Öppna ett ärende och eskalera till XaaS Ops Support
XaaS Ops supportteamet är tillgänglig för att hjälpa till med allmänna frågor om förbeställning, orderplacering, orderstatuskontroller, ändringar av befintliga beställningar och omvandling av kostnadsfria provperioder till betalda prenumerationer.
Så här öppnar du ett ärende:
- Gå till Customer Service Hub-portalen (CSH): Kundtjänsthubb.
- Sök efter prenumeration i rutan.
- Välj alternativet och klicka sedan på Öppna ett ärende.
- Välj ett värde som innehåller (XaaS) om du uppmanas till typ av begäran.
Mer information finns här:
Var den här artikeln användbar?
