- Domov
- /
- Článok
Nakonfigurujte funkcie telefónu na stránke správy telefónu
Tento článok pomocníka je určený pre stolný telefón Cisco 9800 Series zaregistrovaný v službe Cisco BroadWorks alebo Webex Calling. Na webovej stránke správy telefónu môžete nakonfigurovať tlačidlo Akcia, funkcia úspory energie (Otváracie hodiny: Vypnutie displeja a režim hlbokého spánku), synchronizácia tlačidiel funkcií atď.
Nakonfigurujte tlačidlo Akcia
Akčné tlačidlo nájdete ako červené tlačidlo umiestnené v pravej hornej časti telefónu. Umožňuje používateľom telefónov rýchly prístup k určenej službe, ako je pohotovostná služba alebo zákaznícka služba. Tlačidlo môžete priradiť k službe pre používateľov.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. | |||||||||||||||||||||
2 |
Vyberte položku . | |||||||||||||||||||||
3 |
Prejdite do sekcie Tlačidlo akcie a nakonfigurujte nasledujúce parametre na priradenie tlačidla akcie k službe.
| |||||||||||||||||||||
4 |
Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Konfigurácia telefónu na úsporu energie (pracovné hodiny)
V telefóne sú k dispozícii tri možnosti šetrenia energie na zníženie spotreby energie počas obdobia nečinnosti.
Režim vypnutia displejaV režime vypnutého displeja telefón vypne obrazovku, aby šetril energiu mimo určeného pracovného času. Keď je povolená funkcia Pracovné hodiny, telefón sa po pracovnej dobe prepne do režimu vypnutého displeja. Displej môžete rozsvietiť stlačením ľubovoľného tlačidla na telefóne. Displej zostane zapnutý, kým telefón nebude určený čas nečinný, potom sa automaticky vypne.
Režim hlbokého spánkuV režime hlbokého spánku sa telefón automaticky vypne počas určených období. Môžete si vybrať, či chcete povoliť režim hlbokého spánku výlučne pre nepracovné dni, alebo pre nepracovné aj nepracovné hodiny v pracovných dňoch. Ak chcete telefón prebudiť, stlačte tlačidlo Vybrať na navigačnom klastri.
V predvolenom nastavení je funkcia Pracovné hodiny v telefóne povolená. Predvolené úradné hodiny sú od pondelka do piatku nastavené na 7:00 až 19:00. Telefón vypne obrazovku mimo určených hodín. Môžete si prispôsobiť pracovný čas, pracovné dni a režim úspory energie mimo pracovného času.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. | ||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Vyberte položku . | ||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Prispôsobte pracovný čas a pracovné dni tak, aby odrážali pracovné hodiny vašich používateľov.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Ak chcete prispôsobiť nastavenia pre mimopracovný čas, nakonfigurujte nasledujúce parametre v časti Hlboký spánok mimo pracovných hodín . Môžete nastaviť časový limit nečinnosti pre režim vypnutia displeja a prispôsobiť nastavenia režimu hlbokého spánku podľa potreby.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
5 |
Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Povoliť hotelovanie na telefóne
Keď v telefóne povolíte hotelovú funkciu BroadSoft, používateľ sa môže do telefónu prihlásiť ako hosť. Po odhlásení hosťa z telefónu sa používateľ prepne späť na hostiteľského používateľa.
Hotelovú službu môžete povoliť aj zo servera. Ďalšie informácie nájdete v Príručke konfigurácie partnera Cisco BroadWorks.
Keď povolíte hotelovanie:
-
Telefón s viacerými linkami zobrazuje na domovskej obrazovke telefónu softvérové tlačidlo Hoteling pre každú linku, ktorá má povolené hotelovanie.
Telefón s viacerými linkami zobrazuje na domovskej obrazovke telefónu softvérové tlačidlo Hosť v pre každú linku, ktorá má povolené hotelovanie. Tento riadok uvidíte, keď stlačíte tlačidlo Viac (…) vedľa riadka.
- Telefón s jedným riadkom zobrazuje na domovskej obrazovke telefónu softvérové tlačidlo Hosť v .
Skôr ako začnete
Na serveri:
- Povoliť hotelovú službu pre hostiteľského používateľa a hosťa. Ďalšie informácie nájdete v Príručke konfigurácie partnera Cisco BroadWorks.
- Nastavte heslo hosťa.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku (kde [n] je číslo klapky). |
3 |
V sekcii Nastavenia funkcie hovoru nastavte parameter Povoliť Broadsoft Hoteling na možnosť Áno. Tento parameter môžete nakonfigurovať v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním reťazca v tomto formáte: nable_ Možnosti: Áno a Nie Predvolená hodnota: Nie |
4 |
Nastavte čas (v sekundách) v parametri Hoteling Subscription Expires , ktorý určuje, ako často telefón odosiela správu SUBSCRIBE. Tento parameter môžete nakonfigurovať v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním reťazca v tomto formáte: oteling_ Platné hodnoty: Celé číslo od 10 do 86400 Predvolená hodnota: 3600 Keď je parameter nastavený na 0, použije sa predvolená hodnota 3600. |
5 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Synchronizácia nastavení telefónu
DND a synchronizácia stavu presmerovania hovorov
Na webovej stránke správy telefónu môžete nakonfigurovať nastavenia, aby ste povolili synchronizáciu stavu funkcie Nerušiť (DND) a presmerovanie hovorov medzi telefónom a serverom.
Existujú dva spôsoby synchronizácie stavu funkcie:
-
Synchronizácia funkčných kláves (FKS)
-
Synchronizácia XSI
FKS používa správy SIP na oznámenie stavu funkcie. Synchronizácia XSI používa správy HTTP. Ak je povolená synchronizácia FKS aj XSI, FKS má prednosť pred synchronizáciou XSI. V tabuľke nižšie nájdete informácie o tom, ako FKS interaguje so synchronizáciou XSI.
Synchronizácia tlačidiel funkcií |
XSI DND povolené |
XSI CFWD povolené |
Synchronizácia DND |
CFWD synchronizácia |
---|---|---|---|---|
Áno |
Áno |
Áno |
Áno (SIP) |
Áno (SIP) |
Áno |
Nie |
Nie |
Áno (SIP) |
Áno (SIP) |
Áno |
Nie |
Áno |
Áno (SIP) |
Áno (SIP) |
Nie |
Áno |
Áno |
Áno (HTTP) |
Áno (HTTP) |
Nie |
Nie |
Áno |
Nie |
Áno (HTTP) |
Nie |
Áno |
Nie |
Áno (HTTP) |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Povoliť synchronizáciu stavu DND a presmerovania hovorov pomocou funkcie Feature Key Sync (FKS)
Keď povolíte synchronizáciu funkčných kľúčov (FKS), nastavenia presmerovania hovorov a nerušiť (DND) na serveri sa zosynchronizujú s telefónom. Zmeny v nastaveniach DND a presmerovania hovorov vykonané v telefóne budú tiež synchronizované so serverom.
Keď je na linke povolená funkcia FKS, linka získa nastavenia DND a presmerovania hovorov zo servera a nesynchronizuje sa s nastaveniami na karte
.1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku (kde [n] je číslo klapky). |
3 |
V sekcii Nastavenia funkcie hovoru nastavte pole Synchronizácia kľúča funkcií na hodnotu Áno. |
4 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Povoliť synchronizáciu stavu presmerovania hovorov prostredníctvom služby XSI
Keď je povolená synchronizácia presmerovania hovorov, nastavenia súvisiace s presmerovaním hovorov na serveri sa synchronizujú s telefónom. Zmeny v nastaveniach presmerovania hovorov vykonané v telefóne budú tiež synchronizované so serverom.
Skôr ako začnete
-
Nakonfigurujte hostiteľský server XSI a príslušné poverenia na karte
.-
Ak na overenie servera XSI používate Prihlasovacie poverenia , zadajte do poľa Hostiteľský server XSI, ID prihlasovacieho používateľa a Prihlasovacie heslo . XSI Line Service .
-
Ak používate Poverenia SIP na overenie servera XSI, zadajte Hostiteľský server XSI a ID prihlasovacieho používateľa v časti Služba XSI Line a Autorizačné ID a Heslo v sekcii Informácie o predplatiteľovi .
-
-
Zakážte synchronizáciu funkčných klávesov (FKS) v sekcii Nastavenia funkcie hovoru v časti .
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku (kde [n] je číslo klapky). |
3 |
V sekcii XSI Line Service nastavte parameter CFWD Enable na hodnotu Yes. Tento parameter môžete nakonfigurovať v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním reťazca v tomto formáte: _ Možnosti: Áno a Nie Predvolená hodnota: Nie |
4 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Povoliť synchronizáciu stavu DND prostredníctvom služby XSI
Keď je povolená synchronizácia Nerušiť (DND), nastavenie DND na serveri sa synchronizuje s telefónom. Zmeny v nastavení DND vykonané v telefóne budú tiež synchronizované so serverom.
Skôr ako začnete
-
Nakonfigurujte hostiteľský server XSI a príslušné poverenia na karte
.-
Ak na overenie servera XSI používate Prihlasovacie poverenia , zadajte do poľa Hostiteľský server XSI, ID prihlasovacieho používateľa a Prihlasovacie heslo . XSI Line Service .
-
Ak používate Poverenia SIP na overenie servera XSI, zadajte Hostiteľský server XSI a ID prihlasovacieho používateľa v časti Služba XSI Line a Autorizačné ID a Heslo v sekcii Informácie o predplatiteľovi .
-
-
Zakážte synchronizáciu funkčných klávesov (FKS) v sekcii Nastavenia funkcie hovoru v časti .
1 |
Vyberte položku (kde [n] je číslo klapky). |
2 |
V časti Služba XSI Line nastavte parameter Povoliť NND na hodnotu Áno. Tento parameter môžete nakonfigurovať v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním reťazca v tomto formáte: _ Možnosti: Áno a Nie Predvolená hodnota: Nie |
3 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Konfigurácia konferenčných nastavení pre telefóny
Nasledujúce časti poskytujú informácie o tom, ako nakonfigurovať konferenčnú službu pre vaše telefóny.
Povoliť konferenčnú službu
Povoľte službu konferencie pre svoje telefóny, aby používatelia mohli iniciovať alebo sa pripojiť k viacstranným hovorom pomocou svojich telefónnych liniek.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Ak chcete povoliť službu konferencie pre telefón, postupujte takto: |
3 |
Zadajte adresu URL premostenia konferencie pre požadovaný riadok: |
4 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Povoliť službu kalendára Webex
Ak chcete, aby mal telefón možnosť pripájať sa k stretnutiam kalendára Webex, postupujte takto:
Skôr ako začnete
Váš telefón bol zaregistrovaný v službe Webex Calling.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku . |
3 |
V sekcii Webex nastavte pole Povoliť kalendár. Ak chcete povoliť alebo zakázať službu kalendára Webex v telefóne, nastavte možnosť Áno alebo Nie . Možnosti: Áno|Nie; Predvolená hodnota: Áno Parametre môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore (cfg.xml) zadaním reťazcov v tomto formáte:
ebex_
|
4 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Povoliť nahrávanie hovorov pomocou SIP REC
Na telefóne môžete povoliť nahrávanie hovorov, aby si váš používateľ mohol nahrať aktívny hovor. Režim nahrávania nakonfigurovaný na serveri riadi zobrazenie softvérových tlačidiel nahrávania pre každý telefón. V sekcii Programovateľné funkčné klávesy sa do polí Zoznam pripojených kľúčov a Zoznam konferenčných kľúčov predvolene pridávajú nasledujúce reťazce. crdstart;crdstop;crdpause;crdresume
Režim nahrávania na serveri | Softvérové tlačidlá pre nahrávanie dostupné v telefóne |
---|---|
Vždy |
Nie sú k dispozícii žiadne softvérové tlačidlá. Váš používateľ nemôže ovládať nahrávanie z telefónu. Nahrávanie sa spustí automaticky po spojení hovoru. |
Vždy s pozastavením/obnovením |
PauseRec ResRec Keď je hovor spojený, používateľ môže pozastaviť nahrávanie a pokračovať v nahrávaní. |
On Demand |
Záznam PauseRec ResRec Keď je hovor spojený, nahrávanie sa spustí automaticky, ale záznam sa neuloží, kým používateľ nestlačí softvérové tlačidlo Nahrať . Váš používateľ vidí správu, keď sa zmení stav nahrávania. |
Na požiadanie so spustením iniciovaným používateľom |
Záznam PauseRec StopRec ResRec Nahrávanie sa spustí iba vtedy, keď používateľ stlačí softvérové tlačidlo Nahrať . Váš používateľ vidí správu, keď sa zmení stav nahrávania. |
Nikdy |
Nie sú k dispozícii žiadne softvérové tlačidlá nahrávania, takže používateľ nebude môcť nahrávať hovory. |
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku Hlas > Telefón. |
3 |
V sekcii Doplnkové služby kliknite na tlačidlo Áno alebo kliknite na tlačidlo Nie , čím povolíte alebo zakážete parameter Služba nahrávania hovorov . Tento parameter môžete nakonfigurovať v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním reťazca v tomto formáte: <Call_Recording_Serv ua="na">ÁnoRecording_Serv> all_ Možnosti: Áno a Nie Predvolená hodnota: Nie |
4 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Nakonfigurujte viacsmerové stránkovanie
Môžete nastaviť stránkovanie viacsmerovým vysielaním, aby ste používateľom umožnili odosielať správy stránkovania do iných telefónov. Stránka môže prejsť na všetky telefóny alebo skupinu telefónov v rovnakej sieti. Ktorýkoľvek telefón v skupine môže iniciovať reláciu viacsmerového stránkovania. Stránku prijímajú iba telefóny, ktoré sú nastavené na počúvanie skupiny stránkovania.
Telefón je možné pridať až do 10 skupín stránkovania. Každá skupina stránkovania má jedinečný multicast port a číslo. Telefóny v rámci skupiny stránkovania si musia predplatiť rovnakú IP adresu multicast, port a číslo multicast.
Nakonfigurujete prioritu pre prichádzajúcu stránku zo špecifickej skupiny. Keď je telefón aktívny a musí sa prehrať dôležitá stránka, používateľ počuje stránku na aktívnej zvukovej ceste.
Ak dôjde k viacerým reláciám stránkovania, odpovedia sa v chronologickom poradí. Po skončení aktívnej stránky sa automaticky odpovie na ďalšiu stránku. Keď sa funkcia Nerušiť (DND) vzťahuje na všetky linky na telefóne namiesto na konkrétnu linku, telefón ignoruje všetky prichádzajúce volania.
Môžete určiť kodek, ktorý má stránkovanie použiť. Podporované kodeky sú G711a, G711u, G722 a G729. Ak nešpecifikujete kodek, stránkovanie štandardne používa G711u.
Môžete tiež povoliť telefónom prijímať stránky zo servera, aby sa voliteľne zobrazoval obrázok alebo iné prvky používateľského rozhrania. Pomocou tejto funkcie je možné vyvolať službu XML počas viacsmerového stránkovania. Ak chcete povoliť túto funkciu, nakonfigurujte parameter Adresa URL aplikačnej služby XML
a pridajte „xmlapp=yes
“ do skriptov skupiny stránkovania v časti Ďalšie informácie o parametroch nájdete v časti Konfigurácia aplikácií XML pre telefóny na BroadWorks a Parametre pre skupinu viacerých stránkovaní.
Môžete tiež nakonfigurovať parametre v konfiguračnom súbore telefónu pomocou kódu XML (cfg.xml). Ak chcete nakonfigurovať každý parameter, pozrite si syntax reťazca v časti Parametre pre viaceré skupiny stránkovania.
Skôr ako začnete
- Uistite sa, že vaša sieť podporuje viacsmerové vysielanie, aby všetky zariadenia v rovnakej skupine stránkovania mohli prijímať stránkovanie.
- V prípade sietí Wi-Fi povoľte a správne nakonfigurujte prístupový bod pre multicast.
- Uistite sa, že všetky telefóny v skupine stránkovania sú v rovnakej sieti.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku . |
3 |
Prejdite do sekcie Parametre skupiny stránkovania . |
4 |
Zadajte skripty viacsmerového stránkovania, ako sú definované v nasledujúcej tabuľke Parametre pre skupinu viacerých stránkovaní. |
5 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |
Parametre pre viaceré skupiny stránkovania
Nasledujúca tabuľka definuje funkciu a použitie parametrov viacerých stránkovacích skupín na stránke správy telefónu.
Definuje tiež syntax reťazca, ktorý sa pridáva do konfiguračného súboru telefónu (cfg.xml) na konfiguráciu parametra.
Parameter | Opis |
---|---|
Stránkovací skript skupiny 1 – Stránkovací skript skupiny 10 |
Zadajte reťazec na konfiguráciu telefónu tak, aby počúval a spúšťal viacsmerové stránkovanie. Telefón môžete pridať až do 10 skupín stránkovania. Zadajte skript v tomto formáte:
V konfiguračnom súbore telefónu s XML(cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:
Predvolená hodnota: Prázdny |
Nakonfigurujte telefón tak, aby automaticky odpovedal na stránky
Funkcia stránkovania umožňuje používateľovi priamo kontaktovať iného používateľa telefonicky. Ak je telefón volanej osoby nakonfigurovaný na automatické odpovedanie na stránky, telefón nezvoní. Namiesto toho sa po spustení pagingu automaticky vytvorí priame spojenie medzi týmito dvoma telefónmi.
Môžete tiež nakonfigurovať parametre v konfiguračnom súbore telefónu pomocou kódu XML (cfg.xml).
Skôr ako začnete
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku . |
3 |
V sekcii Doplnkové služby vyberte pre parameter Stránka automatických odpovedí možnosť Áno . Tento parameter môžete nakonfigurovať v súbore XML konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním reťazca v tomto formáte: uto_ Možnosti: Áno a Nie Predvolená hodnota: Áno |
4 |
Kliknite na položku Odoslať všetky zmeny. |