Erreur : « Vos préférences de sécurité permettent d’installer uniquement les applications à partir de Mac App Store et des développeurs identifiés ».

Erreur : « Vos préférences de sécurité permettent d’installer uniquement les applications à partir de l’App Store et des développeurs identifiés » lors de la tentative d’installation du logiciel Webex.

Erreur : « L’application Webex Training provient d’un développeur non identifié. Êtes-vous sûr de vouloir l’ouvrir ? »

Erreur : « L’application Webex Meetings ne peut pas être ouverte car elle n’a pas été téléchargée à partir de l’App Store Mac ».

Cet article était initialement en anglais et a été traduit automatiquement. Aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, n’est attribuée quant à l’exactitude, la précision ou la fiabilité des traductions automatiques de l’anglais vers une quelconque autre langue. Cisco n’est pas responsable des informations inexactes, des erreurs ou des dommages causés par une mauvaise traduction du contenu ou de l’utilisation incorrecte des informations.

Remarque : à partir de Webex Business Suite (WBS) 39.6, Cisco Webex ne prend plus en charge Mac OS 10.9. La version Mac OSX minimum prise en charge est 10.11.

Solution :

Pour installer le logiciel sans modifier les paramètres de sécurité :

allez dans le dossier Téléchargements qui contient le fichier d’installation.
Maintenez la touche Ctrl enfoncée, puis double-cliquez sur le fichier d’installation.
Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur le bouton Ouvrir.