- Domov
- /
- Článok
Programovateľná konfigurácia tlačidiel
Tento článok Pomocníka je určený pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series registrovaný v Cisco BroadWorks alebo Webex Calling.
Prispôsobenie kontextových tlačidiel programovateľných telefónom
Kontextové tlačidlá zobrazené na telefóne môžete prispôsobiť. Niektoré z predvolených kontextových tlačidiel (keď je telefón v nečinnom stave) sú Hovor, Posledné, Presmerovanie a Nerušiť. Ďalšie kontextové tlačidlá sú dostupné počas špecifických stavov hovoru (napríklad ak je hovor podržaný, zobrazí sa kontextové tlačidlo Obnoviť).
Parametre môžete definovať v časti Programovateľné kontextové tlačidlá pomocou kľúčových slov a k kontextovému tlačidlu priradiť službu, aby ste používateľovi poskytli jednoduchý prístup k službe. Prispôsobené kontextové tlačidlá sa nachádzajú v spodnej časti obrazovky telefónu. Kontextové tlačidlá môžete priradiť k službe, ktorá používateľom poskytne rýchly prístup
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku ). |
3 |
V časti Programovateľné tlačidlá nastavte položku Programovateľné tlačidlo povoliť na hodnotu Áno. |
4 |
Tlačidlá môžete upraviť zadaním konkrétnych kľúčových slov v závislosti od stavu hovoru, ktorý má kontextové tlačidlo zobrazovať. V časti Programovateľné kontextové tlačidlá sa zobrazuje každý stav telefónu a sú uvedené tlačidlá, ktoré sú k dispozícii na zobrazenie počas daného stavu. Každé kontextové tlačidlo je oddelené bodkočiarkou. Kontextové tlačidlá sa zobrazujú vo formáte: Názov softvérového kľúča|[pozícia]
Ďalšie informácie o parametroch PSK (stav telefónu) nájdete v časti Parametre programovateľných tlačidiel. Ďalšie informácie o kontextových tlačidlách a súvisiacich kľúčových slovách nájdete v téme Programovateľné kontextové tlačidlá. |
5 |
Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny. |
Parametre programovateľných tlačidiel
Ďalšie informácie o kľúčových slovách a súvisiacich kontextových tlačidlách nájdete v téme Programovateľné kontextové tlačidlá.
Parameter |
Predvolené nastavenie a syntax |
Popis |
---|---|---|
Aktivovať programovateľné tlačidlo |
Predvolené: Nie Možnosti: Áno|Nie |
Povolí programovateľné kontextové tlačidlá. |
PSK 1 až PSK16 |
Predvolený: Prázdny Syntax:
|
Programovateľné polia tlačidiel. Zadaním reťazca do týchto polí nakonfigurujte kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú na obrazovke telefónu. Môžete napríklad vytvoriť kontextové tlačidlá pre rýchle voľby čísel alebo klapiek, vertikálne aktivačné kódy služieb (* kódy) a PSK s podporou DTMF. Rýchla voľba PSK, pozri Konfigurácia rýchlej voľby na programovateľnom softvérovom tlačidle. DTMF PSK, pozri Nakonfigurujte PSK s podporou DTMF. Keď pridáte programovateľné tlačidlo do zoznamu kontextových tlačidiel, ako je napríklad Zoznam nečinných klávesov atď., programovateľné tlačidlo sa zobrazí na obrazovke telefónu. |
Zoznam nečinných kľúčov | Predvolená syntax: Hovory; kalendár; schôdza; nedávne;
psk1 je pridaný do reťazca ako PSK1, ak je nakonfigurovaný pomocou rýchlej voľby | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú, keď je telefón nečinný. |
Zoznam kľúčov pripojenej schôdze |
Predvolená syntax: 9841/9851/9861: 9871: Konfigurovateľné hodnoty:
| Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú pri prebiehajúcej schôdzi v kalendári. |
Zoznam kľúčov so zaveseným háčikom | Predvolená syntax: Abc; Opakovanie; zrušiť; CFWD; DND; odparkovať; Vyzdvihnutie; GPICKUP |
Tento zoznam kľúčov sa nevzťahuje na stolový telefón Cisco Desk Phone 9871. Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú po zdvihnutí prijímača alebo stlačení tlačidiel slúchadiel alebo hlasného telefónu. |
Zoznam vytáčacích vstupných kľúčov | Predvolená syntax: Abc; zavolať; Delchar; linka; zrušiť |
Tento zoznam kľúčov sa nevzťahuje na stolový telefón Cisco Desk Phone 9871. Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazia, keď používateľ musí zadať údaje o vytáčaní. |
Prebiehajúci zoznam kľúčov | Predvolená syntax: koncový hovor|2; domov|3; | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú pri pokuse o spojenie hovoru. |
Zoznam pripojených kľúčov | Predvolená syntax: držať; koncový hovor; nový hovor; Conf;
| Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú po pripojení hovoru. |
Zoznam kľúčov funkcie Start-Xfer | Predvolená syntax: koncový hovor; Xfer; domov; | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú po inicializácii prepojenia hovoru. |
Zoznam kľúčov Start-Conf | Predvolená syntax: držať; koncový hovor; Conf; domov; | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú po inicializácii konferenčného hovoru. |
Zoznam kľúčov konferencie | Predvolená syntax: držať; koncový hovor; pripojiť; fold; domov;
| Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú počas prebiehajúceho konferenčného hovoru. |
Uvoľnenie zoznamu kľúčov | Predvolená syntax: koncový hovor|2; domov; | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú pri odpájaní hovoru. |
Zoznam kľúčov podržania | Predvolená syntax: obnoviť; koncový hovor; nový hovor; domov; | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú pri podržaní jedného alebo viacerých hovorov. |
Zoznam vyzváňacích kľúčov | Predvolená syntax: odpoveď|1; ignorovať|2; ignorovať|3; ignorovať všetky; domov; | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú pri prichádzajúcom hovore. |
Zoznam zdieľaných aktívnych kľúčov: |
predvolená syntax: | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú pri aktívnom hovore na zdieľanej linke. |
Zoznam zdieľaných kľúčov: | Predvolená syntax: obnoviť; čln; domov; | Kontextové tlačidlá, ktoré sa zobrazujú pri podržaní hovoru na zdieľanej linke. |
Programovateľné kontextové tlačidlá
Kľúčové slovo |
Označenie kľúča |
Popis |
Stav telefónu |
---|---|---|---|
prijať |
Prijať |
Prijme prichádzajúci hovor. |
Zvoní |
pristúpenie |
Prístup |
Umožňuje inému používateľovi prerušiť zdieľaný hovor |
Zdieľané-aktívne, zdieľané-držané |
Tichý čln |
BargeSilent alebo BargeSlnt |
Umožňuje inému používateľovi prerušiť zdieľaný hovor s vypnutým mikrofónom. |
Zdieľané-aktívne |
prensl |
SlepyPrenos |
Vykoná prepojenie hovoru naslepo (prepojí hovor bez rozhovoru s osobou, na ktorú sa hovor prepája). Vyžaduje, aby bola povolená funkcia Blind Xfer Serv. |
Spojené |
zavolať | Hovor | Zobrazuje sa vždy na prvej pozícii, keď je telefón zaregistrovaný. | Vytáčanie vstupu alebo zavesenie slúchadla |
zrušiť | Zrušiť |
Zruší hovor (napríklad pri konferencii hovoru a druhá strana neodpovedá). | Zdvihnuté slúchadlo |
CFWD | Vpred / Clrfwd | Presmeruje všetky hovory na zadané číslo. |
Nečinný, zdvihnutý, zdieľaný-aktívny, podržaný, zdieľaný-držaný
|
CRDPAUZA | PauseRec | Pozastaví nahrávanie. | Pripojené, Konferencie |
CRDresume | ResRec | Obnoví nahrávanie. | Pripojené, Konferencie |
CRDSTART | Záznam | Spustí nahrávanie | Pripojené, Konferencie |
CRDSTOP | StopRec | Zastaví nahrávanie | Pripojené, Konferencie |
Conf | Konferenčný hovor |
Iniciuje konferenčný hovor. Vyžaduje, aby bol povolený server Conf Server a existujú dva alebo viac hovorov, ktoré sú aktívne alebo podržané. | Spojené |
Delchar |
delChar - ikona backspace | Odstráni znak pri zadávaní textu. | Vytáčanie vstupu |
DND | Nerušiť |
Nastaví funkciu Nerušiť, aby zabránila zvoneniu hovorov na telefóne. |
Nečinné, zdvihnuté, podržané, zdieľané-aktívne, zdieľané-držané, konferenčné, start-conf, start-xfer |
Koncový hovor | Koniec hovoru | Ukončí hovor |
Pripojené, zavesené, prebiehajúce, Start-Xfer, Start-Conf, Konferenčné, Uvoľnenie, Podržanie, |
žaný | Podržať hovor | Podrží hovor. |
Pripojené, Start-Xfer, Start-Conf, konferenčné, |
ignorovať | Odmietnuť | Ignoruje prichádzajúci hovor. | Zvoní |
vstúpiť | Spojiť |
Prepojí konferenčný hovor. Ak je hostiteľom konferencie používateľ A a používatelia B & C sú účastníkmi, keď A stlačí tlačidlo "Pripojiť", A vypadne a používatelia B & C budú pripojení. | Konferenčné |
kalendár |
Kalendár |
Otvorí zoznam schôdzí |
Nečinné |
Nový hovor | Nový hovor | Začne nový hovor. |
Nečinný, podržaný, zdieľaný-aktívny, zdieľaný-držaný |
zaparkovať |
Parkovanie hovoru |
Podrží hovor na určenom čísle "parkovania". |
Spojené |
posledné | Posledné |
Zobrazí zoznam Všetky hovory z histórie hovorov. |
Nečinný, zdvihnutý, zdieľaný-aktívny, zdieľaný-držaný |
opätovné vytáčanie | Opakuj | Zobrazí zoznam opätovných vyhlásení. |
Nečinný, pripojený, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (bez vstupu), Podržať |
pokračovať | Obnoviť | Obnoví podržaný hovor. | Podržať, zdieľané |
nastavenia | Nastavenia | Poskytuje prístup k ponukám telefónu. | Všetky |
Odparkovať |
Zaparkovať hovor |
Obnoví zaparkovaný hovor. |
Nečinný, zavesený, pripojený, zdieľaný-aktívny |
XFER | Prenos | Prepája hovor. Vyžaduje, aby bola povolená funkcia Attn Xfer Serv a existuje aspoň jeden spojený hovor a jeden nečinný hovor. |
Pripojené, Start-Xfer, Start-Conf |
Konfigurácia rýchlej voľby na programovateľnom softvérovom tlačidle
Programovateľné softvérové tlačidlá môžete nakonfigurovať ako rýchle voľby. Rýchle voľby môžu byť klapky alebo telefónne čísla. Môžete tiež nakonfigurovať programovateľné softvérové tlačidlá s rýchlymi voľbami, ktoré vykonajú akciu definovanú vertikálnym kódom aktivácie služby (alebo kódom hviezdičky [*]). Ak napríklad nakonfigurujete programovateľné tlačidlo s rýchlou voľbou pre *67, hovor sa podrží.
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku . |
3 |
V časti Programovateľné tlačidlá nastavte položku Programovateľné tlačidlo povoliť na hodnotu Áno. |
4 |
Ak chcete nakonfigurovať PSK rýchlej voľby, zadajte do ktoréhokoľvek poľa čísla PSK[1-16] nasledovné: fnc = sd; ext=názov rozšírenia/starcode@$PROXY; vid=n; nme = názov
pričom:
Pole s názvom sa zobrazí na kontextovom tlačidle na obrazovke telefónu IP. V telefóne odporúčame maximálne 10 znakov. Ak sa použije viac znakov, štítok sa môže na obrazovke telefónu skrátiť. |
5 |
Upravte nasledujúce parametre: |
6 |
Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny. |
Nakonfigurujte PSK s podporou DTMF
Môžete nakonfigurovať programovateľné tlačidlá (PSK) s dvojtónovou multifrekvenciou (DTMF). Táto konfigurácia umožňuje telefónu odosielať digitálne impulzy v pásme (alebo mimo pásma cez SIP INFO) na server počas aktívneho hovoru. Keď povolíte funkciu v súbore PSK, používateľovi sa zobrazí názov kontextového tlačidla a stlačením neho vykoná pomenovanú funkciu. Akcie použité na reťazec DTMF číslic sú podobné tým, ktoré sa používajú na rýchlu voľbu, napríklad:
- Pauza reprezentovaná ,
- Čakanie reprezentované X
Napríklad ext=<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], kde platné DTMF číslice sú 0-9,*, #, a, b, c, d a kde sú časti v zátvorkách [ ] nepovinné.
Táto funkcia sa vzťahuje len na programovateľné kontextové tlačidlá. Nevzťahuje sa na programovateľné linkové klávesy (PLK) na stolových telefónoch. Ak pre túto funkciu nakonfigurujete akýkoľvek PLK, na displeji sa zobrazí ikona Circled X (X) a ak stlačíte tlačidlo, nič sa nestane.
Táto funkcia podporuje iba zoznam pripojených kľúčov.
Skôr než začnete
1 |
Prejdite na webovú stránku správy telefónu. |
2 |
Vyberte položku ). |
3 |
V časti Programovateľné tlačidlá nastavte položku Programovateľné tlačidlo povoliť na hodnotu Áno. |
4 |
Ak chcete nakonfigurovať DTMF PSK, zadajte do poľa pre číslo PSK[1-16] : fnc=dtmf; ext = <dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme = <softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>
Ak má telefón viac ako jednu registrovanú linku, musíte zahrnúť vid=, ktoré je priradené ku konkrétnej linke alebo klapke, aby sa toto tlačidlo zobrazilo. V opačnom prípade sa kontextové tlačidlo nezobrazí. |
5 |
Upravte nasledujúce parametre: |
6 |
Vyberte položku Voice > Ext(n), kde n je číslo klapky, ktoré chcete nakonfigurovať. |
7 |
V časti Konfigurácia zvuku nastavte z rozbaľovacieho zoznamu metódu DTMF Tx na jednu z nasledujúcich metód.
|
8 |
Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny. Pomocou týchto príkladov pochopíte, ako nakonfigurovať PSK pomocou možností podpory DTMF:
Príklad: PSK sa po stlačení prepne.
Príklad: Telefón odosiela DTMF číslice do pásma prostredníctvom kontextového tlačidla PSK.
Príklad: Kontextové tlačidlo PSK sa medzi číslicami preruší.
Príklad: Kontextové tlačidlo PSK čaká na vstup používateľa medzi číslicami.
|