V tomto článku
Povoliť Entry ID v Control Hub
Migrácia existujúcich konfigurácií Cisco Webex Enterprise App do aplikácie Entra ID Wizard
Vykonajte suchý beh
Zakázať synchronizáciu Entra ID
Povoliť alebo zakázať automatickú synchronizáciu
Úprava konfigurácie aplikácie Entra ID Wizard
Úprava názvu inštancie Webex
Odstránenie konfigurácie aplikácie Entra ID Wizard
Poskytnutie používateľa Webex na požiadanie
Mapovanie atribútov aplikácie Enter ID Wizard
FAQ
Nastavenie aplikácie Entra ID Wizard v Control Hub
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Ak spravujete používateľov a skupiny v Microsoft Entra ID, pomocou aplikácie Sprievodca Entra ID v Control Hub synchronizujte používateľov a skupiny s Webexom.

Povoliť Entry ID v Control Hub

V Webex for Government je aplikácia Entra ID Wizard k dispozícii pre zákazníkov GCC Moderate Entra ID aj GCC High Entra ID.

Niektoré z funkcií, ktoré sú opísané v tomto článku, zatiaľ nie sú k dispozícii všetkým zákazníkom.

Skôr ako začnete

Uistite sa, že máte prístup k účtu Entra ID, ktorý má oprávnenie udeliť súhlas správcu celého nájomníka so žiadosťou .

Ak chcete nastaviť aplikáciu Sprievodcu Entra ID, musíte byť plným správcom v organizácii Control Hub.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol na aplikáciu Microsoft Entra ID Wizard.

3

Kliknutím na tlačidlo Nastaviť spustíte konfiguráciu.

4

(Voliteľné) V prípade Webex pre vládnych správcov vyberte Entra Worldwide alebo Entra GCC High a kliknite na tlačidlo Pokračovať.

Entra Worldwide posiela sprievodcu Entra AD pre moderné aj komerčné služby GCC. Entra GCC High odo šle sprievodcu do Entra AD pre GCC High.
5

Overte svoj správcovský účet Entra ID.

Ak v Entra ID nie ste globálnym správcom alebo správcom s oprávnenými rolami, môžete požiadať o prístup na udelenie povolenia aplikácii Entra ID Wizard.

Ak máte v Entra ID plné oprávnenia správcu, môžete skontrolovať a udeliť prístup k požiadavkám tak, že prejdete na položky Identi ta > Aplik ácie > Pod nikové aplikácie. V časti Aktiv ita vyberte položku Žiadosti o súhl as správcu a kliknite na Integrácia Cisco Webex identity a vyberte položku S kontrolovať povolenia a akceptovať. Tento proces poskytuje aplikácii Webex všeobecnú autentifikáciu.

Nakoniec kliknite na kartu Všetko (náhľad), vyberte polož ku Integrácia Cisco Webex identity a kliknite na polož ku Skontro lovať aplikáciu. V časti Zabez peč enie > Povolenia kliknite na Udeľovať súhlas správcu spoločnosti Cisco a udeliť všetky potrebné povolenia na povolenie Entra ID v Control Hub.

Ďalšie informácie o tomto procese nájdete v časti Pod pora spoločnosti Microsoft.

6

Skontrolujte povolenia a kliknite na tlačidlo Prijať, aby ste udelili autorizáciu účtu na prístup k nájomcovi Entra ID.

Cisco WebexIdentity Integr ation je podniková aplikácia Entra ID v Entra ID. Aplikácia Sprievodca sa k tejto aplikácii pripojí a získava prístup k rozhraním API grafov Entra ID. Povolenia potrebné na prístup k nemu sú minimálne povolenia, ktoré sú potrebné na jeho podporu a používanie.

7

Pre zákazníkov SMB akceptujte predvolené nastavenia začiarknutím políčka Synchronizácia predvolených nastavení a kliknutím na tlačidlo Pokračovať. Pre podnikových zákazníkov prejdite na ďalší krok a pokračujte v konfigurácii.

Ak akceptujete predvolené nastavenia, znamená to, že chcete:
  • Synchronizujte všetkých používateľov s Webexom.
  • Prijmite predvolené mapovanie atribútov.
  • Zapnite prepínač na synchronizáciu profilových obrázkov všetkých používateľov na zobrazenie v službách We bex.
  • Po dokončení konfigurácie povoľte automatickú synchronizáciu.
Image showing the Azure AD sync default setting option
8

Pre podnikových zákazníkov (viac ako 1000 používateľov) alebo zákazníkov, ktorí chcú nastavenia nakonfigurovať manuálne, kliknite na kartu A tribúty a mapujte atribúty. Kliknite na polož ku Uložiť.

Môžete mapovať ďalšie atribúty používateľa z Entra ID na Webex alebo zmeniť existujúce mapovanie atribútov používateľa pomocou stránky Atribúty. Mapovanie môžete prispôsobiť tak, že ste ho správne nakonfigurovali. Hodnota, ktorú mapujete ako používateľské meno, je dôležitá. Webex používa e-mailovú adresu používateľa ako svoje používateľské meno. Predvolene sa UserPrincipalName (UPN) v Entra ID mapuje na e-mailovú adresu (používateľské meno) v Control Hub.

Počas prvého nastavenia nie je možné upravovať mapovanie. V tomto okamihu nie je zodpovedajúca inštancia úplne vytvorená a neexistuje žiadna inštancia prispôsobeného atribútu mapovania. Môžete však kliknúť na Upraviť a zmeniť ho po dokončení nastavenia.

9

Pridajte používateľov do rozsahu synchronizácie kliknutím na kartu Použí vatelia.

Môžete zadať používateľské meno na vyhľadávanie a pridať používateľa do rozsahu synchronizácie. Používateľa môžete odstrániť aj z rozsahu synchronizácie kliknutím na ikonu koša na pra vej strane. Kliknite na polož ku Uložiť.

Ak chcete vybrať všetkých používateľov z Entra ID, vyberte položku Vy brať všetkých používateľov. Ak ho vyberiete, nemusíte vyberať skupiny v rozsahu, pretože táto možnosť synchronizuje skupiny súčasne.

Image showing all users synchronized

Neodporúčame používať Vybrať všetkých používateľov pre významných podnikových zákazníkov so stovkami tisíc používateľov, pretože proces inicializácie vyžaduje dlhú dobu. Ak omylom synchronizujete veľa používateľov v Control Hub, odstránenie týchto používateľov tiež trvá dlhšie.

Kliknite na polož ku Uložiť.

10

Na karte Sku piny môžete vyhľadávať jednotlivé skupiny a pridať ich do Webexu.

  • Kliknutím na kartu Synchronizovať členov skupiny vyhľadajte a vyberte všetkých používateľov v konkrétnych skupinách.
  • Kliknutím na kartu Synchronizovať detské skupiny vyberte rodičovské skupiny, ktorých deti chcete synchronizovať.
    • Výberom rodičovskej skupiny sa synchronizujú iba používatelia v jej počiatočných skupinách. Pomocou karty Synchronizácia členov skupiny synchronizujte väčšiu nadradenú skupinu.

    • V predvolenom nastavení sa s Webexom synchronizujú iba používatelia vo vybraných skupinách. Prejdite na kartu Viac a vyberte položku Synchronizovať skupinové objekty, ak chcete synchronizovať aj samotné skupiny.

    • Môžete synchronizovať až osem skupín detí naraz.

    • Distribúčné skupiny nemôžete synchronizovať z Entra ID do Control Hub.

11

(Voliteľné) Na karte Viac máte možnosť nakonfigurovať niektoré rozšírené možnosti synchronizácie:

  • Synchronizujte používateľské avat ary — zapnite túto možnosť, aby aplikácia Webex umožnila synchronizovať všetky avatary používateľa v rámci rozsahu s Webexom. Keď je avatar používateľa aktualizovaný, avatar používateľa sa automaticky aktualizuje vo Webexe. Nemusí sa aktualizovať okamžite, pretože pri spustení aktualizácie sa spolieha na upozornenie na aktualizáciu. Aktualizácia avatara sa zobrazí na karte kontaktu používateľa, keď sa po zmene prvýkrát prihlási.

  • Synchronizácia skupinových objek tov — zapnite to tak, aby boli vybraté skupinové objekty na karte Skupin y synchronizované s Webexom.

  • Aktivujte jednorazové prihlásenie — zapnite to, aby ste nakonfigurovali S SO OpenID Connect (OIDC) pre vašu organizáciu.

    Ak vaša organizácia už má SSO povolené pomocou jednej z možností SAML, musíte naj skôr zakázať možnosť SAML predtým, ako budete môcť aktivovať OIDC SSO v aplikácii Entra ID Wizard.

  • Identifikujte a synchronizujte objekty miestnosti — zapnite to pre synchronizáciu objektov miestnosti s Webexom.

    Pred povolením synchronizácie miestnosti v Control Hub skontrolujte, či sú všetky e-mailové adresy zdrojov miestnosti jedinečné a neprekrývajú sa s existujúcim adresárom používateľov.

    Ak zdroj miestnosti a aktívny používateľ zdieľajú rovnakú e-mailovú adresu, proces synchronizácie prevedie používateľské konto na objekt miestnosti. Táto zmena bráni používateľovi prihlásiť sa do Webex pre správy, schôdze alebo volanie, pretože účty miestnosti nepodporujú autentifikáciu spoločnej identity.

12

Môžete sa rozhodnúť, či chcete povoliť okamžitú alebo neskoršiu synchron izáciu. Ak vyberiete možnosť Pov oliť teraz, použije všetky nastavenia na nadchádzajúcu synchronizáciu. Ak vyberiete možnosť Uložiť a povoliť neskôr, synchronizácia sa nespustí, kým nepovolíte automatickú synchronizáciu.

Image showing the option to save the configuration
13

Aplikácia komunikuje s Entra ID na nastavenie konfigurácie a naplánovanie synchronizácie.

Image showing that the setup is successful
Po dokončení synchronizácie sa v poli Stav úlo hy zobrazí jeden z nasledujú cich výsledkov:
  • Akt ívne: synchronizácia bola úspešná.
  • Karanténa: synchronizačná úloha bola umiestnená do karant ény v Entra ID po viacerých poruchách. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii Entra ID.
  • NotRun: tento stav sa zobrazí až po prvom nastavení. Služba ešte nebola spustená po prvom nastavení.

Môžete tiež kliknúť na Zobraziť súhr n a zobraziť ďalšie informácie, ako je čas a dátum poslednej synchronizácie a počet synchronizovaných, preskočených alebo zly haných používateľov:

Užívatelia

  • Synchronizované: zobrazuje počet používateľov, ktorí sú úspešne synchronizovaní s Webexom .
  • Preskočené: zobrazuje počet používateľov, ktorí boli preskočení pri posled nej synchronizácii. Napríklad noví používatelia v Entra ID, ktorí neboli pridaní do rozsahu synchronizácie aplikácie Entra ID Wizard. Títo používatelia neboli synchronizovaní s Webexom; pridajte ich do rozsahu synchronizácie, aby ste ich synchronizovali s Webex om.
  • Zlyhalo: zobrazuje počet používateľov, ktorí sa nepodarilo synchronizovať. Ďalšie informácie o tom, prečo sa týmito používateľmi nepodarilo synchronizovať, skontrolujte denník auditu poskytovania aplikácií Entra ID. Ak potrebujete týchto používateľov okamžite synchronizovať, môžete ich poskytnúť na požiadanie.

Skupiny

  • Synchronizované: zobrazuje počet skupín, ktoré sú úspešne synchronizované s Webe xom a vytvorené v Control Hub.
  • Synchronizácia: tento stav znamená, že všetci používatelia v skupine ešte neboli pridaní. Používatelia musia byť najprv úspešne synchronizovaní s Webexom.

Po nastavení aplikácie Sprievodca Entra ID môžete do Control Hub pridať domény, ktoré sú už overené v Entra ID. Ďalšie informácie nájdete v téme Správa dom én.

Migrácia existujúcich konfigurácií Cisco Webex Enterprise App do aplikácie Entra ID Wizard

Ak ste už v Entra ID nastavili Cisco Webex podnikovú aplikáciu, môžete automaticky migro vať všetky konfigurácie do aplikácie Sprievodcu Entra ID. Entra ID môžete spravovať všetko v Control Hub bez straty akejkoľvek z predchádzajúcich konfigurácií.

1

Prihláste sa do Control Hub s úplným účtom správcu zákazníka.

2

Prejdite do časti Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol do sekcie Aplikácie Microsoft Entra ID Wizard.

3

Kliknutím na tlačidlo Nastaviť spustíte konfiguráciu.

4

Overte účet správcu Entra ID pomocou konfigurácie Entra ID. Uistite sa, že používate konto, ktoré má povolenia popísané v ďalšom kroku.

5

Skontrolujte povolenia a kliknite na tlačidlo Prijať, aby ste udelili autorizáciu účtu na prístup k nájomcovi Entra ID.

Cisco WebexSynchroniz ácia identity je podniková aplikácia Entra ID v Entra ID. Aplikácia Sprievodca sa k tejto aplikácii pripojí a získava prístup k rozhraním API grafov Entra ID. Povolenia potrebné na prístup k nemu sú minimálne povolenia potrebné na jeho podporu a používanie.

6

Vyberte polož ku Migrovať existujúcu aplik áciu.

7

Po prijatí ďalších žiadostí o povolenia iba na čítanie vyberte existujúcu aplikáciu, ktorú chcete migrovať do aplikácie Sprievodca, a potom vyberte položku Pokračovať.

Ak vybraná existujúca aplikácia neposkytne používateľom rovnaké centrum ovládania, migrácia zlyhá.

8

Po dokončení migrácie odporúčame pred povolením automatickej synchronizácie vykonať suchý beh, aby ste sa uistili, že neexistujú žiadne chyby.

Vykonajte suchý beh

Pred povolením automatickej synchronizácie odporúčame najskôr vykonať suchý beh, aby ste sa uistili, že sa nevyskytli žiadne chyby. Po dokončení suchého behu si môžete stiahnuť prehľad o spustení na sucho a zobraziť podrobné informácie. Dostupné stĺpce v prehľade sú:

Tabuľka 1. Popisy stĺpcov prehľadu na sucho
Názov stĺpcaPopis
Typ objektuTyp objektu v Entra ID, napríklad používateľ alebo skupina.
Typ akcieTyp akcie, ktorá sa vykoná s objektom počas synchronizácie. Možné typy akcií sú:
  • Zhod né —Objektové zhody v Entra ID a Control Hub.
  • Pridať —Objekt sa pridá do Control Hub.
  • Deaktivácia — Objekt je v Control Hub, ale objekt bol odstránený v Entra ID alebo nebol pridaný do rozsahu synchronizácie. Po synchronizácii bude objekt deaktivovaný.
Zadajte IDID objektu v Entra ID.
Názov zadajteNázov objektu v Entra ID.
Názov WebexNázov objektu vo Webex.
dôvodDôvod, prečo sa počas synchronizácie vyskytne typ akcie.
1

Prihláste sa do Control Hub s úplným účtom správcu.

2

Prejdite do časti Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol do časti Synchronizácia adres árov.

3

Kliknite na tri zvislé bodky vedľa inštancie, ktorú chcete synchronizovať, a potom vyberte položku Spustiť na sucho.

4

Po dokončení suchého spustenia kliknite na položku Stiahnuť súhr n a prevezmite prehľad ako súbor CSV.

Zakázať synchronizáciu Entra ID

Pozastavenie synchronizácie medzi Control Hub a Entra ID je jednoduché a nemá vplyv na vašu existujúcu konfiguráciu. Synchronizáciu môžete ked ykoľvek obnoviť.

Keď je synchronizácia zakázaná, používatelia a skupiny, ktoré boli predtým synchronizované, sa stanú spravovateľnými priamo v Control Hub, rovnako ako manuálne pridaní používatelia alebo skupiny. Ak synchronizáciu znova povolíte, títo používatelia a skupiny sa znovu synchronizujú a všetky zmeny, ktoré ste vykonali počas pozastavenia synchronizácie, budú prepísané Entra ID.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol na aplikáciu Microsoft Entra ID Wizard.

3

Vypnite prepínač synchronizácie Entra ID.

Povoliť alebo zakázať automatickú synchronizáciu

Aplikácia Entra ID Wizard a jej príslušná backendová služba kontroluje, či je povolená automatická synchronizácia, aby určila, kedy synchronizovať používateľov alebo skupiny z Entra ID do Webexu. Ak chcete povoliť automatickú synchroniz áciu používateľov a skupín, povoľte automatickú synchronizáciu. Keď vypnete automatickú synchroniz áciu, aplikácia Sprievodca nič nesynchronizuje s Webexom, ale existujúca konfigurácia je zachovaná.

Používatelia sa zvyčajne synchronizujú každých 40 minút podľa pravi diel spoločnosti Microsoft.

Ak chcete vykonať zmeny synchronizovaných používateľov alebo skupín, musíte vyp núť synchronizáciu Entra ID a nielen automati ckú synchronizáciu.

1

Prihláste sa do Control Hub ako plný správca zákazníka.

2

Prejdite do časti Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol do časti Synchronizácia adres árov.

3

Prepnite prepínač doprava a povoľte automatickú synchronizáciu.

Vypnite ho prepnutím prepí nača Automatická synchroniz ácia doľava.

Úprava konfigurácie aplikácie Entra ID Wizard

1

Prihláste sa do Control Hub s úplným účtom správcu.

2

Prejdite do časti Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol do časti Synchronizácia adres árov.

3

Kliknite na polož ku Upraviť konfigur áciu.

Image showing the option to delete an Azure AD instance
4

Prispôsobte mapovanie atribútov výberom atribútu z ľavého stĺpca, ktorý pochádza z Entra ID. Cieľový atribút vo Webex Cloud je v pravom stĺpci. Ďalšie informácie o atribútoch mapov ania nájdete v časti Mapovanie atribútov aplikácie Entra ID Wizard.

Image showing the custom attributes
5

Na kartá ch Používatelia a Sku piny pridajte alebo odstráňte používateľov a skupiny z rozsahu synchronizácie.

Vnorené skupiny sa automaticky nesynchronizujú s cloudom. Nezabudnite vybrať všetky skupiny, ktoré sú vnorené v skupinách, ktoré chcete synchronizovať.

6

Na karte Viac zme ňte svoje preferencie, ak je to potrebné.

7

Kliknutím na položku U ložiť uložíte upravenú konfiguráciu.

Aktualizácie sa použijú pri ďalšej synchronizácii. Mechanizmus automatickej synchronizácie Entra ID zvláda synchronizáciu používateľov a skupín používateľov.

Úprava názvu inštancie Webex

Zmeňte spôsob zobrazenia Cisco Webex názvu inštancie Identity v zozname podnikových aplikácií Entra ID.

1

Prihláste sa do Control Hub s úplným účtom správcu.

2

Prejdite do časti Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol do časti Synchronizácia adres árov.

3

Kliknite na polož ku Upraviť názov inštan cie.

Image showing the option to delete an Azure AD instance
4

Zadajte nový názov inštancie a potom kliknite na položku Uložiť.

Odstránenie konfigurácie aplikácie Entra ID Wizard

Keď odstránite aplikáciu Sprievodcu Entra ID, odstráni sa konfigurácia synchronizácie Entra ID. Webex a Entra ID nezachovávajú odstránenú konfiguráciu. Ak chcete v budúcnosti používať synchronizáciu Entra ID, musíte vykonať úplnú rekonfiguráciu.

Neodstraňujte Cisco Webex aplikáciu z Entra ID.

Ak tak urobíte, stále môžete nastaviť novú inštanciu aplikácie Entra ID Wizard, ale najskôr ju musíte odstrániť z ovládacieho centra.

1

Prihláste sa do Control Hub s úplným účtom správcu.

2

Prejdite do časti Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol do časti Synchronizácia adres árov.

3

Kliknite na položku Odstrániť inštan ciu.

Image showing the option to delete an Azure AD instance
4

V inštan cii Delete Entra ID? na stránke, vyberte možnosť Od volať súhlas administrátora Entra ID, ak chcete odstrániť zmluvu o súhlase z Webexu.

Keď vyberiete túto možnosť, musíte zadať svoje poverenia a znova udeliť povolenia.

5

Kliknite na polož ku Odstrá niť.

Poskytnutie používateľa Webex na požiadanie

Môžete poskytnúť používateľovi Webex okamžite, nezávisle od synchronizácie Entra ID, a okamžite skontrolovať výsledok. Pomáha to pri riešení problémov počas nastavenia.

1

Prihláste sa do Control Hub s úplným účtom správcu.

2

Prejdite na Nastavenia organiz ácie a prejdite nadol do časti Synchronizácia adres árov.

3

Kliknite na polož ku Poskytnúť používateľovi na požiad anie.

Image showing the option to delete an Azure AD instance
4

Vyhľadajte a vyberte používateľa, ktorého chcete poskytnúť, a kliknite na položku Posky tnutie.

5

Po dokončení sa zobrazí jeden z nasledujúcich výsledkov:

  • Úspech poskytovania: Nový používateľ bol úspešne vytvorený vo Webexe.
  • Provisioning bol preskočený: Poskytovanie bolo z nejakého dôvodu preskočené, zvyčajne preto, že používateľ už existuje. Podrobnosti sa zobrazia na stránke Sú hrn výsled kov.
  • Provisioning zlyhal: Provisioning zlyhal. Podrobnosti sa zobrazia na stránke Sú hrn výsled kov.
6

Kliknutím na položku Skú siť znova poskytnúť rovnakému používateľovi znova, ak bol preskočený alebo zlyhal.

7

Kliknutím na položku Poskytovať iného používateľa sa vrátite na stránku posky tovania .

8

Po dokon čení kliknite na tlačidlo Hotovo.

Mapovanie atribútov aplikácie Enter ID Wizard

Aplikácia Entra ID Wizard dokáže podporovať a synchronizovať všetky zmeny, ktoré vykonáte vo výrazoch atribútov. Napríklad v Entra ID môžete mapovať displayNametak, aby zobrazoval atribúty aj givenNameatribú surnamety. Tieto zmeny sa zobrazia v aplikácii Sprievodca.

Ďalšie informácie o mapovaní výrazov atribútov nájdete v Entra ID na lokalite Pomocníka spoločnosti Microsoft.

V nasledujúcej tabuľke nájdete informácie o konkrétnych atribútoch Entra ID.

Entra ID nesynchronizuje nulové hodnoty. Ak nastavíte hodnotu atribútu na null v Entra ID, nebude odstránená ani opravená hodnotou null v aplikácii Webex. Ďalšie informácie nájdete v obmedzeniach na lokalite Pomocníka spoločnosti Microsoft.

Tabuľka 2. Zadajte ID do Webex Mappings

Zadajte atribút ID (zdroj)

Atribút používateľa Webex (cieľ)

Popis

Predvolene vyplnené atribúty

Hlavné meno používateľaNázov

užívateľské meno

Jedná sa o jedinečné ID používateľa vo Webex. Je to e-mail formátovaný.

Názov zobrazenia

Názov zobrazenia

Meno používateľa, ktoré sa zobrazuje v aplikácii Webex.

priezvisko

Názov.rodinyMeno

Pridané meno

Name.GivenName

ObjektID

ExternalID

Je to UID používateľa v Entra ID. Všeobecne ide o 16-bajtový reťazec. Neodporúčame meniť toto mapovanie.

Ďalšie dostupné atribúty

Pracovný názov

nadpis

PoužitieLokalizácia

adresy [type eq „work"] .country

Odporúčame použiť mapovanie Usagelocation pre adresy [type eq „work"] .country. Ak vyberiete iný atribút, mali by ste sa uistiť, že hodnoty atribútov sú v súlade s normami. Napríklad USA by mali byť USA. Čína by mala byť CN a tak ďalej.

veľkomesto

adresy [type eq „work"] .lokalita

Ulica Adresa

adresy [type eq „work"] .streetAddress

štát

adresy [type eq „work"] .region

PSČ

adresy [type eq „work"] .postalcode

TelefónČíslo

PhoneNumbers [type eq „work"] .value

mobilné

Telefónne čísla [type eq „mobile"] .value

FaxiletelefoneČíslo

PhoneNumbers [type eq „fax"] .value

manažér

manažér

Synchronizuje informácie správcu používateľov s Webexom, aby používatelia mohli vždy vidieť správne informácie o správcovi na kontaktnej karte používateľa.

Pri vytvorení používateľa Entra ID skontroluje, či je objekt správcu používateľa vo Webex Identity alebo nie. Ak nie, atribút správcu používateľa sa ignoruje. Ak existuje atribút správcu, musia byť splnené dve podmienky, aby sa atribút zobrazoval na karte kontaktu používateľa:

  • Objekt správcu je synchronizovaný s Webexom.
  • Členský používateľ je aktívny v aplikácii Webex. Technicky môže spustiť udalosť backend na pravidelné vyhľadávanie atribútu správcu používateľa. Preto, keď sa pridajú alebo zmenia informácie o správcovi používateľa, atribút správcu používateľa by sa mohol aktualizovať prostredníctvom spustenej služby.

Tieto podmienky kontrolujú aktualizáciu atribútu správcu používateľa po uplynutí platnosti autentifikačného tokenu používateľa.

Zmeny atribútov správcu sa na karte kontaktu používateľa zobrazia až po prvom prihlásení používateľa po zmene.

FAQ

Ako môžem migrovať do aplikácie Entra ID Wizard z aplikácie Cisco Directory Connector?

Počas nastavenia aplikácia Sprievodca zistí, či vaša organizácia používa Directory Connector. Ak je povolená, dialógové okno, v ktorom môžete zvoliť použitie Entra ID a blokovať Directory Connector. Kliknutím na polož ku Blo kovať potvrďte, že chcete pokračovať v konfigurácii aplikácie Entra ID Wizard.

Pred konfiguráciou aplikácie Sprievodca môžete tiež zakázať Directory Connector. Po konfigurácii aplikácia Sprievodca spravuje používateľské profily. Aplikácia Sprievodca však spravuje iba používateľov, ktorí boli pridaní do rozsahu synchronizácie. Aplikáciu Sprievodca nemôžete použiť na správu používateľov synchronizovaných pomocou Directory Connector, ktorí neboli súčasťou rozsahu synchronizácie.

Môžem nakonfigurovať jednorazové prihlásenie pomocou aplikácie Microsoft Entra?

Môžete nakonfigurovať integráciu jedného prihlásenia (SSO) medzi zákazníckou organizáciou Control Hub a nasadením, ktoré používa Microsoft Entra ID ako poskytovateľa identity.

Kedy sa používateľský avatar aktualizuje vo Webexe?

Avatary používateľa sa synchronizujú s Webexom, keď je používateľ vytvorený v Webex Identity. Táto aktualizácia závisí od aktualizácie avatara používateľa v Entra ID. Aplikácia Wizard potom načíta nový avatar z Entra ID. Karta kontaktu používateľa sa aktualizuje, keď sa používateľ po zmene prvýkrát prihlá si.

Prečo sa používateľ nezobrazí v skupine v Control Hub ihneď po synchronizácii a ako sa to dá vyriešiť?

Synchronizácia používateľov a skupín sú nezávislé procesy. Zatiaľ čo synchronizácia používateľov môže nastať samostatne, skupinové synchronizácie sa automaticky uskutočňujú každých 12 hodín. Ak je používateľ synchronizovaný prostredníctvom skupiny, ale nezobrazí sa okamžite v skupine v Control Hub, toto je stále očakávané správanie. Ak sa používateľ zobrazí iba v hlavnom zozname používateľov, ale nie v skupine, nie sú potrebné žiadne ďalšie kroky. Jednoducho počkajte na dokončenie ďalšieho cyklu synchronizácie skupiny.

Keď je používateľ označený ako neaktívny v Entra ID, čo sa stane s týmto používateľom v mojej organizácii Webex?

Používatelia označ ení Neaktívne v Entra ID dostanú toto označenie aj v Control Hub. Neaktívni používatelia sú v synchronizácii preskočení a nebudú v budúcich zmenách v Control Hub upravení. Neaktívni používatelia sa však budú naďalej zobrazovať vo vašej organizácii Control Hub, kým ich priamo neodstránite.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?