У цій статті
dropdown icon
Огляд
    Типи розгортання та відмінності
    Можливість приєднання до відеопристрою із запрошенням на нараду
    Альтернативний метод приєднання до відеопристрою — прямий набір
    Альтернативний метод приєднання до відеопристрою — кнопка «Приєднатися»
    Альтернативний спосіб підключення відеопристрою — кнопка Microsoft Teams
    Альтернативний метод приєднання відеопристроїв — приєднання між клієнтами
dropdown icon
Вимоги до інтеграції відео для Microsoft Teams
    Типи клієнтів Microsoft
    Порти і протоколи для трафіку відеоінтеграції
Створення інтеграції відео з Центру керування
dropdown icon
Кнопка "Приєднатися" та міркування щодо гібридного календаря
    Вимоги до поштової скриньки Exchange для OBTP
    Переписування URL-адрес та OBTP
    Підтримувані типи пристроїв для ОБТП
dropdown icon
Особливості та обмеження
    Відносини між організаціями та орендарями
    Доступність
    Взаємодія відео
    Макети
    Календарі та запрошення для організації
    Функції наради
    Попередження про міжнародні дзвінки
    Лобі Microsoft Teams
    Встановлення соціальних зв’язків
Розгортання інтеграції відео Webex для Microsoft Teams
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Ця інтеграція дозволяє вашим відеопристроям приєднуватися до зустрічей Microsoft Teams. Інтеграція застосовується до пристроїв Cisco та інших відеопристроїв із підтримкою SIP, незалежно від того, чи зареєстровані вони у Webex, чи у вашій локальній інфраструктурі.

Огляд

Ось як інтеграція покращує роботу користувачів пристрою, коли вони приєднуються до нарад Microsoft Teams, що проводяться у вашій організації:

  • Вебекс зустрічей — багатоекранний екран із гнучкими параметрами макета

  • Список учасників, у якому беруть участь як учасники інтеграції з Microsoft, так і відео

  • Двонаправлений обмін контентом між пристроєм і Microsoft Teams

  • Індикатори стану зустрічі на пристрої, включаючи запис, транскрипцію та учасника, який очікує у вестибюлі

Типи розгортання та відмінності

Інтеграція відео Webex для Microsoft Teams доступна у двох формах: як частина комерційних розгортань Webex та як частина розгортань Webex для урядових установ. Webex для уряду — це окреме розгортання Webex, авторизоване FedRAMP, для уповноважених урядових установ та підрядників США.

Розгортання VIMT у Webex для урядових установ пропонується лише клієнтам Webex для урядових установ. Кожне середовище Webex автоматично використовує відповідне розгортання інтеграції відео під час налаштування функції інтеграції відео.

Цей посібник охоплює обидва розгортання разом, але є певні зміни та посилання, що стосуються саме розгортань Webex для урядових установ, які необхідно вказати в усьому документі.

  • SIP URI, який використовується для виклику сервісу, відрізняєтьсяm.webexgov.us — для Webex для урядових установ, m.webex.com для комерційних установ.
  • Назва програми Microsoft відрізняється — для Webex for Government це Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
  • Діапазони мережі для медіа зі спеціалізованими медіакластерами відрізняються. Див. розділ Порти та протоколи для трафіку інтеграції відео.
  • Існують міжнародні наслідки викликів як для комерційного Webex, так і для Webex для уряду. Див. Міжнародні виклики для отримання додаткової інформації.

Можливість приєднання до відеопристрою із запрошенням на нараду

Стандартне запрошення електронною поштою на нараду Microsoft Teams містить дані про приєднання до наради, які містять посилання, яке можна натиснути, щоб приєднатися до зустрічі з клієнта Microsoft Teams. Розділ також може містити інформацію про підключення до аудіоконференції з ідентифікатором аудіоконференції та номерами телефонів для приєднання як учасника лише з аудіодоступом. Якщо ввімкнути інтеграцію відео, розділ відомостей про запрошення приєднатися розгорнеться, щоб включити блок відомостей про пристрій відеоконференцій.

Відомості про приєднання до відео в запрошенні на нараду Microsoft Teams
Відомості про приєднання до відео в запрошенні на нараду Microsoft Teams

Коли настане час приєднатися до зустрічі, користувачі відеопристроїв можуть викликати відеоадресу SIP як «Ключ клієнта» в розділі Приєднатися на пристрої для відеоконференцій. Клавіша орендаря викликає інтерактивну систему голосового відповіді (IVR) Webex, яка просить абонента надати «ідентифікатор відео». (Раніше це називалося «VTC ID»).

Ідентифікатор відео призначений спеціально для відеопристроїв і відрізняється від ідентифікатора аудіоконференції, якщо такий додано для зустрічі.

Адреса відео SIP IVR є специфічною для вашої організації та формується з піддомену Webex SIP вашої організації у форматі @m.webex.com.

Під ідентифікатором відео запрошення містить посилання на веб-сторінку з інструкціями щодо набору номера «Додаткова інформація», де показано, як приєднатися до зустрічі, набравши номер безпосередньо (у наступному розділі).

Альтернативний метод приєднання до відеопристрою — прямий набір

Учасники відеодзвінків можуть приєднатися до зустрічі безпосередньо, минаючи IVR, використовуючи SIP-адресу у форматі .@m.webex.com. Цей метод зазначено у верхній частині веб-сторінки з інструкціями щодо набору номера «Додаткова інформація», посилання на яку є у запрошенні. На веб-сторінці також повторюється підказка IVR приєднатися до відомостей із запрошення на нараду.

Альтернативні інструкції з набору номера «Додаткова інформація» (гіперпосилання на веб-сторінку, присвячену певній зустрічі)
Альтернативні інструкції з набору номера «Додаткова інформація» (гіперпосилання на веб-сторінку, присвячену певній зустрічі)

Альтернативний метод приєднання до відеопристрою — кнопка «Приєднатися»

Якщо ви також ввімкнете службу гібридного календаря Webex, пристрої зможуть отримувати одну кнопку для натискання (OBTP), коли планувальники запрошують їх на зустрічі Microsoft Teams. Учасник, який використовує пристрій, просто натискає кнопку Приєднатися , коли настає час підключити пристрій до наради. У записі наради відображається емблема Microsoft Teams, яка вказує на тип наради, до якої приєднується учасник.

Альтернативний спосіб підключення відеопристрою — кнопка Microsoft Teams

Пристрої Cisco мають кнопку Microsoft Teams, яка допомагає користувачам приєднуватися до зустрічей Microsoft Teams.

Кнопка Microsoft Teams не відображається на пристроях за замовчуванням. Щоб увімкнути це безпосередньо на пристрої або в Центрі керування, див. статтю Увімкнення WebRTC та CVI для приєднання до зустрічі Microsoft Teams із серії Board, Desk та Room.

Користувачі пристроїв можуть приєднатися до зустрічей Microsoft Teams, натиснувши кнопку Microsoft Teams і ввівши ідентифікатор і адресу відеоконференції. Див. Приєднання до зустрічей Microsoft Teams на дошці, робочому столі та в кімнаті серії.

Ви можете спростити користувачам приєднання, встановивши на пристрої адресу зустрічі CVI за замовчуванням за допомогою

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Див. https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Альтернативний метод приєднання відеопристроїв — приєднання між клієнтами

Користувачі пристроїв можуть приєднуватися до зустрічей Microsoft Teams, що проводяться за межами вашої компанії (в іншому клієнті Microsoft Teams), за допомогою функції «приєднання між клієнтами» VIMT, навіть якщо в запрошенні на зустріч немає ідентифікатора відео або ключа клієнта.

Пристрої можуть використовувати перехресне приєднання за допомогою кнопки «Приєднатися до OBTP», якщо налаштовано гібридний календар, або за допомогою кнопки «Teams» у RoomOS, а потім ввівши ідентифікатор зустрічі та код доступу із запрошення на зустріч.

Після розгортання VIMT міжклієнтське приєднання автоматично стає доступним на пристроях, зареєстрованих у хмарі Webex або таких, що використовують Webex Edge з JoinProtocol=Webex.

Пристрої RoomOS SIP можуть за бажанням увімкнути приєднання між клієнтами. Див. Календарі та запрошення між організаціями у цьому документі.

Вимоги до інтеграції відео для Microsoft Teams

Вимоги

Примітки

Активна організація Webex

Якщо у вас ще немає активної організації Webex, ми надамо її для вас, коли ви придбаєте інтеграцію відео.

Клієнт Microsoft 365 з обліковими записами Microsoft Teams для користувачів в організації

Для процесу інсталяції потрібен обліковий запис, який може входити в якості глобального адміністратора для клієнта, щоб надавати дозволи застосункам, і обліковий запис адміністратора Microsoft Teams для клієнта, який може виконувати команди PowerShell.

Ліцензії на інтеграцію відео Webex, по одній для кожного з відеопристроїв, які ви плануєте використовувати з цією інтеграцією.

Передплату на цю службу потрібно надати вашій організації Webex у Центрі керування та настроїти, як описано в цій статті.

Пристрої Cisco, зареєстровані у вашій організації Webex, або інші відеопристрої SIP, які можуть здійснювати інтернет-дзвінки.

Служба гібридного календаря Webex (необов'язково, але настійно рекомендується)

Потрібно надати одну кнопку для натискання (OBTP) на відеопристрої.

Для найкращого використання гібридного календаря всі організатори зустрічей та поштові скриньки спільних кімнат мають бути ввімкнені для гібридного календаря.

Гібридна служба календарів має додаткові вимоги. Інструкції див. у Посібнику з розгортання гібридного календаря.

Типи клієнтів Microsoft

Ви можете використовувати клієнт Microsoft GCC з комерційною організацією Webex, але якщо вам потрібна версія Video Integration, авторизована FedRAMP, ви повинні використовувати організацію Webex for Government, пов’язану з вашим клієнтом Microsoft GCC. Зв’язування організації Webex для уряду з глобальним клієнтом Microsoft O365 не блокується явно, але не підтримується як пропозиція, авторизована FedRAMP.

Порти і протоколи для трафіку відеоінтеграції

Сигналізації

Відеопристрої підключаються до дата-центрів Webex для сигналізації.

Таблиця 1. Сигналізація за допомогою центрів обробки даних Webex

Відеопристрій

Протокол

Номери портів

Коментарі

Пристрій Cisco, зареєстрований у вашій організації

TCP

443

Вимоги див. у розділі Вимоги до мережі для служб Webex або Вимоги до мережі для Webex для урядових організацій.

Інший SIP-відеопристрій

TCP

5060/5061

Вимоги див. у розділі Як дозволити трафік Webex Meetings у моїй мережі?

Мультимедійний вміст

Медіашлях для викликів інтеграції відео відрізняється від інших потоків викликів Webex Meetings, оскільки цей тип викликів обробляють спеціалізовані медіакластери, розміщені в Azure.

Ці спеціалізовані медіа-кластери не входять до стандартних діапазонів адрес Webex Meetings. Ви повинні переконатися, що трафік може досягати цих додаткових IP-мереж.

Відмова відкрити доступ до будь-якого з IP-діапазонів медіа-кластера може призвести до збоїв виклику. Інтеграція намагається використовувати оптимальний кластер мультимедіа для кожного виклику залежно від того, звідки абонент, що телефонує, ініціював виклик. Однак потрібно дозволити доступ до всіх кластерів мультимедіа, оскільки використовуваний кластер мультимедіа може відрізнятися залежно від умов під час виконання.

Таблиця 2. Медіа зі спеціалізованими медіа кластерами

Відеопристрій

Протокол

Номер(и) порту

Регіони медіа кластерів та діапазони IP

Пристрій Cisco, зареєстрований у вашій організації

TCP

443

5004

Ми використовуємо ці порти TCP лише як варіант відступу для бажаних (UDP) медіапортів

  • Схід Австралії:

    20.53.87.0/24

  • Південно-Східна Азія:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • Схід США 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • Захід США 2:

    20.120.238.0/23

  • Південь Великобританії:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Західна Європа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

  • Webex for Government.

    48.200.105.0/24*

    48.221.124.0/24*

UDP

5004 (Пристрої & клієнти Webex)

9000 (клієнти Webex)

Інший SIP-відеопристрій

UDP

36000-59999

* Ці діапазони IP-адрес використовуються виключно для викликів на зустрічі, створені за допомогою версії інтеграції відео Webex для урядових організацій.

Вимоги до мережі для SIP-дзвінків відповідають вимогам до мережі типу розгортання, який використовує організатор зустрічі (комерційний або Webex для уряду).

Див. наступні документи з вимогами до мережі для інших служб Webex, зокрема реєстрації пристроїв тощо:

Створення інтеграції відео з Центру керування

Виконайте ці кроки, щоб зареєструвати Microsoft Teams у хмарі Webex, авторизувати дозволи на обслуговування в Microsoft і дозволити відеопристрої Cisco приєднуватися до зустрічей Microsoft Teams. Майстер налаштування в Центрі керування проведе вас через цей процес.

Користувач Microsoft повинен пройти автентифікацію принаймні два окремі рази під час налаштування. Рекомендовано виконати ці дії адміністратору корпорації Майкрософт, обліковому запису якого надано повний доступ адміністратора до Центру керування.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ви виконали всі вимоги до інтеграції відео з Microsoft Teams (у цьому документі).

  • Якщо ви ще цього не зробили, налаштуйте свою організаціюWebex.

  • Якщо ви ще цього не зробили, додайте дочірній домен для адрес Webex SIP у своїй організації.

  • Вам потрібні такі права адміністратора:

    • Права глобального адміністратора клієнта Microsoft в організації

    • Права адміністрування Microsoft Teams у клієнті

    • Повні права адміністратора для вашої власної організації Webex та веббраузер, який може отримати доступ до Центру керування. (Див. Системні вимоги для служб Webex щодо сумісності з браузерами.)

      Користувачі з будь-якої іншої організації, які можуть мати доступ до вашого Центру керування (наприклад, адміністратори партнерів), не відповідають вимогам. Використовуйте обліковий запис повного адміністратора в організації Webex, яку ви налаштовуєте.

  • Вам також потрібен доступ для виконання команд Microsoft PowerShell.

    • Встановлено найновіший модуль Microsoft Teams PowerShell. Див. Інсталяція модуля Microsoft Teams PowerShell для отримання додаткової інформації.

    • На момент написання цієї статті Microsoft рекомендує використовувати PowerShell версії 5.1 або вище під час використання модуля Microsoft Teams, тому ми рекомендуємо використовувати PowerShell на комп’ютері з ОС Windows. Див. Системні вимоги PowerShell 5.1 для отримання додаткової інформації.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейдіть до Налаштувань організації > SIP-адреса для викликів Cisco Webex, щоб перевірити, чи налаштували ви субдомен для SIP-адрес Webex. Якщо дочірній домен не настроєно, перегляньте статтю Змінення адреси веб-сайтуSIP.

3

Перейдіть до розділу Служби > гібридні. На карті інтеграції відео для Microsoft Teams натисніть кнопку Настроїти.

Створення відеоінтеграції для команд Microsoft з Control Hub

Якщо на картці не відображається параметр Настроювання , переконайтеся, що ліцензія активна.

4

На екрані Настроювання інтеграції відео натисніть кнопку Авторизувати.

Авторизуйте налаштування інтеграції відео для команд Microsoft з Control Hub

Вас буде перенаправлено до вікна входу в Microsoft.
5

Увійдіть, використовуючи обліковий запис глобального адміністратора.

Програма просить вас надати згоду на дозволи, необхідні для перевірки вашої ролі в клієнті Microsoft та отримання відомостей про клієнта.

Вікно входу Microsoft для інтеграції відео

Для розгортань Webex для урядових установ назва програми містить (GCC).

6

Перегляньте запитувані дозволи та натисніть Прийняти. Вам не потрібно перевіряти Згода від імені вашої організації, оскільки це не обов’язково.

Програма перевіряє вашу авторизацію для продовження налаштування. Якщо ви авторизовані, вас буде перенаправлено на інший запит на отримання згоди від Microsoft. Вам може бути запропоновано увійти ще раз. Якщо так, скористайтеся своїм обліковим записом глобального адміністратора.

Список дозволів, запитуваних для інтеграції відео Webex для MS Teams
7

Перегляньте запитувані дозволи, а потім натисніть «Прийняти » [], щоб надати програмі Webex Video Integration необхідні дозволи.

Браузер повинен перенаправити вас на екран налаштування відеоінтеграції Control Hub, коли ви закінчите кроки з авторизації. Якщо ні, зверніть увагу на повідомлення про помилку, виправте проблеми та перезапустіть процес налаштування.

Екран налаштування інтеграції відео Control Hub

8

Відкрийте вікно PowerShell на своєму комп’ютері та встановіть модуль Microsoft Teams PowerShell, якщо він ще не встановлений:

  1. У командному рядку PowerShell введіть таку команду:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Якщо вам буде запропоновано довіряти репозиторію PSGallery, підтвердіть це натисканням кнопки Y та продовжте завантаження та встановлення.

9

Імпортуйте модуль Microsoft Teams та підключіться до свого клієнта Teams:

  1. Використайте існуюче вікно або відкрийте нове вікно PowerShell на вашому комп'ютері.

  2. У запиті PowerShell введіть таку команду:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. У запиті PowerShell введіть таку команду:

    Connect-MicrosoftTeams
    Відобразиться сторінка входу корпорації Майкрософт.
  4. Введіть облікові дані користувача з правами адміністратора Microsoft Teams для клієнта.

    У разі успіху ви отримаєте відгук про те, в який обліковий запис і клієнт ви успішно ввійшли. Якщо виникла помилка, повторіть команду та зверніться до документації Microsoft PowerShell для отримання додаткової допомоги.

    Ви повинні успішно ввійти у свій клієнт Teams, перш ніж переходити до решти кроків.

10

На екрані налаштування інтеграції відео в Центрі керування натисніть піктограма, що зображує дію копіювання, щоб скопіювати текст команди New-CsVideoInteropServiceProvider з першого текстового поля та вставити його в сеанс PowerShell. Потім запустіть команду.

Ця команда характерна для вашого клієнта. Команда не працюватиме, якщо ви не імпортували модуль Microsoft Teams PowerShell та успішно не ввійшли до свого клієнта, як описано в попередньому кроці.

Будьте особливо обережні під час копіювання команди в PowerShell, щоб скопійований текст ніяк не змінювався під час обробки. Надсилання команди через електронну пошту, клієнти обміну повідомленнями або інший спосіб обробки може призвести до додаткового форматування, заміни символів або додавання додаткових символів, що порушить конфігурацію. PowerShell не обов'язково відхилятиме неправильно сформований текст. Ми рекомендуємо вам, коли це можливо, безпосередньо скопіювати та вставити команду з Центру керування в PowerShell або перевірити текст за допомогою звичайного текстового редактора, перш ніж вставляти її в PowerShell.

Ця команда створює нового постачальника CVI типу Cisco та встановлює наступне:
  • tenantKey, призначений Webex
  • URL-адреса альтернативних інструкцій для запрошення на біржу, надана Webex
11

Виберіть спосіб увімкнення інтеграції для користувачів.

Для отримання довідки див. Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. Щоб увімкнути інтеграцію для всіх користувачів у вашій організації, скопіюйте текст команди Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy з другого текстового поля.

    Щоб увімкнути всіх користувачів:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Щоб увімкнути інтеграцію для окремого користувача, скопіюйте текст команди Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy з другого текстового поля. Замініть -Global на -Identityта додайте після нього адресу електронної пошти користувача.

    Щоб увімкнути jamie.smith@company.com користувача:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Вставте команду в сеанс PowerShell і запустіть її.

12

Коли ви закінчите з командами PowerShell, натисніть Ok на екрані налаштування інтеграції відео в Центрі керування, щоб завершити налаштування.

Зміни PowerShell для клієнта Microsoft можуть зайняти час для поширення в середовищі Microsoft 365. Microsoft попереджає, що це може тривати до 72 годин, хоча зазвичай це займає менше двох годин.

Ви можете перевірити, чи зміни для користувача стали активними, попросивши користувача створити тестові зустрічі в Microsoft Outlook або Microsoft Teams. Якщо зміни успішно поширилися, ви повинні побачити деталі приєднання до інтеграції відео в запрошенні на зустріч. Якщо відомостей про приєднання немає, зачекайте довше та повторіть тест ще раз.

Що далі

Якщо вам потрібно переглянути або скопіювати текст команди PowerShell пізніше:
  1. У лівому навігаційному меню Центру керування, у розділі Послугивиберіть Гібрид.
  2. Знайдіть картку «Інтеграція відео для Microsoft Teams» і натисніть Редагувати налаштування.

Щоб повною мірою скористатися функціями календаря та приєднання до OBTP служби гібридного календаря, переконайтеся, що ваші пристрої Cisco зареєстровані в хмарі Webex або підключені до хмари за допомогою Edge for devices.

Налаштуйте гібридну службу календарів, якщо вам потрібен OBTP для пристроїв. Див. Спростіть приєднання до зустрічей для відеопристроїв за допомогою OBTP.

Кнопка "Приєднатися" та міркування щодо гібридного календаря

Як зазначено в альтернативному методі приєднання до відеопристрою – кнопкаПриєднатися, якщо ввімкнути службу гібридного календаря, ви можете ще більше покращити можливості викликів для своєї організації за допомогою однієї кнопки для натискання (OBTP).

Завдяки OBTP пристрої Cisco у вашій організації автоматично відображають кнопку «Приєднатися » незадовго до початку зустрічі Microsoft Teams, якщо вони беруть участь у ній:

  • Пристрої особистого режиму відображають кнопку, якщо користувач , пов'язаний із пристроєм, приймає запрошення на нараду. (Користувач повинен увімкнути службу календаря в Центрі керування.)

  • Пристрої спільного режиму відображають кнопку, якщо адреса електронної пошти поштової скриньки кімнати, пов'язана з пристроєм, приймає запрошення на нараду. (Робочу область пристрою має бути ввімкнуто для служби календаря в Центрі керування.)

Вимоги до поштової скриньки Exchange для OBTP

Служба гібридного календаря оброблятиме запрошення на нараду (щоб додати відомості, необхідні для функції OBTP), лише якщо службу ввімкнуто запланувальником наради або принаймні одним із запрошених. Якщо у вашій організації небагато користувачів із увімкненою службою календаря, обробку може запускати запрошення пристрою, а не планувальник чи користувач. Коли це станеться, дуже важливо, щоб конфігурація Exchange зберегла всі необхідні службі відомості в запрошенні.

Ви можете ввімкнути користувачів без ліцензій Webex для служби гібридного календаря.

За промовчанням настройки Exchange Online видаляють відомості про нараду із запрошень, надісланих до поштових скриньок кімнат. Застосуйте наведені нижче команди PowerShell до поштових скриньок кімнат усіх пристроїв у спільному режимі, на яких увімкнено службу гібридного календаря, щоб зберегти текст запрошення на нараду. Це потрібно VIMT.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Ці дві додаткові команди є необов'язковими та рекомендованими:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Щоб мати можливість пересилати запрошення, заплановані з-за меж вашої організації Microsoft, на пристрій, додайте таку команду:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Переписування URL-адрес та OBTP

Можливо, ви використовуєте функцію «Безпечні посилання» з Microsoft Defender для Office 365 (або аналогічного програмного забезпечення безпеки), щоб перезаписувати URL-адреси в електронній пошті, щоб захистити користувачів від шкідливих посилань.

Це програмне забезпечення перешкоджає роботі OBTP, тому вам потрібно налаштувати винятки для запрошень на зустрічі Microsoft Teams, які містять URL-адреси Webex.

Зокрема, вам потрібно налаштувати програмне забезпечення безпеки так, щоб воно не перезаписувало гіперпосилання з інструкцією «Додаткова інформація». В іншому випадку гібридна служба календарів Cisco не зможе створити кнопку «Приєднатися» для цих зустрічей.

Для Microsoft Defender ви можете додати шаблон URL-адреси до частини Не переписуйте наступні URL-адреси вашої політики безпечних посилань.

ВикористанняШаблон URL-адреси
Більше інформації Посилання на інструкцію https://www.webex.com/*

Щоб отримати додаткові відомості про політики та налаштування безпечних посилань Microsoft Defender, див. статтю Налаштування політик безпечних посилань у Microsoft Defender для Office 365.

Підтримувані типи пристроїв для ОБТП

Наведені нижче пристрої та клієнти підтримують OBTP для зустрічей Microsoft Teams за допомогою інтеграції відео та служби гібридного календаря:

  • Пристрої Cisco Board, Room та Desk

  • Комплект Cisco Room Kit та кімнатний телефон Cisco

  • Серії Cisco MX, SX і DX

Пристрої повинні бути або зареєстровані в хмарі Webex, або пов'язані з хмарою за допомогою Edge для пристроїв.

Якщо ваші пристрої отримують кнопку «Приєднатися» від Cisco TMS або Cisco TMSXE, вони не можуть отримати кнопку «Приєднатися» для зустрічей Microsoft Teams.

В якості альтернативи можна спростити приєднання для уражених пристроїв, додавши відеоадресу SIP IVR зустрічі Microsoft Teams в якості швидкого набору або макросу.

Особливості та обмеження

У цьому розділі описано обмеження та поведінку функцій для інтеграції відео для Microsoft Teams.

Відносини між організаціями та орендарями

Наразі ми підтримуємо відносини 1:1 між організаціями Webex і клієнтами Microsoft 365:

  • Одна організація Webex може взаємодіяти лише з одним клієнтом Microsoft 365.

  • Ваш клієнт Microsoft може підтримувати кілька різних відеоінтеграцій; наприклад, клієнт може одночасно взаємодіяти з Cisco та Pexip. Однак, орендар може мати лише одну інтеграцію кожного типу; тобто одну від Cisco та одну від Pexip.

    Якщо у вас кілька організацій Webex, виберіть одну з них для взаємодії з клієнтом Microsoft за допомогою інтеграції відео Webex.

Доступність

  • Ми підтримуємо лише екземпляри Microsoft 365 Worldwide та GCC. Інші випадки, які ми не підтримуємо, включають USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай та Німеччину.

  • Ми не рекомендуємо пов’язувати комерційну організацію Webex з клієнтом Microsoft у країнах Перської затоки (GCC) (або навпаки). Тільки версія VIMT для Webex for Government авторизована FedRAMP для Webex for Government.

  • Ми підтримуємо Webex для урядових організацій та платних організацій Webex лише в країнах та регіонах, де доступні платні підписки Webex.

Взаємодія відео

  • Інтеграція підтримує такі пристрої Cisco:

    • Зареєстровано на Webex
    • Зареєстровано локально та використовуєте Webex Edge для пристроїв
    • Зареєстрований локальний користувач, який здійснює SIP-дзвінки

    Інтеграція також підтримує сторонні пристрої, що здійснюють SIP-дзвінки.

  • Якість відео учасників VIMT, яку бачать інші, може бути знижена, якщо присутні клієнти Teams з обмеженою пропускною здатністю або порушеним підключенням. Як ймовірність, так і серйозність цієї проблеми зростають із розміром зустрічі.

    Ми рекомендуємо використовувати зустрічі Microsoft Town Hall замість зустрічей Teams під час презентацій невеликої групи доповідачів перед великою аудиторією з 50 або більше учасників.

  • VIMT можна використовувати для приєднання до зустрічей Microsoft Teams та живих подій Microsoft або засідань міської ради як доповідач. Див. Інтеграція відео Webex для живих подій Microsoft Teams та Інтеграція відео Webex для ратуш Microsoft.

    Ви не можете приєднуватися до живих подій Teams або ратуш в інших клієнтах Microsoft між клієнтами.

  • Інтеграція не підтримує H.323 або набір IP-адрес.

    Ви можете взаємодіяти з цими застарілими протоколами для викликів SIP за допомогою розгортання Cisco Expressway.

  • Щодо сумісності з іншим обладнанням Cisco та сторонніх виробників див. Сумісність та підтримка відео Webex.
  • Ви можете використовувати функцію «One Button to Push» (OBTP) із застосунку Webex, щоб приєднати підключений пристрій до зустрічі Microsoft Teams.

    (Неможливо приєднатися до мережі між клієнтами з програми Webex.)

  • Ви не можете приєднатися до зустрічі Microsoft Teams, використовуючи лише програму Webex.

    Інтеграція підтримує лише пристрої, підключені до програми Webex для OBTP або бездротового обміну, для приєднання до зустрічі Teams на відеопристрої. Інші функції сполучення пристроїв, зокрема набір номера з програми Webex та керування пристроями з програми Webex, недоступні.

  • Інтерактивна дошка з пристроїв Cisco недоступна для зустрічей у Microsoft Teams. Користувачі можуть ділитися дошками з пристрою як відеоконтентом (підтримка BFCP).

  • Інтеграція не підтримує пристрої лише з аудіо, такі як IP-телефони або PSTN-телефони.

    Пристрої лише з аудіо повинні здійснювати виклики за допомогою функціональності шлюзу PSTN Microsoft Teams.

    IP-телефони, такі як Cisco Video Phone 8875, можуть використовувати це рішення.

  • Інтеграція відео Webex для зустрічей Microsoft Teams не підтримується на пристроях, налаштованих у супровідному режимі.

Макети

Макети на пристроях з одним екраном

Учасники, які використовують один екран учасника, включаючи пристрої Cisco та сторонні пристрої, за замовчуванням бачать макет сітки.

Учасники з одним екраном можуть використовувати елементи керування макетом, щоб змінювати макет між такими варіантами:

  • Сітка (за замовчуванням)
  • Помітний
  • Виділення
  • У ряд
  • Накладення
  • Велика галерея команд

Під час обміну контентом пристрої з одним екраном за замовчуванням бачать макет «Стек».

Пристрої Cisco, зареєстровані в Webex, Webex Edge, що використовують протокол приєднання Webex, або здійснюють виклики SIP з увімкненим ActiveControl, матимуть окремі панелі для кожного потоку учасника в макеті стека, тоді як інші типи пристроїв бачитимуть лише одну панель учасника.

Макети на пристроях з двома екранами

Макети з двома екранами використовуються для пристроїв Cisco, які мають два екрани учасників і зареєстровані в Webex, Webex Edge використовують Webex для протоколу приєднання або викликають SIP з увімкненим ActiveControl.

Учасники з двома екранами за замовчуванням бачать макет сітки на кожному екрані.

Учасники з двома екранами можуть використовувати елементи керування макетом, щоб змінювати макет між такими варіантами:

  • Видатний–Focused/Active динамік на головному екрані, сітка (3x3) на другому екрані.

  • Фокус– Активний динамік на весь екран, голос перемикається.

  • Макет сітки (За замовчуванням) – екран для двох людей, 2xмаксимум 2 на кожному екрані.

  • Велика галерея– Макет великої галереї Microsoft Teams на другому екрані (до 7x7), Focused/active спікера на першому екрані.

Макети «Накладання» та «Складання» недоступні, коли активні екрани двох учасників.

Контент на пристроях з двома екранами відображатиметься на спеціальному третьому екрані, якщо такий є. В іншому випадку вміст замінює макет на одному з двох екранів, і ви можете використовувати елементи керування макетом, щоб змінити макет на іншому екрані.

Макет великої галереї Microsoft Teams

Коли учасники використовують елементи керування макетом для вибору макета «Велика галерея», вони бачать складене подання «Велика галерея Microsoft Teams». Цей макет відображає до 49 віддалених учасників у сітці 7x7.

Корисні відомості

Організатори та доповідачі Teams через клієнти Teams можуть позначити до семи учасників зустрічі для виділення, що змусить їх бути видимими в усіх макетах учасників. Для учасників VIMT учасники, виділені в центрі уваги, матимуть пріоритет у вибраному вами макеті, а після їхнього імені в макеті відображатиметься значок у центрі уваги. Учасники, які позначені в центрі уваги, не призначаються до фіксованих місць у макеті, а радше отримують позиції з найвищим пріоритетом у макеті, а інші учасники, які не позначені в центрі уваги, заповнюють решту екрана, якщо дозволяє місце.

Елементи керування макетом

Учасники VIMT можуть використовувати локальні елементи керування зустріччю на пристрої або тони DTMF, щоб змінити макет, який вони переглядають.

Керування макетом за допомогою елементів керування зустріччю на пристрої доступне для пристроїв Cisco, які відповідають будь-якій із наведених нижче вимог:

  • Зареєстровані у Webex.
  • Використання Webex Edge для пристроїв з Webex як протоколом приєднання.
  • Пристрої CE та Room OS, зареєстровані локально в CUCM або Expressway та використовують SIP з ActiveControl (з увімкненим протоколом iX).

Усі інші учасники відеоінтеграції можуть перемикатися між варіантами макета, надсилаючи тони DTMF 2 та 8 з пристрою. Під час використання DTMF для перемикання між варіантами макета на відеозображенні відображатимуться допоміжні значки. Елементи керування DTMF для макетів доступні для всіх пристроїв, які можуть надсилати внутрішньосмугові тони DTMF.

Змінення стандартного макета VIMT для ваших зустрічей

Ви можете налаштувати макет за замовчуванням, який використовується для викликів вашого розгортання VIMT. Щоб встановити макети за замовчуванням для вашої організації:

  1. Увійдіть у Центркерування.
  2. Перейти до Послуги > Гібрид, а потім натисніть картку Інтеграція відео для Microsoft Teams.
  3. Натисніть «Редагувати налаштування» , а потім клацніть рядок таблиці для орендаря, який потрібно редагувати.
  4. Відредагуйте параметри у випадаючому списку для одного and/or пристрої з двома екранами, а потім натисніть Зберегти.

Загальні особливості та обмеження компонування

  • Учасники можуть переглядати до дев’яти відеопотоків одночасно (за умови підрахунку на всіх екранах учасників), якщо вони не використовують макет «Велика галерея».

    Кількість видимих потоків залежить від вибраного макета та типу пристрою.

    Усі учасники, які перевищують цю межу, відображаються з іменними мітками, згенерованими Webex, замість відеопотоку віддаленого учасника.

  • Макет сітки обмежений максимум 3x3 панелями для одного учасника на екрані та 2x2 при відображенні екранів двох учасників. Це робиться для того, щоб максимізувати розмір відео кожного учасника, запобігаючи розширенню сітки за межі дев'яти видимих учасників.

  • Якщо учасник VIMT не надсилає відео (наприклад, камера вимкнена), Webex замінює відеопотік цього учасника білою міткою з іменем на чорному фоні. Це те, що побачили інші учасники зустрічі.

    Цей учасник розглядається Microsoft Teams як учасник із відеозв’язком (а не як учасник із доступом лише до аудіо в клієнтах Teams) і не відображатиметься в макетах як учасник із доступом лише до аудіо.

  • Пристрої Cisco, що використовують конфігурації екранів для трьох осіб з виділеними екранами контенту, автоматично використовують макет накладання на екранах усіх осіб.

    Функції перемикання кімнат та панорамного перегляду не підтримуються.

  • Підсвічування не змушує учасника VIMT змінювати макет. Якщо кількість учасників, виділених у центрі уваги, перевищує кількість відеовікон у поточному макеті учасника VIMT, виділений у центрі уваги учасник може бути поза екраном. Якщо виділений учасник знаходиться поза кадром і стає основним доповідачем, він автоматично перемикається на активну розкладку, витісняючи неактивного доповідача.

Обмеження великої галереї Microsoft Teams

  • У режимі перегляду «Галерея» відображаються всі учасники з увімкненим відеозв’язком, включаючи вас та активного доповідача. Ви можете бачити дублікати потоків.
  • Для учасників VIMT немає можливості переглянути другу сторінку галереї. Коли учасник, якого немає в сітці, стає активним доповідачем, його буде переключено на поточний режим перегляду сітки.
  • Учасники зустрічі клієнта Teams з вимкненими камерами не відображаються у макеті «Велика галерея».
  • Інші учасники VIMT з вимкненими камерами відображаються в сітці, а для їхнього відеозображення використовується згенерований Webex білий текстовий аватар.

Календарі та запрошення для організації

  • Учасники з-поза вашої організації можуть приєднатися до ваших зустрічей Microsoft Teams зі своїх відеопристроїв, набравши вашу відеоадресу IVR (@m.webex.com) та ввівши ідентифікатор відеозустрічі для зустрічі під час запиту або скориставшись альтернативним прямим набором (.@m.webex.com).

  • Ця інтеграція відео дозволяє приєднуватися до зустрічей, організованих іншими клієнтами Microsoft, якщо запрошення містить дані про приєднання CVI, або, якщо ні, за допомогою крос-клієнтського приєднання.

    Щоб приєднатися до наради Teams, яку проводить інший клієнт Microsoft з ідентифікатором відео, ви можете:

    • Використовуйте відеоадресу інтеграції відео CVI, увімкненої для цього клієнта.

      Якщо ви використовуєте OBTP, натисніть Приєднатися. В іншому випадку ви можете вручну набрати SIP-адресу, зазначену в запрошенні на зустріч.

      Або ж, якщо в запрошенні не відображається ідентифікатор відео, скористайтеся кнопкою RoomOS Teams (або спеціальним макросом), щоб приєднатися, вказавши ідентифікатор зустрічі Teams і код доступу із запрошення.

    • Див. Увімкнення WebRTC та CVI для приєднання до зустрічі Microsoft Teams із серії «Дошка, стіл та кімната» .

    • Пристрої RoomOS, що використовують SIP (включно з Edge з JoinProtocol=SIP), можуть за бажанням увімкнути функцію крос-тенантного приєднання наступним чином:

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (За замовчуванням — Авто)

        Auto=Enabled налаштовано для пристроїв, зареєстрованих у хмарі, та VIMT.

        Auto=Disabled налаштовано для локальних пристроїв, зареєстрованих за протоколом SIP.

      • Пристроям RoomOS SIP також потрібно встановити VIMT для кожного клієнта TenantKey (ліворуч від @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • Проблеми, що виникають через відсутність comments/body Обробка на основі даних або даних організатора також застосовується під час обробки OBTP для зустрічей Microsoft Teams.

    RoomOS використовує ідентифікатор зустрічі та пароль із запрошення на зустріч Teams, щоб підготувати кнопку «Приєднатися» для зустрічей між клієнтами. Якщо ці дані відсутні або їх важко розібрати із запрошення, кнопка «Приєднатися» може працювати неналежним чином. У цьому випадку буде використано OBTP з прямим гостьовим підключенням за допомогою WebRTC.

    Див. Відомі проблеми зі службою гібридного календаря.

Функції наради

Приєднання

Пристрої Cisco, що підключаються через відеоінтеграцію, мають Webex IVR та заставки, локалізовані мовою, встановленою на пристрої. Англійська мова США є типовим для всіх інших сценаріїв. Локалізація підтримується для пристроїв Cisco, що використовують хмарні або SIP-дзвінки (потрібна CE9.14.3 або новіша версія).

Запис

Учасники відеоінтеграції не мають елементів керування для початку або припинення записування нарад. Користувачі Microsoft Teams повинні керувати записом зустрічей.

Надання спільного доступу

  • Учасники інтеграції відео можуть ділитися контентом на зустрічі Teams за допомогою функції спільного доступу на своїх пристроях (підтримується канал контенту BFCP).
    • Підтримується роздільна здатність до 1080p 30 кадрів/с.
    • Інші учасники бачитимуть контент як сеанс спільного доступу до екрана.
  • Учасники інтеграції відео можуть бачити та чути контент від інших учасників, які використовують функції «Спільний доступ до екрана» , «Вікно спільного доступу», «Вміст з камери» або «Powerpoint Live». Підтримується роздільна здатність до 1080p 30 кадрів/с. Інші форми контенту, такі як Excel Live та Whiteboard, не підтримуються та не будуть бачитись учасниками інтеграції відео.
  • Функції режиму доповідача, такі як «Видатний» , «Поряд» та «Репортер», не бачать учасники інтеграції відео. Якщо використовувати, контент і доповідач відображатимуться окремо — так само, як і якщо функція режиму доповідача не використовувалася.
  • Інтеграція відео не підтримує функцію «Взяти контроль » з іншими учасниками під час спільного доступу.
  • Якщо політики зустрічей або організатор зустрічі обмежують, хто може ділитися вмістом на зустрічі Teams, використовуючи параметр зустрічі Хто може презентувати?, то учасники інтеграції відео повинні мати роль Доповідача, щоб ділитися вмістом на зустрічі. Під час приєднання через відеоінтеграцію абонент за замовчуванням є учасником. Абонентам, які приєднуються як довірені абоненти, роль доповідача буде призначена автоматично, незалежно від значення, встановленого в Хто може доповідати? Організатори зустрічей можуть за потреби змінювати роль учасника, використовуючи список учасників у своєму клієнті Teams.

  • Якщо політики зустрічей або організатор зустрічі обмежують, хто може ділитися вмістом на зустрічі Teams, використовуючи параметр зустрічі Хто може презентувати?, обмін вмістом не працюватиме належним чином для учасників інтеграції відео, які мають лише роль учасника зустрічі. Абонент зможе розпочати обмін повідомленнями на своєму пристрої, але інші учасники зустрічі не бачитимуть його вміст. Спільне використання також може перешкоджати отриманню контенту від іншого користувача.

Підтримка PowerPoint Live

Коли учасник наради надає доступ до вмісту за допомогою PowerPoint Live, учасники інтеграції відео бачитимуть спільні слайди як статичні зображення у своєму каналі вмісту. Слайди автоматично оновлюються, коли доповідач змінює слайди. Оновлення змін слайдів може тривати кілька секунд.

Оскільки учасник VIMT бачить слайд як статичний вміст, деякі функції, які пропонують клієнти Teams, недоступні:

  • Без приватного перегляду — ви не можете самостійно перемикатися між слайдами або переходити між ними. Учасник VIMT завжди бачитиме поточний слайд доповідача.
  • Без анімації — статичний слайд показує всі анімовані елементи як видимі та статичні. Слайди з елементами, що з’являються або зникають, відображатимуться одночасно та можуть перекриватися або конфліктувати.
  • Без відтворення вбудованого відео чи аудіо — вбудовані відео відображатимуться як статичне зображення попереднього перегляду без відтворення чи аудіо.
  • Без анотацій — учасник VIMT не бачить анотацій, доданих доповідачем.
  • Режим камео — VIMT побачить заповнювач для відео камео на слайді, але відео доповідача не відображатиметься на слайді. Відео доповідача залишатиметься в макеті монітора людей.
  • Без збільшеного зображення — учасники VIMT не можуть змінювати рівень масштабування вмісту, що відображається.
  • Немає висококонтрастного зображення — ця функція недоступна.
  • Немає перекладів — ця функція недоступна.

Сповіщення на екрані

Ми показуємо сповіщення учасникам інтеграції відео, коли:

  • Запис починається або зупиняється. Піктограма запису залишається на екрані під час активного запису. Пристрої з хмарною реєстрацією Webex або ActiveControl отримують локалізований текст і локально відображаються значки.

  • Учасник Teams піднімає руку. У сповіщенні міститься їхнє ім'я користувача та значок руки. У списку учасників також відображається значок піднятої руки.

    Учасники VIMT не можуть піднімати руки або опускати руки інших.

  • Учасники чекають у вестибюлі наради Teams (їх має прийняти учасник клієнта Teams).

  • Транскрипція починається або зупиняється під час зустрічі. Піктограма транскрипції залишається на екрані, поки транскрипція активна.

Чат під час наради

Чат Microsoft Teams недоступний для учасників відеоінтеграції.

Дошки

  • Використання дошки Microsoft Teams недоступне для учасників інтеграції відео.

  • Інтерактивна дошка з пристроїв Cisco недоступна для зустрічей у Microsoft Teams. Користувачі можуть ділитися дошками з пристрою як відеоконтентом (підтримка BFCP).

Елементи керування та індикатори вимкнення звуку

Існує два типи вимкнення звуку для учасників VIMT, про які користувачі повинні знати:

  1. Функція локального вимкнення звуку пристрою.
  2. Стан вимкнення звуку Teams – стан вимкнення звуку на стороні сервера для учасника наради Teams.
  • Пристрої мають аудіо з джерел мікрофонів, а також потенційно мають аудіо з джерел обміну контентом. Для пристроїв Cisco функція локального вимкнення звуку має світловий індикатор і блокує передачу локальних мікрофонів, але не блокує звук контенту під час обміну контентом.

  • Вимкнення звуку в Teams блокує весь звук від учасника наради. Індикатор вимкнення звуку, який відображається у списку учасників Teams, завжди відображає стан вимкнення звуку Teams для учасника, але це не обов’язково відповідає стану вимкнення звуку на локальному пристрої.

Взаємодія цих двох типів вимкнення звуку під час виклику VIMT, а також стан, який бачать користувачі, залежить від пристрою та типу здійсненого виклику.

Дзвінки від cloud-optimized/cloud-registered пристрої

Коли спільний доступ до контенту не надається, стан локального вимкнення звуку пристрою та стан вимкнення звуку Teams синхронізуються. Індикатори локального вимкнення звуку пристрою відображаються відповідно до стану локального вимкнення звуку пристрою. Локальне вимкнення та ввімкнення звуку оновить стан вимкнення звуку в Teams та значки, що відображаються у списку учасників Teams. Якщо інший учасник Teams вимкнув ваш звук, ваш локальний звук також буде ввімкнено та засвітиться. Через обмеження конфіденційності віддалений учасник не може ввімкнути ваш звук.

Під час спільного доступу до контенту ввімкнення локального вимкнення звуку на пристрої не призведе до ввімкнення вимкнення звуку в Teams. Це дозволяє вимкнути локальні мікрофони, водночас продовжуючи чути звук вашого контенту під час зустрічі.

Оскільки вимкнення звуку в Teams не ввімкнено, у списку учасників Teams вас не відображатиметься як вимкнено.

Якщо інший учасник Teams вимкнув ваш звук під час наради, звук контенту та локальні мікрофони будуть заблоковані на нараді, а ваш локальний індикатор вимкнення звуку ввімкнеться та відобразиться. Ви можете ввімкнути звук на своєму пристрої за допомогою цієї функції, і це очистить як вимкнення звуку Teams, так і вимкнення локального мікрофона.

Команди вимкнення звуку DTMF для cloud-optimized/cloud-registered пристрої

Для cloud-optimized/cloud-registered пристроїв, вам слід завжди використовувати функцію локального вимкнення звуку пристрою та уникати використання команд DTMF для вимкнення звуку.

  • Коли не поширюється контент, DTMF *6 можна використовувати лише для ввімкнення вимкнення звуку в Teams. Коли не поширюється контент, DTMF *6 не вимкне вимкнення звуку в Teams.
  • Під час обміну контентом, DTMF *6 вмикатиме та вимикатиме вимкнення звуку Teams, але не вмикатиме локальний стан вимкнення звуку або індикатор пристрою.

SIP-дзвінки з ActiveControl

Для SIP-дзвінків з узгодженням ActiveControl (протокол iX) локальні вимкнення звуку та вимкнення звуку Teams поводяться так само, як і на cloud-optimized/cloud-registered пристрої, як описано вище.

Команди вимкнення звуку DTMF для SIP з ActiveControl

Для SIP-дзвінків з ActiveControl використовуйте функцію локального вимкнення звуку пристрою. Не використовуйте команди DTMF для вмикання та вимкнення звуку.

  • Коли не поширюється контент, DTMF *6 можна використовувати лише для вимкнення звуку в Teams. DTMF *6 не вимикатиме звук у Teams, коли ви не надаєте спільний доступ до контенту.
  • Під час обміну контентом, DTMF *6 вмикатиме та вимикатиме вимкнення звуку Teams, але не вмикатиме локальний стан вимкнення звуку або індикатор пристрою. Також на екрані може відображатися запит Вас просять увімкнути звук, коли вимкнення звуку в Teams буде знято.

SIP-дзвінки без ActiveControl

Під час використання SIP-дзвінків без ActiveControl функція локального вимкнення звуку пристрою та вимкнення звуку Teams не синхронізуються.

Коли пристрій локально вимикає або вмикає звук, він не відображається у списку учасників Teams.

Якщо ви надаєте спільний доступ до контенту з пристрою Cisco, локальний режим вимкнення звуку на пристрої блокуватиме мікрофони, але не звук контенту. Поведінка пристроїв сторонніх виробників може відрізнятися.

Якщо учасника вимкнув звук іншим учасником Teams за допомогою списку учасників, весь звук від учасника буде заблоковано на нараді, але функція локального вимкнення звуку на пристрої не буде ввімкнена. Через обмеження конфіденційності віддалений учасник не може ввімкнути ваш звук — учасник має самостійно вимикати звук у Teams за допомогою команд DTMF. Webex надає екранні повідомлення, щоб повідомити учасника, чи ввімкнено або вимкнено вимкнення звуку в Teams, та вказати йому, як використовувати DTMF. *6 команда для ввімкнення звуку.

Команди вимкнення звуку DTMF для SIP без ActiveControl

Учасники SIP без ActiveControl можуть використовувати послідовність DTMF *6 щоб увімкнути або вимкнути звук у своїх командах для виклику. Текстові підказки на екрані вказують на Ваш звук вимкнено або Вам надійшло прохання ввімкнути звук, коли вимкнення звуку в Teams увімкнено або вимкнено.

У наступній таблиці підсумовано поведінку вимкнення звуку VIMT залежно від типу виклику, під час спільного доступу до контенту та коли спільний доступ до контенту відсутня.

Таблиця 3. Короткий опис поведінки VIMT з вимкненням звуку
Тип викликуКоли не поширюється контентПід час обміну контентомКоманди вимкнення звуку DTMF
Зареєстровано в хмарі /cloud-optimized пристроїЛокальні індикатори вимкнення звуку та відключення синхронізовані з індикаторами вимкнення звуку та списку учасників Teams.

Локальне вимкнення звуку вимикає лише мікрофони; аудіоконтент все одно надсилається на зустріч.

Якщо учасник вимкнув звук локально, він не відображається як вимкнений у списку Teams.

Вимкнення звуку у списку Teams блокує весь звук і вмикає локальне вимкнення звуку й індикатори.

Не використовуйте елементи керування вимкненням звуку DTMF — скористайтеся функцією вимкнення звуку пристрою.
SIP з ActiveControlЛокальні індикатори вимкнення звуку та відключення синхронізовані з індикаторами вимкнення звуку та списку учасників Teams.

Локальне вимкнення звуку вимикає лише мікрофони; аудіоконтент все одно надсилається на зустріч.

Якщо учасник вимкнув звук локально, він не відображається як вимкнений у списку Teams.

Вимкнення звуку у списку Teams блокує весь звук і вмикає локальне вимкнення звуку й індикатори.

Не використовуйте елементи керування вимкненням звуку DTMF — скористайтеся функцією вимкнення звуку пристрою.
SIP без ActiveControlЛокальне вимкнення звуку та індикатори не пов’язані з вимкненням звуку в Teams. Локальний вимкнений звук не відображається у списку Teams.Локальне вимкнення звуку та індикатори не пов’язані з вимкненням звуку в Teams. Локальний вимкнений звук не відображається у списку Teams.Використовувати DTMF *6 щоб увімкнути або скасувати вимкнення звуку в Teams. Повідомлення на екрані відображаються, коли змінюється вимкнення звуку в Teams.

  • Вимкнути звук lights/indicators на пристроях Cisco слідкуйте за локальним станом вимкнення звуку пристрою.
  • Під час обміну контентом на пристроях Cisco аудіоконтенту все одно відтворюється під час зустрічі, навіть якщо ввімкнено локальний режим вимкнення звуку та light/indicators увімкнено.

Попередження про міжнародні дзвінки

  • Ви не можете використовувати ідентифікатор відео із запрошень іншого клієнта у власному шлюзі VIMT. Отримуючи запрошення на зустріч поза вашою організацією, до якої входять налаштування CVI, необхідно використовувати ідентифікатор відео та адресу відео, зазначені в запрошенні. Якщо ви введете ідентифікатор зустрічі та пароль, приєднання буде здійснено як перехресне приєднання з використанням вашого власного шлюзу VIMT.
  • Гібридний календар завжди використовуватиме постачальника CVI, включеного до запрошення на зустріч, для приєднання за допомогою функції «Одним натисканням кнопки» (OBTP). Якщо ви отримаєте запрошення від іншої організації, яке містить дані для приєднання до CVI, приєднання OBTP здійснюватиме виклик шлюзу CVI хоста, а не вашого власного.
  • Коли пристрої, що використовують протокол Webex, викликають сторонню CVI-адресу або домен VIMT для хмари Webex, відмінної від тієї хмари Webex, де зареєстровано пристрій, виклик завершиться з цієї хмари Webex як SIP-виклик без ActiveControl. Цей шлях виклику зменшує підтримувані VIMT функції для виклику до рівня SIP-виклику, а не прямого виклику Webex.
  • Приклад 1. Комерційний пристрій, зареєстрований у Webex, з увімкненим гібридним календарем отримує запрошення від іншої компанії, в якому є інструкції щодо приєднання до Pexip CVI. Підключення через OBTP призведе до SIP-виклику від Webex до шлюзу Pexip CVI. Дзвінок не матиме звичайного VIMT в елементах керування або функціях зустрічі.
  • Приклад 2. Комерційний пристрій, зареєстрований у Webex, отримує запрошення Teams від користувача Webex for Government, яке містить адресу VIMT m.webex.gov.us. Коли комерційний пристрій Webex звертається за адресою m.webexgov.us, він використовуватиме SIP-дзвінок без ActiveControl між двома хмарами Webex. Дзвінок не матиме звичайного VIMT в елементах керування або функціях зустрічі.

Лобі Microsoft Teams

  • Надійні пристрої з вашої власної організації можуть упорядкувати спосіб приєднання до нарад, автоматично минаючи лобі Microsoft Teams. Пристрій вважається надійним в будь-якому з наступних випадків:

    • Це пристрій Cisco, зареєстрований в організації Webex, де VIMT розгорнуто за допомогою хмарних викликів, або Webex Edge за допомогою протоколу Webex join.

    • Це пристрій, що використовує локальні SIP-дзвінки, протокол SIP TLS та надає сертифікат, альтернативне ім'я якого відповідає одному з ваших перевірених SIP-доменів.

      Якщо ви ввімкнули перевірку TLS для вашого SIP-дзвінка до Webex, ваша перевірка TLS повинна перевіряти альтернативне ім'я суб'єкта (SAN) sip.webex.com (не m.webex.com).

  • Якщо організатор зустрічі встановить для параметра зустрічі Хто може обходити вестибюль? значення Запрошені користувачі або Тільки організатори та співорганізатори, абоненти, які намагаються приєднатися як довірені абоненти, будуть розміщені у вестибюлі зустрічі Teams. Абонент побачить заставку Очікування приєднання інших замість очікуваної заставки лобі.

  • Якщо відключити Анонімні користувачі можуть приєднатися до наради в налаштуваннях клієнта Microsoft Teams, то учасники відеоінтеграції не зможуть приєднатися через фойє. Учасники відеоінтеграції, які зазвичай обходять лобі, все одно зможуть приєднатися до зустрічей Microsoft Teams.

  • Для приєднання між клієнтами потрібно, щоб пристрій був надійним, і він не пропонує обхід лобі-переходу до іншого клієнта Teams. Організатор(и) зустрічі Teams повинні дозволити доступ до цих пристроїв у вестибюлі.

Мереж

  • Заклики до відеоінтеграції не використовують вузли Webex Video Mesh; трафік прямий від пристрою до хмари.

  • Спеціалізовані медіа-кластери, які використовуються для відеоінтеграції для Microsoft Teams, не є частиною тестів на досяжність, які виконують пристрої, зареєстровані Webex. Відмова відкрити доступ до будь-якого з IP-діапазонів медіа-кластера може призвести до збоїв виклику. Інтеграція намагається використовувати оптимальний кластер мультимедіа для кожного виклику залежно від того, звідки абонент, що телефонує, ініціював виклик. Однак потрібно дозволити доступ до всіх кластерів мультимедіа, оскільки використовуваний кластер мультимедіа може відрізнятися залежно від умов під час виконання.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?