Medzi ďalšie funkcie MPP patria:

  • Jedno tlačidlo na pripojenie,
  • Prístup k službe Webex Meetings zo zariadení MPP
  • Vyhľadávanie v adresári a kontaktoch Webex
  • Prítomnosť používateľov Webexu
  • Žiadosť o prevádzkyschopnosť MPP

Tabuľka č. 1 Funkcie Webexu na zariadeniach MPP
Funkcia WebexuPopis funkciePodporované MPP zariadenia
Nástup do Webexu* Zariadenia sa automaticky pripájajú k Webexu ako súčasť procesu prihlásenia sa k Webex Calling. Všetky série MPP (8800/7800/6800)
Adresár Webexu Plne synchronizované prostredie adresárov na všetkých zariadeniach Webex a aplikáciách Webex. Iba séria MPP 8800
História hovorov Webex Jednotná história hovorov na všetkých zariadeniach Webex a v aplikácii Webex. Iba séria MPP 8800
Správa životného cyklu Webexu Podpora pre reštart a hlásenie problémov (nahrávanie PRT požiadaviek) Všetky série MPP (8800/7800/6800). Podrobnosti nájdete v časti Správa zariadenia pre používateľa.
Vyhľadávanie v adresári Webex Zariadenia MPP môžu vyhľadávať kontakty Webex v adresári Webex. Všetky série MPP (8800/7800/6800)
História hovorov Webex Unified

Zariadenia MPP prijímajú históriu hovorov z Webexu, hovory zo všetkých zariadení vrátane zariadení Webex Video a aplikácie Webex.

História hovorov Webex Unified nie je podporovaná pre pracovné priestory. Ak chcú správcovia povoliť históriu hovorov na zariadení pracovného priestoru, musia použiť funkciu Nastavenia zariadenia a nastaviť parameter História hovorov na možnosť Lokálna história hovorov pre dané zariadenie.
Všetky série MPP (8800/7800/6800)
*Pokyny k nástupu nájdete v článku Oznámenie o nástupe do služby MPP Webex Aware.

Na palube zariadenia MPP

Pripojenie nového zariadenia MPP k Webexu pomocou adresy MAC alebo aktivačného kódu

Pri pridávaní zariadenia MPP do platformy Webex Calling pomocou adresy MAC alebo aktivačného kódu sa zariadenie v rámci procesu registrácie pripojí k platformám Webex aj Webex Calling.

Zariadenie indikuje pripojenie k Webexu zobrazením ikony cloudu, ako je znázornené na obrázku.

Pripojenie existujúceho zariadenia MPP k Webexu

Zariadenia MPP, ktoré sú momentálne registrované na platforme Webex Calling, sa teraz pripájajú k platformám Webex aj Webex Calling.

Zariadenie indikuje pripojenie k Webexu zobrazením ikony cloudu, ako je znázornené na obrázku.

Indikátory stavu pre zariadenia Webex MPP

Control Hub zobrazuje možnosti zariadenia na základe typu pripojenia zariadenia. Ovládací Hub tiež zobrazuje stav registrácie SIP aj stav pripojenia Webex.

1

V ovládacom centreprejdite na položku Zariadenia a vyberte zariadenie.

2

V časti Podrobnosti si môžete pozrieť stav zariadení.

  • Webex Connected – Všetky MPP 68xx/78xx/88xx zariadení pripojených k službe Webex Calling označuje stav Webex Connected v aplikácii Control Hub. Ak zariadenie MPP nie je pripojené k službe Webex, uistite sa, že sú povolené domény funkcií Webex podľa článkov Informácie o referenčných portoch pre volania Cisco Webex a Oznámenie o pripojení k službe MPP Webex Aware. Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte podporu Cisco TAC.
  • Online – Zariadenie je zaregistrované cez SIP v službe Webex Calling a pripojené k platforme Webex.
  • Offline – Zariadenie nie je registrované cez SIP a stav sa platforme Webex neposkytuje aspoň 4 hodiny.
  • Platnosť vypršala – Zariadenie nie je registrované cez SIP a stav sa platforme Webex neposkytuje viac ako 30 dní.
  • Aktivácia – Aktivačný kód sa vygeneruje, ale zariadenie nie je registrované.
  • Problémy– Stav zariadenia indikuje problémy so zariadením; môže to zahŕňať problémy s registráciou SIP a problémy s pripojením Webex. Konkrétne stavové udalosti, ktoré ich zobrazujú, sú:
    • SIP zaregistrovaný, nie sú pripojené žiadne služby Webex

    • SIP nie je registrovaný, služby Webex sú pripojené

Tento obrázok zobrazuje v červenom políčku, či je zariadenie pripojené k Webexu, a v modrom políčku stav registrácie SIP.

– Toto znamená, že linka na zariadení je zaregistrovaná v službe Webex Calling.

– Toto znamená, že linka na zariadení nie je zaregistrovaná v službe Webex Calling.

3

V časti Zariadenia si môžete vybrať zariadenie a zobraziť všetky problémy s registráciou.

Tento obrázok zobrazuje stav v červenom rámčeku.