Добавление номеров телефона

Прежде чем начать

  • Номера должны быть указаны в формате E.164 для всех стран, за исключением США, где может использоваться национальный формат.

  • В зависимости от страны номера могут быть отформатированы в соответствии с местными правилами набора номера. Например, если код страны является обязательным, можно вводить номера с кодом или без него (в этом случае код будет подставлен).

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы, и выберите Вызовы > Номера.

2

Щелкните Добавить номера.

3

В раскрывающемся меню Местоположение выберите местоположение.

4

Щелкните Далее.

5

Чтобы активировать номера позже, включите параметр Активировать номера позже.


 
Если этот параметр включен, номера телефона будут доступны для настройки немедленно, однако для их активации необходимо будет обратиться непосредственно к оператору. Включите этот параметр, если перенос номеров выполняется позже.
6

Введите все номера телефона, которые необходимо добавить. Для разделения номеров используйте запятую.


 
Можно добавить до 1000 номеров.

 

Номера проверяются автоматически при добавлении запятой или нажатии клавиши ввода.

7

Щелкните Сохранить.

Новые номера телефона будут отображены в вашем списке номеров.


 

После нажатия кнопки Сохранить будет выполнена дополнительная проверка. Например, если добавленный номер уже существует в местоположении, будет отображено сообщение об ошибке и номер невозможно будет сохранить. Удалите все недействительные номера и щелкните Сохранить еще раз.

Активация или удаление номеров телефона

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы, и выберите Вызовы > Номера.

2

Для активации неактивного номера телефона щелкните столбец Действия и выберите Активировать.

3

Чтобы удалить номер телефона, щелкните столбец Действия и выберите Удалить.


 
Если номер телефона уже назначен пользователю, рабочему месту или функции, параметр удаления будет недоступен.

Массовая активация номеров

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы, и выберите Вызовы > Номера.

2

Список номеров можно отфильтровать по определенному местоположению, состоянию или по обоим параметрам. Щелкните Неактивны, чтобы увидеть только те номера, которые находятся в неактивном состоянии.

3

Чтобы активировать 500 номеров одновременно, выберите Активировать номера в верхней части списка.

4

Для подтверждения щелкните Активировать.

Поиск и фильтрация номеров телефона и добавочных номеров

Для быстрого поиска номеров, которые не назначены или неактивны, можно использовать функцию поиска и фильтра.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы, и выберите Вызовы > Номера.

2

Для поиска номера телефона или добавочного номера используйте строку поиска.

3

Чтобы отфильтровать номера телефона, примените соответствующий фильтр в верхней части страницы. Критерии фильтра: Все, Не назначены, Назначены, Неактивны или Только добавочные номера.


 
Кроме того, можно отфильтровать номера по местоположению, выбрав соответствующее местоположение в раскрывающемся меню.

Получение списка номеров телефона

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы, и выберите Вызовы > Номера.

2

Щелкните пиктограмму Экспорт, чтобы скачать файл CSV со списком номеров телефона вашей организации.