- Domov
- /
- Článok
Podporované zariadenia pre nástroj Webex Calling
Na volanie cez Webex môžete použiť ktorýkoľvek z týchto telefónov. Zariadenia Webex v zdieľanom režime zaregistrujete v cloude a potom do pracovného priestoru pridáte službu Webex Calling PSTN.
Zoznam podporovaných zariadení Cisco
| Typ | Podporované modely | 
|---|---|
| IP telefóny | Nasledujúce IP telefóny Cisco podporujú službu Webex Calling: 
 Verziu (VID) nájdete na štítku na zadnej strane telefónu. Ak chcete skontrolovať, aký model a platformu telefónu máte, stlačte Aplikácie  Ak chcete migrovať podnikové telefóny do systému Webex Calling, skontrolujte nasledujúce: 
 Vaše multiplatformové zariadenie Cisco musí používať softvér verzie 11.3.1MES5 alebo novšej. Integrované multiplatformové zariadenia Cisco s cloudom Cisco Webex. Podrobnosti nájdete v článku Funkcie Webex dostupné na zariadeniach Cisco MPP. | 
| Stolové telefóny | 
 | 
| DECT telefóny | Cisco IP DECT radu 6800 s multiplatformovým firmvérom 
 Pre Webex Calling/Wholesale, platia tieto ponuky: 
 Pozrite si Podporované zariadenia tretích strán, kde nájdete zoznam podporovaných zariadení DECT iných výrobcov, ako je Cisco. | 
| Telefóny s Wi-Fi | Webex Calling podporuje tieto telefóny s Wi-Fi: 
 | 
| Konferenčné telefóny | Webex Calling podporuje tieto konferenčné telefóny: 
 Konferenčný telefón Cisco Unified IP 8831 nie je podporovaný. | 
| Analógové telefónne adaptéry (ATA) | 
 ATA pripájajú zariadenia bez IP protokolu, ako sú analógové telefóny, faxy a systémy pre nadzemné volania, k vašej sieti a umožňujú im fungovať ako zariadenia Webex Calling. | 
| Príslušenstvo k telefónom | Nasledujúce telefónne príslušenstvo podporuje IP telefóny Cisco s multiplatformovým firmvérom: 
 Pri objednávaní rozširujúceho modulu pre multiplatformový telefón použite nasledujúce skladové jednotky: 
 Obmedzenia modulu rozšírenia kľúčov Používajte rozširujúce moduly klávesov Audio (verzia A) a Video (verzia V) zameniteľne na podporovaných zariadeniach s týmito obmedzeniami: 
 | 
| Zariadenia Cisco Webex Room, Webex Board a Desk | Platforma Webex Calling podporuje nasledujúce série Room, Desk a Webex Board. Niektoré z týchto zariadení podporujú natívnu registráciu SIP. Zariadenia, ktoré podporujú natívnu registráciu SIP, podporujú aj funkcie Webex Calling, ktoré sú definované v matici podpory funkcií Webex Calling. Viac informácií o týchto zariadeniach nájdete na stránke Zariadenia. Zariadenia, ktoré podporujú natívnu registráciu SIP na platforme Webex Calling: 
 Zariadenia, ktoré nepodporujú natívnu registráciu SIP na platforme Webex Calling: 
 Ak chcete v aplikácii Webex Calling aktivovať zariadenie Desk, Room alebo Webex Board, musí byť na zariadení nainštalovaná verzia softvéru CE8.3.4 alebo novšia pre RoomOS v závislosti od typu zariadenia. Webex Calling je podporovaný na zariadeniach so systémom RoomOS 10.x alebo novšou verziou. Používajte diaľkové ovládanie TRC6 s modelom SX20, pretože TRC5 nie je podporované. | 
Zoznam podporovaných zariadení tretích strán
Používanie zariadení tretích strán uľahčuje migráciu zákazníkov na Webex Calling. Používanie týchto zariadení v službe Webex Calling vyžaduje schválenie od vášho správcu účtu Cisco, aby sa mohli povoliť na ich poskytovanie v aplikácii Control Hub.
Zariadenia tretích strán nie sú podporované ako zariadenia HELD pre integráciu Redksy.
Ak v rámci služby Webex Calling používate zariadenia Yea link alebo Poly, platia nasledujúce možnosti zariadenia:
Zriaďovanie a nasadenie
- 
            Manuálne nasadenie (bez aktivačného kódu alebo podpory EDOS) 
- 
            Poskytovanie individuálnych zariadení prostredníctvom Control Hub (bez hromadného poskytovania) 
- 
            Konfigurácia uzamknutého zariadenia (bez správy zariadení tretích strán) 
- 
            Žiadne nastavenia zariadenia cez Control Hub (žiadne prepísania konfigurácie) 
| Typ | Podporované modely | 
|---|---|
| IP telefóny (stolné telefóny) | Nasledujúce telefóny Yealink podporujú volania cez Webex 
 Nasledujúce telefóny Poly podporujú volania cez Webex 
 | 
| Konferenčné telefóny | Nasledujúce konferenčné telefóny Yealink podporujú službu Webex Calling 
 Nasledujúce konferenčné telefóny Poly podporujú volanie cez Webex 
 | 
| Spravované zákazníkom Dvere Phones/Intercoms, Reproduktory a pagery | Modely podporované algoritmom IP reproduktory & Rohy 
 Adaptér IP pageru 
 IP zábleskové svetlá 
 IP adresa Doorphones/Intercoms 
 IP ovládače 
 Singlewire/Informacast Podporované modely 
 Podporované modely 2N 
 Podporované modely Grand streamu 
 Zariadenia CyberData Zoznam podporovaných zariadení nájdete v článku Koncové body riešenia volania Webex od spoločnosti CyberData. Modely podporované osou 
 | 
| Yealink DECT a telefón | Nasledujúce náhlavné súpravy Yealink a DECT podporujú volania cez Webex: 
 | 
| Zariadenia AudioCodes ATA | 
 
 | 
Zásady ukončenia životnosti zariadení Webex Calling
Multiplatformové telefóny Cisco (MPP)
Koniec poskytovania – 12 mesiacov pred zverejneným dátumom ukončenia poskytovania hardvéru nemôžete v Control Hub poskytovať nové ani existujúce zariadenia pre Webex Calling alebo veľkoobchod.
Koniec používania – V čase zverejneného dátumu ukončenia používania hardvéru prestanú zariadenia fungovať v službách Webex Calling alebo Wholesale.
Pre spoločnosť Cisco EOS/EOL oznámenia, pozri Koniec predaja a produkty po skončení životnosti:
Oznámenie o ukončení životnosti spravovaných zariadení Cisco
Táto tabuľka uvádza dátumy ukončenia predaja a ukončenia životnosti rôznych spravovaných zariadení Cisco. Aktualizácie zoznamu sa vykonávajú v súlade s oznámeniami od dodávateľov.
| Modely | Typ zariadenia | Koniec Sale/End Život | 
|---|---|---|
| Yealink W56P | DECT | 30. septembra 2024 | 
| Poly Sound Station IP 5000/6000 | IP telefóny | 31. marca 25 | 
| Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 | IP telefóny | 31. marca 26 | 
| Yealink SIP-T42S | IP telefóny | 31. marca 27 | 
| Yealink SIP-T46S | IP telefóny | 31. marca 27 | 
| Yealink SIP-T48S | IP telefóny | 31. marca 27 | 
| Yealink SIP-T40G | IP telefóny | 30. septembra 27 | 
| Yealink W52P | DECT | 30. septembra 27 | 
| Yealink CP920/CP960 | Konferenčný telefón | 30. júna 28 | 
| Yealink W60P | DECT | 30. septembra 28 | 
- 
            Žiadosti o predĺženie: Partneri musia akékoľvek žiadosti o predĺženie priamo koordinovať s dodávateľom zariadenia a následne nahlásiť výsledok spoločnosti Cisco. 
- 
            Zodpovednosť za bezpečnosť: Spoločnosť Cisco nezodpovedá za žiadne narušenia bezpečnosti týkajúce sa zariadení po dátume ukončenia ich životnosti (EOL). V prípade narušenia bezpečnosti musí partner odstrániť postihnuté zariadenia zo siete Cisco. 
- 
            Aktualizácie konfigurácie: Keď zariadenie dosiahne dátum ukončenia životnosti, prestane dostávať aktualizácie konfigurácie a nebudú povolené žiadne nové zmeny v poskytovaní služieb. 
- 
            Výmena zariadenia: Zariadenia odstránené z Control Hubu po dátume ukončenia životnosti nie je možné opätovne zriadiť a musia byť nahradené zariadeniami podporovanými spoločnosťou Cisco. 
Tieto pokyny sú v súlade so štandardnými zásadami životného cyklu a zabezpečenia zariadení spoločnosti Cisco, čím zabezpečujú integritu siete a nepretržitú podporu.
 a vyberte
 a vyberte