U ovom članku
Uređivanje privilegija sajta za korisnike
Uređivanje imena prikaza za korisnike
Napredne opcije podešavanja korisnika
Upravljajte podešavanjima sastanaka za korisnike u Control Hubu
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Administratori mogu da dodaju korisnike i upravljaju njima u Control Hub-u i masovno dodeljuju privilegije ljudima u svojoj organizaciji.

Uređivanje privilegija sajta za korisnike

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na U pravljanje > Korisnici.

2

Izaberite korisnika čije privilegije želite da promenite.

3

Izaberite Sastanci.

4

Ažurirajte dostupna podešavanja koja se primenjuju na sve veb lokacije, a zatim kliknite na dugme S ačuvaj.

5

U odelj ku Vebek sajtovi za sastanke izaberite Vebek veb lokaciju da biste ažurirali privilegije.

6

Izaberite Korisničke privilegi je i izaberite opciju:

  • Pregledajte i prilagodite osnovne korisničke privilegije, kao što su privilegije telefonije za održavanje sastanka, privilegije za ličnu sobu, visokokvalitetni video i video visoke rezolucije.
  • Izaberite Napredna podešavanja da biste konfigurisali detaljnije privilegije i podešavanja. Kliknite na Až uriraj nakon unošenja promena na stranici naprednih podešavanja.
7

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Uređivanje imena prikaza za korisnike

Podrazumevano je polje Prikazano ime prazno. Možete ga ostaviti na ovaj način tako da se imena i prezime korisnika pojavljuju na sastancima i izveštajima, ili možete prepisati njihova službena imena unosom željenih imena u ovo polje.

Znakovi „i“ neće biti prikazani kao deo imena učesnika ako su ti znakovi uključeni u polje Prikaz imena.

Da biste ažurirali imena prikaz a na veliko, izmenite korisničke atribute pomoću uvoza CSV datoteka. Da biste ručno ažurirali ime prikaza pojedinog korisnika u kontrolnom čvorištu, sledite ova uputstva.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na U pravljanje > Korisnici.

2

Kliknite Pencil or edit icon po korisničkom imenu koje želite da promenite.

3

Dodajte Prikazano ime i kliknite na dugme Sač uvaj.

Napredne opcije podešavanja korisnika

Privilegija

Opis

Privilegija telefonije

Izaberite vrste opcija telekonferencije koje želite da korisnik može da odabere prilikom zakazivanja sesija, uključujući telekonferencije poziva i povratnog poziva i integrisani VoIP.

Lična soba (Webex Meetingssamo)

Omogućite ličnu sobu, kada je dostupno na sajtu.

Visokokvalitetni video

Omogućite podešavanja video zapisa. Visokokvalitetni video mora biti omogućen da biste uključili video visoke definicije.

URL lične sobe

Napravite prilagođeni URL za ličnu sobu korisnika tako što ćete ga uneti u okvir za tekst.

Kreirajte transkripte snimanja za sve MP4 snimke ovog korisnika

Omogućite transkripte snimanja za sve MP4 snimke ovog korisnika.

Omogućite Facebook Live integraciju

Dozvolite ovom korisniku da strimuje sastanke putem Facebook Live-a.

Dodatno skladište za snimanje

Unesite količinu dodatnog prostora za snimanje koji će biti dodeljen korisniku.

Vebek događaji

Ako je Vebek događaji omogućen za ovog korisnika, izaberite Optimizirajte upotrebu opsega za učesnike unutar iste mreže da biste maksimizirali performanse mreže.

Vebek trening

Ako su Vebek Training i opcije Praktične laboratorije omogućene za veb lokaciju, izaberite Hands-On Lab Admin (efikasno samo kada je omogućena Hands-On Lab) da biste ovog korisnika učinili administratorom laboratorije.

Snimanje i upravljanje sadržajem

Omogućite dodeljivanje snimaka, programa i kategorija ovom korisniku, preraspoređivanje drugom korisniku ili brisanje.

Vebek podrška

Ako je omogućena, Vebek podrška je omogućena za ovog korisnika. Navedite:

  • Ako se sesije podrške za Vebek snimaju tako što ćete izabrati Primeni snimanje automatski kada sast anak započne. Izaberite između snimanja zasnovan og na mreži (NBR) ili Sačuvaj snimak na lokalnom računaru i odredite lokaciju.

  • Ako je podrazumevani klijent za ovog korisnika iz klijenta za više sesije ili klijenta za jednu sesiju. Na klijentu jedne sesije naznačite da li korisnik koristi novu konzolu ili staru konzolu na padajućoj listi.

VebACD postavke

Ako je omogućeno, VebACD je omogućen za korisnika. Administrator sajta može da naznači:

  • Ako je korisnik agent, menadžer ili oboje.

  • Maksimalni broj istovremenih sesija u kojima agent može učestvovati.

  • Ako agent može da prihvati dolazne zahteve za Vebek podršku, a posebno iz kojih ili iz svih redova.

  • Ako menadžer može da nadgleda određene ili sve redove Vebek podrške i agente za Vebek podršku.

Kontakt informacije

Navedite informacije o telefonu korisnika i omogućite telekonferenciju za povratni poziv.

Video sistemi

Navedite ime video sistema korisnika i video adresu. Administrator sajta takođe može da naznači da li je podrazumevani video sistem korisnika.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?