要在本地设备上不使用 PIN 来主持 Webex 会议，您的 Cisco Expressway-E 必须为相互 TLS (mTLS) 连接提供来自可信根证书颁发机构 (RCA) 列表的签名证书 。单击此处转至思科信任的根 CA 列表。由此列表中的机构签名的证书被视为有效 ，系统会允许连接。
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转至。  |
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检查最新的 Expressway 证书是否存在以及是否准确。  |
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如果证书已安装，检查证书的到期日期以确认其是否有效，或者将其替换为 有效证书。   |
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检查签署此证书的根 CA，并确保其名称列于企业部署指南中。 |
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检查证书是否配置了与组织设置匹配的正确 SAN（使用者备用名称）。  |
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使用视频设备拨入个人会议室。如果可以连接，说明连接成功。 |
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完成配置后，移至下一部分。 |
如果存在以下任一情况，生成 CSR。
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没有 Expressway 服务器证书
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证书已过期
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需要更新 SAN，即 SAN 名称与 SIP 用户名不匹配
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生成证书签名请求 (CSR) 流程。  |
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确保证书中所需的 SAN 列于其他备用名称字段。  |
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将 CSR 提交到所选的根 CA。从支持的列表中选择 CA。请参阅《适用于启用视频设备的会议的 Cisco Webex Meetings 企业部署指南》中的生成证书签名请求部分。 |
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获取根 CA 签名的证书。 |
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如果使用外部系统生成 CSR，还必须上传用于 加密服务器证书的服务器私钥 PEM 文件。（如果使用 Expressway 为该服务器证书生成 CSR，则该私钥文件会更早自动生成并存储。）
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单击上传服务器证书数据。  |
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完成配置后，移至下一部分。 |
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确保可信 CA 证书列表下列出了 Webex 证书的颁发机构。 转至。
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可信 CA 证书列表中包含 QuoVadis 证书。要检查其是否为最新证书，请参阅 《适用于启用视频设备的会议的 Cisco Webex Meetings 企业部署指南》。  |
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单击可信 CA 证书，查找 QuoVadis 证书，然后单击最右侧的查看解码的证书按钮。
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检查证书的属性 (SHA256)。 X509v3 机构密钥
DSTx3 根 CA
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单击可信 CA。
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如果未提供 CA 证书，请参阅《适用于启用视频设备的会议的 Cisco Webex Meetings 企业部署指南》中的配置可信 CA 列表。 |
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检查您的 Expressway 上是否配置了域名系统 (DNS) 区域。
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使用 DNS 的呼叫有两种类型：B2B（现有）和 Webex 呼叫。如果已设置 B2B 呼叫，我们建议为 Webex 呼叫设置唯一的 DNS 区域，以强制其使用 mTLS。
在 Expressway 版本 X8.10 及更高版本上，按照修改和创建 DNS 区域的步骤操作。
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在继续配置 Expressway 之前，请先备份现有的设置，以便始终可以恢复 设置并返回到运行状态。 |
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转至  |
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如果有一个现有的 DNS 区域，选择该区域并进行编辑。  |
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如果 DNS 区域不存在，请执行以下步骤：
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确保呼叫经验证并且 B2B 呼叫不受影响。
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完成配置后，移至下一部分。 |
为网络组件配置防火墙，以便在计算机、 移动设备和视频设备上获得最高质量的 Webex 体验。
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检查视频设备所用的媒体端口范围。
这些端口作为参考提供。有关完整的详细信息，请参阅部署指南和制造商建议。
表 1.视频协作设备所用的默认端口 协议
端口号
方向
访问类型
备注
TCP
5060-5070
出站
SIP 信令
Webex 媒体边缘侦听 5060-5070。有关详细信息，请参阅所用特定服务的配置指南： 《适用于启用视频设备的会议的 Cisco Webex Meetings 企业部署指南》。
TCP
5060、5061 和 5062
入站
SIP 信令
来自 Cisco Webex Cloud 的入站 SIP 信令流量
TCP/UDP
临时端口 36000-59999
入站和出站
媒体端口
如果使用的是 Cisco Expressway，媒体范围需设置为 36000-59999。如果使用的是第三方视频设备 或呼叫控制，则需要将其配置为使用此范围。
有关防火墙设置的详细信息，请参阅如何在我的网络上允许 Webex Meetings 流量。
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