Установка пароля и просмотр службы Cisco Webex Contact Center

Для входа автоматически используется адрес электронной почты администратора и предлагается создать пароль администратора. После входа в систему автоматически запускается мастер настройки. Вы можете просматривать службы, настраивать службы Cisco Webex Contact Center и добавлять пользователей.

Подготовка

Для доступа к Cisco Webex Control Hub используйте браузер Chrome или Firefox.

1

Откройте приветственное сообщение электронной почты.

2

В полученном сообщении перейдите по ссылке Начало работы.

3

Введите пароль своей учетной записи и нажмите кнопку Сохранить и войти.

4

Примите условия предоставления услуг.

5

Проверьте план и нажмите кнопку Начало работы.

6

Выберите Поддомен для своей организации и используйте команду Проверить доступность, чтобы узнать, доступен ли этот поддомен. Если поддомен доступен, нажмите кнопку Далее, затем Готово.

Настройка Cisco Webex Contact Center

1

Щелкните мышью значок шестеренки () на карточке Cisco Webex Contact Center.

2

Нажмите кнопку Настройка Cisco Webex Contact Center на вкладке Настройки.


 

Кнопка Настройка Cisco Webex Contact Center доступна только для администратора клиента.

Дальнейшие действия

Добавление пользователей описано в статье Ручное добавление пользователей в Cisco Webex Control Hub.