В этой статье
dropdown icon
Включить службу каталогов LDAP
    Настройте каталог LDAP
dropdown icon
Включить службу каталогов BroadSoft XSI
    Параметры каталога XSI
Включить службу каталогов Webex
Настройте параметры поиска контактов
Включить обратный поиск имени

Настройка службы каталогов для телефонов 9800 и 8875 (BroadWorks)

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Настройте параметры каталога, чтобы пользователи могли использовать каталоги LDAP и XSI на телефоне. Эта справочная статья предназначена для настольных телефонов Cisco серии 9800 и видеотелефона Cisco 8875, зарегистрированных в Cisco BroadWorks.

Включить службу каталогов LDAP

Телефон Cisco IP поддерживает Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Поиск в корпоративном каталоге LDAP позволяет пользователю искать в указанном каталоге LDAP имя, номер телефона или и то, и другое. Поддерживаются каталоги на основе LDAP, такие как Microsoft Active Directory службы и базы данных на основе OpenLDAP.

Пользователи получают доступ к LDAP на вкладке «Каталоги» в меню «Контакты» на своем телефоне.

Инструкции в этом разделе предполагают, что вы установили сервер LDAP, например OpenLDAP, Server 2003 или более позднюю версиюMicrosoft Active Directory.

Настройте каталог LDAP

1

Зайдите на веб-страницу администрирования телефона.

2

Выберите «Голос» > «Система».

3

В разделе Настройки IPv4 введите IP-адрес DNS-сервера в поле Primary DNS.

Этот шаг необходим только в том случае, если вы используете Active Directory систему аутентификации MD5.

Этот параметр можно настроить в файле конфигурации, введя строку в следующем формате:

<Primary_DNS ua="na">10.74.2.7</Primary_DNS>

4

В разделе «Дополнительная конфигурация сети» в поле «Домен» введите домен LDAP.

Этот шаг необходим только в том случае, если вы используете Active Directory систему аутентификации MD5.

Некоторые сайты могут не развертывать DNS внутри компании и вместо этого использовать Active Directory 2003. В этом случае нет необходимости вводить основной DNS-адрес и домен LDAP. Однако с Active Directory 2003 года метод аутентификации ограничен простым способом.

Этот параметр можно настроить в файле конфигурации, введя строку в следующем формате:

<Domain ua="na">LDAPdomainname.com</Domain>

5

Перейдите на вкладку «Телефон».

6

Настройте поля LDAP, как описано в следующей таблице параметров каталога LDAP.

7

Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Параметры каталога LDAP

В следующей таблице описаны функции и использование параметров каталога LDAP в разделе LDAP на вкладке Voice > Phone в веб-интерфейсе телефона. В ней также определен синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона (cfg.xml) вместе с кодом XML для настройки параметра.

Таблица 1. Параметры каталога LDAP

Параметр

Описание

Папка LDAP включена

Включает или отключает каталог LDAP.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Dir_Enable ua="na">Yes</LDAP_Dir_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте в этом поле значение Да или Нет, чтобы включить или отключить каталог LDAP.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Название корпоративного каталога

Введите текстовое имя в произвольной форме, например «Корпоративный каталог».

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Corp_Dir_Name ua="na">Coprorate Directory</LDAP_Corp_Dir_Name>

  • В веб-интерфейсе телефона введите название корпоративного справочника.

Допустимые значения: текстовая строка длиной не более 63 символов

По умолчанию: пусто

Сервер

Введите полное доменное имя или IP-адрес сервера LDAP.

Введите имя хоста сервера LDAP, если используется метод аутентификации MD5.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Server ua="na">ldapserver.com</LDAP_Server>

  • В веб-интерфейсе телефона введите IP-адрес или имя хоста сервера LDAP.

По умолчанию: пусто

База поиска

Укажите начальную точку в дереве каталогов для поиска. Разделите компоненты домена [dc] запятой. Например:

dc=cv2bu,dc=com

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Search_Base ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_Search_Base>

  • В веб-интерфейсе телефона введите базу поиска.

По умолчанию: пусто

DN-код клиента

Введите компоненты домена с различающимися именами (DN) [dc]; например:

dc=cv2bu,dc=com

Если вы используете Active Directory схему по умолчанию (Имя (cn) ->Пользователи->Домен), пример клиентского DN приведен ниже:

cn=”David Lee”,dc=users,dc=cv2bu,dc=com

cn=”David Lee”,dc=cv2bu,dc=com

username @domain — это формат доменного имени клиента для сервера Windows

Например, DavidLee@cv2bu.com

Этот параметр доступен, если для параметра Auth Method установлено значение Simple.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Client_DN ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_Client_DN>

  • В веб-интерфейсе телефона введите доменное имя клиента.

По умолчанию: пусто

Имя пользователя

Введите имя авторизованного пользователя на сервере LDAP.

Этот параметр доступен, если для метода аутентификации задано значение DIGEST-MD5.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_User_Name ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_User_Name>

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя пользователя.

По умолчанию: пусто

Пароль

Если вы разрешаете пользователю доступ к каталогу LDAP без ввода учетных данных, введите пароль пользователя в этом поле. Если вы разрешили доступ определенным пользователям, оставьте это поле пустым. Телефон запросит учетные данные для доступа к каталогу LDAP.

Ввод пользователем учетных данных на телефоне обновляет это поле и файл конфигурации.

Пароль, введенный в это поле, выглядит в файле конфигурации (cfg.xml) следующим образом.

<!-- <LDAP_Password ua="na">**********</LDAP_Password >-->

По умолчанию: пусто

Метод аутентификации

Выберите метод аутентификации, необходимый серверу LDAP. Возможны следующие варианты:

  • Нет — аутентификация между клиентом и сервером не используется.

  • Просто — клиент отправляет свое полное доменное имя и пароль на сервер LDAP. Могут возникнуть проблемы с безопасностью.

    Если выбран этот флажок, телефон запрашивает учетные данные клиента и пароль для доступа к каталогу LDAP.

    Если один или оба учетных данных пусты, для аутентификации клиентов используется простая анонимная операция. Успех операции зависит от того, поддерживает ли ее сервер LDAP.

    Пользователи могут получить доступ к каталогу LDAP без необходимости ввода учетных данных в одной из следующих ситуаций:

    • Учетные данные пользователя кэшируются на телефоне.

    • Сервер LDAP разрешает анонимную простую операцию привязки, и операция завершается успешно. А для параметра LDAP Prompt For Empty Credentials установлено значение Нет.

  • Digest-MD5 — сервер LDAP отправляет клиенту параметры аутентификации и токен. Клиент возвращает зашифрованный ответ, который расшифровывается и проверяется сервером.

    Если выбран этот флажок, телефон запрашивает учетные данные имени пользователя и пароля для доступа к каталогу LDAP.

    Пользователи могут получить доступ к каталогу LDAP без необходимости ввода учетных данных при кэшировании учетных данных на телефоне.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Auth_Method ua="na">Simple</LDAP_Auth_Method>

  • В веб-интерфейсе телефона выберите метод аутентификации.

По умолчанию: нет

Включите TLS

Включите или отключите операцию Start Transport Layer Security (StartTLS). Она предоставляет возможность установить протокол TLS в сеансе LDAP.

Если для параметра StartTLS Enable задано значение Да, поведение телефона зависит от настроек сервера LDAP:

  • Если сервер LDAP определен как ldap: //server:port, телефон отправляет запрос StartTLS серверу LDAP.

  • Если сервер LDAP определен как ldaps: //server:port, то телефон непосредственно выполняет операцию LDAP через TLS (LDAPS).

Если для параметра StartTLS Enable задано значение Нет, поведение телефона зависит от настроек сервера LDAP:

  • Если сервер LDAP определен как ldap: //server:port, то телефон выполняет операцию LDAP.

  • Если сервер LDAP определен как ldaps: //server:port, то телефон выполняет операцию LDAPS.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_StartTLS_Enable ua="na">Yes</LDAP_StartTLS_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте в этом поле значение Да или Нет, чтобы включить или выключить операцию StartTLS.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Фильтр фамилий

Используйте это поле, чтобы указать, как телефон должен выполнять поиск по фамилии или фамилии (sn) при поиске контактов пользователями.

Примеры:

sn :( sn=$value*) предписывает телефону найти все фамилии, начинающиеся с введенной строки поиска.

sn :( sn=*$value*) предписывает телефону найти все фамилии, в которых введенная строка поиска встречается в любом месте фамилии. Этот метод более всеобъемлющий и позволяет получить больше результатов поиска. Этот метод аналогичен методу поиска в других каталогах, таких как каталоги BroadSoft и личная адресная книга пользователя на телефоне.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Last_Name_Filter ua="na">sn:(sn=L*)</LDAP_Last_Name_Filter>

  • В веб-интерфейсе телефона введите фильтр.

По умолчанию: пусто

Фильтр по имени

Используйте это поле, чтобы указать, как телефон должен выполнять поиск по имени или общему имени (cn) при поиске контактов пользователями.

Примеры:

cn :( CN=$value*) предписывает телефону найти все имена, начинающиеся с введенной строки поиска.

cn :( CN=*$value*) предписывает телефону найти все имена, в которых введенная строка поиска встречается в любом месте имени. Этот метод более всеобъемлющий и позволяет получить больше результатов поиска. Этот метод аналогичен методу поиска в других каталогах, таких как каталоги BroadSoft и личная адресная книга пользователя на телефоне.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_First_Name_Filter ua="na">cn:(cn=John*)</LDAP_First_Name_Filter>

  • В веб-интерфейсе телефона введите фильтр.

По умолчанию: пусто

Элемент поиска 3

Дополнительный настраиваемый элемент поиска. Если в этом нет необходимости, оставьте поле пустым.

Этот параметр используется только для функции поиска зарезервированных имен для каталога LDAP.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Search_Item_3 ua="na">search_item</LDAP_Search_Item_3>

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя дополнительного элемента для поиска.

По умолчанию: пусто

Фильтр «Элемент поиска» 3

Настраиваемый фильтр для искомого товара. Если в этом нет необходимости, оставьте поле пустым.

Этот параметр используется только для функции поиска зарезервированных имен для каталога LDAP.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Item_3_Filter ua="na">cn:(cn=John*)</LDAP_Item_3_Filter>

  • В веб-интерфейсе телефона введите фильтр.

По умолчанию: пусто

Показать артисты

Формат результатов LDAP, отображаемых на телефоне, где:

  • A — имя атрибута

    Например, A=TelephoneNumber означает, что имя атрибута используется для телефонного номера.

    Другие типичные значения: номер факсимильного телефона, номер мобильного телефона, номер мобильного телефона, ipphone, домашний телефон, другой телефон и номер пейджерного телефона

  • CN — общепринятое название

  • SN — фамилия (фамилия)

  • N — отображаемое имя

    Например, при нажатии функциональной клавиши «Подробности» перед номером телефона в результате запроса LDAP отображается слово «Телефон».

  • t — тип

    Если t=p, то есть t — телефонный номер, полученный номер можно набрать. Можно сделать доступным для набора только один номер. Если два номера определены как доступные для набора, используется только первый номер. Например, A=IPPhone, t=p; a=мобильный телефон, t=p;

    В этом примере доступен только номер IP-телефона, а номер мобильного телефона игнорируется.

  • p — номер телефона

    Если атрибуту типа присвоено p, например t=p, полученный номер можно набрать с телефона.

    Например, a=заданное имя, n=имя; a=sn, n=фамилия; a=cn, n=cn; a=телефонный номер, n=tele, t=p

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Display_Attrs ua="na">a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p;a=mail,n=mail;a=postalAddress,n=address;a=postalCode,n=postalcode;a=uid,n=uid;a=facsimileTelephoneNumber,n=fax;a=title,n=title</LDAP_Display_Attrs>

  • В веб-интерфейсе телефона введите атрибуты для отображения.

По умолчанию: пусто

Сопоставление чисел

С помощью сопоставления номеров LDAP вы можете управлять номером, полученным с сервера LDAP. Например, вы можете добавить к номеру 9, если в вашей абонентской группе пользователь должен ввести 9 перед набором номера. Добавьте префикс 9, добавив (<:9xx.>) в поле «Сопоставление номеров LDAP». Например, 555 1212 станет 9555 1212.

Если вы не будете манипулировать номером таким образом, пользователь может использовать функцию «Редактировать набор», чтобы отредактировать номер перед набором номера.

Если в этом нет необходимости, оставьте это поле пустым.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <LDAP_Number_Mapping ua="na"><:9xx.></LDAP_Number_Mapping>

  • В веб-интерфейсе телефона введите картографический номер.

По умолчанию: пусто

Включить службу каталогов BroadSoft XSI

Служба каталогов BroadSoft позволяет пользователям искать и просматривать свои личные, групповые или корпоративные контакты. Эта функция приложения использует расширенный интерфейс сервисов BroadSoft (XSI).

Для повышения безопасности микропрограмма телефона накладывает ограничения на доступ к полям ввода имени хост-сервера и каталога.

В телефоне используются два типа методов аутентификации XSI:

  • Учетные данные пользователя: в телефоне используются идентификатор пользователя и пароль XSI.

  • Учетные данные SIP: регистрационное имя и пароль учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне. Для этого метода телефон может использовать идентификатор пользователя XSI вместе с учетными данными для аутентификации SIP для аутентификации.

1

Зайдите на веб-страницу администрирования телефона.

2

Выберите «Голос» > «Телефон».

3

В разделе «Служба XSI» выберите «Да» в раскрывающемся списке «Включить каталог».

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Directory_Enable ua="na">Yes</Directory_Enable>

4

Настройте поля, как описано в следующей таблице параметров каталога XSI.

5

Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Параметры каталога XSI

В следующей таблице описаны функции и использование параметров каталога XSI в разделе «Телефонная служба XSI» на вкладке «Голос» > «Телефон» в веб-интерфейсе телефона. В ней также определен синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона (cfg.xml) вместе с кодом XML для настройки параметра.

Таблица 2. Параметры каталога XSI

Параметр

Описание

Хост-сервер XSI

Введите имя сервера, например

xsi.iop1.broadworks.net

Хост-сервер XSI по умолчанию использует протокол http. Чтобы включить XSI через HTTPS, вы можете указать https://на сервере.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XSI_Host_Server ua="na">https://xsi.iop1.broadworks.net</XSI_Host_Server>

  • В веб-интерфейсе телефона введите используемый сервер XSI.

По умолчанию: пусто

Тип аутентификации XSI

Определяет тип аутентификации XSI.

Выберите «Учетные данные для входа», чтобы аутентифицировать доступ с помощью идентификатора XSI и пароля. Выберите «Учетные данные SIP», чтобы аутентифицировать доступ с помощью регистрационного идентификатора пользователя и пароля учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XSI_Authentication_Type ua="na">SIP Credentials</XSI_Authentication_Type>

  • В веб-интерфейсе телефона укажите тип аутентификации для службы XSI.

Допустимые значения: учетные данные для входа | Учетные данные SIP

По умолчанию: учетные данные

Идентификатор пользователя для входа

Идентификатор пользователя телефона в BroadSoft, например johndoe@xdp.broadsoft.com.

Введите идентификатор пользователя при выборе учетных данных для типа аутентификации XSI.

При выборе SIP Auth ID в качестве учетных данных SIP необходимо ввести идентификатор пользователя для входа в систему. Без идентификатора пользователя для входа каталог BroadSoft не будет отображаться в списке телефонных каталогов.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Login_User_ID ua="na">username</Login_User_ID>

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя пользователя, используемое для аутентификации доступа к серверу XSI.

По умолчанию: пусто

Пароль для входа

Алфавитно-цифровой пароль, связанный с идентификатором пользователя.

Введите пароль для входа при выборе учетных данных для типа аутентификации XSI.

По умолчанию: пусто

ИДЕНТИФИКАТОР АУТЕНТИФИКАЦИИ SIP

Идентификатор зарегистрированного пользователя учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне.

Введите идентификатор SIP Auth при выборе учетных данных SIP для типа аутентификации XSI.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <SIP_Auth_ID ua="na">username</SIP_Auth_ID>

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя пользователя, используемое для аутентификации доступа к серверу XSI.

По умолчанию: пусто

Пароль SIP

Пароль учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне.

Введите пароль SIP при выборе учетных данных SIP для типа аутентификации XSI.

По умолчанию: пусто

Включить каталог

Включает каталог BroadSoft для пользователя телефона.

Выберите «Да», чтобы включить каталог, и выберите «Нет», чтобы отключить его.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Directory_Enable ua="na">Yes</Directory_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте в этом поле значение Да, чтобы включить каталог BroadSoft.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Включите индивидуальный режим каталога

Включает индивидуальный режим для каталогов BroadSoft. Параметр действителен только в том случае, если для параметра Directory Enable задано значение Да.

Когда этот режим включен, телефон ищет контакты только в каталогах XSI, которые вы включили в разделе Телефонная служба XSI на вкладке Телефон веб-страницы администрирования телефона.

Если этот режим выключен, поиск включает все каталоги XSI, развернутые на сервере XSI, независимо от того, включили ли вы их по отдельности на веб-странице администрирования телефона.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XsiDir_Individual_Mode_Enable ua="na">Yes</XsiDir_Individual_Mode_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте в этом поле значение Да, чтобы включить индивидуальный режим для каталогов BroadSoft.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Имя каталога

Имя каталога. Отображается на телефоне в качестве выбранного каталога.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Directory_Name ua="na">DirName</Directory_Name>

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя каталога BroadSoft для отображения на телефоне.

По умолчанию: пусто

Если значение пусто, на телефоне отображается каталог BoradSoft.

Персональный каталог (включить)

Включает персональный каталог BroadSoft для пользователя телефона.

Выберите «Да», чтобы включить каталог, и выберите «Нет», чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметра «Включить каталог» и «Включить индивидуальный режим каталога» задано значение «Да».

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XsiDir_Personal_Enable ua="na">Yes</XsiDir_Personal_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте для этого поля значение Да, чтобы включить каталог.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Включить группу каталогов

Включает групповой каталог BroadSoft для пользователя телефона.

Выберите «Да», чтобы включить каталог, и выберите «Нет», чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметра «Включить каталог» и «Включить индивидуальный режим каталога» задано значение «Да».

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XsiDir_Group_Enable ua="na">Yes</XsiDir_Group_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте для этого поля значение Да, чтобы включить каталог.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Включить каталог Enterprise

Предоставляет телефонному пользователю доступ к корпоративному каталогу BroadSoft.

Выберите «Да», чтобы включить каталог, и выберите «Нет», чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметра «Включить каталог» и «Включить индивидуальный режим каталога» задано значение «Да».

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XsiDir_Enterprise_Enable ua="na">Yes</XsiDir_Enterprise_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте для этого поля значение Да, чтобы включить каталог.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Включить группу каталогов Common

Включает каталог BroadSoft GroupCommon для пользователя телефона.

Выберите «Да», чтобы включить каталог, и выберите «Нет», чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметра «Включить каталог» и «Включить индивидуальный режим каталога» задано значение «Да».

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XsiDir_GroupCommon_Enable ua="na">Yes</XsiDir_GroupCommon_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте для этого поля значение Да, чтобы включить каталог.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Общее имя группы каталогов

Имя каталога BroadSoft GroupCommon. Отображается на телефоне в качестве выбранного каталога.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XsiDir_GroupCommon_Name ua="na">DirGroupCommon</XsiDir_GroupCommon_Name>

  • В веб-интерфейсе телефона введите имя каталога, который будет отображаться на телефоне.

По умолчанию: пусто

Если значение пусто, на телефоне отобразится группа Common.

Справочник предприятий (общая версия) Включить

Предоставляет телефонному пользователю доступ к каталогу BroadSoft EnterpriseCommon.

Выберите «Да», чтобы включить каталог, и выберите «Нет», чтобы отключить его.

Параметр действителен только в том случае, если для параметра «Включить каталог» и «Включить индивидуальный режим каталога» задано значение «Да».

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <XsiDir_EnterpriseCommon_Enable ua="na">Yes</XsiDir_EnterpriseCommon_Enable>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте для этого поля значение Да, чтобы включить каталог.

Допустимые значения: «Да» и «Нет»

По умолчанию: нет

Включить службу каталогов Webex

Выполните указанные действия, чтобы разрешить телефону загружать каталог Webex.

Прежде чем начать

Ваш телефон зарегистрирован на. Webex Calling

1

Зайдите на веб-страницу администрирования телефона.

2

Выберите «Голос» > «Телефон».

3

В разделе Webex настройте следующие поля:

  • Включить каталог: укажите, следует ли включить или отключить каталог Webex на телефоне.

    Опции: да|Нет; по умолчанию: нет

  • Имя каталога: укажите отображаемое имя каталога Webex. Если не указано, используется имя по умолчанию Webex Dir.
  • Включить личный контакт: укажите, следует ли включить или отключить каталог личных контактов Webex на телефоне.

    Опции: Да | Нет; по умолчанию: Да

Можно также настроить параметры в файле конфигурации (cfg.xml), введя строки в следующем формате:

<Webex_Directory_Enable ua="na">Yes</Webex_Directory_Enable>
<Webex_Directory_Name ua="na">Webex Contacts</Webex_Directory_Name>
<Webex_Personal_Contact_Enable ua="na">Yes</Webex_Personal_Contact_Enable>

4

Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Настройте параметры поиска контактов

Можно настроить максимальное количество контактов, отображаемых в результатах запроса, и включить поиск контрактов во время звонка, чтобы перенести, припарковать или начать конференцию.

1

Зайдите на веб-страницу администрирования телефона.

2

Выберите «Голос» > «Телефон».

3

В разделе Службы каталогов настройте следующие параметры:

  • Максимальное количество отображаемых записей: указывает максимальное количество контактов, отображаемых в запросе.

    Диапазон значений: от 50 до 999

    По умолчанию: 50

    Когда результат поиска превышает указанное значение отображаемой записи, пользователь увидит сообщение: Найдено слишком много совпадений. Уточните результаты поиска.

    На телефоне отображаются только отдельные контакты. Если в каталогах есть дублированные контакты, количество отображаемых контактов может быть меньше заданного значения.

  • Включить поиск по каталогам для вызова без вызова: позволяет искать контакты в каталогах во время звонка, чтобы перенести звонок, припарковать машину или начать конференцию.

    Опции: Да|Нет

    По умолчанию: Да

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml). Введите строку в следующем формате:

<Max_Display_Records ua="na">50</Max_Display_Records>
<Enable_Directory_Search_for_Off-hook_Dial ua="na">Yes</Enable_Directory_Search_for_Off-hook_Dial>
4

Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Включить обратный поиск имени

Обратный поиск имен позволяет найти имя номера во входящем, исходящем, конференц-звонке или переданном звонке. Обратный поиск по имени действует, когда телефон не может найти имя с помощью справочника поставщика услуг, истории вызовов или ваших контактов. Для обратного поиска имен требуется действительная конфигурация каталога BroadSoft (XSI), каталога LDAP, каталога XML или личных контактов Webex.

При обратном поиске имен выполняется поиск во внешних каталогах телефона. После успешного поиска имя помещается в сеанс вызовов и в историю вызовов. При одновременном нескольких телефонных звонках функция обратного поиска по имени ищет имя, совпадающее с первым номером вызова. Когда второй вызов подключается или переводится в режим ожидания, функция обратного поиска имени ищет имя, соответствующее второму вызову. При обратном поиске поиск во внешних каталогах занимает 8 секунд. Если через 8 секунд результаты не будут найдены, имя не будет отображено. Если результаты найдены за 8 секунд, имя будет отображено на телефоне. Приоритет поиска во внешних каталогах следующий: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML > Персональные контакты Webex.

При поиске, получено ли имя с более низким приоритетом раньше имени с более высоким приоритетом, при поиске сначала отображается имя с более низким приоритетом, а затем оно заменяется именем с более высоким приоритетом, если более приоритетное имя будет найдено в течение 8 секунд.

Приоритет поиска списка телефонов в каталоге BroadSoft (XSI) выглядит следующим образом:

  1. Персональный список телефонов

  2. Общий список телефонов группы

  3. Общий список корпоративных телефонов

Обратный поиск имен выполняет поиск в каталогах в следующем порядке:

  1. Персональная адресная книга

  2. Заголовок SIP

  3. История звонков

  4. Каталог BroadSoft (XSI)

  5. Каталог LDAP

  6. Каталог XML

    Телефон ищет XML-каталог в следующем формате: directory_url? n=номер_входящего вызова.

    Например, для мультиплатформенного телефона, использующего сторонний сервис, поисковый запрос по номеру телефона (1234) имеет следующий формат: http://your-service.com/dir.xml?n=1234.

  7. Персональные контакты Webex

Прежде чем начать

Настройте одну из следующих директорий, прежде чем включать или отключать обратный поиск имен:

  • Каталог BroadSoft (XSI)

  • Корпоративный каталог LDAP

  • Каталог XML

  • Персональные контакты Webex

1

Зайдите на веб-страницу администрирования телефона.

2

Выберите «Голос» > «Телефон».

3

В разделе Дополнительные услуги задайте для параметра Reverse Phone Lookup Serv значение Да, чтобы включить эту функцию.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
<Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">Yes</Reverse_Phone_Lookup_Serv>

Опции: да, нет

По умолчанию: Да

4

Нажмите кнопку «Отправить все изменения».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?