В этой статье
dropdown icon
Включить службу каталогов LDAP
    Настройте каталог LDAP
dropdown icon
Включить службу каталогов BroadSoft XSI
    Параметры для каталога XSI
Включить службу каталогов Webex
Настройте максимальное количество отображаемых контактов
Включить обратный поиск имени

Настроить службу каталогов для телефонов 9800 и 8875 (BroadWorks)

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Настройте параметры каталога, чтобы пользователи могли использовать каталоги LDAP и XSI на телефоне. Эта справочная статья предназначена для телефонов Cisco Desk Phone серии 9800 и Cisco Video Phone 8875, зарегистрированных в Cisco BroadWorks.

Включить службу каталогов LDAP

Телефон Cisco IP поддерживает протокол LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) v3. Поиск в корпоративном каталоге LDAP позволяет пользователю выполнять поиск в указанном каталоге LDAP по имени, номеру телефона или и тому, и другому. Поддерживаются каталоги на основе LDAP, такие как службы Microsoft Active Directory и базы данных на основе OpenLDAP.

Пользователи получают доступ к LDAP из вкладки Каталоги в меню Контакты на своем телефоне.

Инструкции в этом разделе предполагают, что у вас установлен сервер LDAP, например OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 или более поздней версии.

Настройте каталог LDAP

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выбрать Голос > Система.

3

В разделе Настройки IPv4 введите IP-адрес DNS-сервера в поле Первичный DNS.

Этот шаг необходим только в том случае, если вы используете Active Directory с аутентификацией MD5.

Вы можете настроить этот параметр в файле конфигурации, введя строку в следующем формате:

10.74.2.7

4

В разделе Дополнительная конфигурация сети в поле Домен введите домен LDAP.

Этот шаг необходим только в том случае, если вы используете Active Directory с аутентификацией MD5.

Некоторые сайты могут не развертывать DNS внутри себя и вместо этого использовать Active Directory 2003. В этом случае нет необходимости вводить первичный DNS-адрес и домен LDAP. Однако в Active Directory 2003 метод аутентификации ограничен простым.

Вы можете настроить этот параметр в файле конфигурации, введя строку в следующем формате:

LDAPdomainname.com

5

Нажмите вкладку Телефон.

6

Настройте поля LDAP, как описано в следующей таблице Параметры для каталога LDAP.

7

Нажмите Отправить все изменения.

Параметры для каталога LDAP

В следующей таблице определены функции и использование параметров каталога LDAP в разделе LDAP в разделе Voice > Вкладка Телефон в веб-интерфейсе телефона. Он также определяет синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона (cfg.xml) с XML-кодом для настройки параметра.

Таблица 1. Параметры для каталога LDAP

Параметр

Описание

Включить каталог LDAP

Включает или отключает каталог LDAP.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да или Нет, чтобы включить или отключить каталог LDAP.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Название корпорации Dir

Введите свободное текстовое имя, например, «Корпоративный справочник».

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Coprorate Directory

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя корпоративного справочника.

Допустимые значения: Текстовая строка, содержащая не более 63 символов

По умолчанию. Пусто

Сервер

Введите полное доменное имя или IP-адрес LDAP-сервера.

Введите имя хоста сервера LDAP, если используется метод аутентификации MD5.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    ldapserver.com

  • В веб-интерфейсе телефона введите IP-адрес или имя хоста LDAP-сервера.

По умолчанию. Пусто

База поиска

Укажите начальную точку в дереве каталогов, с которой будет производиться поиск. Отдельные компоненты домена [dc] с запятой. Пример.

dc=cv2bu,dc=com

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    dc=cv2bu,dc=com

  • В веб-интерфейсе телефона войдите в базу поиска.

По умолчанию. Пусто

DN клиента

Введите компоненты домена различающегося имени (DN) [dc]; например:

dc=cv2bu,dc=com

Если вы используете схему Active Directory по умолчанию (Name(cn)->Users->Domain), Ниже приведен пример клиентского DN:

cn=”David Lee”,dc=users,dc=cv2bu,dc=com

cn=”David Lee”,dc=cv2bu,dc=com

username@domain — это формат клиентского DN для сервера Windows

Например, DavidLee@cv2bu.com

Этот параметр доступен, если для параметра Метод авторизации установлено значение Простой.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    dc=cv2bu,dc=com

  • В веб-интерфейсе телефона введите доменное имя клиента.

По умолчанию. Пусто

Имя пользователя

Введите имя пользователя для учетных данных на сервере LDAP.

Этот параметр доступен, если для параметра Метод авторизации установлено значение DIGEST-MD5.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    dc=cv2bu,dc=com

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя пользователя.

По умолчанию. Пусто

Пароль

Если вы разрешаете пользователю доступ к каталогу LDAP без ввода учетных данных, введите в этом поле пароль пользователя. Если вы разрешаете доступ определенным пользователям, оставьте это поле пустым. Телефон запрашивает учетные данные для доступа к каталогу LDAP.

Ввод пользователем учетных данных на телефоне обновляет это поле и файл конфигурации.

Пароль, введенный в это поле, отображается в файле конфигурации (cfg.xml) следующим образом.

По умолчанию. Пусто

Метод аутентификации

Выберите метод аутентификации, требуемый LDAP-сервером. Возможны следующие варианты:

  • Нет — аутентификация между клиентом и сервером не используется.

  • Просто — клиент отправляет свое полное доменное имя и пароль на сервер LDAP. Могут возникнуть проблемы с безопасностью.

    Если выбрано, телефон запрашивает учетные данные Client DN и Password для доступа к каталогу LDAP.

    Если один или оба идентификатора пусты, то для аутентификации клиентов используется анонимная простая привязка. Успешность операции зависит от того, поддерживает ли ее сервер LDAP.

    Пользователи могут получить доступ к каталогу LDAP без необходимости ввода учетных данных пользователя, если выполняется одна из следующих ситуаций:

    • Учетные данные пользователя кэшируются на телефоне.

    • Сервер LDAP разрешает анонимную простую операцию привязки, и операция выполняется успешно. А параметр Запрос LDAP для пустых учетных данных установлен на Нет.

  • Digest-MD5 — сервер LDAP отправляет клиенту параметры аутентификации и токен. Клиент возвращает зашифрованный ответ, который расшифровывается и проверяется сервером.

    Если выбран этот параметр, телефон запрашивает учетные данные Имя пользователя и Пароль для доступа к каталогу LDAP.

    Пользователи могут получить доступ к каталогу LDAP без необходимости ввода учетных данных пользователя, если учетные данные кэшированы на телефоне.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Simple

  • В веб-интерфейсе телефона выберите способ аутентификации.

По умолчанию. Нет

StartTLS Включить

Включить или отключить операцию Start Transport Layer Security (StartTLS). Он обеспечивает возможность установки TLS в сеансе LDAP.

Если для параметра StartTLS Enable установлено значение Yes, поведение телефона зависит от настроек сервера LDAP:

  • Если сервер LDAP определен как ldap://server:port, затем телефон отправляет запрос StartTLS на сервер LDAP.

  • Если сервер LDAP определен как ldaps://server:port, то телефон напрямую выполняет операцию LDAP через TLS (LDAPS).

Если для параметра StartTLS Enable установлено значение No, поведение телефона зависит от настроек сервера LDAP:

  • Если сервер LDAP определен как ldap://server:port, затем телефон выполняет операцию LDAP.

  • Если сервер LDAP определен как ldaps://server:port, затем телефон выполняет операцию LDAPS.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да или Нет, чтобы включить или отключить операцию StartTLS.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Фильтр по фамилии

Используйте это поле, чтобы указать, как телефон должен выполнять поиск на основе фамилии или имени (sn), когда пользователи ищут контакты.

Примеры.

sn:(sn=$VALUE*) дает команду телефону найти все фамилии, начинающиеся с введенной строки поиска.

sn:(sn=*$VALUE*) дает команду телефону найти все фамилии, в которых введенная строка поиска встречается в любой части фамилии. Этот метод более инклюзивный и обеспечивает больше результатов поиска. Этот метод согласуется с методом поиска в других каталогах, таких как каталоги BroadSoft и личная адресная книга пользователя на телефоне.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    sn:(sn=L*)

  • В веб-интерфейсе телефона войдите в фильтр.

По умолчанию. Пусто

Фильтр по имени

Используйте это поле, чтобы указать, как телефон должен выполнять поиск на основе имени или обычного имени (cn), когда пользователи ищут контакты.

Примеры.

cn:(cn=$VALUE*) дает команду телефону найти все имена, которые начинаются с введенной строки поиска.

cn:(cn=*$VALUE*) дает телефону команду найти все имена, в которых введенная строка поиска встречается в любом месте имени. Этот метод более инклюзивный и обеспечивает больше результатов поиска. Этот метод согласуется с методом поиска в других каталогах, таких как каталоги BroadSoft и личная адресная книга пользователя на телефоне.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    cn:(cn=John*)

  • В веб-интерфейсе телефона войдите в фильтр.

По умолчанию. Пусто

Поиск элемента 3

Дополнительный настраиваемый элемент поиска. Оставьте поле пустым, если оно не нужно.

Этот параметр используется только для функции поиска резервного имени для каталога LDAP.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    search_item

  • В веб-интерфейсе телефона введите название дополнительного элемента для поиска.

По умолчанию. Пусто

Фильтр по элементу поиска 3

Настраиваемый фильтр для искомого элемента. Оставьте поле пустым, если оно не нужно.

Этот параметр используется только для функции поиска резервного имени для каталога LDAP.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    cn:(cn=John*)

  • В веб-интерфейсе телефона войдите в фильтр.

По умолчанию. Пусто

Отображение атрибутов

Формат результатов LDAP, отображаемых на телефоне, где:

  • a—Имя атрибута

    Например, a=telephoneNumber означает, что имя атрибута используется для номера телефона.

    Другие типичные значения: факсимильный номер телефона, мобильный телефон, номер мобильного телефона, IP-телефон, домашний телефон, другой телефон и номер пейджера

  • cn — общее название

  • sn—фамилия

  • n — Отображаемое имя

    Например, n=Phone приводит к отображению «Телефон» перед номером телефона в результате запроса LDAP при нажатии сенсорной клавиши «Подробности».

  • т—тип

    Когда t=p, то есть t — номер телефона, полученный номер можно набрать. Только один номер может быть сделан доступным для набора. Если два номера определены как набираемые, используется только первый номер. Например, a=ipPhone, t=p; a=mobile, t=p;

    В этом примере можно набрать только номер IP-телефона, а номер мобильного телефона игнорируется.

  • p—номер телефона

    Когда p присваивается атрибуту типа, пример t=p, Полученный номер можно набрать по телефону.

    Например, a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p;a=mail,n=mail;a=postalAddress,n=address;a=postalCode,n=postalcode;a=uid,n=uid;a=facsimileTelephoneNumber,n=fax;a=title,n=title

  • В веб-интерфейсе телефона введите атрибуты для отображения.

По умолчанию. Пусто

Отображение чисел

С помощью сопоставления номеров LDAP вы можете манипулировать номером, полученным с сервера LDAP. Например, вы можете добавить к номеру цифру 9, если ваш план набора номера требует, чтобы пользователь ввел цифру 9 перед набором номера. Добавьте префикс 9, добавив (<:9xx.>) в поле сопоставления номеров LDAP. Например, 555 1212 станет 9555 1212.

Если вы не изменяете номер таким образом, пользователь может воспользоваться функцией Редактировать набор, чтобы отредактировать номер перед набором.

Оставьте это поле пустым, если оно не нужно.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <:9xx.>

  • В веб-интерфейсе телефона введите номер сопоставления.

По умолчанию. Пусто

Включить службу каталогов BroadSoft XSI

Служба каталогов BroadSoft позволяет пользователям искать и просматривать свои личные, групповые или корпоративные контакты. Эта функция приложения использует расширенный интерфейс служб BroadSoft (XSI).

Для повышения безопасности прошивка телефона накладывает ограничения на поля ввода имени хост-сервера и каталога.

В телефоне используются два типа методов аутентификации XSI:

  • Учетные данные пользователя: Телефон использует идентификатор пользователя и пароль XSI.

  • Учетные данные SIP: Регистрационные имя и пароль учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне. При использовании этого метода телефон может использовать идентификатор пользователя XSI вместе с учетными данными аутентификации SIP для аутентификации.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выбрать Голос > Телефон.

3

В разделе Служба XSI выберите Да из раскрывающегося списка Включить каталог.

Вы также можете настроить этот параметр в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

Yes

4

Настройте поля, как описано в следующей таблице Параметры для каталога XSI.

5

Нажмите Отправить все изменения.

Параметры для каталога XSI

В следующей таблице определены функции и использование параметров каталога XSI в разделе Телефонная служба XSI в разделе Голос > Вкладка Телефон в веб-интерфейсе телефона. Он также определяет синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона (cfg.xml) с XML-кодом для настройки параметра.

Таблица 2. Параметры для каталога XSI

Параметр

Описание

Хост-сервер XSI

Введите имя сервера, например,

xsi.iop1.broadworks.net

XSI Host Server по умолчанию использует протокол http. Чтобы включить XSI через HTTPS, вы можете указать https:// на сервере.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    https://xsi.iop1.broadworks.net

  • В веб-интерфейсе телефона введите сервер XSI, который вы хотите использовать.

По умолчанию. Пусто

Тип аутентификации XSI

Определяет тип аутентификации XSI.

Выберите Учетные данные для входа, чтобы подтвердить доступ с помощью идентификатора XSI и пароля. Выберите Учетные данные SIP, чтобы подтвердить доступ с помощью идентификатора пользователя и пароля учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    SIP Credentials

  • В веб-интерфейсе телефона укажите тип аутентификации для сервиса XSI.

Допустимые значения: Учетные данные для входа|Учетные данные SIP

По умолчанию. Учетные данные для входа

Идентификатор пользователя для входа

Идентификатор пользователя BroadSoft для телефона; например, johndoe@xdp.broadsoft.com.

Введите идентификатор пользователя для входа, когда вы выбираете Учетные данные для входа для типа аутентификации XSI.

При выборе идентификатора авторизации SIP в качестве учетных данных SIPнеобходимо ввести идентификатор пользователя для входа. Без идентификатора пользователя для входа в систему справочник BroadSoft не будет отображаться в списке телефонных справочников.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    username

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя пользователя, используемое для аутентификации доступа к серверу XSI.

По умолчанию. Пусто

Логин Пароль

Буквенно-цифровой пароль, связанный с идентификатором пользователя.

Введите пароль для входа, если вы выбрали Учетные данные для входа для типа аутентификации XSI.

По умолчанию. Пусто

Идентификатор авторизации SIP

Зарегистрированный идентификатор пользователя учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне.

Введите идентификатор аутентификации SIP при выборе Учетные данные SIP для типа аутентификации XSI.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    username

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя пользователя, используемое для аутентификации доступа к серверу XSI.

По умолчанию. Пусто

Пароль SIP

Пароль учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне.

Введите пароль SIP при выборе Учетные данные SIP для типа аутентификации XSI.

По умолчанию. Пусто

Включить каталог

Включает каталог BroadSoft для пользователя телефона.

Выберите Да, чтобы включить каталог, и выберите Нет, чтобы отключить его.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да, чтобы включить каталог BroadSoft.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Включить индивидуальный режим каталога

Включает индивидуальный режим для каталогов BroadSoft. Параметр действителен только в том случае, если для параметра Directory Enable установлено значение Yes.

При включении этого режима телефон выполняет поиск контактов только в каталогах XSI, которые вы включили в разделе Телефонная служба XSI на вкладке Телефон веб-страницы администрирования телефона.

Если этот режим отключен, поиск включает все каталоги XSI, развернутые на сервере XSI, независимо от того, включили ли вы их по отдельности на веб-странице администрирования телефона.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да, чтобы включить индивидуальный режим для каталогов BroadSoft.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Имя каталога

Название каталога. Отображается на телефоне как выбор справочника.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    DirName

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя каталога BroadSoft, которое будет отображаться на телефоне.

По умолчанию. Пусто

Если значение пустое, телефон отображает Каталог BoradSoft.

Включить персональный каталог

Включает персональный справочник BroadSoft для пользователя телефона.

Выберите Да, чтобы включить каталог, и выберите Нет, чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметров Directory Enable и Directory Individual Mode Enable задано значение Yes.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да, чтобы включить справочник.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Включить группу каталогов

Включает групповой каталог BroadSoft для пользователя телефона.

Выберите Да, чтобы включить каталог, и выберите Нет, чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметров Directory Enable и Directory Individual Mode Enable задано значение Yes.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да, чтобы включить справочник.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Включить каталог Enterprise

Включает корпоративный каталог BroadSoft для пользователя телефона.

Выберите Да, чтобы включить каталог, и выберите Нет, чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметров Directory Enable и Directory Individual Mode Enable задано значение Yes.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да, чтобы включить справочник.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Directory GroupCommon Enable

Включает каталог BroadSoft GroupCommon для пользователя телефона.

Выберите Да, чтобы включить каталог, и выберите Нет, чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметров Directory Enable и Directory Individual Mode Enable задано значение Yes.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да, чтобы включить справочник.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Группа каталогов Общее имя

Имя каталога BroadSoft GroupCommon. Отображается на телефоне как выбор справочника.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    DirGroupCommon

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя каталога, который будет отображаться на телефоне.

По умолчанию. Пусто

Если значение пустое, на телефоне отображается Group Common.

Directory EnterpriseCommon Включить

Включает каталог BroadSoft EnterpriseCommon для пользователя телефона.

Выберите Да, чтобы включить каталог, и выберите Нет, чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметров Directory Enable и Directory Individual Mode Enable задано значение Yes.

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    Yes

  • В веб-интерфейсе телефона установите для этого поля значение Да, чтобы включить справочник.

Допустимые значения: Да и Нет

По умолчанию. Нет

Включить службу каталогов Webex

Выполните следующие действия, если вы хотите разрешить телефону загружать каталог Webex.

Прежде чем начать

Ваш телефон зарегистрирован в Webex Calling.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выбрать Голос > Телефон.

3

В разделе Webex настройте следующие поля:

  • Включить каталог: Укажите, следует ли включить или отключить каталог Webex на телефоне.

    Параметры: Да|Нет; По умолчанию: Нет

  • Имя каталога: Укажите отображаемое имя каталога Webex. Если не указано, используется имя по умолчанию Webex Dir.
  • Включить личный контакт: Укажите, следует ли включить или отключить каталог личных контактов Webex на телефоне.

    Параметры: Да|Нет; По умолчанию: Да

Вы также можете настроить параметры в файле конфигурации (cfg.xml), введя строки в следующем формате:

Yes
Webex Contacts
Yes

4

Нажмите Отправить все изменения.

Настройте максимальное количество отображаемых контактов

Вы можете настроить максимальное количество контактов, отображаемых в результатах запроса.

Когда результат поиска превысит указанное значение записи отображения, пользователь увидит сообщение: Too many matches found. Refine your search.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выбрать Голос > Телефон.

3

В разделе Службы каталогов задайте значение для поля Максимальное количество отображаемых записей.

Телефон отображает только отдельные контакты. Если в каталогах есть дублирующиеся контакты, количество отображаемых контактов может быть меньше настроенного значения.

Диапазон значений: от 50 до 999

По умолчанию. 50

Вы также можете настроить параметры в файле конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml). Введите строку в этом формате:

50
4

Нажмите Отправить все изменения.

Включить обратный поиск имени

Обратный поиск имени выполняет поиск имени номера во входящем, исходящем, конференц-вызове или переведенном вызове. Обратный поиск имени происходит в том случае, когда телефон не может найти имя в справочнике поставщика услуг, истории вызовов или ваших контактах. Для обратного поиска по имени требуется действительная конфигурация каталога BroadSoft (XSI), каталога LDAP, каталога XML или личных контактов Webex.

Обратный поиск имени выполняет поиск во внешних справочниках телефона. Если поиск успешен, имя помещается в сеанс вызова и в историю вызовов. При одновременном поступлении нескольких телефонных звонков обратный поиск имени ищет имя, совпадающее с первым номером вызова. Когда второй вызов соединяется или переводится в режим удержания, обратный поиск имени ищет имя, соответствующее второму вызову. Обратный поиск выполняет поиск по внешним каталогам в течение 8 секунд. Если в течение 8 секунд результаты не найдены, имя не отображается. Если результаты будут найдены в течение 8 секунд, имя отобразится на экране телефона. Порядок приоритета поиска во внешнем каталоге: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML > Личные контакты Webex.

Если при поиске имя с более низким приоритетом получено раньше имени с более высоким приоритетом, поиск сначала отображает имя с более низким приоритетом, а затем заменяет его именем с более высоким приоритетом, если имя с более высоким приоритетом найдено в течение 8 секунд.

Приоритет поиска в списке телефонов в справочнике BroadSoft (XSI) следующий:

  1. Личный список телефонов

  2. Групповой общий список телефонов

  3. Общий список телефонов предприятия

Обратный поиск по имени выполняет поиск в каталогах в следующем порядке:

  1. Персональная адресная книга

  2. Заголовок SIP

  3. Журнал вызовов

  4. Каталог BroadSoft (XSI)

  5. Каталог LDAP

  6. XML-каталог

    Телефон выполняет поиск в XML-каталоге, используя следующий формат: directory_url?n=incoming_call_number.

    Например, для многоплатформенного телефона, использующего сторонний сервис, поисковый запрос по номеру телефона (1234) имеет следующий формат: http://your-service.com/dir.xml?n=1234.

  7. Личные контакты Webex

Прежде чем начать

Настройте один из этих каталогов, прежде чем вы сможете включить или отключить обратный поиск имен:

  • Каталог BroadSoft (XSI)

  • Корпоративный каталог LDAP

  • XML-каталог

  • Личные контакты Webex

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голос > Телефон.

3

В области Дополнительные услуги установите для параметра Служба обратного поиска телефона значение Да, чтобы включить эту функцию.

Вы также можете настроить этот параметр в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
Yes

Параметры: Да, Нет

По умолчанию. Да

4

Нажмите Отправить все изменения.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?