Bu ayarı etkinleştirirken, kuruluşların tüm kullanıcılarının Duo, Microsoft Merhaba veya Google Authenticator gibi zaman tabanlı, tek kullanımlık parola (TOTP) kimlik doğrulama uygulaması kullanmaları gerekir. Kimlik doğrulama uygulaması, kullanıcıların doğrulatırarak kimliklerini doğrulamalarını sağlayan bir TOTP Webex.

Kullanıcı yeni bir mobil cihaz alır veya kimlik doğrulayıcıyı sıfırlamak zorunda olursa kimlik doğrulama uygulamasına yeniden kaydedi Webex hesap parolasını sıfırlamalarını sildi.


Hem iOS hem de Android için ücretsiz olduğu için Duo'u kesinlikle öneririz.

Başlamadan önce

Kullanıcılarınıza MFA'yi etkinleştirip kimlik doğrulayıcıyı ne zaman ve nasıl kaydetmeleri gerektiğini bildirmek için:
  • Kullanıcılara uygulamayı nerede bulmaları ve MFA'yi etkinleştir ihtiyacınız olduğunda hazırlanmaları için uygulamayı indirmeleri ve yüklemeleri gerekir.

  • Kullanıcılara nasıl kaydol olacakları ile ilgili talimatlar sunuyor. Örnek:

    • E-Webex Teams ve e-posta adresini ve parolayı her zamanki gibi girin. Sonraki seçeneğini tıklarken, Webex Teams bir QR kod.

    • Kimlik doğrulama uygulamanızı açın ve yeni bir hesap ekleyin.

    • İstendiğinde telefonunuzun kamerayı QR kod üzerine gelin. Bu, yeni kimlik doğrulama hesabını kullanıcı kimliği Webex bağlar.

    • Tıklatın Sonraki Webex QR kod.

    • Kimlik doğrulama uygulamasıyla yeni bir kod oluştur.

    • Oturum açma ekranına kodu Webex Gönder'e tıklayın.

  • MFA'yi etkinleştiren kullanıcılara ne zaman hatırlatırım.


Organizasyonda tekli oturum açma (SSO) etkinse MFA ayarı desteklenmiyor olabilir.

1

bölümündeki müşteri görünümünden https://admin.webex.comAyarlar'a gidin ve Kimlik Doğrulama bölümüne kaydırın.

2

Çok Yönlü Kimlik Doğrulama altında anahtarı açık olarak geçiştirin.

Kullanıcıların bir sonraki oturum açmalarında kimlik doğrulama uygulamasıyla kaydolması Webex.

 

Bir kullanıcının kimliği zaten doğrulanmışsa ve geçerli bir OAuth belirteci kullanarak oturum açık kalacaktır. Tekrar oturum açmaları gerekirken kaydolmaları isten ediyor.