Öppna ett ärende och eskalera till XaaS Ops Support
XaaS Ops Support Team är tillgängligt för att hjälpa till med allmänna förfrågningar angående förbeställning, orderplacering, orderstatuskontroller, ändringar av befintliga beställningar, och omvandling av gratis provversioner till betalda prenumerationer.
Så här öppnar du ett ärende:
- Gå till Customer Service Hub (CSH) portal: Kundtjänstnav.
- Sök efter ”Prenumeration” i rutan.
- Välj alternativet och klicka sedan på Öppna ett ärende.
- Välj ett värde som innehåller (XaaS) om du uppmanas att ange Typ av begäran.
Mer information finns här:
Var den här artikeln användbar?