Vattenstämpel

Stöd för Cisco Webex-möten produktivitetsverktyg och skriv bords program

visning(ar) personer tyckte att detta var till hjälp

Använd den här artikeln för att fastställa vilka webbläsare, operativ system, program versioner av e-post och virtuell dator miljöer som stöds av Webex Meetings Desktop-appen och produktivitetsverktyg.

Skriv bords programmet Webex Meetings har endast stöd för WBS 33,6-webbplatser och senare.

Skriv bords program för Webex Meetings

Webex webbplats version

WBS 33,6

WBS 33,6 till WBS-39.5

WBS-39.5

WBS 33,6 till WBS 39.7. x

WBS-39.7. x

WBS 33,6 till WBS 39.7. x

WBS-39.8 till senaste

WBS 33,6 till senaste

Stöd för Windows-operativsystem

Webex Meetings skrivbordsprogram

Windows 7

Windows 8

Windows 8,1

Windows 10

WBS 33,6

Ja

Ja

Ja

Ja

WBS-39.5

Ja

Ja

Ja

Ja

WBS-39.10

Ja

Ja

Ja

Ja

Stöd för Mac-operativsystem

Skriv bords program för Webex Meetings

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10,14

Mac OS 10,15

WBS 33,6

Ja

Ja

Ja

Ja

Nej

WBS-39.5

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja (WBS-39.5.13 och senare, WBS-39.6. x ingår ej)

WBS39.7

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja (WBS-39.7.7 och senare)

WBS-39.10

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Stöd för Cisco produktivitetsverktyg

Stöd för Microsoft Outlook (Windows)

Version av Microsoft Outlook/ Microsoft Exchange Server

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8,1

Windows 10

Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2013 (inkluderar Office 365 på extern server)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderar Office 365-värd)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2016 (inkluderar Office 365 på extern server)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderar Office 365-värd)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2013 (inkluderar Office 365-värd)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2016 (inkluderar Office 365 på extern server)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2019/Microsoft Exchange 2019 (inkluderar Office 365 på värd)

Ja

Ja

Ja

Ja

Stöd för Microsoft Outlook (Mac)

Version av Microsoft Outlook/ Microsoft Exchange Server

Mac OS 10,9 till 10,15

Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2013 (inkluderar Office 365 på extern server)

Nej

Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderar Office 365-värd)

Nej

Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2016 (inkluderar Office 365 på extern server)

Nej

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderar Office 365-värd)

Ja

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2013 (inkluderar Office 365-värd)

Ja

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2016 (inkluderar Office 365 på extern server)

Ja

Microsoft Outlook 2019/Microsoft Exchange 2019 (inkluderar Office 365 på värd)

Ja

Stöd för Microsoft Outlook 2016 (Mac)

Microsoft Outlook 2016 för Mac-version

Skriv bords program för Webex Meetings (produktivitetsverktyg ingår)

WBS39 produktivitetsverktyg

Tidigare än 16,23 + alla versioner av Exchange som stöds

WBS 33,6 till WBS-39.9

WBS-39.10

16,23 till 16,31 + alla versioner av Exchange som stöds

WBS-39.5.1 till WBS-39.9


 

Microsoft Office 365-användare måste få behörighet från webbplats administratörer.

WBS-39.10


 

Microsoft Office 365-användare måste få behörighet från webbplats administratörer.

16,32 och senare + alla versioner av Exchange som stöds

WBS-39.5.1 till WBS-39.9


 

Microsoft Office 365-användare måste få behörighet från webbplats administratörer.

"Ny Microsoft Outlook" är inaktiverat.

WBS-39.10


 

Microsoft Office 365-användare måste få behörighet från webbplats administratörer.

"Ny Microsoft Outlook" är inaktiverat.

Stöd för IBM Lotus Notes

IBM Lotus Notes version/Domino Server-version

Windows 7

Windows 8

Windows 8,1

Windows 10

IBM Lotus Notes 8.5. X (32 bitar, i Notes)/Domino Server 8,5, 8.5.1, 8.5.2, 8.5.3 (stöds i WBS32 och senare)

Ja

Ja

Ja

Ja

IBM Lotus Notes 9.0. X (32-bitars)/Domino-Server 9,0 (stöds i WBS32 och senare)

Ja

Ja

Ja

Ja

Stöd för Instant Messenger (endast 32-bitarsversionerna)

Namn och version på Instant Messenger

Windows 7

Windows 8/Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Skype för företag (Office 365)

Ja

Ja

Ja

Microsoft Skype för företag (2016)

Ja

Ja

Ja

IBM Lotus Sametime 8.5.1, 8.5.2, 9.0 (inbäddat i Lotus Notes)

Ja

Ja

Ja

Stöd för Microsoft Office

Microsoft Office-version Microsoft Office-version

Windows 7

Windows 8

Windows 8,1

Windows 10

Microsoft Office 2013

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Office 2016

Ja

Ja

Ja

Ja

Webex-integrering med Internet Explorer och Firefox

Namn och version på webbläsare

Windows 7

Windows 8

Windows 8,1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 9.0

Ja

Nej

Nej

Nej

Microsoft Internet Explorer 10.0

Nej

Ja

Ja

Nej

Microsoft Internet Explorer 11.0

Nej

Ja

Ja

Ja

Stöd för webbläsare med enkel inloggning (Windows)

Microsoft Internet Explorer version Windows 7 Windows 8 Windows 8,1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 10.0

Ja

Ja

Ja

Nej

Microsoft Internet Explorer 11.0

Ja

Ja

Ja

Ja

Chrome

Ja

Ja

Ja

Ja

Stöd för webbläsare med enkel inloggning (Mac)

Safari-version

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10,14

Mac OS 10,15

Safari 9.x senaste

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Safari 10.x senaste

Nej

Ja

Ja

Ja

Ja

Safari 11.x senaste

Nej

Nej

Ja

Ja

Ja

Safari 12. x senaste

Nej

Nej

Nej

Ja

Ja

Safari 13. x senaste

Nej

Nej

Nej

Nej

Ja

Stöd för enkel inloggning med Active Directory Federation Services 2.0 (Mac)

Safari-version

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10,14

Mac OS 10,15

Safari 9.x senaste

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Safari 10.x senaste

Nej

Ja

Ja

Ja

Ja

Safari 11.x senaste

Nej

Nej

Ja

Ja

Ja

Safari 12. x senaste

Nej

Nej

Nej

Ja

Ja

Safari 13. x senaste

Nej

Nej

Nej

Nej

Ja

Stöd för Citrix

Citrix-version

Integrering med Microsoft Outlook 2013 och 2016

Integrering med Lotus Notes 8.5.3

Citrix XenApp Share 7.6

Ja (WBS31.8 och senare)

Nej

Citrix XenApp Share 7.12

Ja (WBS31.11 och senare)

Nej

Citrix XenDesktop 5.6, 7.6

Ja

Ja

Vattenstämpel

Webex-ljud support

visning(ar) personer tyckte att detta var till hjälp

Plattformar och tjänster som stöds av Webex-ljud

Webex-ljud (hybrid ljud) ger deltagare möjlighet att delta i ett ljudkonferens via sin dator (VoIP) eller en telefon. Det finns inga alternativ på Mötes nivå för att aktivera eller inaktivera den här funktionen. den är tillgänglig när Webex-ljud finns tillgänglig i ett Webex-möte.

Funktioner såsom att stänga av och slå på ljudet, ikoner och aktiva talare-meddelanden fungerar på samma sätt för deltagare. Deltagare kan när som helst övergå från att använda sin dator till telefon eller telefon till dator. Deltagar status och läget som de använder för att ansluta till konferensen kan visas i deltagar listan.

Webex-ljud (hybridljud) stöds för följande tjänster och plattformar:

Stöd för Webex-ljud (hybridljud)

Windows

Mac OS X

Linux och Solaris

Webex Meetings

X

X

X

Webex-utbildning

X

X

X

Webex-evenemang

X

X

Webex-support

Stöd för Webex-ljudfunktion

Funktion

Beskrivning

Webex Meetings

Webex-evenemang

Webex-utbildning

Webex-support

Webex telekonferens

Ljud alternativen är integrerade i Samtal på nätet:

  • Inringning i-Webex tillhandahåller ett avgiftsbelagt eller avgiftsfritt telefonnummer att ringa när man deltar i ett möte (globala nummer finns också tillgängliga)

  • Återuppringning– när en användare ansluter till en session anger du ett telefonnummer som ska ringas upp av Webex

X

X

X

X

Ljudsändning

Envägsljud, för möten där mötesdeltagarna endast lyssnar. En värd talar via en mikrofon som är ansluten till dennes dator.

X

Integrerat ljud för internettelefon (VoIP)

Använd en dator i stället för en telefon för att skicka ljudet via Internet.

X

Endast Windows

Endast Windows

X

Personliga konferenser

Med personliga konferenser kan användare starta en ljudkonferens och sedan välja att utöka mötet så att det inkluderar ett online-möte, inklusive video konferenser.

Ett personligt konferenskonto kan ha upp till tre uppsättningar åtkomstnummer (åtkomstkoder för värd och deltagare). Om du vill registrera dig för ett personligt konferenskonto går du till fliken Mitt Webex och väljer Personliga konferenser.

X

Övrig telekonferenstjänst

Använd en telekonferenstjänst från en annan leverantör.

X

X

X

X

Jämförelser mellan Webex-ljudfunktioner

Funktion

Beskrivning

Ljudsändning

Webex-ljud

Integrerad VoIP (internettelefoni)

Personliga konferenser

Konferensstorlek

Hur många deltagare kan delta i en session

3000 deltagare

1 000 deltagare (500 via telefon och 500 via Webex internettelefon (VoIP}

500 deltagare (1000 för Webex Training)

500 deltagare

Flera talare

Hur många aktiva talare kan finnas i konferensen

Endast värdar, presentatörer och diskussions deltagare kan tala

Inga begränsningar

Inga begränsningar

Inga begränsningar

Ingångs- och utgångssignaler

Webex kan spela upp ett ljud när deltagare ansluter till och lämnar mötet

Nej

Ja

Nej

Ja

Stäng av ljud vid inträde

Automatiskt stänga av deltagares mikrofoner när de ansluter sig till mötet

Ej tillämpligt

Ja

Ja

Nej

Starta ljudkonferensen automatiskt

Starta ljudet när en deltagare ansluter till mötet. Om värden inte har anslutit hör deltagarna ett inspelat meddelande som informerar dem om att värden inte finns

Ja

Valfritt

Nej

Valfritt

Spara standardinställningar

Spara standard ljud inställningar i mitt Webex profilen för att göra det enklare att starta och schemalägga sessioner med önskade inställningar

Ja

Ja

Ja

Ja

Rapporter

Köra rapporter som visar Webex-ljud användning

Ja

Ja

Ja

Ja

Stöd för TCP/UDP

Webex har stöd för UDP-och TCP-protokoll

Ja

Ej tillämpligt

Ja

Ej tillämpligt

Stöd för Webex-ljudmöten (hybridljud)

Webex-ljud (hybrid ljud) där deltagarna har flexibiliteten att delta i en konferens via telefon eller stationär Skriv bords VoIP.

Ja

Ja

Nej

Ej tillämpligt

Vattenstämpel

Stöd för Webex-video

visning(ar) personer tyckte att detta var till hjälp

Systemkrav för video

Webex-video fungerar med alla datorer som uppfyller standardkraven för Webex Meetings, Webex Training eller Webex Support. För att få en videoupplösning på 360p måste datorn uppfylla följande minimikrav:

För att kunna skicka högupplöst video (720p) måste datorn uppfylla följande minimikrav:

  • Processor: Fyrkärnig processor (tre eller fler mötesdeltagare), dubbelkärnig processor (två mötesdeltagare).

  • RAM: 2 GB RAM

  • Kamera: USB-baserad webbkamera med stöd för högupplöst video (se listan under Kameror med stöd för högupplöst video.)

För att kunna ta emot högupplöst video (720p) måste datorn uppfylla följande minimikrav:

  • Processor: Dubbelkärnig processor

  • RAM: 2 GB RAM

För att kunna avlasta videoavkodningsprocesser till klientens GPU-enhet i 720 p krävs någon av följande GPU-kretsuppsättningar:

  • Windows (DXVA):

    • NVIDIA GeForce 9800GT

    • NVIDIA GeForce GT 430

    • NVIDIA GeForce GTS 450

    • NVIDIA GeForce GTX 275

    • NVIDIA GeForce GTX460

    • NVIDIA GeForce GTX560

    • NVIDIA GeForce GTX560Ti

    • NVIDIA GeForce GT520

    • ATI Radeon HD 6950

  • Mac OS X (VDA):

    • NVIDIA GeForce9400M

    • NVIDIA GeForce320M

  • NVIDIA GeForce330M

Stöd för videofunktion

Funktion

Beskrivning

Webex Meetings

Webex-evenemang

Webex-utbildning

Webex-support

Upp till högupplösning (720p)

Videoupplösningen kan uppnå högupplösningen 720p (1 280 x 720).

Ja

Ja

Ja

Nej

Upp till högkvalitetsupplösning (360p)

Videoupplösningen kan uppnå en upplösning på 360p (640 x 360).

Ja

Ja

Ja

Ja

Videovisning i helskärmsvy

Videovisning i helskärmsvy med HD- eller högkvalitetsvideo (beroende på skärmens storlek) och fem miniatyrvideobilder.

Ja

Ja

Ja

Ja (men omfattar inte videobilder i miniatyr)

Expanderad videovisning i helskärmsvy

Expandera den aktiva talaren till hela skärmen, vilket även gör det möjligt att ta emot högupplöst video.

Ja

Ja

Ja

Nej

Videovisning av aktiv talare under helskärmsdelning

Flytande videofönster med aktiv talare vid delning i helskärmsvy.

Ja

Ja

Ja

I helskärmsläge kan CSR se video i en separat panel, medan kunden ser video i ett inbäddat område på kundkonsolen.

Vy med egen videobild i helskärmsdelning

Visa egen videobild i huvudvideofönstret vid delning i helskärmsvy. Börja eller sluta sända video från fönstret med egen videobild.

Ja

Ja

Ja

Nej

Växling mellan aktiva talare

Automatisk videoväxling till den aktiva talare som talar högst.

Ja

Ja

Ja

Nej

Miniatyrvideobilder

Videobaserad mötesdeltagarlista med miniatyrvideobilder.

Ja

Ja

Ja

Nej

Autojustera video

Automatisk konfiguration av deltagares videokvalitet beroende på tillgänglig nätverksbandbredd.

Ja

Ja

Ja

Ja

Insticksprogram för kamera

Deltagare kan ansluta och växla webbkameror under ett möte.

Ja

Ja

Ja

Ja

Låsa video

Presentatören kan bestämma vems video som ska visas för alla mötesdeltagare.

Ja

Ja

Ja

Nej

Avlastning av högupplöst videoavkodning till GPU

Kretsuppsättningar som stöds i GPU kan avlasta avkodningsprocessen på värdens CPU.

Ja

Ja

Nej

Nej

Kameror med stöd för högkvalitetsvideo

De flesta datorkompatibla kameror bör fungera med Webex. Följande kameror har testats av Webex för högkvalitetsvideo:
  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera III

  • Cisco VT Camera III

  • Logitech HD Pro Webcam C910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Logitech QuickCam C905

  • Logitech QuickCam Orbit AF

  • Logitech Quick Cam Pro 9000

  • Logitech QuickCam S7500

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam HD

  • Microsoft LifeCam NX-6000.

  • Microsoft LifeCam VX-1000.

  • Microsoft LifeCam VX-3000.

  • Microsoft LifeCam VX-6000.

Kameror med stöd för högupplöst video

Följande kameror har testats av Webex för högupplöst video:
  • Logitech HD Webcam C310

  • Logitech HD Webcam C500

  • Logitech HD Webcam C510

  • Logitech HD Webcam C905/B905

  • Logitech HD Pro Webcam C910/B910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001

  • Microsoft LifeCam HD-6000.

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam Studio

  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera III

  • Apple iSight HD.

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar

Senaste visade