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你可以将这些手机中的任何一款用于 Webex Calling。对于处于共享模式的 Webex 设备,您可以将其注册到云端,然后将 Webex Calling PSTN 服务添加到工作区。

支持的思科设备列表

类型

支持的型号

IP 电话

以下 Cisco IP 电话支持Webex Calling:

  • 思科 IP 电话 6800 系列多平台电话(音频电话 — 6821、6841、6851、6861、6861、6861 Wi-Fi、6871、 6871 Wi-Fi、6871、6871 带彩色显示屏)

  • 思科 IP 电话 7800 系列多平台电话(音频电话 — 7811、7821、7841、7861)。

    • 思科 IP 7821 和 7861 设备需要 V03 或更高版本的硬件 才能转换为 MPP。

    • 思科 7841 IP 电话 7841 需要 V04 或更高版本的硬件 才能转换为 MPP。

  • 思科 IP 电话 8800 系列多平台电话

您可以查看手机背面的标签以查找您的版本 (VID)。

要查看您的手机型号和平台,请按应用程序, the Settings hard key然后选择状态 > 产品信息。 型号字段显示您的手机型号。

要将企业电话迁移到Webex Calling,请检查以下内容:

  • 支持的手机型号

  • VID

  • 设备资格

有关详细信息,请参阅 “将 您的手机迁移到” 一Webex Calling文中的 “支持的手机型号” 部分。

您的思科多平台设备必须运行软件版本 11.3.1MES5 或更高版本。

带有云功能的板载思科多平台设备。Cisco Webex 有关详细信息,请参阅思科 MPP 设备上提供的 Webex 功能一文。

台式电话

  • Cisco 座机 9811

  • Cisco 座机 9841

  • Cisco 座机 9851

  • Cisco 座机 9861

  • Cisco 座机 9871

DECT 电话

带有多平台固件的 Cisco IP DECT 6800 系列

  • 思科 IP DECT 6823 手机

  • 思科 IP DECT 6825 手机

  • 思科 IP DECT 6825 手机坚固耐用

  • 思科 IP DECT DBS 110 基站

  • 思科 IP DECT 210 基站

对于 Webex Calling /批发,这些优惠适用于:

  • 思科 IP DECT DBS 110 仅支持使用中继器进行 单蜂窝部署。

  • 思科 IP DECT DBS 210 支持使用中继器进行单、双和多蜂窝部署。

有关支持的非 Cisco DECT 设备,请参阅支持的第三方设备 。

Wi-Fi 手机

Webex Calling支持以下 Wi-Fi 手机:

  • 思科 840

  • 思科 860

  • 思科无线电话 9821

会议电话

Webex Calling支持以下会议电话:

  • Cisco 7832 IP 会议电话

  • Cisco 8832 IP 会议电话

  • 宝利通 SoundStation IP 5000

  • 宝利通 SoundStation IP 6000

不支持思科统一 IP 会议电话 8831。

模拟电话适配器 (ATA)

  • ATA191 多平台

  • ATA192 多平台

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

ATA 将非 IP 设备(例如模拟电话、传真机和高架 寻呼系统)连接到您的网络,并允许它们充当设备。Webex Calling

电话配件

以下电话配件支持带有多平台 固件的 Cisco IP 电话:

为多平台 电话订购扩展模块时,请使用以下 SKU:

  • 思科 IP 电话 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • 思科 IP 电话 8851、8861 和 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • 思科 IP 电话 8851、8861 和 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • 订购思科台 式电话 9851、9861 和 9871 的扩展模块时,请使用 SKU (DP-9800-KEM=)。

密钥扩展模块的局限性

在支持的设备 上交替使用音频(A 版)和视频(V 版本)密钥扩展模块,但存在以下限制:

思科主板、会议室和办公桌系列设备

Webex Calling平台支持以下 Cisco 主板、会议室和办公桌系列 设备。 其中一些设备支持本机 SIP 注册。 支持本地 SIP 注册的设备还支持Webex Calling功能支持矩阵中 定义的Webex Calling功能。

有关这些设备的更多信息,请参阅设备页面。

支持本机 SIP 注册到Webex Calling平台的设备:

要激活您的思科主板、会议室和办公桌系列设备Webex Calling,该设备必须运行适用于 RoomOS 的 CE8.3.4 或更高版本的软件, 具体取决于设备类型。

Webex Calling在 RoomOS 10.x 或更高版本上运行的设备上受支持。

支持的第三方设备列表

使用第三方设备可以促进客户迁移到Webex Calling。 使用这些设备Webex Calling需要获得思科客户经理的批准,才能在 Control Hub 中进行配置。

如果您使用 Yealink 或 Poly 设备Webex Calling,则以下设备配置和部署功能适用:

  • 手动部署(不支持激活码或 EDOS)

  • 通过 Control Hub 配置个人设备(非批量)

  • 锁定设备配置(无第三方设备管理)

  • 无法通过 Control Hub 进行设备设置(不覆盖配置)

类型

支持的型号

IP 电话(台式电话)

以下 Yealink 电话支持 Webex Calling

  • T3 系列电话:T33G

  • T3 系列手机:T31W、T34W

  • T4 系列电话:T41S、T42S、T43U、T46U、T46S、T48S 和 T48U

  • T5 系列手机:T53W、T54W、T57W、T58A、T58W、T58W、T58W Pro、EXP 40/50

  • T7 系列:T73U、T73W、T74U、T74W、T77U

  • T8 系列:T85W、T87W、T88W、T88W Pro、T88V Pro、T88V Pro

  • 附件:EXP55 扩展模块

以下 Poly 手机支持 Webex Calling

  • VVX 150, 250, 350, 450

  • SoundStation 5000、6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge E 100、220、300、320、350、400、450、500、550

  • ATA 400, ATA 402

会议电话

以下 Yealink 会议电话支持 Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

以下 Poly 会议电话支持 Webex Calling

  • 三重奏系列:8300、8800

  • 三重奏系列:C60

客户管理

门铃/对讲机、扬声器和传呼机

Algo 支持的型号

IP 扬声器和喇叭

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP 寻呼机适配器

  • 8301, 8373

IP 闪光灯

  • 8128 (G2), 8138

IP 对讲机/对讲机

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP 控制器

  • 8300

Singlewire/Informacast 支持的型号

  • 单线融合

    CyberData 的Webex Calling解决方案终端

2N 支持的型号

  • IP 风格、IP Verso、IP Force、IP Solo、IP Base、IP 安全(音频)、SIP 扬声器、SIP 扬声器、SIP 扬声器喇叭、IP 室内接触、IP 室内视图、IP 室内通话

Grand Stream 支持的型号

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

网络数据设备

有关支持的设备列表,请参阅 CyberData 的Webex Calling解决方案 终端节点。

Axis 支持的型号

  • Axis 电话、对讲机和寻呼设备

Yealink DECT 和手机

支持以下 Yealink 和 DECT 头戴式耳机:Webex Calling

  • 底座-W60B、W70B

    在添加 Yealink DECT 基础时,在 Control Hub 中将 Yealink DECT 基础列为 W60P 或 W70P。Webex Calling

  • 手机-W56H、W73H

  • 手机-W59R

  • Wi-Fi 手机:AX83H、AX86R

音频代码 ATA 设备

  • 支持以下 AudioCodes MP-1xx ATA 设备型号:

    • MP-124E

    • MP-1288

    在Webex Calling平台上,由于强制加密要求,MP-124E 仅支持 17 个端口。

  • 支持以下 AudioCodes MP-5xx ATA 设备型号:

    • MP-504​

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

音频代码手机

  • AudioCodes 425HD IP 电话

  • AudioCodes 445HD IP 电话

  • AudioCodes C450HD IP 电话

SNOM 手机

  • D7 系列:D713、D715、D717、D735、D785N、D785、D785、D787

  • D8 系列:D810、D812、D815

  • D3 系列:D385

  • 扩展模块:D7C、D3、D8C

我们不支持调制解调器。Webex Calling

限制

Yealink、Poly 和 Snom 设备不支持以下功能:

  • 视频通话

  • 统一呼叫历史记录

  • 云目录

  • Webex 会议支持

  • Hot Desking/高清语音门户登录

  • 配置布局/设备模板

  • 可视语音邮件

  • 远程日志收集

  • 一天中的时间模式

  • T88V Pro 设备仅支持视频通话。

  • Yealink T4xS 设备不支持呼叫暂留扩展功能。

Poly 设备不支持以下功能:

  • 设备设置
  • 软件频道
  • 延期呼叫暂留(Poly Trio C60 除外)

Webex Calling 设备的生命周期终止政策

思科多平台电话 (MPP)

配置结束-在公布的硬件终止日期前 12 个月,您无法在 Control Hub 中批量配置新设备Webex Calling或现有设备。

终止使用-当设备达到其发布的硬件终止日期时,Webex Calling不会自动将其删除。 该设备保持注册状态,并继续像今天一样运行。 该Webex Calling团队不支持或测试 EOL 模型。 如果功能更改中断了 EOL 模型的功能,则该团队不会为使用该模型的客户恢复该更改。

在涉及所报告安全漏洞的极少数情况下,该Webex Calling团队可能会通过 Webex 防火墙设置停用手机型号。 思科保留保护 Webex 云的权利,如果制造商不提供安全补丁,思科不会故意支持不安全的设备。

较旧的手机型号可能会对您的网络构成安全风险。 Webex Calling不评估 EOL 模型的安全风险或漏洞。 使用 EOL 设备的风险由您承担。

本政策适用于 MPP 设备、思科 840 设备和思科管理的第三方设备。 思科可以随时更改本政策,恕不另行通知。

有关思科 EOS/EOL 的公告,请参阅停售和报废产品。

思科托管设备停产公告

下表列出了各种思科托管 设备的终止销售和生命周期终止日期。 清单的更新是根据 供应商的公告进行的。

表 1。已停产的设备

模型

设备类型

销售终止/寿命终止

音频代码 MP-202R

ATA

2026 年 4 月 1 日

音频代码 MP-204R

ATA

2026 年 4 月 1 日

保利三重奏 8500

IP 会议电话

2026 年 6 月 30 日

保利 VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP 电话

2026 年 3 月 31 日

Yealink W56P

DECT

2023 年 9 月 30 日

表 2.接近 EOL 的设备

模型

设备类型

销售终止/寿命终止

Poly Sound Station IP 5000/6000

IP 电话

2027 年 3 月 31 日

SNOM D715

IP 电话

2027 年 7 月 15 日

SNOM D785

IP 电话

2027 年 12 月 1 日

SNOM D785N

IP 电话

2027 年 12 月 1 日

Yealink CP920/CP960

会议电话

2027 年 6 月 30 日

亿联 T40G

IP 电话

2026 年 9 月 30 日

亿联T42S

IP 电话

2027 年 3 月 31 日

亿联T46S

IP 电话

2027 年 3 月 31 日

亿联T48S

IP 电话

2027 年 3 月 31 日

Yealink W52P

DECT

2026 年 9 月 30 日

Yealink W60P

DECT

2027 年 9 月 30 日

  • 延期请求:合作伙伴必须就任何延期请求直接与设备供应商 进行协调,然后将结果报告给思科。

  • 安全责任:思科对生命周期终止 (EOL) 日期之后 涉及设备的任何安全漏洞不承担任何责任。 如果出现安全 威胁,合作伙伴必须将受影响的设备从思科网络中移除。

  • 配置更新:设备到达 EOL 日期后,将不再 接收配置更新,也不允许进行新的配置更改。

  • 设备更换:在 EOL 日期之后从 Control Hub 移除的设备 无法重新配置,必须替换为 Cisco 支持的设备。

这些准则与思科的标准设备生命周期和安全 策略一致,确保了网络的完整性和持续的可支持性。

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