Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Öppna ett ärende och eskalera till XaaS Ops-support
list-menuHar du feedback?
XaaS Ops-supportteamet är tillgängligt för att hjälpa dig med allmänna frågor om förbeställning, orderplacering, statuskontroller av beställningar, ändringar av befintliga beställningar och konvertering av kostnadsfria provperioder till betalda prenumerationer.

Så här öppnar du ett ärende:

  1. Gå till portalen för kundtjänsthubben (CSH): Kundtjänsthubb.
  2. Sök efter ”Prenumeration” i rutan. 
  3. Välj alternativet och klicka sedan på Öppna ett ärende.
  4. Välj ett värde som innehåller (XaaS) om du uppmanas till Typ av begäran.
Andra förfrågningar bör omdirigeras till kontohanteraren eller partnerhanteraren.

Mer information finns här:

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?