- Главная
- /
- Статья
Настройка службы каталогов для телефонов в BroadWorks
Настройте параметры каталога, чтобы пользователи могли использовать каталоги LDAP и XSI на телефоне. Эта статья справки предназначена для телефонов, зарегистрированных в Cisco BroadWorks.
Включить службу каталогов LDAP
Телефон Cisco IP поддерживает протокол LDAP v3. Поиск по корпоративному каталогу LDAP позволяет пользователю искать в указанном каталоге LDAP имя, номер телефона или оба этих каталога. Поддерживаются каталоги на основе LDAP, такие как службы Microsoft Active Directory и базы данных на основе OpenLDAP.
Пользователи получают доступ к LDAP на вкладке Каталоги в меню Контакты на своем телефоне.
В инструкциях в этом разделе предполагается, что установлен сервер LDAP, например OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 или более поздняя версия.
Настройка каталога LDAP
1. |
Откройте веб-страницу администрирования телефона. |
2. |
Выберите . |
3. |
В разделе Настройки IPv4 введите IP-адрес сервера DNS в поле Основной DNS. Этот шаг требуется только в том случае, если используется Active Directory с аутентификацией MD5. Этот параметр можно настроить в файле конфигурации, введя строку в следующем формате:
|
4. |
В разделе Дополнительная сетевая конфигурация в поле Домен введите домен LDAP. Этот шаг требуется только в том случае, если используется Active Directory с аутентификацией MD5. Некоторые веб-сайты могут не развертывать DNS внутри и вместо этого использовать Active Directory 2003. В этом случае не требуется вводить основной адрес DNS и домен LDAP. Однако в Active Directory 2003 метод аутентификации ограничен простым. Этот параметр можно настроить в файле конфигурации, введя строку в следующем формате:
|
5 |
Щелкните вкладку Телефон. |
6 |
Настройте поля LDAP, как описано в следующей таблице Параметры для каталога LDAP. |
7. |
Щелкните Отправить все изменения. |
Параметры для каталога LDAP
В таблице ниже определены функциональное назначение и использование параметров каталога LDAP в разделе LDAP на вкладке в веб-интерфейсе телефона. Он также определяет синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона (cfg.xml) с XML-кодом для настройки параметра.
Параметр |
Описание |
---|---|
Включение каталога LDAP |
Включение или отключение каталога LDAP. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Корпоративное имя |
Введите текстовое имя в свободной форме, например "Корпоративный каталог". Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Текстовая строка длиной не более 63 символов По умолчанию. Свободная |
Сервер |
Введите полное доменное имя или IP-адрес сервера LDAP. Введите имя хоста сервера LDAP, если используется метод аутентификации MD5. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Поиск базы |
Укажите начальную точку в дереве каталогов, с которой будет выполняться поиск. Разделите компоненты домена [dc] запятыми. Пример.
Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
DN клиента |
Введите компоненты домена различаемого имени (DN) [dc], например:
Если используется схема Active Directory по умолчанию (имя(cn)->пользователи->домен), то ниже приведен пример номера клиента.
username@domain — это формат DN клиента для сервера Windows Например, DavidLee@cv2bu.com Этот параметр доступен, если для параметра Метод аутентификации задано значение Простой. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Имя пользователя |
Введите имя пользователя с учетными данными на сервере LDAP. Этот параметр доступен, если для параметра Метод аутентификации задано значение DIGEST-MD5. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Пароль |
Если вы разрешаете пользователю доступ к каталогу LDAP без ввода учетных данных, введите пароль пользователя в этом поле. Если вы разрешаете доступ определенным пользователям, оставьте это поле пустым. Телефон запрашивает учетные данные для доступа к каталогу LDAP. Ввод учетных данных пользователя на телефоне обновляет это поле и файл конфигурации. Введенный в этом поле пароль отображается в файле конфигурации (cfg.xml) следующим образом.
По умолчанию. Свободная |
Метод аутентификации |
Выберите метод аутентификации, который требуется сервером LDAP. Доступны следующие варианты:
Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Нет |
Включение StartTLS |
Включение или отключение операции StartTLS (StartTLS). Он обеспечивает возможность установки TLS в сеансе LDAP. Если для параметра Включить StartTLS задано значение Да, поведение телефона зависит от настройки сервера LDAP:
Если для параметра Включить StartTLS установлено значение Нет, поведение телефона зависит от настройки сервера LDAP:
Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Фильтр фамилии |
Используйте это поле, чтобы указать, как телефон должен выполнять поиск по фамилии или фамилии (sn) при поиске пользователями контактов. Например:
|
Фильтр имени |
Используйте это поле, чтобы указать, как телефон должен выполнять поиск по имени или общему имени (cn) при поиске контактов пользователями. Например:
|
Элемент поиска 3 |
Дополнительный настраиваемый элемент поиска. Оставьте его пустым, если нет необходимости. Этот параметр используется только для функции резервного поиска имени для каталога LDAP. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Фильтр элемента поиска 3 |
Настраиваемый фильтр для искомого элемента. Оставьте его пустым, если нет необходимости. Этот параметр используется только для функции резервного поиска имени для каталога LDAP. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Достопримечательности дисплея |
Формат результатов LDAP, отображаемых на телефоне, где:
Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Сопоставление номеров |
С помощью сопоставления номеров LDAP можно управлять номером, полученным с сервера LDAP. Например, можно добавить 9 к номеру, если номерной план требует от пользователя ввести 9 перед набором номера. Добавьте префикс 9, добавив (<:9xx.>) в поле сопоставления номеров LDAP. Например, 555 1212 станет 9555 1212. Если вы не измените номер таким образом, пользователь может использовать функцию Редактировать набор для редактирования номера перед набором номера. Оставьте это поле пустым, если оно не требуется. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Включить службу каталогов BroadSoft XSI
Служба каталогов BroadSoft позволяет пользователям искать и просматривать свои личные, групповые или корпоративные контакты. Эта функция приложения использует интерфейс расширенных служб (XSI) BroadSoft.
Для повышения безопасности микропрограммное обеспечение телефона устанавливает ограничения доступа к полям ввода имени сервера узла и имени каталога.
Телефон использует два типа методов аутентификации XSI:
-
Учетные данные для входа пользователя: Телефон использует идентификатор пользователя и пароль XSI.
-
Учетные данные SIP: Имя регистрации и пароль учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне. Для этого метода телефон может использовать идентификатор пользователя XSI вместе с учетными данными аутентификации SIP для аутентификации.
1. |
Откройте веб-страницу администрирования телефона. |
2. |
Выберите . |
3. |
В разделе Служба XSI выберите Да в раскрывающемся списке Включение каталога. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
|
4. |
Настройте поля, как описано в следующей таблице Параметры для каталога XSI. |
5 |
Щелкните Отправить все изменения. |
Параметры для каталога XSI
В таблице ниже определены функциональное назначение и использование параметров каталога XSI в разделе Телефонная связь XSI на вкладке в веб-интерфейсе телефона. Он также определяет синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона (cfg.xml) с XML-кодом для настройки параметра.
Параметр |
Описание |
---|---|
Сервер узла XSI |
Введите имя сервера, например
По умолчанию сервер узла XSI использует протокол http. Чтобы включить XSI по HTTPS, на сервере можно указать https://. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Тип аутентификации XSI |
Определяет тип аутентификации XSI. Выберите Учетные данные для входа для аутентификации доступа с помощью идентификатора XSI и пароля. Выберите Учетные данные SIP для аутентификации доступа с помощью идентификатора пользователя регистрации и пароля учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Учетные данные для входа|Учетные данные SIP По умолчанию. Учетные данные для входа |
Идентификатор пользователя для входа |
Идентификатор пользователя BroadSoft пользователя телефона, например johndoe@xdp.broadsoft.com. При выборе Учетные данные для входа для типа аутентификации XSI введите идентификатор пользователя для входа. При выборе идентификатора аутентификации SIP в качестве учетных данных SIP необходимо ввести идентификатор пользователя для входа. Без идентификатора пользователя для входа каталог BroadSoft не будет отображаться в списке «Каталог телефона». Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Пароль для входа |
Буквенно-цифровой пароль, связанный с идентификатором пользователя. При выборе Учетные данные для входа для типа аутентификации XSI введите пароль для входа. По умолчанию. Свободная |
Идентификатор аутентификации SIP |
Зарегистрированный идентификатор пользователя учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне. При выборе Учетные данные SIP для типа аутентификации XSI введите идентификатор аутентификации SIP. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная |
Пароль SIP |
Пароль учетной записи SIP, зарегистрированной на телефоне. При выборе Учетные данные SIP для типа аутентификации XSI введите пароль SIP. По умолчанию. Свободная |
Включение каталога |
Включение каталога BroadSoft для пользователя телефона. Выберите Да, чтобы включить каталог, и Нет, чтобы отключить его. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Включение индивидуального режима каталога |
Включает индивидуальный режим для каталогов BroadSoft. Этот параметр действителен только в том случае, если для параметра Включить каталог задано значение Да. Если этот режим включен, телефон выполняет поиск контактов только в каталогах XSI, включенных в разделе Телефонная связь XSI на вкладке Телефон веб-страницы администрирования телефона. Если этот режим отключен, поиск включает все каталоги XSI, развернутые на сервере XSI, независимо от того, включены ли они по отдельности на веб-странице администрирования телефона. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Имя каталога |
Имя каталога. Отображается на телефоне как выбор каталога. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная Если значение пустое, телефон отображает |
Включение персонального каталога |
Включение персональной адресной книги BroadSoft для пользователя телефона. Выберите Да, чтобы включить каталог, и Нет, чтобы отключить его. Параметр действителен только в том случае, если для параметра Включить каталог и Включить индивидуальный режим каталога задано значение Да. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Включение группы каталогов |
Включение каталога группы BroadSoft для пользователя телефона. Выберите Да, чтобы включить каталог, и Нет, чтобы отключить его. Параметр действителен только в том случае, если для параметра Включить каталог и Включить индивидуальный режим каталога задано значение Да. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Включение корпоративного каталога |
Включение корпоративного каталога BroadSoft для пользователя телефона. Выберите Да, чтобы включить каталог, и Нет, чтобы отключить его. Параметр действителен только в том случае, если для параметра Включить каталог и Включить индивидуальный режим каталога задано значение Да. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Включение общего каталога группы |
Включение общего каталога группы BroadSoft для пользователя телефона. Выберите Да, чтобы включить каталог, и Нет, чтобы отключить его. Параметр действителен только в том случае, если для параметра Включить каталог и Включить индивидуальный режим каталога задано значение Да. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Общее имя группы каталога |
Имя общего каталога группы BroadSoft. Отображается на телефоне как выбор каталога. Выполните одно из указанных ниже действий.
По умолчанию. Свободная Если значение пустое, телефон отображает |
Включение общего каталога предприятия |
Включение общего каталога предприятия BroadSoft для пользователя телефона. Выберите Да, чтобы включить каталог, и Нет, чтобы отключить его. Параметр действителен только в том случае, если для параметра Включить каталог и Включить индивидуальный режим каталога задано значение Да. Выполните одно из указанных ниже действий.
Допустимые значения: Да и нет По умолчанию. Нет |
Включить службу каталогов Webex
Чтобы разрешить телефону загружать каталог Webex, выполните следующие действия.
Перед началом работы
Ваш телефон зарегистрирован в Webex Calling.
1. |
Откройте веб-страницу администрирования телефона. |
2. |
Выберите . |
3. |
В разделе Webex настройте приведенные ниже поля.
Параметры также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строки в следующем формате:
|
4. |
Щелкните Отправить все изменения. |
Настройте максимальное количество отображаемых контактов
Можно настроить максимальное количество контактов, отображаемых в результатах запроса.
Если результат поиска превысит заданное значение отображаемой записи, пользователю будет отображено сообщение: Найдено слишком много совпадений. Уточните критерии поиска.
1. |
Откройте веб-страницу администрирования телефона. |
2. |
Выберите . |
3. |
В разделе Службы каталогов установите значение для поля Максимальные отображаемые записи. На телефоне отображаются только отдельные контакты. Если в каталогах дублируются контакты, количество отображаемых контактов может быть меньше настроенного значения. Диапазон значений: от 50 до 999 По умолчанию. 50 Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml). Введите строку в следующем формате:
|
4. |
Щелкните Отправить все изменения. |
Включить обратный поиск имени
Обратный поиск имени выполняет поиск по имени номера во входящем, исходящем, конференц-вызове или переданном вызове. Обратный поиск имени действует, когда телефон не может найти имя в каталоге поставщика услуг, журнале вызовов или ваших контактах. Для обратного поиска имени требуется действительная конфигурация каталога BroadSoft (XSI), каталога LDAP или каталога XML.
Обратный поиск имени выполняет поиск внешних каталогов телефона. При успешном поиске имя помещается в сеанс вызова и в журнал вызовов. Для одновременного совершения нескольких телефонных вызовов обратный поиск имени выполняет поиск имени, соответствующее первому номеру вызова. Когда второй вызов подключается или находится на удержании, обратный поиск имени выполняет поиск имени, соответствующее второму вызову. Обратный поиск выполняет поиск во внешних каталогах в течение 8 секунд. Если в течение 8 секунд результаты не найдены, имя не будет отображаться. Если результаты найдены за 8 секунд, имя отображается на телефоне. Порядок приоритетного поиска внешнего каталога: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
При поиске, если имя с более низким приоритетом получено до имени с более высоким приоритетом, сначала отображается имя с более низким приоритетом, а затем его заменяют именем с более высоким приоритетом, если имя с более высоким приоритетом найдено в течение 8 секунд.
Приоритет поиска списка телефонов в каталоге BroadSoft (XSI):
-
Личный список телефонов
-
Общий список телефонов группы
-
Общий список телефонов предприятия
По умолчанию обратный поиск имени включен.
Обратный поиск имени выполняет поиск по каталогам в следующем порядке:Персональная адресная книга
Заголовок SIP
Журнал вызовов
Каталог BroadSoft (XSI)
Каталог LDAP
Каталог XML
Телефон выполняет поиск в XML-каталоге в следующем формате:
directory_url?n=incoming_call_number
.Пример. Для многоплатформенного телефона, использующего стороннюю службу, запрос поиска номера телефона (1234) имеет следующий формат:
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Перед началом работы
Прежде чем включить или отключить обратный поиск имен, настройте один из следующих каталогов:
-
Каталог BroadSoft (XSI)
-
Корпоративный каталог LDAP
-
Каталог XML
1. |
Откройте веб-страницу администрирования телефона. |
2. |
Выберите . |
3. |
В области Дополнительные службы задайте для параметра Обратный поиск телефона значение Да, чтобы включить эту функцию. Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:
Параметры. Да, Нет По умолчанию. Да |
4. |
Щелкните Отправить все изменения. |