Webex 慢速通道公告

有关当前慢速通道版本的更多信息,请参阅 Webex Meetings 套件慢速通道公告

Webex 慢速通道策略

Webex 视频会议是通过 Cisco Collaboration Cloud 提供的视频会议服务,具有极高的安全性和扩展性。 作为一种云服务,它可以帮助 Webex 在不干扰客户的前提下提供新功能、增强和修复。 为了满足特定业务需求,许多客户可选择停留在受支持的特定 Webex 桌面应用程序版本,以避免获得定期更新或增强。

Cisco 正在发布此 Webex 发行版的版本停用策略,力图在满足客户尽可能减少变动的需求和接收重要更新和增强之间继续保持有效的平衡,从而为这些客户提供服务。

Webex Meetings 是一种云服务。 为什么它不一定是最新版本?

Webex Meetings 要求用户使用会议应用程序加入或开始会议。 用户可以使用移动应用程序、桌面应用程序、基于浏览器的 Web 应用程序、Webex Teams、Cisco Jabber 或视频设备来加入会议。 使用桌面应用程序要求用户或 IT 管理员在用户的台式机上安装桌面应用程序。

客户如果希望尽可能不更改 Webex 服务,可将桌面应用程序继续保持在受支持的 Webex 桌面应用程序慢速通道版本,以避免该应用程序自动更新。 客户随后必须安排在合适的时间更新桌面应用程序。 这会导致客户本地存在版本较低的 Webex Meetings。

但是,客户的 Webex Meetings 云组件无法保持为特定版本。 客户将自动接收云端提供的关于 Webex 组件(例如 Webex 页面、API、移动应用程序、Web 应用程序和 Webex 站点管理)的更新,包括重要或次要增强功能和 bug 补丁。

Cisco Webex Meetings 慢速通道策略确定了慢速通道版本的更新频率。

版本停用策略

  1. 对于特定的 Webex 发行版,当推出新的桌面应用程序慢速通道版后,Cisco 将宣布终止支持先前可用的桌面应用程序慢通道版本的日期。 终止支持日期将是新的慢速通道版本推出后一个月。 宣布的桌面应用程序版本停用日期将比应用程序新版本推出之日晚四个月。 例如,如果您的 Webex 站点使用慢速通道版本 40.6.6,新的慢速通道版本 40.10 将在 2020 年 10 月 31 日推出,那么版本 40.6.6 将于 2020 年 11 月 30 日终止支持,并将在 2021 年 2 月 28 日停用。

  2. 在终止支持日期之后,Cisco 将不再针对先前版本提供缺陷修复或软件维护。

  3. 客户必须在版本停用日期之前升级其站点才能使用新推出的版本。 在宣布的停用日期过后,Cisco 会自动将客户的站点升级为新的版本。 这一更改将会自动向连接到 Webex 站点的用户提供新版桌面应用程序。 如果 IT 管理员阻止用户获取新版本,用户可以使用 Cisco Webex Web 应用程序通过浏览器加入或开始会议。

已核准的受支持版本如下:

已核准的桌面应用程序慢速通道版和快捷会议工具

可用性

终止支持

停用日期

WBS40.6.6

2020 年 7 月

WBS39.5.25

2020 年 5 月

2020 年 8 月 14 日

2020 年 11 月 13 日

*这是所有 WBS39.5.x 版本的停用日期。