дії». Ви також можете налаштувати ці параметри у файлі конфігурації телефону XML (cfg.XML), ввівши такі рядки: <!-- Кнопка дії --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- доступні опції: Вимкнено\|Екстрений виклик\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Довге натискання</Service_Trigger> <!-- доступні варіанти: Single press\|Довгий прес\|Натисніть 3 рази\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
4	Після завершення натисніть «Надіслати всі зміни».

Налаштуйте один тригер для кількох подій

Один тригер для кількох подій дозволяє одній дії на кнопці дії одночасно запускати кілька пов'язаних процесів. Ця функція підвищує чутливість, знижує складність і забезпечує безперебійне виконання робочих процесів у всіх додатках.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".
3	Перейдіть до розділу Кнопка Дії та налаштуйте наступні параметри для пов'язання кнопки Дії з сервісом. Функція кнопки дії: Виберіть Custom. Кнопка дії Пункт призначення сервісу: Введіть номер телефону для дзвінка та URL XML сервісу у такому форматі: `тел:<номер телефону або SIP URI> + <serviceURL>` URL має починатися з `http://` або `https://`. Приклад: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Ім'я сервісу кнопки дії (необов'язково): Вкажіть ім'я сервісу, пов'язаного з тригером дії. Це ім'я відображається у повідомленні на екрані, коли користувач натискає кнопку, вказуючи, який сервіс буде активований. Коли ім'я не вказано, Індивідуальна служба буде використовуватися як показове ім'я. Поле власного контенту (необов'язково): Якщо ви хочете увімкнути телефон надсилати запит HTTP POST при натисканні кнопки Action, введіть HTTP-дані, такі як метод, заголовок і POST вміст, з максимальною довжиною 1024 символи. Для прикладів POST скриптів і синтаксису див. HTTP POST запит для кнопки Action. Затримка виходу номера: Встановіть період тайм-ауту у секунди, щоб телефон ініціював подію після виявлення тригера. Значення за замовчуванням: 5 секунд. При встановленні 0 подія ініціюється одразу після виявлення тригера. Секрет сервісу (необов'язковий): Введіть секрет автентифікації, токен або пароль, якщо ваш кастомний сервіс потребує автентифікації для доступу. Введений секрет відображається у вигляді маскованого рядка і може посилатися за допомогою макросу `$SS` у Custom Content Field та Action Button Service Destination. Тихий екстрений виклик (необов'язково): якщо ви вказали номер телефону або набрали URI у пункті призначення служби, увімкнення цієї функції вимикає екстрені дзвінки. За замовчуванням екстрений дзвінок виконується як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних. Коли увімкнено, аудіо на стороні абонента мовчить, щоб уникнути уваги під час поточного дзвінка. Завершити дзвінок може лише отримувач дзвінка. Під час беззвучного екстреного виклику екран телефонів 9811 і 9841 зависає, а екран телефонів 9851, 9861 і 9871 вимикається. Всі інші функції недоступні. Телефон відновлює нормальну роботу після завершення дзвінка. Дозволити беззвучне отримання екстреного дзвінка (опціонально): Увімкніть цю функцію, якщо ви дозволяєте користувачам натискати будь-яку клавішу для відновлення нормальної роботи телефону при збереженні екстреного дзвінка. Аудіо виклику залишається беззвучним, якщо користувач не збільшує гучність динаміка за допомогою клавіші Volume (гучність). Детальніше про ці параметри див. розділ «Параметри для кнопки дії». Ви також можете налаштувати ці параметри у файлі конфігурації телефону XML (cfg.XML), ввівши наступні рядки: <!-- Кнопка дії --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- доступні опції: Вимкнено\|Екстрений виклик\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Вимкнено</Silent_Emergency_Call> <!-- доступні опції: Увімкнено\|Вимкнено --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Ні</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Натисніть 3 рази</Service_Trigger> <!-- доступні опції: Single Press\|Довгий прес\|Натисніть 3 рази\|MultiTrigger -->
4	Після завершення натисніть «Надіслати всі зміни».

Налаштуйте кілька тригерів

Ви можете налаштувати кнопку Action так, щоб вона підключалася до кількох сервісів і призначала кожному сервіс окремим тригером. Наприклад, довге натискання кнопки Action викликає виклик призначеному агенту з надзвичайних ситуацій; Одним коротким натисканням кнопки POST надходить повідомлення на телефони всередині корпорації.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".
3	Перейдіть у розділ кнопки дій і виберіть MultiTrigger у полі Service Trigger .
4	Виходячи з ваших випадків використання, налаштуйте параметри у потрібних розділах тригерів. У цих розділах доступні такі параметри: MultiTrigger — Single Press, MultiTrigger — Long Press та MultiTrigger — Tri Press. Функція кнопки дії: Виберіть сервіс, до якого користувачі телефону можуть отримати доступ через тригер. Ім'я сервісу кнопки дії (необов'язково): Вкажіть ім'я сервісу, пов'язаного з тригером. Це ім'я відображається у повідомленні на екрані, коли користувач натискає кнопку, вказуючи, який сервіс буде активований. Якщо ім'я не вказано, використовується Custom service як відображення. Кнопка дії Призначення сервісу: Введіть URL кастомної служби. URL має починатися з http:// або https://, наприклад, `https://10.11.20.159/path/service.xml` . Поле власного контенту (необов'язково): Якщо ви хочете увімкнути телефон надсилати запит HTTP POST при натисканні кнопки Action, введіть HTTP-дані, такі як метод, заголовок і POST вміст, з максимальною довжиною 1024 символи. Для прикладів POST скриптів і синтаксису див. HTTP POST запит для кнопки Action. Секрет сервісу (необов'язковий): Введіть секрет автентифікації, токен або пароль, якщо ваш кастомний сервіс потребує автентифікації для доступу. Введений секрет відображається у вигляді маскованого рядка і може посилатися за допомогою макросу `$SS` у Custom Content Field та Action Button Service Destination. Затримка виходу номера: Встановіть період тайм-ауту у секунди, щоб телефон ініціював подію після виявлення тригера. Значення за замовчуванням: 5 секунд. При встановленні 0 подія ініціюється одразу після виявлення тригера. Тихий екстрений виклик (необов'язковий): Якщо ви встановили кнопку «Дія» для екстрених викликів, увімкнення цієї функції вимикає екстрені виклики. За замовчуванням екстрений дзвінок виконується як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних. Коли увімкнено, аудіо на стороні абонента мовчить, щоб уникнути уваги під час поточного дзвінка. Завершити дзвінок може лише отримувач дзвінка. Під час беззвучного екстреного виклику екран телефонів 9811 і 9841 зависає, а екран телефонів 9851, 9861 і 9871 вимикається. Всі інші функції недоступні. Телефон відновлює нормальну роботу після завершення дзвінка. Дозволити беззвучне отримання екстреного дзвінка (опціонально): Увімкніть цю функцію, якщо ви дозволяєте користувачам натискати будь-яку клавішу для відновлення нормальної роботи телефону при збереженні екстреного дзвінка. Аудіо виклику залишається беззвучним, якщо користувач не збільшує гучність динаміка за допомогою клавіші Volume (гучність). Цей параметр розташований у розділі кнопки дій . Детальніше про ці параметри див. розділ «Параметри для кнопки дії». Ви також можете налаштувати ці параметри у файлі конфігурації телефону XML (cfg.XML), ввівши такі рядки: <!-- MultiTrigger - Одне натискання --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- доступні опції: Вимкнено\|Екстрений виклик\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Вимкнено</Silent_Emergency_Call_1> <!-- доступні опції: Увімкнено\|Вимкнено --> <!-- MultiTrigger - натисніть тричі --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- доступні опції: Вимкнено\|Екстрений виклик\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Вимкнено</Silent_Emergency_Call_2> <!-- доступні опції: Увімкнено\|Вимкнено --> <!-- MultiTrigger - Довге натискання --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Екстрений виклик</Action_Button_Function_3> <!-- доступні опції: Вимкнено\|Екстрений виклик\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Кнопка дії --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Ні</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- доступні опції: Так\|Ні
5	Після завершення натисніть «Надіслати всі зміни».

Посилання

Параметри для кнопки Action

Наступні параметри розміщені в розділі Кнопка дії в розділі Voice > Phone Tab.

Таблиця 1. Параметри для кнопки Action
Параметр	За замовчуванням і опції	Опис
Функція кнопки дії	За замовчуванням: вимкнено Опції: вимкнено, екстрений виклик, кастомний	Ви можете налаштувати кнопку за допомогою конкретного сервісу. Вимкнено: При встановленні Вимкнено кнопка Action для одного сервісу на телефоні не працює. Екстрений виклик: Користувачі можуть скористатися кнопкою Action для здійснення екстреного виклику, якщо це налаштовано. Custom: Користувачі можуть використовувати кнопку Action для доступу до кастомної служби, якщо вона налаштована. Коли ви встановлюєте поле на Emergency Call або Custom, переконайтеся, що ви введете пункт призначення сервісу у полі Action Button Service Destination . Або телефон покаже помилку налаштування.
Назва сервісу кнопки дії	За замовчуванням: пусто	За бажанням вкажіть назву сервісу, пов'язаного з кнопкою Action. Це ім'я відображається у повідомленні на екрані, коли користувач натискає кнопку, вказуючи, який сервіс буде активований. Якщо ви не вказали ім'я, за замовчуванням буде Екстрений виклик, Тихий екстрений виклик або Кастомна дія залежно від вашого вибору у полі Функція кнопки Дії.
Пункт призначення сервісу кнопки дії	За замовчуванням: пусто	Надайте пункт призначення сервісу в одному з наступних форматів на основі сервісу, призначеного кнопці Action: Для екстрених викликів введіть номер телефону або URI екстреної служби. Коли налаштовують кнопку для власного сервісу, введіть URL сервісу. URL має починатися з `http://` або `https://`. Наприклад, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Щоб налаштувати кнопку для ініціації кількох подій одним тригером, введіть `tel:<phonenumber або SIP URL> + <Service RUL`>. Приклад: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Також підтримується виклик SIP URI. Вводьте URI у форматі `тел: SIP 4567@co.webex.com` Якщо ви увімкнете кнопку Action без встановлення дійсного призначення сервісу, користувач на телефоні побачить повідомлення з вимогою налаштуватися. Після закриття цього повідомлення іконка попередження залишатиметься в заголовку екрану телефону, доки кнопка не буде правильно налаштована або вимкнена. Телефонні номери не можуть використовуватися як пункти призначення для індивідуальних послуг. Якщо налаштувати кнопку дії як кастомну і ввести номер телефону як пункт призначення сервісу, на телефоні з'явиться повідомлення-сповіщення, що кнопка не налаштована. Натомість ви можете додати номер телефону у форматі `tel:<phone number>`, наприклад, `tel:1234`.
Поле власного контенту	За замовчуванням: пусто	Це налаштування працює лише тоді, коли функція кнопки дій встановлена на Custom. Введіть HTTP-дані, такі як метод, заголовок і вміст POST, з максимальною довжиною 1024 символи. При налаштуванні телефон надсилає запит HTTP POST при натисканні Дії. Ви також можете використовувати інші макроси, такі як $MA, $SN. Для прикладів POST скриптів і синтаксису див. HTTP POST запит для кнопки Action.
Секрет служби	За замовчуванням: пусто	Секрет служби може бути секретом автентифікації, токеном або паролем. Введений секрет відображається у вигляді маскованого рядка і може посилатися за допомогою макросу `$SS` у Custom Content Field та Action Button Service Destination.
Сервісний тригер	За замовчуванням: Single Press Варіанти: Одинарне натискання, Довге натискання, Прес 3 рази, MultiTrigger	Оберіть, як користувачі можуть здійснити екстрений дзвінок або ініціювати індивідуальний сервіс за допомогою кнопки Action на телефоні. Одноразове натискання: натисніть кнопку Action, щоб активувати відповідний дзвінок або сервіс. Довге натискання: натисніть кнопку Action мінімум 2 секунди, щоб активувати відповідний дзвінок або сервіс. Натисніть 3 рази: натисніть кнопку Action тричі з інтервалом у одну секунду між кожним натисканням, щоб запустити відповідний дзвінок або сервіс. MultiTrigger: Виберіть цю опцію, щоб пов'язати кілька тригерів і подій з кнопкою Action. Потім перейдіть до розділів MultiTrigger — Single Press, MultiTrigger — Long Press і MultiTrigger — Натисніть три рази , щоб налаштувати конкретні налаштування.
Затримка виходу	За замовчуванням: 5 Варіанти: 0 - 30	Встановіть період тайм-ауту у секунди, щоб телефон міг ініціювати екстрений виклик або кастомну дію після натискання кнопки Action. Встановіть його на 0, якщо ви віддаєте перевагу, щоб телефон здійснив дзвінок або ініціював подію одразу після виявлення тригера, як зазначено одним натисканням, довгим або триразовим натисканням кнопки.
Безмовний екстрений виклик	За замовчуванням: "Вимкнено" Опції: Увімкнено, Вимкнено	Безшумний екстрений виклик призначений для непомітної допомоги у небезпечних ситуаціях. Він дозволяє користувачам звертатися за допомогою без жодного шуму. При увімкненому режимі користувачі можуть здійснювати односторонні дзвінки за допомогою кнопки Action. Після безмовного екстреного виклику лише інша сторона може завершити дзвінок. Щоб уникнути привернення уваги під час поточного дзвінка, екран телефонів 9811 і 9841 зависає, а екран телефонів 9851, 9861 і 9871 буде вимкнений. Телефон за замовчуванням блокує всі функції під час тихого екстреного виклику. Щоб користувачі могли відновити нормальну роботу телефону, зберігаючи безмовний екстрений виклик, увімкніть функцію Allow Silent Emergency Call Retrieval . При вимкненні екстрений виклик виконує функцію двостороннього дзвінка, подібно до інших вихідних.
Дозволити безшумне відновлення екстреного виклику	За замовчуванням: No (Ні) Варіанти: "Так, "Ні"	Контролює, чи можуть користувачі відновити функціональність телефону під час беззвучного екстреного виклику. За замовчуванням, після ініціювання тихого екстреного виклику телефон блокує всі функції до завершення дзвінка отримувача. Коли цей параметр встановлено на Так, користувачі можуть натиснути будь-яку клавішу, щоб відновити нормальну роботу телефону, зберігаючи екстрений виклик. Аудіо дзвінка залишається беззвучним, якщо користувач не збільшує гучність за допомогою клавіші Гучність.

Параметри в наступній таблиці доступні в розділах MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press та MultiTrigger - Press Three Times на Voice > Phone Tab.

Таблиця 2. Параметри для кількох тригерів
Параметр	За замовчуванням і опції	Опис
Функція кнопки дії	За замовчуванням: вимкнено Опції: вимкнено, екстрений виклик, кастомний	Виберіть сервіс, до якого користувачі телефону можуть отримати доступ через тригер сервісу. Вимкнено: При встановленні Вимкнено тригер дії не працює. Екстрений виклик: Користувачі можуть зателефонувати на призначений екстрений номер через тригер дії. Custom: Користувачі можуть отримати доступ до призначеної служби через тригер дії. Коли ви встановлюєте поле на Екстрений виклик або Custom, переконайтеся, що ви введете відповідне місце призначення сервісу у полі Action Button Service Destination . Або телефон покаже помилку налаштування.
Назва сервісу кнопки дії	За замовчуванням: пусто	За бажанням вказати ім'я сервісу, пов'язаного з тригером дії. Це ім'я відображається у повідомленні на екрані, коли користувач натискає кнопку, вказуючи, який сервіс буде активований. Якщо ви не вказали ім'я, за замовчуванням буде Екстрений виклик, Тихий екстрений виклик або Кастомна дія залежно від вашого вибору у полі Функція кнопки Дії.
Пункт призначення сервісу кнопки дії	За замовчуванням: пусто	Вкажіть номер телефону, URI для екстреного виклику або URL для індивідуальної служби. Якщо ви вводите URL сервісу, URL має починатися з `http://` або `https://`. Приклад: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Телефонні номери не можуть використовуватися як пункти призначення для індивідуальних послуг. Якщо налаштувати кнопку дії як кастомну і ввести номер телефону як пункт призначення сервісу, на телефоні з'явиться повідомлення-сповіщення, що кнопка не налаштована. Натомість ви можете додати номер телефону у форматі `tel:<phone number>`, наприклад, `tel:1234`.
Поле власного контенту	За замовчуванням: пусто	Це налаштування працює лише тоді, коли функція кнопки дій встановлена на Custom. Введіть HTTP-дані, такі як метод, заголовок і вміст POST, з максимальною довжиною 1024 символи. При налаштуванні телефон надсилає запит HTTP POST при натисканні Дії. У HTTP-даних можна використовувати макроси, такі як $MA, $SN. Для прикладів POST скриптів та синтаксису див. запити HTTP POST для кнопки Action.
Секрет служби	За замовчуванням: пусто	Секрет служби може бути секретом автентифікації, токеном або паролем. Введений секрет відображається у вигляді маскованого рядка і може посилатися за допомогою макросу `$SS` у Custom Content Field та Action Button Service Destination.
Затримка виходу	За замовчуванням: 5 Варіанти: 0 - 30	Встановіть період тайм-ауту у секунди, щоб телефон міг ініціювати екстрений виклик або кастомну дію після натискання кнопки Action. Встановіть його на 0, якщо ви віддаєте перевагу, щоб телефон здійснив дзвінок або ініціював подію одразу після виявлення тригера, як зазначено одним натисканням, довгим або триразовим натисканням кнопки.
Безмовний екстрений виклик	За замовчуванням: "Вимкнено" Опції: Увімкнено, Вимкнено	Безшумний екстрений виклик призначений для непомітної допомоги у небезпечних ситуаціях. Він дозволяє користувачам звертатися за допомогою без жодного шуму. При увімкненому режимі користувачі можуть здійснювати односторонні дзвінки за допомогою кнопки Action. Після безмовного екстреного виклику лише інша сторона може завершити дзвінок. Щоб уникнути привернення уваги під час поточного дзвінка, екран телефонів 9811 і 9841 зависає, а екран телефонів 9851, 9861 і 9871 буде вимкнений. Телефон за замовчуванням блокує всі функції під час тихого екстреного виклику. Щоб користувачі могли відновити нормальну роботу телефону, зберігаючи безмовний екстрений виклик, увімкніть функцію Allow Silent Emergency Call Retrieval . При вимкненні екстрений виклик виконує функцію двостороннього дзвінка, подібно до інших вихідних.

HTTP POST запит кнопки Action

Кнопка Action на Cisco Desk Phone Series 9800 може бути налаштована для запуску додатків XML через запити HTTP POST.

У полі Custom Content введіть скрипт запиту. Ви можете вказати або XML, або тип контенту JSON і додати макроси у запит. Наприклад, $SSможна додати до скрипта для отримання секрету автентифікації, токена або пароля, наведених у полі Service Secret .

Наступні приклади наведені у XML та JSON:

Приклад #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/XML' --header 'Authorization: Carrier username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Зразок #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events": [{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Це для HTTP POST JSON"}]}'

Наступний приклад стосується запиту HTTP POST.

--method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Це для HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Таблиця 3. Підтримувані макроси
Макроназва	Розкриття макросів
#DEVICENAME#	Ім'я пристрою, що відображається в системі виклику; наприклад, SEP845A3EC21288
$MA	MAC адресу з малими шістнадцятками (000e08aabbcc).
$MCASTADDR	Адреса мультикаст-пейджингу.
$PN $PSN	Назва продукту; наприклад, DP-9851, DP-9871.
$SN	рядок серійного номера; наприклад, FVH28022D0T.
$SS	Для доступу до додатку XML потрібен сервісний секрет.

Office Hours (Консультації)

Функція Office Hours дозволяє телефонам автоматично вмикати, вимикати або TURN вимикати дисплей за встановленим графіком, допомагаючи організаціям економити енергію, знижувати витрати та оптимізувати продуктивність пристрою. Інформація в цьому розділі стосується Cisco Desk Phone Series 9800 та Cisco Video Phone 8875, зареєстрованих у Cisco BroadWorks.

На телефоні доступні два варіанти енергозбереження, щоб зменшити споживання енергії під час періодів бездіяльності.

Режим вимкнення дисплея

Коли функція робочих годин увімкнена, телефон вимикає дисплей відповідно до налаштованого розкладу. Користувачі можуть запалити дисплей, натиснувши будь-яку клавішу на телефоні.

Режим глибокого сну

У режимі глибокого сну телефон автоматично вимикається у визначені періоди. Ви можете увімкнути режим глибокого сну виключно для неробочих днів або для неробочих і неробочих годин у робочі дні.

Щоб розбудити телефон, виконайте відповідні дії для вашої моделі:

Натисніть кнопку Select на Navigation Cluster.
Натисніть кнопку Home.
Натисніть кнопку живлення.

Під час перебування в режимі глибокого сну дзвінки, включно з екстреними, не можна здійснювати по телефону; а кнопка Action у верхньому правому куті пристрою недоступна.

Таблиця 4. Підтримка функцій за моделлю телефону
Функція	8875	9811	9841	9851	9861	9871
Дисплей Off	Так	Ні	Так	Так	Так	Так
Глибокий сон (Керується телефоном)	Ні	Ні	Так	Так	Так	Так
Cisco Розумна сила (Глибокий сон керується перемикачем)	Так	Так	Так	Так	Так	Так

Увімкніть телефону керування власними режимами живлення

За замовчуванням функція Office Hours увімкнена на вашому телефоні. За замовчуванням робочі години встановлені з 7:00 до 19:00 з понеділка по п'ятницю. Телефон вимикає екран поза визначеними годинами. Ви можете налаштовувати робочий час, робочі дні та режими енергозбереження — Display Off і Deep Sleep.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".
3	Налаштуйте робочі години та робочі дні відповідно до робочих годин ваших користувачів. Cisco Настільний телефон 9811 не підтримує режим вимкнення дисплея. Увімкнено робочі години: За замовчуванням функція «Години офісу» увімкнена. Якщо він вимкнений, телефон не переходить у режим енергозбереження. Робочі дні: Стандартні робочі дні — з понеділка по п'ятницю. Змінюйте робочі дні за потреби. Початок і завершення робочих годин: За замовчуванням встановлені робочі години з 7:00 до 19:00. Змінюйте налаштування за потреби. Відображення у робочий час: За замовчуванням дисплей телефону залишається увімкненим у робочий час. Щоб увімкнути телефон у режим Display Off у неактивному стані, виберіть період тайм-ауту зі списку. Для отримання додаткової інформації про ці параметри дивіться у розділі «Параметри для робочих годин».
4	Налаштуйте режим глибокого сну для телефонів серії 9800. Режим глибокого сну на Cisco Video Phone 8875 та Cisco Desk Phone 9811 можна увімкнути лише за допомогою перемикачів Cisco через функцію розумного живлення. Щоб налаштувати налаштування smart power, дотримуйтесь кроків у Allow Cisco switch для керування режимами живлення вашого телефону (smart power). Увімкнено глибокий сон: Увімкніть цю функцію, щоб телефон вимикався поза робочим часом. Увімкніть Audible Alert (опціонально): Якщо встановлено True, телефон відтворює аудіотон, щоб попередити користувача перед входом у режим глибокого сну. Час вимкнення телефону після закінчення робочого часу: Встановіть період автоматичного вимкнення телефону після часу, вказаного в полі «Закінчення робочого часу». За замовчуванням — 60 хвилин. Телефон вчасно перед початком робочого часу: Встановіть період тайм-ауту, щоб телефон прокидався з режиму глибокого сну раніше часу, вказаного у полі «Початок робочого часу». За замовчуванням — 60 хвилин. Випадкове раннє пробудження: Встановіть інтервал часу, коли телефон прокидається раніше за звичайний графік. Він допомагає розподілити навантаження на запити на підключення та реєстрацію, коли велика кількість телефонів вмикається одночасно. Випадкова затримка до сну: Встановіть інтервал часу для переходу телефону в режим глибокого сну після запланованого часу вимкнення. Тайм-аут простою: встановлює період для переходу телефону в режим глибокого сну. Для отримання додаткової інформації про ці параметри дивіться у розділі «Параметри для робочих годин».
5	Налаштуйте налаштування режиму Display Off поза робочим часом. Світлодіодний індикатор у режимі вимкнення дисплея: Це налаштування визначає, чи вимикати світлодіод фронтальної дуги TURN при переході телефону в режим вимкнення дисплея як під час робочих годин, так і поза ним. За замовчуванням світлодіод Front Arc залишається світитися після переходу в режим вимкнення дисплея. Якщо вимкнути, світлодіод Front Arc вимикається в режимі вимкнення дисплея. Тайм-аут простою: Встановіть період тайм-ауту в хвилинах, щоб телефон автоматично TURN зникав з екрану після пробудження в режимі вимкнення дисплея. Для отримання додаткової інформації про ці параметри дивіться у розділі «Параметри для робочих годин».
6	Після завершення натисніть «Надіслати всі зміни».

Дозвольте комутаторам Cisco керувати режимами живлення для вашого телефону (smart power)

Функція розумного живлення дозволяє Cisco Smart Switches керувати режимами живлення телефону через Power over Ethernet (PoE).

Ви можете дозволити комутатору керувати режимами живлення телефону відповідно до розкладів, налаштованих на комутаторі. Наступна таблиця показує, як розумні налаштування живлення взаємодіють із власними налаштуваннями Deep Sleep і Display Off, налаштованими в системі виклику телефону.

Розумна сила	Розумне перевизначення живлення	Опис
Вимкнуто	Так / Ні	Розумне живлення вимкнено. Телефон працює за конфігурацією енергозбереження, встановленою в системі виклику.
Увімкнено лише для неробочих днів	Ні	Розумне живлення активується лише у неробочі дні. У вихідні дні телефон слідує за графіком вимкненого дисплея та глибокого сну, налаштованим у системі дзвінків. Перемикач розбуджує телефон із глибокого сну відповідно до розкладу телефону.
Увімкнено лише для неробочих днів	Так	Розумне живлення завжди увімкнене. Оскільки Smart Power Override встановлений на так, комутатор керує вимкненим дисплеєм телефону та режимами глибокого сну на основі розкладів, налаштованих на комутаторі. Власні налаштування телефону в системі дзвінків переписуються.
Увімкнено на всі дні	Ні	Розумне живлення завжди увімкнене. Телефон слідує за вимкненим дисплеєм і режимом глибокого сну на системі дзвінків. Перемикач розбуджує телефон із глибокого сну відповідно до розкладу телефону.
Увімкнено на всі дні	Так	Розумне живлення завжди увімкнене. Оскільки Smart Power Override встановлений на так, комутатор керує вимкненим дисплеєм телефону та режимами глибокого сну на основі розкладів, налаштованих на комутаторі. Власні налаштування телефону в системі дзвінків переписуються.

Перш ніж почати

Ваш телефон використовує Power over Ethernet (PoE) як джерело живлення. Якщо підключено куб живлення, функція розумного живлення автоматично вимикається.
Ваш телефон підключений до Cisco Smart Switch C9350 з iOS XE 17.18.2 або новішою версією.
Щоб скористатися функцією Smart Power, спочатку потрібно увімкнути функцію Office Hours на вашому телефоні.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".
3	Перейдіть у розділ «Розумне живлення поза офісом» і налаштуйте такі параметри: Smart Power Enabled: Увімкніть функцію розумного живлення. Доступні варіанти: False (за замовчуванням): Вимикає розумне живлення. Тільки не робочий день: Активує розумне живлення лише у неробочі дні. Весь день: Завжди вмикає розумне живлення, як у робочі, так і в неробочі дні. Домен: З'являється домен розумного живлення, до якого належить телефон. Секрет: Введіть пароль (спільний секрет), який використовується для зв'язку між телефоном і комутатором. Smart Power Override: Вкажіть, чи може комутатор керувати режимами живлення на основі розкладів, налаштованих на комутаторі, переписуючи конфігурації телефону в системі виклику. Ви також можете скористатися файлом конфігурації XML (cfg.XML) для налаштування меню. Дивіться наступний приклад: `<!-- Позаробочі години SmartPower --> <Smart_Power_Enabled ua="na">False</Smart_Power_Enabled> <!-- доступні варіанти: False\|Тільки не робочий день\|Всі дні --> <Smart_Power_Domain ua="na">sm_domain</Smart_Power_Domain/> <!-- <Smart_Power_Secret ua="na">*************</Smart_Power_Secret> --> <Smart_Power_Override ua="na">Ні</Smart_Power_Override>` Для отримання додаткової інформації про ці параметри дивіться у розділі «Параметри для робочих годин».
4	Після завершення натисніть «Надіслати всі зміни».

Параметри робочих годин

Параметри робочих годин доступні на Voice > Phone Tab на веб-сторінці адміністрування телефону.

Таблиця 5. Параметри робочих годин
Параметр	За замовчуванням і опції	Підтримувані моделі	Опис
Office Hours (Консультації)
Увімкнено робочі години	За замовчуванням: Правда Варіанти: Неправда, Правда	8875 9841 9851 9861 9871	Встановіть це поле на True , щоб увімкнути функцію робочих годин для Cisco Desk Phone 9800 Series. Функція робочих годин призначена для мінімізації енергоспоживання під час періодів бездіяльності на телефоні. Ви можете налаштувати телефон так, щоб він автоматично TURN вимкнувся з екрану (режим вимкнення дисплея) або вимкнувся (режим глибокого сну) поза визначеними робочими періодами. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Office_Hours_Enabled ua="na">Правда</Office_Hours_Enabled>`
Робочі дні	За замовчуванням: понеділок по п'ятницю	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Налаштуйте робочі дні, вказавши бажані дні. У неробочі дні телефон автоматично TURN зникає з екрану. За замовчуванням робочі дні встановлені з понеділка по п'ятницю. Це налаштування також застосовується до режиму глибокого сну, якщо він увімкнений. Якщо ви вирішите увімкнути режим глибокого сну виключно для неробочих днів, телефон вимикається в ці дні. Якщо увімкнути режим глибокого сну на всі дні, телефон вимикатиметься як у неробочі дні, так і в неробочі години у робочі дні. Встановіть робочі години для робочих днів за допомогою полів «Початок робочих годин» і «Кінець робочих годин». Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Work_Days ua="na">понеділок\|Вівторок\|Середа\|Четвер\|П'ятниця< Work_Days>`
Початок робочого часу	За замовчуванням: 07:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть час початку робочих годин у форматі 24 години. Поза визначеними робочими годинами телефон автоматично TURN зникає з екрану або переходить у режим глибокого сну лише тоді, коли режим глибокого сну встановлено на All Days. Приклади: 09:00 для 09:00 AM; 17:30 на 05:30 PM Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>`
Кінець робочих годин	За замовчуванням: 19:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть час завершення робочих годин у форматі 24 години. Поза визначеними робочими годинами телефон автоматично TURN зникає з екрану або переходить у режим глибокого сну лише тоді, коли режим глибокого сну встановлено на All Days. Приклади: 09:00 для 09:00 AM; 17:30 на 05:30 PM Переконайтеся, що інтервал між початком і завершенням перевищує 60 хвилин. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>`
Показ у робочий час	За замовчуванням: "Вимкнено" Опції: Вимкнено, Через 1 хвилину, Через 5 хвилин, Через 30 хвилин	8875 9841 9851 9861 9871	Світлодіодний індикатор відповідає налаштуваним у режимі Display Outside Office Hours> LED Indicator In Display Off Mode. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Display_Off_In_Office_Hours ua="na">Disabled</Display_Off_In_Office_Hours>`
Глибокий сон поза робочим часом Коли розумне живлення не застосовується, налаштування глибокого сну працюють із налаштуваннями робочих годин, щоб визначити графік глибокого сну за номерами 9841, 9851, 9861 та 9871. Коли застосовується розумне живлення і вимкнено Smart Power Override, перемикач також використовує ці налаштування для керування режимом глибокого сну на всіх відповідних телефонах.
Увімкнено глибокий сон	За замовчуванням: Неправдиво Варіанти: Неправда, Тільки не робочий день, Всі дні	9841 9851 9861 9871	Увімкніть або вимкніть режим глибокого сну на телефоні. При увімкненні ця функція автоматично вимикає телефон поза визначеними робочими годинами. Ця опція працює лише тоді, коли увімкнено робочі години. При встановленні False телефон не переходить у режим глибокого сну. Якщо встановити режим «Тільки не робочий день», телефон вимикається виключно у неробочі дні. У зазначені робочі дні телефон буде TURN зникати з екрану поза визначеними робочими годинами. Коли налаштовано на All Days, телефон вимикається як у неробочі, так і в неробочі години у робочі дні. Встановіть робочі години для робочих днів за допомогою полів «Початок робочих годин» і «Кінець робочих годин». Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Deep_Sleep_Enabled ua="na">тільки не робочий день</Deep_Sleep_Enabled>`
Увімкнути Audible Alert	За замовчуванням: Неправдиво Варіанти: Неправда, Правда	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Увімкніть або вимкніть телефон для відтворення аудіотону, щоб попередити користувача перед тим, як він увійде в режим глибокого сну. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Enable_Audible_Alert ua="na">Неправда</Enable_Audible_Alert>` Функція Smart Power використовує це налаштування для керування режимом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override вимкнено.
Телефон вчасно перед початком робочого часу (мінімум)	За замовчуванням: 60 Варіанти: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть період тайм-ауту для пробудження телефону з режиму глибокого сну до часу, вказаного в полі «Початок робочих годин». Якщо хочете, щоб телефон прокинувся до початку робочого часу, встановіть його на 0. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>` Функція Smart Power використовує це налаштування для керування режимом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override вимкнено.
Час вимкнення телефону після закінчення робочої години (мінімум)	За замовчуванням: 60 Варіанти: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть період тайм-ауту, щоб телефон автоматично вимкнувся після часу, вказаного в полі «Кінець робочого часу». Якщо хочете, щоб телефон одразу після робочого часу перейшов у режим глибокого сну, встановіть його на 0. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>` Функція Smart Power використовує це налаштування для керування режимом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override вимкнено.
Випадкове раннє пробудження (мінус)	За замовчуванням: 60 Варіанти: 0 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть інтервал часу, коли телефон прокинеться раніше за звичайний графік. Він допомагає розподілити навантаження на запити на підключення та реєстрацію, коли велика кількість телефонів вмикається одночасно. Фактичний час пробудження розраховується як: Початок робочого часу - Телефон вчасно до початку робочого часу - Випадкове раннє пробудження Приклад Якщо наступні значення встановлені як: Початок робочих годин: 8:00 AM Телефон вчасно перед початком робочого часу: 30 хвилин Випадкове раннє пробудження: 60 хвилин телефон може випадково прокидатися з режиму глибокого сну в будь-який час між 6:30 AM 7:30 AM. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>` Функція Smart Power використовує це налаштування для керування режимом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override вимкнено.
Випадкова затримка до сну (мінімум)	За замовчуванням: 10 Варіанти: 0 - 10	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть інтервал часу для переходу телефону в режим глибокого сну після запланованого часу вимкнення. Фактичний час сну розраховується як: кінець робочого часу + час вимкнення телефону після закінчення робочої години + випадкова затримка до сну Приклад Якщо встановити такі значення: Робочий час закінчення: 5:00 PM Час вимкнення телефону після закінчення робочого часу: 30 хвилин Випадкова затримка до сну: 10 хвилин Телефон може випадково вимкнутися в будь-який момент між 5:30 PM та 5:40 PM. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>` Функція Smart Power використовує це налаштування для керування режимом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override вимкнено.
Тайм-аут (хвилини) (для режиму глибокого сну)	За замовчуванням: 30 Варіанти: 1 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Це налаштування застосовується до таких двох сценаріїв: Перед тим, як телефон переходить у запланований режим глибокого сну За десять хвилин до запланованого глибокого сну з'являється повідомлення, що телефон вимкнеться через десять хвилин, і починається зворотний відлік. Коли час закінчується, телефон вимикається. Під час зворотного відліку, якщо відбувається системна активність, така як вхідний виклик, оновлення прошивки або ресинхронізація проготовки, відлік перезапускається. Наприклад, якщо ви встановили це поле на 20, відлік відновиться через 20 хвилин після завершення активності. Якщо телефон перезавантажується або його конфігурація змінюється під час відліку, сповіщення про вимкнення живлення з'являється знову після перезавантаження, і відлік продовжується. Після ручного пробудження або налаштованого перезавантаження під час режиму глибокого сну Після визначеного періоду очікування телефон показує сповіщення про вимкнення живлення. Зворотний відлік, показаний у сповіщенні, базується на налаштованому значенні тайм-ауту простою. Приклади Якщо встановити тайм-аут у режимі простою більше 10 хвилин (наприклад, 20 хвилин), з'являється повідомлення після 20 хвилин простою, яке повідомляє користувача, що телефон вимкнеться через 10 хвилин. Якщо встановити тайм-аут простою менше ніж на 10 хвилин (наприклад, 6 хвилин), з'являється повідомлення після 6 хвилин простою, що телефон вимкнеться через 6 хвилин. Під час зворотного відліку, якщо відбувається системна активність, така як вхідний виклик, оновлення прошивки або ресинхронізація проготовки, відлік перезапускається. Наприклад, якщо ви встановили це поле на 20, відлік відновиться через 20 хвилин після завершення активності. Наступні примітки застосовуються до обох описаних вище сценаріїв. Якщо користувач взаємодіє з телефоном під час зворотного відліку, наприклад, відповідає або відхиляє дзвінки або натискає клавіші, телефон не переходить у режим глибокого сну протягом решти дня. Функція Smart Power використовує це налаштування для керування режимом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override вимкнено. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>`
Показ позаробочих годин
Світлодіодний індикатор у режимі вимкнення дисплея	За замовчуванням: увімкнено Опції: Увімкнено, Вимкнено	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Це налаштування визначає, чи вимикати TURN світлодіод Front Arc на серії 9800 або кнопку Home на 8875 при переході телефону в режим Display Off, як під час робочих годин, так і поза ним. За замовчуванням (увімкнено) світлодіод залишається світитися після переходу телефону в режим вимкнення дисплея. Коли встановлено вимкнено, світлодіод вимикається в режимі вимкнення дисплея. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Увімкнено</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>`
Тайм-аут (хвилини) (для режиму вимкнення дисплея поза робочим часом)	За замовчуванням: 5 Варіанти: 1 - 60	9811 9841 9851 9861 9871	Це поле доступне в розділі «Відображення позаробочих годин офісу». Встановіть тайм-аут у хвилинах, щоб телефон автоматично TURN зникав з екрану після пробудження під час режиму вимкнення дисплея. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>`
Розумне живлення поза робочим часом Підтримується лише на телефонах з системою Power over Ethernet (PoE).
Smart Power Enabled	За замовчуванням: Неправдиво Варіанти: Неправда, Тільки не робочий день, Всі дні	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Увімкніть або вимкніть функцію розумного живлення. За замовчуванням розумне живлення вимкнене. Встановіть Не робочий день або Всі дні за потреби, щоб увімкнути цю функцію. Налаштування діють лише тоді, коли надано дійсний домен і секрет безпеки. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<SmartPower_Enabled ua="na">Всі дні</SmartPower_Enabled>`
Домен	За замовчуванням: пусто	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Домен розумного живлення, до якого належить телефон. Максимум 128 символів. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<SmartPower_Domain ua="na">5</SmartPower_Domain>`
Таємниця	За замовчуванням: пусто	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Пароль (спільний секрет), який використовується для зв'язку між телефоном і комутатором. Максимум 128 символів. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<SmartPower_Secret ua="na">*******</SmartPower_Secret>`
Розумне перевизначення живлення	За замовчуванням: No (Ні) Варіанти: "Так, "Ні"	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Це налаштування визначає, чи може комутатор перевизначити конфігурацію енергозбереження телефону, встановлену системою виклику. Ні: телефон дотримується конфігурації енергозбереження, встановленої системою виклику. Так: Перемикач повністю контролює режими живлення телефону, перевищуючи налаштування, встановлені системою виклику телефону. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<SmartPower_Override ua="na">Ні</SmartPower_Override>`

Увімкнення резервування на телефоні

Якщо ввімкнути функцію резервування в BroadSoft на телефоні, користувач зможе ввійти в систему як гість. Коли гість вийде із системи телефона, користувачем знову стане користувач хоста.

Ви також можете увімкнути готельне обслуговування з сервера. Детальніше дивіться у розділіCisco BroadWorks Partner Configuration Guide.

Коли ви вмикаєте готельний сервіс:

Телефон із кількома рядками відображає програмну клавішу Hoteling на екрані телефону Home для кожної лінії, де увімкнено готель.

Телефон з кількома рядками відображає Guest у програмній клавіші на екрані Home для кожного рядка, де увімкнено готель. Ви бачите цей рядок, коли натискаєте More (...) поруч із лінією.
Телефон з однією лінією відображає Guest у softkey на екрані телефону Home.

Перш ніж почати

На сервері:

Увімкніть готельний сервіс для хост-користувача та гостя-користувача. Детальніше дивіться у розділіCisco BroadWorks Partner Guide.
Встановіть пароль для Гостя.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)", де (n) – це внутрішній номер.
3	У розділі "Налаштування функції виклику" встановіть для параметра "Увімкнути резервування в Broadsoft" значення Так. Щоб налаштувати цей параметр в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>` Варіанти: "Так" і "Ні" За замовчуванням: No (Ні)
4	Встановіть час (у секундах) у параметрі Hoteling Subscription Expires , який вказує, як часто телефон надсилає повідомлення SUBSCRIBE. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>` Допустимі значення: ціле число від 10 до 86 400 За замовчуванням: 3600 Коли параметр встановлено на 0, використовується стандартний 3600.
5	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Синхронізація налаштувань телефона

Синхронізація стану DND та переадресації викликів

На вебсторінці адміністрування телефона можна налаштувати синхронізацію стану "Не турбувати" (DND) і переадресацію викликів між телефоном і сервером.

Ці функції можна синхронізувати двома способами:

синхронізація ключа функції (FKS);
синхронізація XSI.

Під час синхронізації ключа функції стан функції передається за допомогою повідомлень SIP. Під час синхронізації XSI використовуються повідомлення HTTP. Якщо ввімкнено обидва варіанти синхронізації (FKS і XSI), пріоритет надається FKS. У таблиці нижче описано, як синхронізація ключа функції взаємодіє із синхронізацією XSI.

Таблиця 6. Взаємодія між синхронізацією ключа функції та синхронізацією XSI
Синхронізація ключа функції	Функцію "Не турбувати" XSI увімкнено	Функцію переадресації XSI увімкнено	Синхронізація стану "Не турбувати"	Синхронізація переадресації
Так	Так	Так	Так (SIP)	Так (SIP)
Так	Ні	Ні	Так (SIP)	Так (SIP)
Так	Ні	Так	Так (SIP)	Так (SIP)
Ні	Так	Так	Так (HTTP)	Так (HTTP)
Ні	Ні	Так	Ні	Так (HTTP)
Ні	Так	Ні	Так (HTTP)	Ні
Ні	Ні	Ні	Ні	Ні

Увімкнення функції "Не турбувати" та синхронізація стану переадресації викликів із синхронізацією ключа функції (FKS)

Якщо ввімкнути синхронізацію ключа функції (FKS), налаштування переадресації викликів і функції "Не турбувати" (DND) на сервері синхронізуватимуться з телефоном. Зміни в налаштуваннях функції "Не турбувати" та переадресації викликів, зроблені на телефоні, також синхронізуватимуться із сервером.

Якщо на лінії ввімкнено FKS, то лінія отримує налаштування функції "Не турбувати" та переадресації викликів їх сервера й не синхронізується з налаштуваннями на вкладці "Голосовий зв’язок" > "Користувач".

1	Доступ до веб-сторінки адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)", де (n) – це внутрішній номер.
3	У розділі "Налаштування функції виклику" встановіть для поля "Синхронізація ключа функції" значення Так.
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Увімкнення синхронізації стану переадресації викликів за допомогою служби XSI

Якщо синхронізацію викликів увімкнено, то налаштування, пов’язані з переадресацією викликів на сервері, синхронізуються з телефоном. Зміни в налаштуваннях переадресації викликів, зроблені на телефоні, також синхронізуються із сервером.

Перш ніж почати

Налаштуйте хост-сервер XSI і відповідні облікові дані на вкладці "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)".
- Якщо для автентифікації сервера XSI використовуються облікові дані для входу, введіть параметри "Хост-сервер XSI", "Ідентифікатор користувача для входу" та "Пароль для входу" в розділі "Служба ліній XSI".
- Якщо для автентифікації сервера XSI використовуються облікові дані SIP, введіть параметри "Хост-сервер XSI" і "Ідентифікатор користувача для входу" в розділі "Служба ліній XSI", а параметри "Ідентифікатор автентифікації" і "Пароль" – у розділі "Інформація про абонента".
Вимкніть синхронізацію ключа функції (FKS) у розділі "Налаштування функції виклику" на вкладці "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)".

1	Доступ до веб-сторінки адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)", де (n) – це внутрішній номер.
3	У розділі "Служба ліній XSI" установіть для параметра "Увімкнути переадресацію" значення Так. Щоб налаштувати цей параметр в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>` Варіанти: "Так" і "Ні" За замовчуванням: No (Ні)
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Увімкнення синхронізації стану "Не турбувати" за допомогою служби XSI

Якщо синхронізацію функції "Не турбувати" ввімкнено, то налаштування цієї функції на сервері синхронізується з телефоном. Зміни в налаштуваннях функції "Не турбувати", зроблені на телефоні, також синхронізуватимуться із сервером.

Перш ніж почати

Налаштуйте хост-сервер XSI і відповідні облікові дані на вкладці "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)".
- Якщо для автентифікації сервера XSI використовуються облікові дані для входу, введіть параметри "Хост-сервер XSI", "Ідентифікатор користувача для входу" та "Пароль для входу" в розділі "Служба ліній XSI".
- Якщо для автентифікації сервера XSI використовуються облікові дані SIP, введіть параметри "Хост-сервер XSI" і "Ідентифікатор користувача для входу" в розділі "Служба ліній XSI", а параметри "Ідентифікатор автентифікації" і "Пароль" – у розділі "Інформація про абонента".
Вимкніть синхронізацію ключа функції (FKS) у розділі "Налаштування функції виклику" на вкладці "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)".

1	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)", де (n) – це внутрішній номер.
2	У розділі "Служба ліній XSI" установіть для параметра "Увімкнути функцію «Не турбувати»" значення Так. Щоб налаштувати цей параметр в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>` Варіанти: "Так" і "Ні" За замовчуванням: No (Ні)
3	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Налаштуйте налаштування конференцій для телефонів

Наступні розділи містять інформацію про налаштування конференц-сервісу для ваших телефонів.

Увімкнути конференційну службу

Увімкніть конференц-сервіс для своїх телефонів, щоб користувачі могли ініціювати або приєднуватися до багатосторонніх дзвінків через свої телефонні лінії.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Щоб увімкнути конференц-сервіс для телефону, зробіть наступне: Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон". У розділі «Додаткові послуги» обирайте «Так » для параметра Conference Serv . Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Conference_Serv ua="na">Так</Conference_Serv>` Варіанти: "Так" і "Ні" За замовчуванням: Так
3	Вкажіть URL конференц-мосту для бажаного рядка: Виберіть голос > Ext(n) Введіть посилання мосту конференції у такому форматі: `user@IPaddress:порт`
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Увімкнути сервіс календаря Webex

Якщо ви хочете надати телефону можливість приєднуватися до календарних зустрічей Webex, зробіть наступне:

Перш ніж почати

Ваш телефон зареєстровано на Webex Calling.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".
3	У розділі Webex встановіть поле Увімкнути календар. Встановіть так , щоб увімкнути або вимкнути сервіс календаря Webex на телефоні. Варіанти: Так\|Ні; За замовчуванням: Так Ви також можете налаштувати параметри у файлі конфігурації (cfg.XML), ввівши рядки у такому форматі: `<Webex_Calendar_Enable ua="na">Так</Webex_Calendar_Enable>`
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Увімкніть запис дзвінків за допомогою SIP REC

Ви можете увімкнути запис дзвінків на телефоні, щоб користувач міг записувати активний дзвінок. Режим запису, налаштований на сервері, керує відображенням програмних клавіш для кожного телефону. У розділі програмованих програмних клавіш , за замовчуванням, у полях Списку підключених ключів та Списку ключів для конференцій додаються наступні рядки. crdstart; crdstop; crdpause; crdresume

Таблиця 7. Режим запису та програмні клавіші запису
Режим запису на сервері	Програмні клавіші для запису, доступні на телефоні
Завжди	Програмних клавіш немає. Ваш користувач не може керувати записом з телефону. Запис починається автоматично, коли дзвінок підключено.
Завжди з паузою/Відновленням	PauseRec ResRec Коли дзвінок підключено, користувач може призупинити запис і продовжити запис.
На вимогу	Запис PauseRec ResRec Коли дзвінок підключено, запис починається автоматично, але запис зберігається лише тоді, коли користувач натисне клавішу Запис . Користувач бачить повідомлення під час запису змін стану.
На вимогу з запуском, ініційованим користувачем	Запис PauseRec StopRec ResRec Запис починається лише тоді, коли користувач натискає програмну клавішу Запис . Користувач бачить повідомлення під час запису змін стану.
Ніколи	Програмні клавіші для запису недоступні, тому користувач не зможе записувати дзвінки.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть голосовий > телефон.
3	У розділі «Додаткові послуги » натисніть «Так » або «Ні », щоб увімкнути або вимкнути параметр «Обслуговування запису дзвінків». Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Call_Recording_Serv ua="na">Так</Call_Recording_Serv>` Варіанти: "Так" і "Ні" За замовчуванням: No (Ні)
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Налаштуйте багатокастне сторінкове розміщення

Ви можете налаштувати мультикаст-пейджинг, щоб користувачі могли надсилати повідомлення на інші телефони. Сторінка може перейти на всі телефони або на групу телефонів в одній мережі. Будь-який телефон у групі може ініціювати мультикастову сесію пейджингу. Сторінку приймають лише телефони, які налаштовані на прослуховування групи пейджингу.

Телефон можна додати до до 10 груп пейджінгу. Кожна група сторінок має унікальний мультикаст-порт і номер. Телефони в групі пейджингу повинні підписатися на однаковий мультикаст IP адресу, порт і номер мультикаст.

Ви налаштовуєте пріоритет для вхідної сторінки з певної групи. Коли телефон активний і потрібно відтворити важливу сторінку, користувач чує сторінку на активному аудіошляху.

Коли відбувається кілька сесій пейджінгу, на них відповідають у хронологічному порядку. Після завершення активної сторінки наступна сторінка автоматично отримує відповідь. Коли «не турбувати» (DND) застосовується до всіх ліній телефону замість конкретної, телефон ігнорує будь-яку вхідну сторінку.

Ви можете вказати кодек для сторінки. Підтримувані кодеки — G711a, G711u, G722 та G729. Якщо не вказати кодек, сторінка за замовчуванням використовує G711u.

Ви також можете дозволити телефонам отримувати сторінки з сервера, щоб за бажанням відображати зображення або інші елементи інтерфейсу. Завдяки цій функції під час багатокастової сторінки можна викликати сервіс XML. Щоб увімкнути цю функцію, налаштуйте URL параметра XML Application Service і додайте " xmlapp=yes" у групових скриптах сторінок зVoice > Phone. Для детальнішої інформації про параметри див. XML налаштування додатків для телефонів на BroadWorks та параметри для множинної сторінкової групи.

Налаштувати параметри можна також у файлі конфігурації телефона з кодом XML (cfg.xml). Щоб налаштувати кожен параметр, дивіться синтаксис рядка в розділі Параметри для групи множинних сторінок.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що ваша мережа підтримує мультикаст, щоб усі пристрої в одній групі пейджингу могли отримувати сторінки.
Для мереж Wi-Fi увімкніть і правильно налаштуйте точку доступу для мультикаст.
Переконайтеся, що всі телефони в групі пейджінгу знаходяться в одній мережі.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".
3	Перейдіть до розділу параметрів групи множинних сторінок.
4	Вводьте мультикаст-сторінкові скрипти, як визначено в наступній таблиці Параметри для множинної сторінкової групи.
5	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Параметри для множинної сторінкової групи

Наступна таблиця визначає функцію та використання параметрів множинної групи сторінок на сторінці адміністрування телефону.

Він також визначає синтаксис рядка, який додається у конфігураційному файлі телефону (cfg.XML) для налаштування параметра.

Таблиця 8. Параметри множинної групи сторінок
Параметр	Опис
Сценарій сторінок групи 1 – Скрипт сторінок групи 10	Введіть рядок, щоб налаштувати телефон на прослуховування та запуск мультикаст-сторінки. Ви можете додати телефон до 10 груп пейджінгу. Введіть сценарій у такому форматі: Мультикаст-сторінка: `pggrp=<multicast-address>:<port>; <ім'я=group_name>; <num=multicast_number>; <слухати=boolean_value>; <PRI=priority_level>; <кодек=codec_name>;` Приклад сценарію: `pggrp=224.168.168.168:34560; ім'я=Group_1; num=800; слухати=так;PRI=1;` Мультикаст-сторінка з підтримкою XML додатків: `pggrp=<multicast-address>:<port>; <ім'я=group_name>; <num=multicast_number>; <слухати=boolean_value>; <PRI=priority_level>; <кодек=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <тайм-аут=секунди>` Приклад сценарію: `pggrp=224.168.168.168:34560; ім'я=Group_1; num=800; слухати=так;PRI=1; xmlap- p=так; тайм-аут=3600;` Multicast IP-адреса (multicast-address) та порт (порт) — введіть мультикаст-IP-адресу та порт, вказаний на вашому сервері пейджингу. Номер порту має бути унікальним для кожної групи та парним номером у межах 1000 та 65534. Переконайтеся, що ви встановили однаковий мультикаст-IP-адресу та порт для всіх телефонів у групі сторінок. Інакше телефони не можуть приймати пейджинг. Назва (name) групи сторінок — За бажанням введіть назву групи сторінок. Назва допомагає визначити групу пейджингу, в якій знаходиться телефон, коли у вас кілька груп для пейджингу. Мультикаст-номер (num) — Вкажіть номер телефону, щоб слухати багатокастну сторінку та ініціювати сесію багатокастної сторінки. Присвоїть однаковий номер мультикасту всім телефонам у групі. Номер має відповідати плану набору, визначеному для запуску мультикасту лінії. Статус прослуховування (прослуховування) — Вкажіть, чи слухає телефон сторінки з цієї групи. Встановіть цей параметр на так , щоб телефон слухав сторінку. Інакше встановіть його на no або не включайте цей параметр у скрипт. Пріоритет (PRI) — Вкажіть пріоритет між сторінкою та дзвінком. Якщо ви не вказуєте пріоритет або не вказуєте цей параметр у скрипті, телефон використовує пріоритет 1. Чотири рівні пріоритетів: 0: Пейджинг має пріоритет над телефонним дзвінком. Коли телефон перебуває на активному дзвінку, вхідний пейджинг ставить активний дзвінок на утримання. Дзвінок відновлюється, коли сторінка закінчується. 1: Коли телефон отримує вхідний пейджинг під час активного дзвінка, користувач чує суміш сторінки та дзвінка. 2: Користувач отримує сповіщення сигналом сторінки при отриманні вхідного повідомлення на активній лінії. Вхідне повідомлення не відповідає, якщо активний дзвінок PUT не затриманий або не закінчується. 3: Телефон ігнорує вхідний пейджинг без жодного сповіщення, коли телефон перебуває на активному дзвінку. Аудіодек (кодек) — за бажанням вказати аудіокодек для використання мультикаст-сторінки. Підтримувані кодеки — G711a, G711u, G722 та G729. Якщо ви не вказуєте кодек або не вказуєте параметр кодека у скрипті, телефон використовує кодек G711u. XML application (xmlapp) — Вкажіть, чи контактує телефон із сервером XML додатку, коли отримує аудіо через сторінкову групу. Встановіть цей параметр на Так , щоб телефон викликав додаток XML з мультикаст-сторінки. Інакше встановіть його на no. Переконайтеся, що параметр `XML URL` Application Service у сервісах XML налаштований, дивіться деталі в сервісахXML . У URL XML макрос MCASTADDR має бути налаштований так, щоб відрізняти його від звичайної мультикаст-сторінки. Наприклад, `https://<url>?mcast=$MCASTADDR` Тайм-аут — За бажанням вказати тайм-аут (у секундах) для повідомлень XML додатку, які відображаються на екрані телефону. Якщо параметр не налаштований, повідомлення XML додатку зникають разом із сторінкою. Зазвичай додаток XML завершується після завершення тайм-ауту, незалежно від виклику сторінки. Якщо сторінковий дзвінок ще активний, завершується лише додаток XML. Нова сторінка закриває додаток XML останньої сторінки, якщо додаток XML не закритий на момент завершення останньої сторінки. У файлі конфігурації телефона XML (cfg.xml) введіть рядок у такому форматі: `<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; ім'я=Group_1; num=800; слухати=так;PRI=1; кодек=g722; xmlap- p=так; тайм-аут=3600; </Group_1_Paging_Script>` За замовчуванням: пусто

Налаштуйте телефон так, щоб він автоматично відповідав на сторінки

Функція сторінки дозволяє користувачу безпосередньо зв'язатися з іншим користувачем телефоном. Якщо телефон абонента налаштований на автоматичну відповідь на сторінки, телефон не дзвонить. Натомість пряме з'єднання між двома телефонами автоматично встановлюється при запуску пейджингу.

Налаштувати параметри можна також у файлі конфігурації телефона з кодом XML (cfg.xml).

Перш ніж почати

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Користувач".
3	У розділі «Додаткові послуги » виберіть «Так » для параметра сторінки автоматичної відповіді . Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>` Варіанти: "Так" і "Ні" За замовчуванням: Так
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Підготуйте свої шпалери та зображення логотипів

Щоб отримати найкращий досвід, майте на увазі такі поради при виборі або дизайні своїх зображень:

Уникайте використання кластерних зображень, які можуть ускладнити ідентифікацію телефонних ліній на екрані Home. Простота — ключ до вибору шпалер.
Переконайтеся, що обрані шпалери відповідають кольоровій гамі вашого телефону. Обирайте шпалери, які пасують або до темних, або до світлих кольорів. Темні зображення найкраще підходять для темного режиму, а світлі — для світлого.
Уникайте використання зображень з високим контрастом як шпалер. Екстремальний контраст ускладнює розгляд логотипу та інших елементів екрану на фоні.
Уникайте використання динамічних зображень як шпалер.
Логотип відображається лише на екрані телефону, а на KEM — ні. Коли на Cisco Desk Phone 9841, 9851 і 9861 налаштовано кілька ліній, логотип і налаштування логотипу в меню Налаштувань недоступні.
Щоб використовувати кастомні шпалери на телефонах із підключеними модулями розширення ключів (KEM), підготуйте як шпалери для телефону, так і KEM шпалери.

Таблиця 9. Технічні характеристики шпалер і зображень логотипів на різних системах керування дзвінками
Образ	Підтримуваний формат (Unified CM)	Рекомендовані розміри (пікселі)	Опис
Емблема	PNG	Cisco Настільний телефон 9851: 190x125 Cisco Настільний телефон 9861: 380x250 Cisco Настільний телефон 9871: 494x325 / 418x275 Cisco Відеотелефон 8875: 380x250	Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, масштабуватимуться пропорційно. Не потрібно створювати окрему мініатюру для логотипу. Система автоматично масштабує зображення логотипу відповідно до розмірів мініатюри.
Шпалери		Cisco Настільний телефон 9851: 480x240 Cisco Настільний телефон 9861: 800x480 Cisco Настільний телефон 9871: 1280x720 Cisco Модуль розширення клавіші настільного телефону 9800: 480x800 Cisco Відеотелефон 8875: 1024x600	Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть масштабуватися під екран телефону, що може призвести до спотворення зображення.
Мініатюра шпалер		Cisco Настільний телефон 9851: 100x56 Cisco Настільний телефон 9861: 150x90 Cisco Настільний телефон 9871: 228x128 Cisco Відеотелефон 8875: 180x100	Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть спричинити певні проблеми на телефоні.

Через обмеження обсягу пам'яті на настільному телефоні Cisco 9851 переконайтеся, що ліміт (250KB x 10) не досягнутий. Інакше можуть виникнути певні проблеми на телефонах. Детальніше дивіться у наступній таблиці:

Таблиця 10. Обмежте розмір кастомізованих шпалер на кожній моделі телефону
Модель телефона	Максимальний розмір на зображення	Максимальна кількість зображень	Розмір межі
Cisco Настільний телефон 9851	250KB	10	250KB x 10
Cisco Настільний телефон 9861	1MB	20	1MB x 20
Cisco Настільний телефон 9871	1MB	20	1MB x 20
Відеотелефон Cisco 8875	1MB	20	1MB x 20

1	Виберіть бажаний логотип і зображення шпалер.
2	Відформатуйте зображення відповідно до необхідних специфікацій, описаних у таблиці вище.
3	Перейменуйте файли зображень шпалер у такому форматі: Для шпалер телефону та зображень KEM шпалер використовуйте wallpaper-xxx.png. Замініть xxx на бажане ім'я. Наприклад, wallpaper-blue.png wallpaper-darkgreen.png. Для мініатюр шпалер на телефоні використовуйте thumbnail-xxx.png. Замініть xxx на бажане ім'я. Наприклад, thumbnail-blue.png thumbnail-darkgreen.png. Система не може використовувати файли шпалер, які мають назви за різними шаблонами. Однак для файлу логотипу у вас є гнучкість називати його відповідно до своїх вимог. Переконайтеся, що шпалери телефону та KEM мають однакове ім'я файлу. Інакше система не завантажить шпалери KEM і використає стандартні шпалери для KEM. Для xxx у назві файлу не використовуйте спеціальні символи. Використовуйте лише літери та цифри. Накладання мініатюр для логотипу та шпалер KEM не є обов'язковим.

Налаштуйте шпалери та логотип на веб-сторінці телефону

Ви можете обрати заздалегідь визначені системні шпалери, а також налаштувати шпалери та логотип на веб-сторінці адміністрування телефону.

Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Користувач".

Перейдіть до розділу «Екран » і налаштуйте наступні параметри для налаштування екрану телефону.

Параметр	За замовчуванням	Опис
Зовнішній вигляд	За замовчуванням: Violet Dark Варіанти: Блакитний темний, Фіолетовий темний, Синій темний, Фіолетовий темний, Синій світлий, Фіолетовий світло, CustWallpaper <n>	Вибирає шпалери для екрану Home телефону та кольорову тему для інтерфейсу користувача. Щоб обрати власні шпалери зі списку, переконайтеся, що відповідний параметр Custom Wallpaper Download URL [n] (n позначає номер послідовності) налаштований правильно. Користувач телефону може змінити налаштування в меню налаштувань телефону. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Зовнішній вигляд ua="na">CustWallpaper 1</Зовнішність>`
Індивідуальні шпалери для завантаження URL n (1 – 20)	Порожній	Вказує URL завантаження кастомної шпалери. Схема може бути HTTP, HTTP або TFTP. Введіть рядок у такому форматі: `serv=<URL_Address>; image=<Wallpaper_Filename>;[ мініатюра=<Thumbnail_Filename>;][KEM=<KEM_Wallpaper_Filename>;][тема=<світло/темрява>;]` Де: serv: URL-адреса сервера, на якому зберігаються файли зображень. Щоб зняти шпалери, просто залиште поле порожнім. `зображення`: Кастомне зображення шпалер, яке відображатиметься на екрані телефону. `Мініатюра`: Мініатюра вказаного зображення. Якщо поле не налаштоване або телефон не може отримати зображення, замість цього зображення буде темним або світлим. `KEM`: Кастомне зображення шпалер, яке з'явиться на екрані KEM. Якщо поле не налаштоване або телефон не може отримати зображення, тоді KEM використовуватиме Violet Light або Violet Dark як кастомні шпалери. `тема`: Стандартна тема вказаних зображень. Якщо поле не налаштоване або налаштоване неправильно, тема буде легкою. Приклад 1: `serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;` Приклад 2: Приклад показує, що в рядку налаштовані лише зображення та тема. Зображення мініатюри буде темним, а кастомні шпалери KEM — Violet Dark. `serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;` Приклад 3: Ви також можете додати підшлях для «зображення», «мініатюра» та «KEM»: `serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; мініатюр=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png; кем=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; тема=темна;` Максимальна кількість кастомних шпалер на Cisco Desk Phone 9851 обмежена 10. Для інших моделей (наприклад, 9861/9871/8875) максимальне число становить 20. Щоб видалити кастомні шпалери, очистіть URL завантаження і залиште параметр порожнім. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>`
Увімкнути логотип	Ні Варіанти: "Так, "Ні"	Вмикає або вимикає появу логотипу на екрані телефону Home. Якщо увімкнено, дата і час на екрані Home замінюються вказаним логотипом. Перед тим, як параметр буде встановлено на Так, переконайтеся, що URL відповідного параметра Logo налаштовано правильно. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Logo_Enable ua="na">Так</Logo_Enable>`
URL-адреса логотипа	Порожній	Вказує URL для завантаження логотипу, який буде відображатися на екрані телефону Home. Щоб видалити вказаний логотип, переконайтеся, що параметр залишає порожнім. Для телефонів можна нанести лише один логотип. Щоб налаштувати цей параметр, в XML-файлі конфігурації телефона (cfg.xml), введіть рядок у такому форматі: `<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>`

Натисніть "Надіслати всі зміни".

(За бажанням) Щоб перевірити статус завантаження зображень, виберіть Info>Download Status , а потім перейдіть до розділу Screen Status .

Увімкніть інлайн-мітку виклику або сесію

Ви можете увімкнути функцію автоматичного скорочення вікна виклику до інлайн-мітки. У самій інлайн-мітці дзвінка ви все ще можете переглядати інформацію про сесію дзвінка, таку як ім'я абонента або абонента, контактний номер, тривалість дзвінка, стан дзвінка. Мінімізовані вікна дзвінків дозволяють бачити статус інших ліній, функції BLF/SD та поточну інформацію про виклики.

Вікна викликів, які підтримують функцію вбудованої мітки виклику (або автоматичне згортання):

Вхідний виклик
Одиночний дзвінок
Список усіх дзвінків
Новий дзвінок (якщо повернутися на екран Home)

Ця функція доступна лише на наступних моделях телефонів, які мають кілька ліній:

Cisco Настільний телефон 9841
Cisco Настільний телефон 9851
Cisco Настільний телефон 9861

Для інлайн-мітки виклику або сесії користувачі можуть натиснути клавішу лінії, щоб відновити повне вікно виклику, де надається додаткова інформація.

Коли користувачі натискають клавішу Home у вікні виклику, вікно виклику автоматично скорочується до інлайн-мітки. Ця поведінка також застосовується, коли користувачі повертаються на екран Home з екрана нового виклику .

Якщо модуль розширення ключа (KEM) підключений до телефону з лінією, налаштованою на клавіші KEM, інформація сесії дзвінка може відображатися безпосередньо на мітці KEM лінії. Через обмеження ширини KEM ім'я абонента не відображається на мітці KEM лінії під час підключення дзвінка.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Користувач".
3	У розділі «Додаткові послуги » виберіть «Так » для параметра автоматичного колапсу в рядковий ключ. Щоб вимкнути цю функцію, оберіть No. Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону XML (cfg.XML), ввівши рядок у такому форматі: `<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="RW">Так</Auto_Collapse_Into_Line_Key>` За замовчуванням: Ні.
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Керуйте видимістю меню налаштувань

Налаштуйте меню налаштувань телефону так, щоб відображати лише ті пункти, які ви хочете отримати користувачам.

За замовчуванням усі пункти меню видно на телефоні. Коли ви приховуєте певні пункти меню, індексні номери решти автоматично змінюються.

Власні налаштування діють лише на телефонах, які завершили реєстрацію. На телефонах, які ще не підключені до системи дзвінків, усі пункти меню залишаються видимими.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Натисніть голос > телефон.
3	У розділі налаштування меню встановіть потрібні пункти меню на Показати або Сховати. Доступність страв може варіюватися залежно від моделі телефону. Якщо всі дочірні елементи приховані, батьківське меню також приховане. Ви також можете використати файл конфігурації XML (cfg.XML) для налаштування меню. Дивіться наступний приклад: <!-- Налаштування меню --> <Menu_Issues_and_diagnostics ua="na">Показати</Menu_Issues_and_diagnostics> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Report_problem ua="na">Показати</Menu_Report_problem> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Time_settings ua="na">Hide</Menu_Time_settings> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Language ua="na">Показати</Menu_Language> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Bluetooth ua="na">Показати</Menu_Bluetooth> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Ringtone_and_volume ua="na">Показати</Menu_Ringtone_and_volume> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Smart_audio ua="na">Показати</Menu_Smart_audio> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Audio_path ua="na">Показати</Menu_Audio_path> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Auto-collapse_into_line_key ua="na">Показати</Menu_Auto-collapse_into_line_key> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Brightness ua="na">Показати</Menu_Brightness> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Appearance ua="na">Показати</Menu_Appearance> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Network_settings ua="na">Сховати</Menu_Network_settings> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_HTTP_proxy ua="na">Hide</Menu_HTTP_proxy> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Network_status ua="na">Hide</Menu_Network_status> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Security_settings ua="na">Hide</Menu_Security_settings> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Voice_feedback ua="na">Показати</Menu_Voice_feedback> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Font_size ua="na">Сховати</Menu_Font_size> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Restart ua="na">Показати</Menu_Restart> <!-- доступні опції: Показати\|Приховати --> <Menu_Factory_reset ua="na">Сховати</Menu_Factory_reset> <!-- доступні опції: Показати\|Сховайся —>
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Встановіть телефон так, щоб він завжди відображав багатолінійний інтерфейс

Параметр Always Use Multi-line Mode доступний лише на настільних телефонах Cisco 9841, 9851 та 9861. Він забезпечує стабільний користувацький досвід, змушуючи телефон завжди відображати багатолінійне макетування.

За замовчуванням телефон відображає багатолінійний інтерфейс лише тоді, коли налаштовано кілька ліній або інші функції ключових ліній. Коли увімкнено режим Always Use Multi-line, телефон використовує багатолінійну компоновку, навіть якщо налаштовано лише одну лінію.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Натисніть голос > телефон.
3	У розділі Налаштування клавіш Різного рядка встановіть режим Завжди використовувати багаторядковий режим у файлі як Увімкнено. Ви також можете використати файл конфігурації XML (cfg.XML) для налаштування меню. Дивіться наступний приклад: `<Always_Use_Multi-line_Mode ua="na">Disabled</Always_Use_Multi-line_Mode>`
4	Натисніть "Надіслати всі зміни".

Увімкніть xAPI на своїх телефонах

xAPI — це набір API, які використовуються для моніторингу, управління та контролю пристроїв на базі PhoneOS. У цьому релізі ми представляємо xAPI як нову опцію для клієнтів і партнерів, щоб керувати телефонами та створювати власні рішення. Клієнти та партнери можуть отримати доступ до xAPI через HTTP або HTTPS.

Cisco Настільний телефон 9811 не підтримує цю функцію на PhoneOS 4.0.1 або раніше версії.

Наступні функції тепер підтримуються на телефонах, зареєстрованих на Webex Calling, Cisco Unified CM, або Cisco BroadWorks:

Отримуйте базову інформацію та стан пристрою, а також підписуйтеся на телефонні події
Виконайте перезавантаження пристрою та скидання до заводських налаштувань
Імітуйте жорстке натискання клавіш і сенсорні операції на екрані
Екрани пристроїв захоплення
Ініціювати виклики

Для інформації про підтримувані xAPI та пов'язану документацію див. https://phoneos.cisco.com.

Перш ніж почати

Ваш телефон працює на PhoneOS 3.5 або новішій версії.
Підготуйте HTTP-клієнт і HTTP-сервер для збору зворотного зв'язку.

1	Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.
2	Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Система".
3	У розділі «Конфігурація системи» та налаштуйте такі параметри: Увімкнути веб-сервер: Встановіть це поле на Так. Увімкнути протокол: Виберіть протокол — Http або Https — залежно від конфігурації вашого сервера. Порт веб-сервера: Вкажіть `443` як номер порту, який веб-сервер використовуватиме для вхідних з'єднань. Ви також можете скористатися файлом конфігурації XML (cfg.XML) для налаштування меню. Дивіться наступний приклад: `<Enable_Web_Server ua="na">Так</Enable_Web_Server> <Enable_Protocol ua="na">Https</Enable_Protocol> <!-- доступні варіанти: Http\|https --> <Enable_Direct_Action_Url ua="na">Так</Enable_Direct_Action_Url> <Web_Server_Port ua="na">443</Web_Server_Port>`
4	Введіть облікові дані адміністратора xAPI у конфігураційному файлі телефону (cfg.XML). Лише уповноважені адміністратори можуть дистанційно керувати телефонами за допомогою xAPI. Введіть ім'я користувача та пароль у наступному форматі: `<xAPI_Admin_User_Name>admin_username</xAPI_Admin_User_Name> <xAPI_Admin_Password>admin_password</xAPI_Admin_Password>`
5	Після завершення натисніть «Надіслати всі зміни».

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Налаштувати функції телефону для серії 9800 (BroadWorks)

Кнопка дії на серії 9800

Налаштуйте кнопку Action для екстрених викликів

Пов'язати кнопку Action із кастомною послугою

Налаштуйте один тригер для кількох подій

Налаштуйте кілька тригерів

Посилання

Параметри для кнопки Action

HTTP POST запит кнопки Action

Office Hours (Консультації)

Увімкніть телефону керування власними режимами живлення

Дозвольте комутаторам Cisco керувати режимами живлення для вашого телефону (smart power)

Параметри робочих годин

Увімкнення резервування на телефоні

Синхронізація налаштувань телефона

Синхронізація стану DND та переадресації викликів

Увімкнення функції "Не турбувати" та синхронізація стану переадресації викликів із синхронізацією ключа функції (FKS)

Увімкнення синхронізації стану переадресації викликів за допомогою служби XSI

Увімкнення синхронізації стану "Не турбувати" за допомогою служби XSI

Налаштуйте налаштування конференцій для телефонів

Увімкнути конференційну службу

Увімкнути сервіс календаря Webex

Увімкніть запис дзвінків за допомогою SIP REC

Налаштуйте багатокастне сторінкове розміщення

Параметри для множинної сторінкової групи

Налаштуйте телефон так, щоб він автоматично відповідав на сторінки

Підготуйте свої шпалери та зображення логотипів

Налаштуйте шпалери та логотип на веб-сторінці телефону

Увімкніть інлайн-мітку виклику або сесію

Керуйте видимістю меню налаштувань

Встановіть телефон так, щоб він завжди відображав багатолінійний інтерфейс

Увімкніть xAPI на своїх телефонах

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія