Дозволити користувачам відстежувати стан лінії інших користувачів, робочих областей і внутрішніх номерів для паркування викликів. Користувачі в групі моніторингу можуть бачити, чи є відстежуваний користувач «Доступний», «Здійснює виклик» чи приймає виклик. Крім того, вони можуть використовувати контрольовану лінію як засіб швидкого набору для легкого виклику контрольованого користувача. Крім того, внутрішні номери для паркування викликів використовуються для перевірки запаркованих викликів. Список моніторингу використовується для сповіщення користувачів про те, щоб вони відповідали на вхідні виклики від контрольованих користувачів.
Налаштуйте моніторинг
Максимальна кількість відстежуваних ліній для користувача становить 50. Однак під час налаштування списку моніторингу враховуйте кількість повідомлень, які впливають на пропускну здатність між Webex Calling і мережею. Також визначте максимальну кількість контрольованих ліній за кількістю кнопок ліній на телефоні користувача.
| 1. | З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com , перейдіть до Керування а потім клацніть Користувачі . |
||||
| 2. | Виберіть користувача, якого потрібно змінити, і натисніть Виклик. |
||||
| 3. | Перейти до Дозволи між користувачами і виберіть Моніторинг . |
||||
| 4. | Виберіть один із наведених далі варіантів.
Ви можете включити віртуальну лінію в Додати контрольовану лінію список для моніторингу користувачів. |
||||
| 5. | Виберіть, чи хочете ви сповіщати цього користувача про запарковані виклики, знайдіть особу або внутрішній номер для паркування викликів, які потрібно відстежити, а потім клацніть Зберегти .
|
