Products

What's new

Webex for industries

    • Продукт
    • Webex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа Webex
      Webex Board
      Webex Control Hub
      службы гибридного типа Webex
    • Устройства
    • DX Series, MX Series, SX Series, Webex Board 55, Webex Board 70, Webex Codec Plus, Webex Room 50, Webex Room 55, Webex Room 55 Dual, Webex Room 70, Webex Room 70 G2, Webex Room Kit, Webex Room Kit Mini, Webex Room Kit Plus, Webex Room Kit Pro
      DX Series
      MX Series
      SX Series
      Webex Board 55
      Webex Board 70
      Webex Codec Plus
      Webex Room 50
      Webex Room 55
      Webex Room 55 Dual
      Webex Room 70
      Webex Room 70 G2
      Webex Room Kit
      Webex Room Kit Mini
      Webex Room Kit Plus
      Webex Room Kit Pro
    • Администратор, партнер
      Администратор
      партнер
Водяной знак
5 мая 2020 г. | – просмотры | – пользователи, которые считают этот материал полезным

Обзор функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP)

Настройте функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) следующим образом: если в запланированное совещание добавлены видеоустройства, кнопка "Присоединиться" зеленого цвета будет отображаться на устройствах непосредственно перед началом совещания (так же, как это происходит в приложении Cisco Webex Teams).

Обзор функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP)

Функция "Одно нажатие кнопки" на видеоустройствах и Webex Board

Пользователи могут планировать совещания и добавлять видеоустройства и Webex Board, на которых отображается кнопка Присоединиться, любым из приведенных ниже способов.

Совещания Cisco Webex Teams
Совещания Cisco Webex
Другие типы совещаний

Для отображения на видеоустройствах функции "Одно нажатие кнопки" необходимо развернуть службу календаря гибридного типа Cisco Webex. Сведения о развертывании зависят от типа среды календаря и типа устройства.

Доступность функции "Одно нажатие кнопки" для различных типов совещаний

В таблицах ниже описаны ситуации, в которых служба календаря гибридного типа может предоставлять возможности OBTP локальным или зарегистрированным в облаке конечным точкам в зависимости от интеграции календаря.

Табл. 1. Microsoft Exchange или Office 365 (соединитель календаря на основе Expressway)

Регистрация устройства

Webex Teams

Персональная комната Webex

Cisco Meetings Server и локальные конференции

Microsoft Teams

Другой URL-адрес SIP

Локально

С Cisco TMS и TMSXE

✓

С Cisco TMS и TMSXE

✓

С Cisco TMS и TMSXE

✓

С Cisco TMS и TMSXE

✓

С Cisco TMS и TMSXE

✓

Облако

✓

✓

✓

✓

✓
Табл. 2. Office 365 (облачная служба календаря гибридного типа)

Регистрация устройства

Webex Teams

Персональная комната Webex

Cisco Meetings Server и локальные конференции

Microsoft Teams

Другой URL-адрес SIP

Локально

Запланировано

Запланировано

✓

Запланировано

Запланировано

Облако

С интеграцией Cisco TMS

✓

С интеграцией Cisco TMS

✓

С интеграцией Cisco TMS

✓

С интеграцией Cisco TMS

✓

С интеграцией Cisco TMS

✓
Табл. 3. Календарь Google (облачная служба календаря гибридного типа)

Регистрация устройства

Webex Teams

Персональная комната Webex

Cisco Meetings Server и локальные конференции

Microsoft Teams

Другой URL-адрес SIP

Локально

Запланировано

Запланировано

✓

Запланировано

Запланировано

Облако

С интеграцией Cisco TMS

✓

С интеграцией Cisco TMS

✓

С интеграцией Cisco TMS

✓

С интеграцией Cisco TMS

✓

С интеграцией Cisco TMS

✓
ПродуктWebex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа Webex
УстройстваDX Series, MX Series, SX Series, Webex Board 55, Webex Board 70, Webex Codec Plus, Webex Room 50, Webex Room 55, Webex Room 55 Dual, Webex Room 70, Webex Room 70 G2, Webex Room Kit, Webex Room Kit Mini, Webex Room Kit Plus, Webex Room Kit Pro
Водяной знак
    • Продукт
    • Webex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа WebexWebex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа Webex
    • Устройства
    • DX Series,MX Series,SX Series,Webex Board 55,Webex Board 70,Webex Codec Plus,Webex Room 50,Webex Room 55,Webex Room 55 Dual,Webex Room 70,Webex Room 70 G2,Webex Room Kit,Webex Room Kit Mini,Webex Room Kit Plus,Webex Room Kit ProDX Series,MX Series,SX Series,Webex Board 55,Webex Board 70,Webex Codec Plus,Webex Room 50,Webex Room 55,Webex Room 55 Dual,Webex Room 70,Webex Room 70 G2,Webex Room Kit,Webex Room Kit Mini,Webex Room Kit Plus,Webex Room Kit Pro
5 мая 2020 г.| – просмотры | – пользователи, которые считают этот материал полезным

Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange

Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange

Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах

Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах

Рис. 1. Функция OBTP для зарегистрированных в облаке устройств с соединителем календаря на основе Expressway

  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение за нее.

  3. Посредством уведомлений EWS от Exchange соединитель календаря получает информацию о том, что совещание запланировано.

  4. Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  5. Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.

Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств

Подготовка

Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, вместо этой статьи см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex. Если служба уже запущена, придерживайтесь этих инструкций, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнаты и Board.

  Команда или действие Цель
1

Добавление службы календаря гибридного типа на рабочие места с помощью Webex Room, стационарных устройств и Board

Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты.
2

Пользователям необходимо выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams

Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или учетные записи пользователей веб-сайта Webex связаны с Cisco Webex Teams, эту задачу можно пропустить.

3

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство.

Добавление службы календаря гибридного типа на рабочие места с помощью Webex Room, стационарных устройств и Board

Подготовка

Для выполнения этой задачи необходимо предварительно создать рабочие места для Webex Room, стационарных устройств или Board. Информацию о том, как создать рабочие места, см. в статье Добавление на рабочие места устройств в совместном доступе.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Рабочие места и выберите рабочее место, которое необходимо обновить.

2

Щелкните Правка.

3

Включите службу календаря, чтобы пользователям была доступна функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на этих устройствах Cisco Webex, а затем щелкните Далее.

4

Введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справочную информацию о том, где найти этот адрес электронной почты, см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.)

Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний.
5

Щелкните Сохранить.

Пользователям необходимо выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams

Чтобы функция OBTP работала на устройствах комнаты, стационарных устройствах Cisco Webex и Webex Board при планировании совещаний в персональной комнате Webex, персональная комната пользователей должна быть связана с учетной записью Cisco Webex Teams. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.

Выполните эту задачу для тестовой учетной записи пользователя, которая будет использоваться для проверки настройки, чтобы узнать, нужно ли добавлять связывание персональной комнаты.

1

Войдите в приложение Cisco Webex Teams.
2

Перейдите к меню Совещания.

3

Если в разделе Моя персональная комната ссылка на персональную комнату отсутствует, введите ее в формате https://company.webex.com/meet/имя_пользователя или company.webex.com/meet/имя _пользователя, введите ПИН организатора и нажмите Сохранить.

4

Если ссылка отсутствует, при планировании совещаний, в которые добавлены устройства комнаты, стационарные устройства или Board, пользователи должны выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams самостоятельно.

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

1

Создайте новое совещание в Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com, а затем добавьте @meet или @webex в поле Местоположение.

2

Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить.

3

При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение.
4

Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве.

Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах

Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах

Рис. 2. Функция OBTP для локально зарегистрированных устройств с соединителем календаря на основе Expressway

  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает локально зарегистрированную конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение за нее.

  3. Посредством уведомлений EWS от Exchange соединитель календаря и Cisco TMSXE получают информацию о том, что совещание запланировано.

  4. Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  5. Соединитель календаря заполняет поле описания всеми доступными сведениями о присоединении и задает значение атрибута пользователя TMS:ExternalConferenceData в URI SIP совещания.

  6. Посредством уведомлений EWS от Exchange Cisco TMSXE получает информацию об обновлении совещания.

  7. Cisco TMSXE обновляет информацию о совещании в Cisco TMS относительно размещения во внешней сети и задает строку набора OBTP.

  8. Cisco TMS отправляет информацию об OBTP относительно предстоящих совещаний в конечные точки.

Настройка функции OBTP на локально зарегистрированных устройствах

На локально зарегистрированных конечных точках функция OBTP работает со службой календаря гибридного типа и подключаемым модулем инструментов повышения производительности в части приглашений на совещание.

  • Служба календаря гибридного типа (ключевые слова для планирования или поддерживаемый адрес видео) заполняет атрибут пользователя TMS:ExternalConferenceData, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.

  • Подключаемый модуль инструментов повышения производительности заполняет атрибут UCCapabilities, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.

1

Настройте Cisco TMS 15.0 и Cisco TMSXE 5.0 или более поздней версии с интеграцией Microsoft Exchange. См. руководство по конфигурации совместных комнат совещаний (CMR) гибридного типа Cisco (TMS 15.0 – Webex Meetings WBS30).

2

Чтобы сделать комнаты для совещаний доступными для планирования в Microsoft Outlook или Exchange, настройте их в XE так же, как при использовании локальных конференций. Для настройки комнат в Exchange воспользуйтесь руководством по администрированию расширения Cisco TelePresence Management Suite для Microsoft Exchange.

3

Получите лицензии для TMS и TMSXE.

Параметры лицензирования TMS и XE такие же, как и при использовании локальных ресурсов. Необходимо достаточное количество лицензий для распределения между конечными точками, в которых будет использоваться функция OBTP. Лицензия TMS необходима для управления конечной точкой, а также для нажатия кнопки быстрого набора на сенсорной панели в момент начала запланированной конференции. Лицензия TMS-XE необходима для планирования конечной точки в Exchange.

4

При планировании развертывания среды Exchange гибридного типа с Office 365 включите TNEF для удаленных доменов в Exchange Online. Вследствие отключения TNEF Exchange Online удаляет атрибуты TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities, нарушая работу OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках.

Дополнительную информацию о TNEF см. на странице https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

На локальной конференции можно добавить OBTP в Cisco Webex Meetings и запустить их одновременно. Поддерживаются только функциональные возможности OBTP. Автоматическое подключение недоступно.

Устранение неполадок функции "Одно нажатие кнопки" на видеоустройствах

Отсутствие кнопки "Присоединиться" на локально зарегистрированных устройствах

Проблема В среде Exchange гибридного типа кнопка "Присоединиться" не отображается на локально зарегистрированных устройствах.

Возможная причина В средах Exchange гибридного типа отключение TNEF для удаленных доменов приводит к тому, что Exchange Online удаляет атрибуты пользователя TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities для совещания. Вследствие этого происходит сбой работы OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках. Без этих атрибутов Cisco TMSXE не сможет обновить данные совещания в Cisco TMS, а Cisco TMS не может задать для совещания строку набора OBTP.

Решение Для решения этой проблемы проверьте, разрешено ли использование TNEF для удаленных доменов. Инструкции см. в разделе https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Отсутствие кнопки "Присоединиться" на определенных устройствах

Проблема Устройство не отображает кнопку "Присоединиться" перед самым началом совещаний.

Возможная причина Устройство не принимает приглашения на совещания автоматически.

Решение Проверьте календарь ресурса устройства и проверьте, было ли принято на устройстве приглашение на совещание. В противном случае настройте почтовый ящик ресурса устройства для автоматического принятия запросов на совещания.

ПродуктWebex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа Webex
УстройстваDX Series, MX Series, SX Series, Webex Board 55, Webex Board 70, Webex Codec Plus, Webex Room 50, Webex Room 55, Webex Room 55 Dual, Webex Room 70, Webex Room 70 G2, Webex Room Kit, Webex Room Kit Mini, Webex Room Kit Plus, Webex Room Kit Pro
Водяной знак
    • Продукт
    • Webex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа WebexWebex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа Webex
    • Устройства
    • DX Series,MX Series,SX Series,Webex Board 55,Webex Board 70,Webex Codec Plus,Webex Room 50,Webex Room 55,Webex Room 55 Dual,Webex Room 70,Webex Room 70 G2,Webex Room Kit,Webex Room Kit Mini,Webex Room Kit Plus,Webex Room Kit ProDX Series,MX Series,SX Series,Webex Board 55,Webex Board 70,Webex Codec Plus,Webex Room 50,Webex Room 55,Webex Room 55 Dual,Webex Room 70,Webex Room 70 G2,Webex Room Kit,Webex Room Kit Mini,Webex Room Kit Plus,Webex Room Kit Pro
5 мая 2020 г.| – просмотры | – пользователи, которые считают этот материал полезным

Функция "Одно нажатие кнопки" и Office 365

Функция "Одно нажатие кнопки" и Office 365 (облачная служба)

Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах

Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах

Рис. 1. Функция OBTP для зарегистрированных в облаке устройств со службой календаря гибридного типа для Office 365

  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Office 365 автоматически принимает приглашение за нее.

  3. API Microsoft Graph публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.

    Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  4. Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.

Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств

Подготовка

Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, вместо этой статьи см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex. Если служба уже запущена, придерживайтесь этих инструкций, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнаты и Board.

  Команда или действие Цель
1

Добавление службы календаря гибридного типа на рабочие места с помощью Webex Room, стационарных устройств и Board

Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты.
2

Пользователям необходимо выполнить связывание своих персональных комнат Webex с Cisco Webex Teams

Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или учетные записи пользователей веб-сайта Webex связаны с Cisco Webex Teams, эту задачу можно пропустить.

3

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство.

Добавление службы календаря гибридного типа на рабочие места с помощью Webex Room, стационарных устройств и Board

Подготовка

Для выполнения этой задачи необходимо предварительно создать рабочие места для Webex Room, стационарных устройств или Board. Информацию о том, как создать рабочие места, см. в статье Добавление на рабочие места устройств в совместном доступе.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Рабочие места и выберите рабочее место, которое необходимо обновить.

2

Щелкните Правка.

3

Включите службу календаря, чтобы пользователям была доступна функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на этих устройствах Cisco Webex, а затем щелкните Далее.

4

Введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справочную информацию о том, где найти этот адрес электронной почты, см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.)

Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний.
5

Щелкните Сохранить.

Пользователям необходимо выполнить связывание своих персональных комнат Webex с Cisco Webex Teams

Чтобы функция OBTP работала на устройствах комнаты, стационарных устройствах Cisco Webex и Webex Board при планировании совещаний в персональной комнате Webex, персональная комната пользователей должна быть связана с учетной записью Cisco Webex Teams. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.

Выполните эту задачу для тестовой учетной записи пользователя, которая будет использоваться для проверки настройки, чтобы узнать, нужно ли добавлять связывание персональной комнаты.

1

Войдите в приложение Cisco Webex Teams.
2

Перейдите к меню Совещания.

3

Если в разделе Моя персональная комната ссылка на персональную комнату отсутствует, введите ее в формате https://company.webex.com/meet/имя_пользователя или company.webex.com/meet/имя _пользователя, введите ПИН организатора и нажмите Сохранить.

4

Если ссылка отсутствует, при планировании совещаний, в которые добавлены устройства комнаты, стационарные устройства или Board, пользователи должны выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams самостоятельно.

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.

1

Создайте новое совещание в Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com, а затем добавьте @meet или @webex в поле Местоположение.

2

Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить.

3

При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение.
4

Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве.

Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах

Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах

Рис. 2. Функция OBTP для локально зарегистрированных устройств со службой календаря гибридного типа для Office 365

  1. Организатор создает совещание в Office 365 и затем добавляет ключевое слово @meet в поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365.

  2. Office 365 отправляет уведомление в службу календаря гибридного типа.

  3. Служба календаря гибридного типа запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о совещании.

  4. Служба календаря гибридного типа подтверждает создание совещания и проверяет получателей, а соединитель календаря отправляет сведения в Cisco TMS.

  5. Cisco TMS создает совещание на локальном мосту конференц-связи и отправляет сведения о присоединении обратно в соединитель календаря.

  6. Соединитель обновляет приглашение на совещание на основании сведений о присоединении, предоставленных Cisco TMS. Когда приглашенные просматривают информацию о совещании в Office 365, им отображаются обновленные сведения о присоединении.

  7. Непосредственно перед временем начала совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают информацию об OBTP из Cisco TMS.


Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.

Требования к интеграции Cisco TMS

Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.

  • Развернутая и настроенная облачная служба календаря гибридного типа с Office 365.

  • Установленная и запущенная система Cisco TelePresence Management Suite (TMS) версии 15.9 или последующих с указанными ниже настройками.

    • Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.

    • Каждая конечная точка, подлежащая резервированию, должна быть предварительно добавлена в Cisco TMS и лицензирована для общего использования с Cisco TMS.

    • В Cisco TMS должен быть указан тот же ключ параметра, который требуется для резервирования конечных точек в Cisco TMSXE. Его варианты приведены ниже.

      • Малые развертывания: один ключ параметра для расширения Cisco TelePresence Management Suite для Microsoft Exchange (TMSXE) на каждые 25 конечных точек TelePresence, интегрированных с Cisco TMS (номер компонента L-TMS-MSEX-25).

      • Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).

      При наличии обоих типов ключа параметра в Cisco TMS используется только ключ для пакета интеграции приложений.

      Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.

      • Если в настоящий момент ключ параметра не используется, можно использовать его с интеграцией службы календаря гибридного типа.

      • Если же ключ параметра используется с Cisco TMSXE, обратитесь к своему партнеру или группе продаж, чтобы запросить второй ключ параметра (или набор ключей) для интеграции службы календаря гибридного типа. Если в ближайшее время планируется миграция из Cisco TMSXE, можно запросить пробную версию, действующую 90 дней, а затем повторно использовать первоначальные ключи параметров после завершения миграции в службу календаря гибридного типа.

    • Должны быть настроены локальные ресурсы моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции (рекомендуется Cisco Meetings Server).

    • Часовые пояса пользователей в Cisco TMS должны соответствовать часовым поясам в Office 365. Инструкции по настройке часового пояса в Cisco TMS см. в разделе "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.

  • Один установленный и запущенный узел Cisco Expressway (исполняющий роль узла соединителя между Cisco TMS и службой календаря гибридного типа).

    • Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.

    • Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.

    • В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. Узел не должен работать с соединителем календаря, который уже настроен для Microsoft Exchange либо Office 365, или любыми другими соединителями служб гибридного типа (таких как службы сообщений гибридного типа или службы вызовов гибридного типа).

    • В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.

Поток задач по развертыванию для интеграции Cisco TMS

Чтобы добавить интеграцию Cisco TMS в службу календаря гибридного типа с развертыванием Office 365, выполните указанные ниже задачи.

Подготовка

Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, вместо этой статьи см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex. Если служба уже запущена, придерживайтесь этих инструкций, чтобы добавить функцию OBTP для локально зарегистрированных устройств.

  Команда или действие Цель
1

Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS
2

Настройка действия по ключевому слову @meet

Позволяет предоставить пользователям разрешение на планирование с помощью интеграции Cisco TMS.
3

Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в Cisco TMS

Позволяет сопоставить системы видеоустройств в Cisco TMS с адресами электронной почты почтового ящика комнаты Office 365, благодаря чему служба календаря гибридного типа может распознать, когда пользователи приглашают устройства на совещания, и согласует OBTP с Cisco TMS.

4

Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Cisco Webex

Позволяет подключить Expressway к облаку Cisco Webex. Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway.

5

Связывание соединителя календаря с Cisco TMS

Позволяет настроить сведения, необходимые соединителю календаря для связи с Cisco TMS, и добавить сведения о телефонии локального моста конференц-связи в приглашения, если это применимо.

6

Добавление Cisco Meetings Server в Cisco TMS

Позволяет интеграции локально планировать совещания с помощью ключевого слова @meet.

7

Тестирование интеграции Office 365 и Cisco TMS

Позволяет проверить интеграцию с Cisco TMS.

Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS

1

Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Office 365, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций.

2

Убедитесь в том, что все требования раздела Требования к интеграции Cisco TMS соблюдены.

3

Предоставьте доступ к указанному ниже порту для Expressway, который исполнит роль узла соединителя календаря для интеграции Cisco TMS.

  • Порт для доступа исходящих HTTPS или защищенных веб-сокетов от Expressway к *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com и *.clouddrive.com: порт 443 TCP (безопасный)

  • Порт для доступа исходящих HTTPS от Expressway к Cisco TMS: порт 443 TCP (безопасный)

Настройка действия по ключевому слову @meet

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы с помощью этой интеграции, используя указанное ключевое слово, пользователи могли планировать совещания, размещенные с помощью локальных ресурсов моста конференц-связи.

По умолчанию с помощью ключевого слова @meet будет создано пространство в Cisco Webex Teams, и для него будут добавлены сведения для присоединения.

При использовании интеграции Cisco TMS, если планировщик добавляет комнату на совещание, Cisco TMS резервирует комнату и отправляет OBTP на соответствующие устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.

1

В окне просмотра в https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы.

2

В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки.

3

В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite.

4

Щелкните Сохранить.

Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в Cisco TMS

Используйте эту процедуру, чтобы по одному добавить в Cisco TMS адреса почтовых ящиков видеоустройств комнаты Office 365. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.

Подготовка

  • У любой видеосистемы, которую пользователи добавляют на совещания, должен быть почтовый ящик комнаты в Office 365 для предоставления со стороны Cisco TMS возможностей OBTP. Справочную информацию о создании почтовых ящиков комнат см. в статье Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.

  • Сохраните учетные данные для учетной записи домена организации с правами администратора в Cisco TMS.

1

Создайте почтовые ящики комнаты в Office 365, если вы этого еще не сделали.
2

Войдите в Cisco TMS в веб-браузере.
3

Перейдите к меню Systems (Системы) > Navigator (Навигатор).

4

Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты.
5

На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты.

6

Щелкните Сохранить.

7

Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства.

Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Cisco Webex

Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и скачать ПО соединителя загрузки на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)

В интеграции TMS используется процесс установки службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, но в конечном итоге соединитель календаря будет связан с Cisco TMS. После связывания с Cisco TMS этот же соединитель уже невозможно будет связать с Microsoft Exchange.

Подготовка

  • Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Дополнительную информацию о версиях, которые поддерживают новые и существующие регистрации в облаке, см. в документации Поддерживаемые версии Expressway, обеспечивающие работу соединителей для службы Cisco Webex гибридного типа (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.

  • Если в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, необходимо сначала ввести сведения о прокси-сервере в меню Applications (Приложения) > Службы гибридного типа > Connector Proxy (Прокси соединителя) перед выполнением этой процедуры. Это действие необходимо для успешной регистрации.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

Облако Cisco Webex отклоняет любые попытки регистрации с помощью веб-интерфейса Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Cisco Webex Control Hub, поскольку Control Hub должен предоставить в Expressway маркер для установления отношения доверия между локальной средой и облаком, а затем завершить безопасную регистрацию.

2

Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее.


 

Интеграция Cisco TMS в настоящее время не поддерживает развертывания Exchange гибридного типа. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации.

3

Выберите метод регистрации Expressway-C.

  • Новые Expressway. Выберите Регистрация нового Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите IP-адрес или полное доменное имя (FQDN) своего Expressway-C. Cisco Webex создаст запись этого Expressway-C и установит отношение доверия. После этого щелкните Далее. Также можно ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Cisco Webex Control Hub.

     

    Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются.

  • Существующие Expressway. Нажмите Выбор существующего кластера Expressway для добавления ресурсов в эту службу, а затем выберите ранее зарегистрированный узел или кластер из раскрывающегося списка. Его можно использовать для запуска нескольких служб гибридного типа.

 

При регистрации кластера зарегистрируйте первичный одноранговый узел. Регистрация других одноранговых узлов не требуется, поскольку они регистрируются автоматически при регистрации первичного узла. Если начать с одного узла, настроенного в качестве первичного, при последующих добавлениях не потребуется перезагрузка системы.

4

Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем.

5

Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C.

Поле с флажком на странице приветствия используется для определения способа добавления необходимых сертификатов центра сертификации в список доверия Expressway-C: добавление вручную или разрешение Cisco Webex на добавление этих сертификатов.

Выберите один из следующих вариантов.

  • Установите флажок, чтобы Cisco Webex добавил необходимые сертификаты центра сертификации в список доверия Expressway-C.

    Корневые сертификаты центров сертификации, которые подписали сертификаты облака Cisco Webex, при регистрации устанавливаются автоматически на Expressway-C. Это означает, что Expressway-C должен автоматически устанавливать отношение доверия к сертификатам и иметь возможность настройки безопасного соединения.


     

    Если вы измените свое решение, с помощью окна Управление соединителем можно удалить корневые сертификаты ЦС облака Cisco Webex и установить корневые сертификаты вручную.

  • Снимите флажок, если список доверия Expressway-C необходимо обновлять вручную. Для получения информации о процедуре воспользуйтесь онлайн-справкой Expressway-C.

     

    Если список доверия в настоящий момент не содержит сертификаты требуемых ЦС, при регистрации будут возникать ошибки доверия сертификата. См. Центры сертификации для служб гибридного типа.

6

Щелкните Регистрация. После перенаправления в Cisco Webex Control Hub прочитайте текст на экране и подтвердите, что Cisco Webex определил верный Expressway-C.

7

После проверки информации щелкните Разрешить , чтобы зарегистрировать Expressway-C для служб гибридного типа Cisco Webex.

  • Регистрация может занять до 5 минут в зависимости от конфигурации Expressway и от того, является ли эта регистрация первой.

  • После успешной регистрации Expressway-C в окне служб гибридного типа Cisco Webex на Expressway-C будет отображаться скачивание и установка соединителей. Соединитель управления модернизируется автоматически, если доступна более новая версия, а затем устанавливает остальные соединители, выбранные для узла соединителя Expressway-C.

  • Каждый соединитель устанавливает страницы интерфейса, необходимые для настройки и активации этого соединителя.

    Этот процесс может занять несколько минут. После установки соединителей будут доступны новые элементы меню в разделе Applications (Приложения) > Службы гибридного типа меню узла соединителя Expressway-C.

Советы по устранению неполадок

Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае истечения времени ожидания или ошибки процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере) можно заново начать процесс регистрации в Cisco Webex Control Hub.

Центры сертификации для служб гибридного типа

В таблице перечислены центры сертификации, в отношении которых необходимо установить отношение доверия для локальной или существующей среды при использовании служб гибридного типа Cisco Webex.

Если для управления необходимыми сертификатами используется Cisco Webex, добавлять сертификаты центра сертификации в список доверия Expressway-C вручную не требуется.


Издатели, используемые для подписания сертификатов узла Cisco Webex, могут изменяться в дальнейшем. В таком случае данные приведенной ниже таблицы могут быть неточными. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).

Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации

Центр сертификации, выдающий сертификат

Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия

Цель

CDN

 O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла

Служба Common Identity

 O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на котором размещен соединитель каталогов Cisco

Expressway-C

Синхронизация пользователей Active Directory с Cisco Webex и аутентификация пользователей служб гибридного типа Cisco Webex

Cisco Webex

 O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Связывание соединителя календаря с Cisco TMS

Подготовка

В Cisco TMS должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.

1

В узле соединителя Expressway-C перейдите к меню Applications (Приложения) > Службы гибридного типа > Служба календаря > Cisco Conferencing Services Configuration (Конфигурация служб конференций Cisco), а затем щелкните New (Создать).

2

Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций).

3

Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора Cisco TMS, который будет использоваться в соединителе календаря для подключения к Cisco TMS.


 

В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен.
4

В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях.


 

В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS.

5

В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)].

6

Щелкните Сохранить.

Cisco TMS отображается в разделе Cisco Conferencing Services Configuration (Конфигурация служб конференций Cisco).
7

Щелкните Cisco TMS и Test Connection (Тестирование соединения).

Соединитель календаря протестирует соединение со средой Cisco TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
8

После подтверждения соединения перейдите к разделу Applications (Приложения) > Службы гибридного типа > Управление соединителем и щелкните Calendar Connector Service (Служба соединителя календаря).

9

В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить).

Соединитель календаря будет запущен, и состояние изменится на Running (Запущен).

Добавление Cisco Meetings Server в Cisco TMS

Если ключевое слово @meet настроено для действия Cisco TelePresence Management Suite Cisco TMS использует любой мост, настроенный в разделе Инструменты администрирования > Конфигурации > Настройки конференции > Расширенные.

Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на Cisco Meetings Server с помощью интеграции службы календаря гибридного типа с Cisco TMS, добавьте сервер, следуя шагам в разделе Cisco Meetings Server соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite.

Тестирование интеграции Office 365 и Cisco TMS

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.

1

Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet.

  1. В веб-браузере войдите на веб-сайт https://outlook.office365.com, используя учетную запись пользователя Office 365 со включенной службой календаря гибридного типа.

  2. Щелкните New (Создать) > Событие календаря.

  3. Введите название события в текстовом поле Добавьте название события.

  4. Введите @meet в текстовое поле Добавить место или помещение.

  5. На вкладке Люди пригласите пользователей и добавьте комнаты (или другие видеоустройства) для использования OBTP.

  6. Отправьте приглашение.

    Служба календаря гибридного типа обновляет информацию о совещании на основании сведений о присоединении.
2

Войдите в Cisco TMS в веб-браузере и перейдите к разделу Booking (Резервирование) > List Conferences (Список конференций).

Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью ключевого слова @meet, отображаются в списке в Cisco TMS, при этом в столбце External Service (Внешняя служба) указано значение Calendar Connector (Соединитель календаря).

 

Редактировать совещания соединителя календаря в Cisco TMS невозможно.

Устранение неполадок интеграции Cisco TMS

Воспользуйтесь этими подсказками для проверки состояния различных компонентов интеграции Cisco TMS со службой календаря гибридного типа.

1

Проверьте количество пользователей со включенной службой календаря гибридного типа на веб-сайте https://admin.webex.com в разделе Службы.

2

Проверьте состояние соединителей в Control Hub.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы и затем в карточке локальных ресурсов щелкните Все ресурсы.

  2. В карточке ресурсов интеграции Cisco TMS щелкните ссылку Узел под IP-адресом или FQDN ресурса.

3

Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway.

В Expressway перейдите к меню Applications (Приложения) > Службы гибридного типа > Управление соединителем.

Модели поведения интеграции Cisco TMS с Office 365

В этом разделе перечислены ограничения и модели поведения интеграции Cisco TMS с Office 365.

  • Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.

    • Cisco TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра текущего совещания.

    • Экземпляр текущего совещания становится исключением в Cisco TMS.

    Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Office 365, в котором экземпляр текущего совещания также обновляется.

  • Совещание, запланированное более чем через 5 месяцев в будущем, может не обрабатываться мгновенно облачной службой календаря гибридного типа для Microsoft Office 365. Совещания, запланированные через 5–6 месяцев, обрабатываются службой ежедневно с использованием скользящего окна, поэтому обработка совещания и его планирование в Cisco TMS происходит после того, как запланированная дата совещания попадает в окно.

    Это ограничение облачной службы календаря гибридного типа для Microsoft Office 365, которое распространяется на все типы совещаний.

ПродуктWebex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа Webex
УстройстваDX Series, MX Series, SX Series, Webex Board 55, Webex Board 70, Webex Codec Plus, Webex Room 50, Webex Room 55, Webex Room 55 Dual, Webex Room 70, Webex Room 70 G2, Webex Room Kit, Webex Room Kit Mini, Webex Room Kit Plus, Webex Room Kit Pro
Водяной знак
    • Продукт
    • Webex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа WebexWebex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа Webex
    • Устройства
    • DX Series,MX Series,SX Series,Webex Board 55,Webex Board 70,Webex Codec Plus,Webex Room 50,Webex Room 55,Webex Room 55 Dual,Webex Room 70,Webex Room 70 G2,Webex Room Kit,Webex Room Kit Mini,Webex Room Kit Plus,Webex Room Kit ProDX Series,MX Series,SX Series,Webex Board 55,Webex Board 70,Webex Codec Plus,Webex Room 50,Webex Room 55,Webex Room 55 Dual,Webex Room 70,Webex Room 70 G2,Webex Room Kit,Webex Room Kit Mini,Webex Room Kit Plus,Webex Room Kit Pro
5 мая 2020 г.| – просмотры | – пользователи, которые считают этот материал полезным

Функция "Одно нажатие кнопки" и Календарь Google

Функция "Одно нажатие кнопки" и Календарь Google

Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах

Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах

Рис. 1. Функция OBTP для зарегистрированных в облаке устройств со службой календаря гибридного типа для Календаря Google

  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Календарь Google автоматически принимает приглашение за нее.

  3. API Календаря Google публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.

    Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  4. Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.

Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств

Подготовка

Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, вместо этой статьи см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex. Если служба уже запущена, придерживайтесь этих инструкций, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнаты и Board.

  Команда или действие Цель
1

Включение доступа к ресурсу календаря

Если доступ к ресурсу календаря не был включен при настройке службы календаря, включите его сейчас.
2

Добавление службы календаря гибридного типа на рабочие места с помощью Webex Room, стационарных устройств и Board

Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты ресурса.
3

Пользователям необходимо выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams

Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или учетные записи пользователей веб-сайта Webex связаны с Cisco Webex Teams, эту задачу можно пропустить.

4

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство.

Включение доступа к ресурсу календаря

Если доступ к ресурсу календаря не настроен при первоначальном развертывании службы календаря гибридного типа с Календарем Google, сделайте это сейчас.

1

На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.

2

В разделе Календарь Google меню Ресурсы календаря установите флажок в поле В моей организации используются ресурсы календаря (такие как устройства для конференции).

3

Введите имя учетной записи администратора, авторизованной в списке контроля доступа.

Добавление службы календаря гибридного типа на рабочие места с помощью Webex Room, стационарных устройств и Board

Подготовка

Для выполнения этой задачи необходимо предварительно создать рабочие места для Webex Room, стационарных устройств или Board. Информацию о том, как создать рабочие места, см. в статье Добавление на рабочие места устройств в совместном доступе.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Рабочие места и выберите рабочее место, которое необходимо обновить.

2

Щелкните Правка.

3

Включите службу календаря, чтобы пользователям была доступна функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на этих устройствах Cisco Webex, а затем щелкните Далее.

4

Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite ("Календарь" > "Ресурсы").

Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний.
5

Щелкните Сохранить.

Пользователям необходимо выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams

Чтобы функция OBTP работала на устройствах комнаты, стационарных устройствах Cisco Webex и Webex Board при планировании совещаний в персональной комнате Webex, персональная комната пользователей должна быть связана с учетной записью Cisco Webex Teams. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.

Выполните эту задачу для тестовой учетной записи пользователя, которая будет использоваться для проверки настройки, чтобы узнать, нужно ли добавлять связывание персональной комнаты.

1

Войдите в приложение Cisco Webex Teams.
2

Перейдите к меню Совещания.

3

Если в разделе Моя персональная комната ссылка на персональную комнату отсутствует, введите ее в формате https://company.webex.com/meet/имя_пользователя или company.webex.com/meet/имя _пользователя, введите ПИН организатора и нажмите Сохранить.

4

Если ссылка отсутствует, при планировании совещаний, в которые добавлены устройства комнаты, стационарные устройства или Board, пользователи должны выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams самостоятельно.

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.

1

На веб-сайте https://calendar.google.com щелкните Создать, чтобы создать событие, а затем добавьте @meet или @webex в поле Местоположение.

2

Щелкните Комнаты и выберите устройство, которое необходимо добавить.

3

При необходимости укажите другую информацию о совещании и щелкните Сохранить.

4

Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве.

Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах

Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах

На приведенной далее схеме изображен механизм взаимодействия службы календаря гибридного типа с Cisco TMS и системой календаря с целью предоставления доступа к кнопке Присоединиться для совещания, организованного в локальных ресурсах моста конференц-связи.

Рис. 2. Функция OBTP для локально зарегистрированных устройств со службой календаря гибридного типа для Календаря Google

  1. Организатор создает совещание в Календаре Google и затем добавляет ключевое слово @meet в поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Календаря Google.

  2. Календарь Google отправляет уведомление в службу календаря гибридного типа.

  3. Служба календаря гибридного типа запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о совещании.

  4. Служба календаря гибридного типа подтверждает создание совещания и проверяет получателей, а соединитель календаря отправляет сведения в Cisco TMS.

  5. Cisco TMS создает совещание на локальном мосту конференц-связи и отправляет сведения о присоединении обратно в соединитель календаря.

  6. Соединитель обновляет приглашение на совещание на основании сведений о присоединении, предоставленных Cisco TMS. Когда приглашенные просматривают информацию о совещании в Календаре Google, им отображаются обновленные сведения о присоединении.

  7. Непосредственно перед временем начала совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают информацию об OBTP из Cisco TMS.


Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.

Требования к интеграции Cisco TMS

Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.

  • Развернутая и настроенная облачная служба календаря гибридного типа с Календарем Google.

  • Установленная и запущенная система Cisco TelePresence Management Suite (TMS) версии 15.9 или последующих с указанными ниже настройками.

    • Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.

    • Каждая конечная точка, подлежащая резервированию, должна быть предварительно добавлена в Cisco TMS и лицензирована для общего использования с Cisco TMS.

    • В Cisco TMS должен быть указан тот же ключ параметра, который требуется для резервирования конечных точек в Cisco TMSXE. Его варианты приведены ниже.

      • Малые развертывания: один ключ параметра для расширения Cisco TelePresence Management Suite для Microsoft Exchange (TMSXE) на каждые 25 конечных точек TelePresence, интегрированных с Cisco TMS (номер компонента L-TMS-MSEX-25).

      • Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).

      При наличии обоих типов ключа параметра в Cisco TMS используется только ключ для пакета интеграции приложений.

      Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.

      • Если в настоящий момент ключ параметра не используется, можно использовать его с интеграцией службы календаря гибридного типа.

      • Если же ключ параметра используется с Cisco TMSXE, обратитесь к своему партнеру или группе продаж, чтобы запросить второй ключ параметра (или набор ключей) для интеграции службы календаря гибридного типа. Если в ближайшее время планируется миграция из Cisco TMSXE, можно запросить пробную версию, действующую 90 дней, а затем повторно использовать первоначальные ключи параметров после завершения миграции в службу календаря гибридного типа.

    • Должны быть настроены локальные ресурсы моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции (рекомендуется Cisco Meetings Server).

    • Часовые пояса пользователей в Cisco TMS должны соответствовать часовым поясам в Office 365. Инструкции по настройке часового пояса в Cisco TMS см. в разделе "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.

  • Один установленный и запущенный узел Cisco Expressway (исполняющий роль узла соединителя между Cisco TMS и службой календаря гибридного типа).

    • Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.

    • Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.

    • В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. Узел не должен работать с соединителем календаря, который уже настроен для Microsoft Exchange либо Office 365, или любыми другими соединителями служб гибридного типа (таких как службы сообщений гибридного типа или службы вызовов гибридного типа).

    • В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.

Поток задач по развертыванию для интеграции Cisco TMS

Чтобы добавить интеграцию Cisco TMS в службу календаря гибридного типа с развертыванием Календаря Google, выполните указанные ниже задачи.

Подготовка

Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, вместо этой статьи см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex. Если служба уже запущена, придерживайтесь этих инструкций, чтобы добавить функцию OBTP для локально зарегистрированных устройств.

  Команда или действие Цель
1

Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS
2

Настройка действия по ключевому слову @meet

Позволяет предоставить пользователям разрешение на планирование с помощью интеграции Cisco TMS.
3

Настройка почтовых ящиков комнат Google в Cisco TMS

Позволяет сопоставить системы видеоустройств в Cisco TMS с их адресами электронной почты почтового ящика комнаты в Календаре Google, благодаря чему служба календаря гибридного типа может распознать, когда пользователи приглашают устройства на совещания, и согласует OBTP с Cisco TMS.

4

Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Cisco Webex

Позволяет подключить Expressway к облаку Cisco Webex. Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway.

5

Связывание соединителя календаря с Cisco TMS

Позволяет настроить сведения, необходимые соединителю календаря для связи с Cisco TMS, и добавить сведения о телефонии локального моста конференц-связи в приглашения, если это применимо.

6

Добавление Cisco Meetings Server в Cisco TMS

Позволяет интеграции локально планировать совещания с помощью ключевого слова @meet.

7

Тестирование интеграции Календаря Google и Cisco TMS

Позволяет проверить интеграцию с Cisco TMS.

Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS

1

Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Календарем Google, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций.

2

Убедитесь в том, что все требования раздела Требования к интеграции Cisco TMS соблюдены.

3

Предоставьте доступ к указанному ниже порту для Expressway, который исполнит роль узла соединителя календаря для интеграции Cisco TMS.

  • Порт для доступа исходящих HTTPS или защищенных веб-сокетов от Expressway к *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com и *.clouddrive.com: порт 443 TCP (безопасный)

  • Порт для доступа исходящих HTTPS от Expressway к Cisco TMS: порт 443 TCP (безопасный)

Настройка действия по ключевому слову @meet

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы с помощью этой интеграции, используя указанное ключевое слово, пользователи могли планировать совещания, размещенные с помощью локальных ресурсов моста конференц-связи.

По умолчанию с помощью ключевого слова @meet будет создано пространство в Cisco Webex Teams, и для него будут добавлены сведения для присоединения.

При использовании интеграции Cisco TMS, если планировщик добавляет комнату на совещание, Cisco TMS резервирует комнату и отправляет OBTP на соответствующие устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.

1

В окне просмотра в https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы.

2

В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки.

3

В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite.

4

Щелкните Сохранить.

Настройка почтовых ящиков комнат Google в Cisco TMS

Используйте эту процедуру, чтобы по одному добавить в Cisco TMS адреса почтовых ящиков видеоустройств комнаты Календаря Google. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.

Подготовка

  • У любой видеосистемы, которую пользователи добавляют на совещания, должен быть почтовый ящик комнаты в Google для предоставления со стороны Cisco TMS возможностей OBTP. Дополнительную справочную информацию о создании почтовых ящиков комнаты см. в статье Управление ресурсами календаря.

  • Убедитесь в том, что флажок в поле My organization uses calendar resources (such as conference devices) [Моя организация использует ресурсы календаря (например, устройства для конференций)] установлен в Control Hub и введено имя учетной записи администратора, авторизованная в списке контроля доступа. (На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.)

  • Сохраните учетные данные для учетной записи домена организации с правами администратора в Cisco TMS.

1

Создайте почтовые ящики комнаты в консоли администрирования Google, если вы этого еще не сделали.
2

Войдите в Cisco TMS в веб-браузере.
3

Перейдите к меню Systems (Системы) > Navigator (Навигатор).

4

Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты.
5

На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты.

6

Щелкните Сохранить.

7

Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства.

Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Cisco Webex

Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и скачать ПО соединителя загрузки на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)

В интеграции TMS используется процесс установки службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, но в конечном итоге соединитель календаря будет связан с Cisco TMS. После связывания с Cisco TMS этот же соединитель уже невозможно будет связать с Microsoft Exchange.

Подготовка

  • Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Дополнительную информацию о версиях, которые поддерживают новые и существующие регистрации в облаке, см. в документации Поддерживаемые версии Expressway, обеспечивающие работу соединителей для службы Cisco Webex гибридного типа (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.

  • Если в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, необходимо сначала ввести сведения о прокси-сервере в меню Applications (Приложения) > Службы гибридного типа > Connector Proxy (Прокси соединителя) перед выполнением этой процедуры. Это действие необходимо для успешной регистрации.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

Облако Cisco Webex отклоняет любые попытки регистрации с помощью веб-интерфейса Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Cisco Webex Control Hub, поскольку Control Hub должен предоставить в Expressway маркер для установления отношения доверия между локальной средой и облаком, а затем завершить безопасную регистрацию.

2

Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее.

3

Выберите метод регистрации Expressway-C.

  • Новые Expressway. Выберите Регистрация нового Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите IP-адрес или полное доменное имя (FQDN) своего Expressway-C. Cisco Webex создаст запись этого Expressway-C и установит отношение доверия. После этого щелкните Далее. Также можно ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Cisco Webex Control Hub.

     

    Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются.

  • Существующие Expressway. Нажмите Выбор существующего кластера Expressway для добавления ресурсов в эту службу, а затем выберите ранее зарегистрированный узел или кластер из раскрывающегося списка. Его можно использовать для запуска нескольких служб гибридного типа.

 

При регистрации кластера зарегистрируйте первичный одноранговый узел. Регистрация других одноранговых узлов не требуется, поскольку они регистрируются автоматически при регистрации первичного узла. Если начать с одного узла, настроенного в качестве первичного, при последующих добавлениях не потребуется перезагрузка системы.

4

Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем.

5

Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C.

Поле с флажком на странице приветствия используется для определения способа добавления необходимых сертификатов центра сертификации в список доверия Expressway-C: добавление вручную или разрешение Cisco Webex на добавление этих сертификатов.

Выберите один из следующих вариантов.

  • Установите флажок, чтобы Cisco Webex добавил необходимые сертификаты центра сертификации в список доверия Expressway-C.

    Корневые сертификаты центров сертификации, которые подписали сертификаты облака Cisco Webex, при регистрации устанавливаются автоматически на Expressway-C. Это означает, что Expressway-C должен автоматически устанавливать отношение доверия к сертификатам и иметь возможность настройки безопасного соединения.


     

    Если вы измените свое решение, с помощью окна Управление соединителем можно удалить корневые сертификаты ЦС облака Cisco Webex и установить корневые сертификаты вручную.

  • Снимите флажок, если список доверия Expressway-C необходимо обновлять вручную. Для получения информации о процедуре воспользуйтесь онлайн-справкой Expressway-C.

     

    Если список доверия в настоящий момент не содержит сертификаты требуемых ЦС, при регистрации будут возникать ошибки доверия сертификата. См. Центры сертификации для служб гибридного типа.

6

Щелкните Регистрация. После перенаправления в Cisco Webex Control Hub прочитайте текст на экране и подтвердите, что Cisco Webex определил верный Expressway-C.

7

После проверки информации щелкните Разрешить , чтобы зарегистрировать Expressway-C для служб гибридного типа Cisco Webex.

  • Регистрация может занять до 5 минут в зависимости от конфигурации Expressway и от того, является ли эта регистрация первой.

  • После успешной регистрации Expressway-C в окне служб гибридного типа Cisco Webex на Expressway-C будет отображаться скачивание и установка соединителей. Соединитель управления модернизируется автоматически, если доступна более новая версия, а затем устанавливает остальные соединители, выбранные для узла соединителя Expressway-C.

  • Каждый соединитель устанавливает страницы интерфейса, необходимые для настройки и активации этого соединителя.

    Этот процесс может занять несколько минут. После установки соединителей будут доступны новые элементы меню в разделе Applications (Приложения) > Службы гибридного типа меню узла соединителя Expressway-C.

Советы по устранению неполадок

Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае истечения времени ожидания или ошибки процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере) можно заново начать процесс регистрации в Cisco Webex Control Hub.

Центры сертификации для служб гибридного типа

В таблице перечислены центры сертификации, в отношении которых необходимо установить отношение доверия для локальной или существующей среды при использовании служб гибридного типа Cisco Webex.

Если для управления необходимыми сертификатами используется Cisco Webex, добавлять сертификаты центра сертификации в список доверия Expressway-C вручную не требуется.


Издатели, используемые для подписания сертификатов узла Cisco Webex, могут изменяться в дальнейшем. В таком случае данные приведенной ниже таблицы могут быть неточными. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).

Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации

Центр сертификации, выдающий сертификат

Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия

Цель

CDN

 O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла

Служба Common Identity

 O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на котором размещен соединитель каталогов Cisco

Expressway-C

Синхронизация пользователей Active Directory с Cisco Webex и аутентификация пользователей служб гибридного типа Cisco Webex

Cisco Webex

 O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Связывание соединителя календаря с Cisco TMS

Подготовка

В Cisco TMS должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.

1

В узле соединителя Expressway-C перейдите к меню Applications (Приложения) > Службы гибридного типа > Служба календаря > Cisco Conferencing Services Configuration (Конфигурация служб конференций Cisco), а затем щелкните New (Создать).

2

Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций).

3

Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора Cisco TMS, который будет использоваться в соединителе календаря для подключения к Cisco TMS.


 

В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен.
4

В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях.


 

В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS.

5

В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)].

6

Щелкните Сохранить.

Cisco TMS отображается в разделе Cisco Conferencing Services Configuration (Конфигурация служб конференций Cisco).
7

Щелкните Cisco TMS и Test Connection (Тестирование соединения).

Соединитель календаря протестирует соединение со средой Cisco TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
8

После подтверждения соединения перейдите к разделу Applications (Приложения) > Службы гибридного типа > Управление соединителем и щелкните Calendar Connector Service (Служба соединителя календаря).

9

В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить).

Соединитель календаря будет запущен, и состояние изменится на Running (Запущен).

Добавление Cisco Meetings Server в Cisco TMS

Если ключевое слово @meet настроено для действия Cisco TelePresence Management Suite Cisco TMS использует любой мост, настроенный в разделе Инструменты администрирования > Конфигурации > Настройки конференции > Расширенные.

Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на Cisco Meetings Server с помощью интеграции службы календаря гибридного типа с Cisco TMS, добавьте сервер, следуя шагам в разделе Cisco Meetings Server соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite.

Тестирование интеграции Календаря Google и Cisco TMS

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию TMS.

1

Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet.

  1. В веб-браузере войдите на веб-сайт https://calendar.google.com, используя учетную запись пользователя Календаря Google со включенной службой календаря гибридного типа.

  2. Чтобы запланировать тестовое совещание, дважды щелкните сегодняшнюю дату.

  3. Введите заголовок события в текстовом поле, где отображается надпись Добавить заголовок.

  4. Введите @meet в текстовом поле, где отображается параметр Добавить местоположение.


     

    В этом поле следует ввести только одно ключевое слово. Группирование ключевых слов, например @meet @webex, не поддерживается.

  5. На вкладке Гости пригласите пользователей и добавьте комнаты (или другие видеоустройства) для использования OBTP.

  6. Отправьте приглашение.

    Служба календаря гибридного типа обновляет информацию о совещании на основании сведений о присоединении.

    .
2

Войдите в Cisco TMS в веб-браузере и перейдите к разделу Booking (Резервирование) > List Conferences (Список конференций).

Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью ключевого слова @meet, отображаются в списке в Cisco TMS, при этом в столбце External Service (Внешняя служба) указано значение Calendar Connector (Соединитель календаря).

 

Редактировать совещания соединителя календаря в Cisco TMS невозможно.

Устранение неполадок интеграции Cisco TMS

Воспользуйтесь этими подсказками для проверки состояния различных компонентов интеграции Cisco TMS со службой календаря гибридного типа.

1

Проверьте количество пользователей со включенной службой календаря гибридного типа на веб-сайте https://admin.webex.com в разделе Службы.

2

Проверьте состояние соединителей в Control Hub.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы и затем в карточке локальных ресурсов щелкните Все ресурсы.

  2. В карточке ресурсов интеграции Cisco TMS щелкните ссылку Узел под IP-адресом или FQDN ресурса.

3

Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway.

В Expressway перейдите к меню Applications (Приложения) > Службы гибридного типа > Управление соединителем.

Модели поведения интеграции Cisco TMS с Календарем Google

В этом разделе перечислены ограничения и модели поведения интеграции Cisco TMS с Календарем Google.

  • Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.

    • Cisco TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра текущего совещания.

    • Экземпляр текущего совещания становится исключением в Cisco TMS.

    Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Календаря Google, в котором экземпляр текущего совещания все равно обновляется.

ПродуктWebex Board, Webex Control Hub, службы гибридного типа Webex
УстройстваDX Series, MX Series, SX Series, Webex Board 55, Webex Board 70, Webex Codec Plus, Webex Room 50, Webex Room 55, Webex Room 55 Dual, Webex Room 70, Webex Room 70 G2, Webex Room Kit, Webex Room Kit Mini, Webex Room Kit Plus, Webex Room Kit Pro

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное

© Cisco и/или филиалы компании, 2020. Все права защищены. Этот документ является общедоступным материалом Cisco.
Продукты
Почему Webex
Функции
Справка и обучение
компания;
© Cisco и/или филиалы компании, 2020. Все права защищены.
Карта сайтаУсловия использованияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки