啟用此設定後,組織中的所有使用者將必須使用基於時間的單次密碼 (TOTP) 驗證器應用程式,例如 Duo、Microsoft Hello 或 Google Authenticator。 驗證器應用程式會提供 TOTP 權杖,供使用者向 Webex 驗證自己。

如果使用者取得新的行動裝置或需要重設驗證器,請使用者重設自己的 Webex 帳戶密碼,以便用驗證器應用程式重新註冊。


我們強烈建議您使用 Duo,因為 Duo 在 iOS 和 Android 上皆為免費。

在開始之前

告知使用者您即將啟用 MFA,以及他們註冊及使用驗證器的時間與方法,方式為:
  • 告知使用者在何處找到應用程式,說明他們需要下載並安裝應用程式,以便在您啟用 MFA 時做好準備。

  • 提供使用者註冊方法的指示。 例如:

    • 執行 Webex Teams 並照常提供電子郵件地址和密碼。 按下一步後,Webex Teams 會顯示一組 QR 代碼給您。

    • 開啟驗證器應用程式並新增帳戶。

    • 系統提示時,將手機的照相機指向 QR 代碼。 如此便會將新驗證器的帳戶與您的 Webex 身分識別連結。

    • 按一下 Webex QR 代碼螢幕上的下一步。

    • 使用驗證器應用程式產生新代碼。

    • 在 Webex 登入畫面中輸入代碼,然後按一下提交。

  • 您即將啟用 MFA 時提醒使用者。


如果您的組織已啟用單一登入(SSO),則不支援 MFA 設定。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至設定,然後向下捲動到驗證部分。

2

多重要素驗證下的開關切換為開啟。

使用者下一次登入 Webex 時,將必須用驗證器應用程式註冊。

 

如果使用者已經過驗證,並且使用有效的 OAuth 權杖維持登入,則將維持登入。 使用者必須再次登入時,會要求他們註冊。