Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

PROBLÉM
Používateľom počítačov Mac, ktorí sa pokúšajú nainštalovať softvér, sa môže zobraziť chybové hlásenie: „Vaše predvoľby zabezpečenia umožňujú inštaláciu iba aplikácií z obchodu Mac App Store a identifikovaných vývojárov.“ Táto chyba sa vyskytuje pri pokuse o inštaláciu aplikácie, ktorá nie je stiahnutá z Mac App Store alebo nie je podpísaná vývojárom identifikovaným spoločnosťou Apple a aktuálne nastavenia zabezpečenia jej inštaláciu neumožňujú.

ROZLÍŠENIE

Ak chcete nainštalovať softvér bez zmeny nastavení zabezpečenia:

1. Prejdite do priečinka na prevzatie, ktorý obsahuje inštalačný súbor.
2. Podržte kláves Ctrl a potom dvakrát kliknite na inštalačný súbor.
3. Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Otvoriť .

PRÍČINA
Táto chyba je spôsobená bezpečnostnými predvoľbami systému macOS, ktoré obmedzujú inštaláciu aplikácií na aplikácie získané z obchodu Mac App Store a tie, ktoré vytvorili identifikovaní vývojári. Toto nastavenie je navrhnuté tak, aby chránilo používateľov pred neúmyselnou inštaláciou potenciálne škodlivého softvéru. Minimálna podporovaná verzia macOS pre príslušný softvér je 10.13 (High Sierra) alebo novšia a chyba naznačuje, že inštalačný súbor musí spĺňať bezpečnostné kritériá nastavené v systémových preferenciách.