拨打 9800/8875（Unified CM）

您的手机可以像普通手机一样工作。例如，您可以通过电话拨打电话或接听来电。

发起呼叫

根据管理员的配置，您的电话可以有一条或多条线路。

一条线路
多条线路

您可以通过多种方式拨打电话。例如，您可以像使用其他普通电话一样使用您的电话，使用扬声器或耳机进行免提通话，或者按下按钮使用电话上的功能有空。

根据您的方便，选择以下任一方法拨打电话。

1	执行下列操作之一：在Home屏幕上，使用电话键盘输入电话号码，然后拨打电话。按呼叫。点击 . 输入号码，然后拿起听筒。输入号码，然后按扬声器 . 请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。插入耳机，按耳机，然后使用电话键盘输入号码。选择呼叫并执行以下操作之一：在搜索栏中输入联系人姓名或电话号码，从目录 Tab 中查找联系人，然后按呼叫或点击 . 从最近 Tab 中选择通话记录进行拨打电话。选择最近通话，找到通话条目，然后拨打电话。媒体联系人或者选择联系人，在搜索栏中搜索联系人姓名，然后选择该联系人拨打电话。拿起听筒，按扬声器，或按耳机，然后拨打电话。
2	（可选）如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫，请选择保持以PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动PUT 处于保持状态。
3	（可选）如果您想在通话过程中返回 Home 屏幕，请执行以下操作之一：选择更多（…）> Home。点击Home按钮或 .
4	选择结束通话或当你结束通话时。

您可以使用特定线路拨打电话。左上角显示的分机是您的主要线路。如果在拨号前未选择分机，则默认情况下使用主线路。

1	选择电话上的一条线路：按下线路键即可拨打电话。按呼叫，然后按线路键或导航群集的向上按钮从线路列表中选择一条线路。在你的 Home 屏幕上，点击呼叫，然后从线路列表中选择要用于呼叫的线路。例如：直接从Home 屏幕选择一条线路进行呼叫。如果您拿起听筒，请按扬声器，或按耳机，主线路用于拨打电话。如果您先按下线路键，则无法在新呼叫屏幕中切换线路。
2	执行下列操作之一：输入号码，然后拿起听筒。输入号码，然后按扬声器 . 请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。插入耳机，按耳机，然后使用电话键盘输入号码。在搜索栏中输入联系人姓名或电话号码，从目录 Tab 中查找联系人，然后选择致电或 . 从最近 Tab 中选择通话记录进行拨打电话。
3	（可选）如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫，请选择保持以PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动PUT 保持。
4	（可选）如果您想在通话期间返回 Home 屏幕，请执行以下操作之一：选择更多 (…) > Home。点击Home按钮或 .
5	选择结束通话或当你结束通话时。

拨打紧急呼叫

像拨打任何其他电话那样，使用您的电话发出紧急呼叫。当您拨打紧急号码时，紧急服务中心将获取您的电话号码和位置，以便协助您。

如果您的呼叫断开，紧急服务中心可回拨您的电话。

开始之前

必须设置您的电话以获取您的物理位置。当您发出紧急呼叫时，紧急服务中心的人员需要您的位置以找到您。

输入紧急号码并拨打电话。

适用于 9841、9851 和 9861 手机按呼叫。

9871 和 8875 的常见主题图标点击校准按钮 .

应答呼叫

您可以使用电话听筒、电话扬声器或连接的头戴式耳机接听来电。

您的电话可能会根据管理员的配置自动接听来电。

1	当收到呼叫提示时，请执行以下操作之一来接听：选择回答接听电话。拿起听筒，用听筒接听电话。按扬声器使用手机扬声器接听电话。请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。按耳机使用连接的耳机接听电话。
2	（可选）要调整铃声或通话音量，请按体积 .
3	（可选）如果您想在当前通话期间拨打新电话给其他人，请选择抓住 PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动PUT 保持。
4	（可选）如果您想在通话期间返回 Home 屏幕，请执行以下操作之一：选择更多的 ( … ）> Home 。点击Home按钮或 .
5	选择结束通话或者当你结束通话时。

当您的线路同时接到多个电话时，将显示呼叫列表，并显示每个呼叫的状态。您可以从通话列表中选择接听一通来电。

当您的线路接到来电时，LED 灯会闪烁琥珀色。

1	从通话列表中突出显示来电。使用导航群集按钮选择您想要接听的来电。跳过此步骤，因为您可以直接点击来电上的软按钮。
2	执行以下操作之一：选择回答使用预先指定的音频路径接听电话。拿起听筒，用听筒接听电话。按耳机使用连接的耳机接听电话。如果连接了多个头戴式耳机，则最后一个连接的头戴式耳机将用作活动音频路径。按下扬声器使用手机扬声器接听电话。请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。在 9871 或 8875 上，如果您拿起听筒，按下耳机或扬声器硬键，即使最早的来电已被忽略，它也会得到应答。如果正在进行通话，则您无法通过拿起听筒或按下耳机或扬声器硬键来直接接听来电。
3	（可选）如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫，请选择保持以 PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动 PUT 处于保持状态。
4	（可选）如果您想在通话期间返回 Home 屏幕，请执行以下操作：选择更多（…）> Home。要返回通话列表，您可以按线路键。点击 Home 按钮或 . 要返回通话列表，请点击通话栏。
5	选择结束通话或当你结束通话时。

在具有多条线路的电话上，当您的电话同时接到多个来电时，您可以查看包含来自所有电话线路的所有当前呼叫的呼叫列表。通话列表（所有通话 (n)）可以包含不同类型的通话，例如，活动通话、来电和保持通话，其中 n 代表当前通话的总数。

列表中的通话按时间顺序排序（从最旧到最新）。根据您的电话设置，呼叫还可以按每条线路进行分组。您可以直接从通话列表中接听来电。

当您的手机接到来电时，LED 灯会闪烁琥珀色。

1	从通话列表中突出显示来电。使用导航群集按钮突出显示您想要接听的来电。按线路键。第一次，最早的来电将被突出显示。如果继续重复按下线路键，选择将在呼叫列表或分组呼叫中循环进行。跳过此步骤，因为您可以直接点击来电上的软按钮。根据您的管理员的配置，每条线路最多可以同时有 10 个呼叫。如果您想更改最大数量，请咨询您的管理员。
2	（可选）如果您想按时间顺序对呼叫进行排序或按线路对呼叫进行分组，请执行以下操作：要查看按线路分组的通话，请选择更多 (…) > 分组。要按时间顺序查看所有通话，请选择更多 (…) > 关闭群组。如果您想要突出显示呼叫列表或分组呼叫中最早的来电，请按线路键。开启按行排序。
3	执行以下操作之一：选择接听以使用预先指定的音频路径接听电话。如果您正在通话中，则按钮为“保持并应答”。您可以选择它来保持当前通话并接听来电。拿起听筒，用听筒接听电话。按下耳机使用连接的耳机接听电话。如果连接了多个头戴式耳机，则最后一个连接的头戴式耳机将用作活动音频路径。按下扬声器使用手机扬声器接听电话。请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。在 9871 或 8875 上，如果您拿起听筒，按下耳机或扬声器硬键，即使最早的来电已被忽略，它也会得到应答。如果正在进行通话，则您无法通过拿起听筒或按下耳机或扬声器硬键来直接接听来电。
4	（可选）如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫，请选择保持以 PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动 PUT 保持。当您的线路接到多个来电时，如果您想拨打新的电话，您需要先返回 Home 屏幕，然后再拨打电话。
5	（可选）如果您想在通话期间返回 Home 屏幕，请执行以下操作：选择更多 (…) > Home。要返回呼叫列表，您可以按线路键。点击 Home 按钮或 . 要返回通话列表，您可以点击您的线路或通话栏。
6	选择结束通话或者当你结束通话时。

拒绝呼叫

当有来电提示时，您可以通过向语音邮件系统发送振铃电话来拒绝来电（如果已配置）。如果您的管理员没有设置您的语音邮件系统，呼叫将被拒绝，并且呼叫者会听到忙音。

单个收到呼叫
多个呼叫

您可以将正在振铃的呼叫发送至您的语音邮件系统（如有配置）。如果未配置，呼叫将被拒绝，并且传入呼叫者会听到忙音。

当提示有来电时，选择衰退。

当您的线路同时接到多个呼叫时，呼叫列表会显示每个呼叫的状态。您可以在通话列表中拒绝来电。

当您的线路接到来电时，LED 灯会闪烁琥珀色。

执行下列操作之一：

适用于 9841、9851 和 9861 手机

选择一条线路。
使用导航按钮从呼叫列表中选择来电。
按拒绝。

9871 和 8875 的常见主题图标

点击屏幕底部的通话栏打开通话列表，然后点击衰退拒绝接听来电。
在电话 Home 屏幕上，点击有来电的线路以打开通话列表，然后点击衰退拒绝接听来电。
在通话中屏幕，点击屏幕底部的通话栏打开通话列表，然后点击衰退拒绝接听来电。
在通话列表中，点击衰退拒绝接听来电。

使用回拨

如果您发现您呼叫的人正忙或没有接听您的电话，您可以选择稍后在该人有空时通过特殊铃声和通知消息收到通知。

开始之前

您的管理员已在电话上配置该功能。

1	当您拨打电话时，选择打回来。
2	（可选）在下一个屏幕中，执行以下操作之一：选择取消取消回拨，然后选择出口退出确认屏幕。选择出口直接退出确认屏幕。在这种情况下，回拨仍然有效。
3	当此人是有空时，您将听到铃声并看到消息，找到并选择打回来电话 Home 屏幕上的软键或软按钮，然后选择拨号再次拨打电话。如果您之前没有退出确认屏幕，拨号当此人是有空时，软键或软按钮会自动出现。在这种情况下，选择拨号再次拨打电话。

需要授权码或客户码的调用

拨打电话号码后，管理员可能会要求您输入授权码和/或客户码。该授权码称为强制授权码（FAC），用于控制对特定电话号码的访问。客户事务代码（CMC），也称为计费代码，用于会计或计费目的。

当需要授权码时，电话会显示 授权码，后跟 #，出于安全原因，您输入的号码被点状隐藏，并且您会听到特殊提示音。
如果要检查您输入的代码，请按 “显示 PWD ”（在 9841/9851/9861 上）或点击（在 9871/8875 上）
当需要帐单代码时，电话会显示 “客户事务”代码，然后显示 # ，并且您会听到特殊提示音。
同时需要计费代码和授权码时，系统将首先提示您输入授权码，然后提示您输入计费代码。

1	执行下列操作之一：在Home屏幕上，使用电话键盘输入电话号码，然后拨打电话。按呼叫。点击 . 输入号码，然后拿起听筒。输入号码，然后按扬声器 . 请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。插入耳机，按耳机，然后使用电话键盘输入号码。选择呼叫并执行以下操作之一：在搜索栏中输入联系人姓名或电话号码，从目录 Tab 中查找联系人，然后按呼叫或点击 . 从最近 Tab 中选择通话记录进行拨打电话。选择最近通话，找到通话条目，然后拨打电话。媒体联系人或者选择联系人，在搜索栏中搜索联系人姓名，然后选择该联系人拨打电话。拿起听筒，按扬声器，或按耳机，然后拨打电话。
2	（可选）如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫，请选择保持以PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动PUT 处于保持状态。
3	（可选）如果您想在通话过程中返回 Home 屏幕，请执行以下操作之一：选择更多（…）> Home。点击Home按钮或 .
4	选择结束通话或当你结束通话时。

1	选择电话上的一条线路：按下线路键即可拨打电话。按呼叫，然后按线路键或导航群集的向上按钮从线路列表中选择一条线路。在你的 Home 屏幕上，点击呼叫，然后从线路列表中选择要用于呼叫的线路。例如：直接从Home 屏幕选择一条线路进行呼叫。如果您拿起听筒，请按扬声器，或按耳机，主线路用于拨打电话。如果您先按下线路键，则无法在新呼叫屏幕中切换线路。
2	执行下列操作之一：输入号码，然后拿起听筒。输入号码，然后按扬声器 . 请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。插入耳机，按耳机，然后使用电话键盘输入号码。在搜索栏中输入联系人姓名或电话号码，从目录 Tab 中查找联系人，然后选择致电或 . 从最近 Tab 中选择通话记录进行拨打电话。
3	（可选）如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫，请选择保持以PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动PUT 保持。
4	（可选）如果您想在通话期间返回 Home 屏幕，请执行以下操作之一：选择更多 (…) > Home。点击Home按钮或 .
5	选择结束通话或当你结束通话时。

1	当收到呼叫提示时，请执行以下操作之一来接听：选择回答接听电话。拿起听筒，用听筒接听电话。按扬声器使用手机扬声器接听电话。请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。按耳机使用连接的耳机接听电话。
2	（可选）要调整铃声或通话音量，请按体积 .
3	（可选）如果您想在当前通话期间拨打新电话给其他人，请选择抓住 PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动PUT 保持。
4	（可选）如果您想在通话期间返回 Home 屏幕，请执行以下操作之一：选择更多的 ( … ）> Home 。点击Home按钮或 .
5	选择结束通话或者当你结束通话时。

1	从通话列表中突出显示来电。使用导航群集按钮选择您想要接听的来电。跳过此步骤，因为您可以直接点击来电上的软按钮。
2	执行以下操作之一：选择回答使用预先指定的音频路径接听电话。拿起听筒，用听筒接听电话。按耳机使用连接的耳机接听电话。如果连接了多个头戴式耳机，则最后一个连接的头戴式耳机将用作活动音频路径。按下扬声器使用手机扬声器接听电话。请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。在 9871 或 8875 上，如果您拿起听筒，按下耳机或扬声器硬键，即使最早的来电已被忽略，它也会得到应答。如果正在进行通话，则您无法通过拿起听筒或按下耳机或扬声器硬键来直接接听来电。
3	（可选）如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫，请选择保持以 PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动 PUT 处于保持状态。
4	（可选）如果您想在通话期间返回 Home 屏幕，请执行以下操作：选择更多（…）> Home。要返回通话列表，您可以按线路键。点击 Home 按钮或 . 要返回通话列表，请点击通话栏。
5	选择结束通话或当你结束通话时。

1	从通话列表中突出显示来电。使用导航群集按钮突出显示您想要接听的来电。按线路键。第一次，最早的来电将被突出显示。如果继续重复按下线路键，选择将在呼叫列表或分组呼叫中循环进行。跳过此步骤，因为您可以直接点击来电上的软按钮。根据您的管理员的配置，每条线路最多可以同时有 10 个呼叫。如果您想更改最大数量，请咨询您的管理员。
2	（可选）如果您想按时间顺序对呼叫进行排序或按线路对呼叫进行分组，请执行以下操作：要查看按线路分组的通话，请选择更多 (…) > 分组。要按时间顺序查看所有通话，请选择更多 (…) > 关闭群组。如果您想要突出显示呼叫列表或分组呼叫中最早的来电，请按线路键。开启按行排序。
3	执行以下操作之一：选择接听以使用预先指定的音频路径接听电话。如果您正在通话中，则按钮为“保持并应答”。您可以选择它来保持当前通话并接听来电。拿起听筒，用听筒接听电话。按下耳机使用连接的耳机接听电话。如果连接了多个头戴式耳机，则最后一个连接的头戴式耳机将用作活动音频路径。按下扬声器使用手机扬声器接听电话。请记住，您周围的人也许也能听到您的通话。在 9871 或 8875 上，如果您拿起听筒，按下耳机或扬声器硬键，即使最早的来电已被忽略，它也会得到应答。如果正在进行通话，则您无法通过拿起听筒或按下耳机或扬声器硬键来直接接听来电。
4	（可选）如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫，请选择保持以 PUT 保持当前通话，然后选择新呼叫。根据管理员的配置，“新呼叫”软键可能会在当前通话期间出现。在这种情况下，您可以选择软键直接拨打新电话。一旦您选择了软键，当前活动呼叫将自动 PUT 保持。当您的线路接到多个来电时，如果您想拨打新的电话，您需要先返回 Home 屏幕，然后再拨打电话。
5	（可选）如果您想在通话期间返回 Home 屏幕，请执行以下操作：选择更多 (…) > Home。要返回呼叫列表，您可以按线路键。点击 Home 按钮或 . 要返回通话列表，您可以点击您的线路或通话栏。
6	选择结束通话或者当你结束通话时。

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