Начало работы с Control Hub

Настройки Control Hub отображаются на странице Обзор . Можно просматривать лицензии во всех службах, администрировать лицензии для пользователей и видеть уведомления, чтобы быть в курсе новых функций.

Настройте свою сеть , чтобы приложение Webex могло получить доступ ко всему необходимому трафику. Это обеспечит оптимизацию служб Webex для пользователей и упрощает устранение неполадок, связанных с сетью.

Если для вашей организации предусмотрены службы обмена сообщениями, совещаний или Webex Calling, можно настроить параметры для каждой службы.

1. Войдите в Control Hub.
2. Перейдите к меню Службы и выберите службу.
3. Выберите Настройки, затем настройте службу.

Сведения о настройке Webex Calling см. в следующих руководствах:

• Webex Calling: эта служба обеспечивает возможность совершения облачных вызовов. Дополнительную информацию см. в руководстве по настройке.

• Вызовы в приложении Webex (Unified CM): эта служба является клиентской интеграцией между средой Unified CM и облаком. См. руководство по развертыванию.

• Информацию о поддерживаемых функциях вызовов для всех служб вызовов на основе Webex см. в статье Поддерживаемые параметры вызовов .

Настройка определенного веб-сайта Webex Meetings.

1. Перейдите в раздел Службы и выберите Совещание.
2. Выберите веб-сайт, который необходимо настроить, затем щелкните Настройки и выберите область, которую необходимо настроить.

Управляйте своими доменами в Control Hub, чтобы повысить безопасность и доверие к организации. Домены также помогают управлять пользователями.

Можно заявить в своей организации пользователей , которые зарегистрировались в Webex с помощью почтового домена вашей компании. Таким образом, пользователи в вашей компании будут находиться в одной организации, и вы сможете управлять ими и предоставлять им необходимые службы и поддержку Webex.

Пользователям в организации можно назначить различные роли администратора . Пользователи могут стать администраторами с полными правами или в составе администраторов поддержки, администраторов пользователей и устройств, администраторов местоположения, администраторов устройств, администраторов с правами только на чтение или сотрудников по обеспечению соответствия требованиям. Кроме того, в Control Hub можно просмотреть список всех или определенных администраторов, включая администраторов устройств и сотрудников по обеспечению соответствия требованиям.

Можно добавить устройства в организацию и назначать их отдельным пользователям или совместно используемым рабочим пространствам. Чтобы упростить систематизацию и поиск устройств в дальнейшем, можно сгруппировать устройства с помощью тегов.

После добавления устройства Control Hub создаст код активации, который необходимо ввести на устройстве, чтобы связать его с Control Hub.

При наличии большого количества устройств в организации можно также использовать функцию поиска устройств.

Используйте аналитику и отчеты в Control Hub, чтобы узнать, как пользователи используют веб-сайт и службы Webex.

1. Войдите в Control Hub.
2. В разделе Мониторинг выберите один из указанных ниже параметров.
   • Аналитика. Визуализация интерактивных данных, в которой отображается важная информация, например динамика использования и освоения. Изучайте данные по мере их автоматического изменения в соответствии с заданными параметрами в режиме реального времени. Дополнительную информацию см. в статье Аналитика для вашего портфолио совместной работы в облаке.
   • Отчеты: создание различных отчетов, просмотр или настройка запланированных заданий и использование классических отчетов для просмотра всеобъемлющей статистики для всех служб веб-сайта Webex. Дополнительную информацию см. в статье Отчеты для портфолио продуктов для совместной работы в облаке.

При использовании служб Webex с службой мониторинга Webex можно собирать базовые данные о сети организации. С помощью этих данных можно устранить неполадки , с которыми сталкиваются пользователи, например определить, является ли совещание низкого качества причиной проблемы с сетью.