Keď je aktivovaná služba výkonného asistenta, používatelia môžu zadávať prístupové kódy funkcií (FAC) pomocou klávesnice telefónu na ovládanie určitých služieb. Tieto FAC fungujú z primárneho IP telefónu priradeného používateľovi.
Názov prístupového kódu funkcie | Predvolená hodnota | Pridružená služba |
---|---|---|
Aktivácia filtrovania hovorov manažéra | #61 | výkonný |
Deaktivácia filtrovania hovorov manažéra | #62 | výkonný |
Stlačenie hovoru výkonného asistenta* | #63 | Výkonný asistent |
Spustenie hovoru s výkonným asistentom* | #64 | Výkonný asistent |
Výkonný asistent opt-in* | #65 | Výkonný asistent |
Odhlásenie výkonného asistenta* | #66 | Výkonný asistent |
*Pri vytáčaní sa vyžadujú ďalšie číslice.
Prístupový kód funkcie vyžaduje ďalšie číslice
Nasleduje príklad možností sekvencie vytáčania na použitie FAC asistenta výkonného riaditeľa.
Príklad prístupového kódu funkcie aktivácie:
Ak telefónne číslo alebo linka vedúceho nie je poskytnuté s FAC, asistent bude vyzvaný na zadanie telefónneho čísla alebo linky vedúceho pracovníka.
#65 - Potom sa zobrazí výzva na zadanie telefónneho čísla alebo klapky vedúceho.
#65 + telefónne číslo alebo klapka.