Salesforce 可帮助用户创建和跟踪新的机会、联系人与任务。 现在，您可以使用新的 Salesforce bot 在 Webex 应用程序中直接执行这些操作。
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由 Cisco 开发且正在使用的 bot 示例。 |
Webex 应用程序中的 bot
Bot 可以帮助扩展 Webex 应用程序的功能，以加入第三方应用程序。您可以向 Webex 应用程序空间添加 bot，并直接在空间中与第三方应用程序进行交互。 将 bot 添加到空间后，您可以 help 向 bot 发送消息，并且响应将包括 bot 所支持的命令。
您可以将 bot 添加到任何类型的空间；向包含其他人的项目空间添加 bot，并在空间中直接与第三方应用程序进行交互。 或者，您可以创建只包含您和 bot 的空间以与第三方应用程序进行交互。
Webex App Hub 包含由 Cisco 和第三方开发人员开发的 bot 和应用程序目录。
Webex 应用程序中的卡片
Bot 以多种方式Webex 应用程序 内显示信息。 使用卡片后，便于用户与 bot 作出的命令响应进行直接交互。 您可以从下拉菜单中选择，使用按钮，甚至使用文本字段来更新和收集信息。
有关卡片框架的更多信息，请参阅 https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards。
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您可以使用卡片向 devsupport@webex.com 报告有关 bot 的任何问题。 |
您可以将 Salesforce bot 添加到 任何Webex应用程序空间 ，或在空间中与之交互。
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您的 Salesforce 管理员必须先授权 Webex 应用程序 访问您的 Salesforce 实例，然后才能开始关联 Salesforce 帐户并使用 bot 来管理通知或创建销售机会。 |
| 1 | 转至空间
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| 2 | 转至 人员，单击添加人员 |
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| 3 | Enter |
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| 4 | 单击链接帐户并添加您的 Salesforce 帐户信息。 链接 Salesforce 帐户后，在具有 bot 的空间中，输入 |
，然后选择空间以添加 Salesforce Bot。
，然后输入 Salesforce bot 名称： 您可以创建新的通知或管理 Salesforce 中用于操作的现有通知， 您将在 Webex 应用程序中收到通知。
| 1 | 在具有 Salesforce bot 的空间中，输入 |
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| 2 | 单击管理通知并选择通知类型或编辑现有通知。
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| 3 | 输入通知的名称、选择授权、配置通知消息，然后单击保存。   |
| 1 | 在具有 Salesforce bot 的空间中，输入 |
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| 2 | 单击创建。
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