在 9800/8875 上查看语音信箱 (Unified CM)

当您的电话上有新的语音消息时，您可以在电话上看到以下指示：

如果启用，Cisco 座机 9841、9851 和 9861 上的 360 度全景 LED 以及 Cisco 座机 9811 上的前弧形 LED 将以心跳的红色亮起。
您的管理员可以启用或禁用 Cisco Unified CM 中的 LED。
语音邮件图标和消息计数显示。
对于单线电话，指示灯会显示在电话 Home 屏幕上。
对于有多条线路的电话，指示灯会显示在线路旁边。

要访问语音消息，请执行以下作：

具体步骤可能有所不同，具体取决于管理员在电话上配置的功能。

准备工作

管理员已为您配置语音邮件帐户，并设置您的电话以访问语音邮件系统。

1	按收藏夹 . 如果管理员在您的电话上启用了语音消息软键，您还可以按该软键访问语音消息。单行：如果电话上仅配置了语音邮件，您的电话将直接拨打语音邮件号码。在此情况下，请跳至步骤 3。多行：如果在电话上仅配置了语音邮件，您将看到一个列表，其中消息计数表示相关线路的消息总数。在这种情况下，请选择一条线路来拨打语音邮件号码，然后跳到步骤 3。您也可以按用于显示语音邮件图标和消息计数的线路键，然后按收藏夹以访问线路的语音消息。
2	如果在电话上配置了语音邮件功能和其他功能（例如技术支持和/或个人消息），则语音消息的导航路径可能不同，请相应地选择以下作之一：单行：选择语音邮件以拨打语音邮件号码。选择消息 > 语音邮件以拨打语音邮件号码。选择消息，然后选择个人消息以显示消息内容。多行：选择语音邮件以访问显示每条线路的消息计数的列表，然后选择一条线路以拨打语音邮件号码。选择消息 > 语音邮件以访问显示每条线路的消息计数的列表，然后选择一条线路以拨打语音邮件号码。选择消息，然后选择个人消息以显示消息内容。
3	按照语音说明访问您的信息。

当您的电话上有新的语音消息时，您可以在电话上看到以下指示：

电话上的 Top 360 LED 亮起心跳的红色。
您的管理员可以启用或禁用 Cisco Unified CM 中的 LED。
对于有多条线路的电话，语音邮件图标并在包含语音消息的行旁边显示消息计数。
语音邮件图标和消息计数不会单行显示在电话上。您可以检查“最近”中是否显示任何数字 .
“最近”页上会出现一个数字当您的电话有新的未接来电和/或语音消息时。该数字表示电话（包括所有线路）上新的未接来电和语音消息的总数。要查看呼叫历史记录中的语音邮件，请参阅 8875 了解详细信息。

要访问语音消息，请执行以下作：

具体步骤可能有所不同，具体取决于管理员在电话上启用的功能。

准备工作

管理员已为您配置语音邮件帐户，并将您的电话设置为访问语音邮件系统。

1	按收藏夹 . 单线路：如果电话上仅配置了语音邮件，您的电话将直接拨打语音邮件号码。在此情况下，请跳至步骤 3。多条线路：如果电话上仅配置了语音邮件，您将看到一个列表，其中消息计数表示相关线路的消息总数。在这种情况下，请选择一条线路来拨打语音邮件号码，然后跳到步骤 3。您还可以选择更多（...） > 语音邮件图标所在的线路上的消息和消息计数显示以访问线路的语音邮箱。
2	如果在电话上配置了语音邮件功能和其他功能（例如技术支持和/或个人消息），则语音邮件的导航路径可能不同，请相应地选择下列作之一。单行：选择语音邮件以拨打语音邮件号码。选择消息 > 语音邮件以拨打语音邮件号码。选择消息，然后选择个人消息以显示消息内容。多行：选择语音邮件以访问显示每条线路的消息计数的列表，然后选择一条线路以拨打语音邮件号码。选择消息 > 语音邮件以访问显示每条线路的消息计数的列表，然后选择一条线路以拨打语音邮件号码。选择消息，然后选择个人消息以显示消息内容。
3	按照语音说明访问您的信息。

如果电话上有未读语音邮件，可在电话上看到以下指示符：

要访问语音邮件，您可以按“信息” the Messages key 或按照以下步骤使用触摸屏：

准备工作

管理员已为您配置语音邮件帐户，并将您的电话设置为访问语音邮件系统。

1	在电话 Home 屏幕上，点按最近通话以打开“最近”列表。 “最近”页上的数字显示新增未接来电和语音消息的总数。当前线路旁边的图标显示电话（包括所有线路）有新的未接来电或语音消息，或两者兼而有之 .
2	如果您的电话有多条线路，而您希望检查另一线路上的语音邮件，请点击展开按钮> （位于“所有线路 ”或当前线路旁边）打开“线路”列表，然后从列表中选择一条线路。例如：此示例显示以下信息：电话（所有线路）至少有一个未接来电和一条语音消息。所选线路 (8979899）总共包含两条语音消息。线路 (8979876）包含一条或多条未接来电和语音消息。
3	在“最近”列表中，点按以访问您的语音邮箱。单线：您的电话将直接拨出语音邮件号码。多条线路（场景 1）：如果从线路列表中选择了“所有线路 ”，您将进入一个显示每条线路的消息计数的屏幕，然后选择一条线路来拨出语音邮件号码。多条线路（场景 2）：如果从线路列表中选择了某条线路，您的电话将直接拨出该语音邮件号码。
4	按照语音说明访问您的信息。

1	在电话 Home 屏幕上，点按最近通话以打开“最近”列表。 “最近”页上的数字显示新增未接来电和语音消息的总数。当前线路旁边的图标显示电话（包括所有线路）有新的未接来电或语音消息，或两者兼而有之 .
2	如果您的电话有多条线路，而您希望检查另一线路上的语音邮件，请点击展开按钮> （位于“所有线路 ”或当前线路旁边）打开“线路”列表，然后从列表中选择一条线路。例如：此示例显示以下信息：电话（所有线路）至少有一个未接来电和一条语音消息。所选线路 (8979899）总共包含两条语音消息。线路 (8979876）包含一条或多条未接来电和语音消息。
3	在“最近”列表中，点按以访问您的语音邮箱。单线：您的电话将直接拨出语音邮件号码。多条线路（场景 1）：如果从线路列表中选择了“所有线路 ”，您将进入一个显示每条线路的消息计数的屏幕，然后选择一条线路来拨出语音邮件号码。多条线路（场景 2）：如果从线路列表中选择了某条线路，您的电话将直接拨出该语音邮件号码。
4	按照语音说明访问您的信息。

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