- 首頁
- /
- 文章
感謝您的意見回饋。
對Webex Meetings的支援
在此文章中
意見回饋？Webex Meetings支援以下功能和平台。
最終發行版本生產力工具
6 月 （42.6） 發行版本是 生產力工具。希望從 Microsoft Outlook 排定Webex會議的Microsoft OutlookMicrosoft Outlook應該移至Webex排程器增益集。
Webex Meetings生產力工具和桌面應用程式支援
Windows OS 支援
| Meetings 桌面應用程式 |
Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 | Windows 11 |
|---|---|---|---|---|---|
| 最新 | 否 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 慢速通道 | 否 | 否 | 否 | 是 | 是 |
生產力工具支援
Microsoft Outlook Support (Windows)
6 月 （42.6） 是 Windows 版 生產力工具發行版本。希望從 Microsoft Outlook 排定Webex會議的Microsoft OutlookMicrosoft Outlook應該移至Webex排程器增益集。
|
Microsoft Outlook 版本/ Microsoft Exchange Server 版本 |
Windows 7 SP1 |
Windows 8 |
Windows 8.1 |
Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
|
Microsoft Outlook 2013 和最新版本/Microsoft Exchange 2013 SP3（包括託管的 Office 365） |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Microsoft Outlook 2013 和更高版本 / Microsoft Exchange 2010 SP3（包含 Office 365 託管的 Exchange Server） |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Microsoft Outlook 2013 和最新版本 / Microsoft Exchange 2016（包含 Office 365 託管的 Exchange Server） |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3（包含 Office 365 託管的 Exchange Server） |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013（包含 Office 365 託管的 Exchange Server） |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2016（包括託管的 Office 365） |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Microsoft Outlook 2019 / Microsoft Exchange 2019（包含 Office 365 託管的 Exchange Server） |
是 |
是 |
是 |
是 |
單一登入瀏覽器支援（Windows）
| Microsoft Internet Explorer 版本 | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 |
Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
是 |
是 |
是 |
是 |
單一登入瀏覽器支援（Mac）
|
Safari 版本 |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Safari 9.x 最新版本 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Safari 10.x 最新版本 |
否 |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Safari 11.x 最新版本 |
否 |
否 |
是 |
是 |
是 |
|
Safari 12.x 最新版本 |
否 |
否 |
否 |
是 |
是 |
|
Safari 13.x 最新版本 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
Active Directory Federation Services 2.0 單一登入支援 （Mac）
|
Safari 版本 |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Safari 9.x 最新版本 |
是 |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Safari 10.x 最新版本 |
否 |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
Safari 11.x 最新版本 |
否 |
否 |
是 |
是 |
是 |
|
Safari 12.x 最新版本 |
否 |
否 |
否 |
是 |
是 |
|
Safari 13.x 最新版本 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
Citrix 支援
|
Citrix 版本 |
與 Microsoft Outlook 2013 及 2016 之整合 |
|---|---|
|
Citrix XenApp Share 7.6 |
支援 |
|
Citrix XenApp Share 7.12 |
是 |
|
Citrix XenDesktop 5.6，7.6 |
支援 |
Webex 音訊支援
Webex Audio 支援的平台和服務
各項功能（例如，靜音與取消靜音、圖示與目前發言人通知）以相同方式作用於出席者。出席者可以隨時從使用電腦切換為使用電話，反之亦然。出席者的狀態及其連入會議的方式都可在參加者清單中看到。
以下服務與平台支援 Webex 音訊（混合音訊）：
|
對 Webex 音訊（混合音訊）的支援 |
Windows |
Mac OS X |
Linux 和 Solaris |
iOS |
Android |
|---|---|---|---|---|---|
|
Webex Meetings |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Webex Training |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Webex Events |
√ |
√ |
|
√ |
√ |
|
Webex Support |
|
|
|
|
|
Webex音訊功能支援
|
功能 |
說明 | Webex Meetings | Webex Events（傳統） |
Webex 訓練 |
Webex 支援 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Webex 電話會議 |
音訊選項已整合到線上階段作業中：
|
√ |
√ |
√ |
√ |
|
音訊廣播 |
單向音訊，適用於出席者只聆聽的會議。主持人使用與其電腦連線的麥克風來發言。 |
|
√ |
|
|
|
整合的網路電話（VoIP）音訊 |
不使用電話，而是使用電腦透過網際網路傳送音訊。 |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
個人會議 |
「個人會議」可讓使用者開始音訊會議，然後選擇性地擴充會議以併入線上會議（其中包括視訊會議）。 「個人會議」帳戶最多可有三組存取碼（主持人和出席者存取碼）。若要註冊「個人會議」帳戶，請轉至我的 Webex 標籤，並選取個人會議。 |
√ |
|
|
|
|
其它通信會議服務 |
使用第三方通信會議服務。 |
√ |
√ |
√ |
√ |
Webex音訊功能比較
| 功能 | 說明 | 音訊廣播（僅 Events） | Webex 音訊 | 整合的 VoIP（僅 VoIP） | 個人會議 |
|---|---|---|---|---|---|
| 會議大小 | 一個階段作業中可以有多少個出席者 | 支援 3000 個出席者的Webex Events（傳統版）為 3000 支援 1000 個出席者的Webex Events（傳統版）為 1000 | 對於支援 3000 個出席者的Webex Events（傳統版），電話上最多 1000 個，而Webex VoIP上最多 2000 個 對於支援 1000 個出席者的Webex Events（傳統版），電話上最多 1000 個或在Webex VoIP上最多 1000 個 |
Webex Meetings 可容納 1000 個 支援 3000 個出席者的Webex Events（傳統版）為 3000 支援 1000 個出席者的Webex Events（傳統版）為 1000 Webex Training 可容納 1000 個 | 500 個出席者 |
| 多個發言人 | 會議中可以有多少個目前發言人 | 只有主持人、主講者與答疑者可以講話 | 無限制 | 無限制 | 無限制 |
| 進入與離開聲音 | Webex 可在出席者加入和離開階段作業時播放聲音 使用 Webex 音訊選項時，如果選取「宣告姓名」功能，則使用「使用電腦收發音訊」選項加入的使用者不會看到記錄及宣告其姓名的選項。 | 否 | 是 | 否 | 是 |
| 進入時靜音 | 當出席者進入階段作業時自動將其麥克風靜音 | 不適用 | 是 | 是 | 否 |
| 自動開始音訊會議 | 在出席者加入階段作業時啟動音訊；如果主持人尚未加入，則出席者會聽到一則錄製的訊息，通知他們主持人不在 | 支援 | 可選 | 不支援 | 可選 |
| 儲存預設設定 | 在我的 Webex 設定檔中儲存預設音訊設定，從而更輕鬆地使用偏好的設定來開始與排定階段作業 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 報告 | 執行顯示 Webex 音訊使用情況的報告 |
是 |
是 |
是 |
是 |
| TCP/UDP 支援 | Webex 支援 UDP 與 TCP 通訊協定 |
是 | 不適用 |
是 | 不適用 |
| 對 Webex 音訊 （混合音訊） 會議支援 | 在 Webex 音訊（混合音訊）會議中，出席者可以靈活透過電話或基於桌面的 VoIP 加入會議。 | 是 | 是 | 否 | 不適用 |
Webex音訊覆蓋範圍和限制
如需 Webex 音訊覆蓋和限制的相關資訊，請參閱 Webex 音訊產品資料表和 Webex 免費號碼的存取限制。
Webex 視訊支援
視訊需求
標準視訊 (360p) 的需求
Webex視訊適用於任何符合 標準的電腦Webex Meetings 、 Webex Webinars、 Webex Training 或Webex Support 需求。若要達到 360p 的視訊解析度，您的電腦必須符合以下最低需求：
-
CPU： 雙核心處理器
-
RAM： 1 GB RAM
-
攝影機： 具有高解析度視訊功能的網路攝影機。
高解析度視訊 (720p) 的需求
若要傳送或接收高解析度視訊（最高 720p），您的電腦必須符合以下最低需求：
-
CPU— Windows 平台 必須符合下列其中一個規格：
實體核心是四核心處理器。（建議）
實體和虛擬處理器都是頻率為 1.6Ghz 或更高的雙核 CPU。（最低限度）
實體核心為雙核心 CPU，而虛擬核心為單核心 CPU，二者頻率為 2.8Ghz 或更高。（最低限度）
-
CPU—Mac 平台 必須符合下列其中一個規格：
實體核心是四核心處理器。（建議）
實體和虛擬處理器都是頻率為 1.2Ghz 或更高的雙核 CPU。（最低限度）
實體核心為雙核心 CPU，而虛擬核心為單核心 CPU，二者頻率為 2.4Ghz 或更高。（最低限度）
-
RAM： 1 GB RAM
我們推薦 2-4 GB。
-
攝影機： 具有高解析度視訊功能的網路攝影機。
全高解析度視訊 (1080p) 的需求
預設情況下，您可以傳送最高為 720p 的視訊。作為管理員，要為您的組織啟用 1080p 視訊，請聯絡Cisco 支援以提交請求。若要傳送或接收完整的高解析度視訊（最高 1080p），您的電腦必須符合以下最低需求：
-
CPU— Windows 規格：
具有 4 個實體核心且頻率為 1.4 GHz 的CPU 。
-
CPU— Mac 必須符合下列其中一個規格：
具有 4 個實體核心且頻率為 2 GHz 的CPU （推薦）
具有任意頻率（最小）的 8 個實體核心的CPU 。
-
RAM — Windows： 4 GB
-
RAM — Mac 如果使用主頻為 2 GHz 的四核心CPU ，則為 1 GB。如果使用 8 核心的CPU ，則為 4 GB。
-
攝影機： 俱全高解析度視訊功能的網路攝影機。
視訊功能支援
|
功能 |
說明 |
Webex Meetings |
Webex Events |
Webex 訓練 |
Webex 支援 |
|---|---|---|---|---|---|
|
僅應請求啟用 — 最高為完整高解析度 (1080p) |
視訊解析度最高可以達到全高畫質 1080p 解析度 (1920×1080)。 |
是 |
是 |
是 |
否 |
|
最高達到高解析度（720p） |
視訊解析度最高可達到高畫質 720p 解析度 (1280×720)。 |
是 |
是 |
是 |
否 |
|
最高達到高品質解析度（360p） |
視訊解析度最高可以達到高品質的 360p 解析度 (640×360)。 |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
全螢幕視訊檢視 |
全螢幕視訊檢視帶有高解析度或高品質視訊畫面（取決於監視器螢幕大小）和五個視訊縮圖。 |
是 |
是 |
是 |
支援（但不包括視訊縮圖） |
|
加寬的全螢幕視訊檢視 |
將目前發言人視窗展開至整個螢幕，並使出席者能夠接收高解析度視訊。 |
是 |
是 |
是 |
否 |
|
全螢幕共用檢視中的目前發言人視訊畫面 |
以全螢幕檢視共用時浮動目前發言人視訊畫面。 |
是 |
是 |
是 |
在全螢幕檢視下，客戶支援代表在一個獨立的面板中檢視視訊；客戶在主控台內嵌的一個區域中檢視視訊。 |
|
全螢幕共用檢視中的自我檢視視訊 |
以全螢幕檢視共用時在主視訊畫面中檢視自我檢視視訊。從自我檢視視訊視窗開始或停止傳送視訊。 |
是 |
是 |
是 |
否 |
|
目前發言人切換 |
自動將視訊切換至話音最響亮的目前發言人。 |
是 |
是 |
是 |
否 |
|
視訊縮圖 |
帶有視訊縮圖的視訊參加者清單。 |
是 |
是 |
是 |
否 |
|
自動調整視訊 |
根據可用的網路頻寬自動設定參加者的視訊品質。 |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
攝影機熱插拔 |
出席者可在會議中連線和切換網路攝影機。 |
是 |
是 |
是 |
是 |
|
鎖定視訊 |
主講者可以決定向所有參加者顯示哪一位出席者的視訊。 |
是 |
是 |
是 |
否 |
|
由 GPU 代為處理高解析度視訊的解碼 |
受支援的 GPU 晶片組可以代替主機 CPU 處理解碼。 |
是 |
是 |
否 |
否 |
支援高品質視訊的攝影機
大多數個人電腦相容的攝影機應該都適用於 Webex。以下攝影機已通過 Webex 執行的高品質視訊測試：
-
Cisco Precision HD
-
Cisco VT Camera II
-
Cisco VT Camera III
-
Logitech HD Pro Webcam C910
-
Logitech HD Webcam C920
-
Logitech QuickCam C905
-
Logitech QuickCam Orbit AF
-
Logitech QuickCam Pro 9000
-
Logitech QuickCam S7500
-
Microsoft LifeCam Cinema
-
Microsoft LifeCam HD
-
Microsoft LifeCam NX-6000
-
Microsoft LifeCam VX-1000
-
Microsoft LifeCam VX-3000
-
Microsoft LifeCam VX-6000
支援高解析度視訊的攝影機
以下攝影機已通過 Webex 執行的高解析度視訊測試：
-
Logitech HD Webcam C310
-
Logitech HD Webcam C500
-
Logitech HD Webcam C510
-
Logitech HD Webcam C905/B905
-
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
-
Logitech HD Webcam C920
-
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
-
Microsoft LifeCam HD-6000
-
Microsoft LifeCam Cinema
-
Microsoft LifeCam Studio
-
Cisco Precision HD
-
Cisco TelePresence SX10
-
Cisco VT Camera III
-
Apple iSight HD
