在 Control Hub 中設定 Cisco 語音閘道 VG400、VG410 或 VG420

Cisco 語音閘道 (VG4xx ATA）是類比電話配接器，也稱為語音閘道配接器。作為 Webex Calling 平台上的完全託管裝置，VG4xx ATA 提供：

用於連接類比裝置的靈活和更高容量的選項
適用於即將移至 Webex Calling 的 Unified CM 客戶的直接移轉路徑
使用不適用於 SIP 中繼的舊版 PBX

管理 VG4xx Control Hub 中的 ATA

您可以在 Control Hub 中將 Cisco 語音閘道作為 VG 進行管理4xx ATA。您可以使用這些 ATA 將類比話筒、傳真機或傳呼系統新增至使用外部交換站 (FXS) 介面的 Webex Calling 解決方案。

支援的 VG4xx ATA 機型

支援下列 Cisco 語音閘道機型作為 Webex Calling ATA：

VG400 ATA - 具有兩個、四個、六個或八個 FXS 連接埠的基本機型選項。請參閱Cisco VG400 類比語音閘道資料手冊。
VG410 ATA - 具有 24 或 48 個 FXS 連接埠的基本機型選項。請參閱Cisco VG410 類比語音閘道資料手冊。
VG420 ATA - 具有 84、132 或 144 FXS 連接埠的基本機型選項。84 和 132 連接埠型號提供額外四個或八個 FXS 連接埠的擴充選項。請參閱Cisco VG420 類比語音閘道資料手冊。

限制

雖然某些機型支援 FXO 或 ISDN 介面，但目前不支援將這些連接埠與 Webex Calling 搭配使用。
您可以新增 VG4xx ATA 至 Control Hub（依系列而非特定機型）。因此，VG4xx ATA 為該系列提供了最大數量的可設定連接埠。

VG4xx 網站生存能力的 ATA 支援

支援 VG4xx 可從 VG 獲得 ATA 容錯移轉至 Webex Calling 網站生存能力4xx ATA 版本 IOS-XE 17.16.1。請參閱文章Webex Calling 的網站生存能力。

準備 VG4xx ATA 連接埠指派

新增和設定 VG 之前4xx Webex Calling 中的 ATA，規劃通訊埠將要使用的位置，並在 Control Hub 中建立已啟用 Webex Calling 的工作區和使用者帳戶。

規劃時請考慮以下幾點：

VG4xx ATA 會指派給在新增裝置過程中選取的工作區或使用者以進行管理。
新增 VG 時選取的工作區或使用者4xx ATA 永久指定給 ATA 連接埠 1。
工作區或使用者只能套用至 VG 的一行4xx ATA。
具有專業授權的工作區或使用者可以套用至多個 VG 上的一條線路4xx ATA。
您無法將虛擬線路指定給 VG4xx ATA。

建立要指定給 VG 的工作區時4xx ATA 通訊埠，請選取下列選項：

稍後新增裝置。
使用適當的授權指定 Webex Calling 服務。
新增電話號碼和/或分機號碼。

準備 VG4xx 用於上線 Webex Calling 的 ATA

使用此文章，您可以安裝和準備 VG4xx 用於加入 Webex Calling 的 ATA。您可以使用下列程序來設定新的 VG4xx ATA 裝置，或重新設定現有裝置。

開始之前

在開始此程序之前，請確保您具備以下條件：

您的 VG4xx ATA 裝置。
用於連接 VG 的乙太網路纜線4xx ATA 至可存取網際網路的網路。
第二條乙太網路纜線或主控台纜線，用於將電腦連接到 VG4xx ATA。
安裝 VG410 ATA 或 VG420 ATA 時，將 RJ-21 纜線連接到電話纜線的分支連接器。
類比電話、電話線路測試儀或其他具有 RJ-11 連接器的電話裝置，用於測試類比連接埠。
存取 Cisco Smart License 帳戶，網址為https://software.cisco.com。
我們建議您使用不間斷電源供應器 (UPS) 為 VG 提供備用電源4xx ATA。

加入 VG 之後4xx ATA，您只能將其與 Webex Calling 搭配使用。較早的組態設定將被覆寫，包括管理員密碼。

若要使用 VG4xx 稍後在 Webex Calling 之外使用 ATA，將裝置重設為 Cisco 原廠預設設定。

手動設定 VG4xx ATA

使用下列程序手動設定 Cisco VG400、VG410 或 VG420 ATA（VG4xx ATA），以便連線至 Webex Calling 平台。

VG 支援的韌體4xx 與 Webex 平台連線的 ATA 如下所示：

語音閘道裝置型號	支援的韌體
VG400 ATA	vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG410 ATA	vg4x 0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG420 ATA	vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

以下各節顯示 VG 的設定步驟4xx ATA 與 Webex 一起使用。執行區段 A 至 E 在 VG 上4xx 使用 Webex 支援的韌體和預先安裝的 Webex Calling 授權載入的 ATA。如果 VG4x 0 沒有 Webex 支援的韌體和預先安裝的 Webex Calling 授權，請參閱F 部分：轉換現有客戶擁有的非 Webex VG4xx ATA 與 Webex 平台一起使用。

區段 A：登入 VG4xx 透過 Web 介面的 ATA

使用乙太網路線將電腦連接到連接埠 GE 0/0/1。
- 介面 GE 0/0/1 是 IP 位址為 192.168.253.253 的管理介面。
- 電腦應該會透過 DHCP 從 VG 自動接收 IP 位址 192.168.253.2544xx ATA。
從電腦上，使用瀏覽器開啟http://192.168.253.253 並登入 VG4xx 使用預設使用者名稱的 ATA Web 介面思科 和密碼cisco2 。

區段 B：驗證並設定 VG4xx 引導參數的 ATA

從 VG4xx ATA Web 介面，轉至管理 >指令行介面頁。
選取執行模式並輸入顯示版本 指令。按一下執行指令以檢查啟動映像和註冊設定。

在顯示版本 命令，以開頭的行系統映像檔 顯示目前的啟動映像。確保您已設定 Cisco Webex 核准的影像。如果沒有，請選取設定模式，執行命令開機系統快閃 以設定開機映像檔。

型號	開機系統快閃指令範例
VG400 ATA	`啟動系統快閃：vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin`
VG410 ATA	`開機系統快閃記憶體:vg4x 0-universalk9.17.12.02.SPA.bin`
VG420 ATA	`啟動系統快閃：vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin`

輸出的最後一行以組態註冊 顯示註冊設定。確保值0x2102 已在此處設定。如果沒有，請選取設定模式並執行設定-註冊0x2102 指令以設定值。
如果在步驟 4 中變更了註冊組態，請選取執行模式並執行命令寫入記憶體 以儲存變更。
如果在步驟 4 中變更了啟動映像組態，請轉至管理 >重新載入頁。選取儲存設定並重新載入選項，然後按一下套用重新啟動 VG4xx ATA 與新影像。需要 VG4xx ATA 大約需要 10 分鐘才能啟動。

區段 C：驗證 VG4xx 所需授權的 ATA

從 VG4xx ATA Web 介面，轉至管理 >指令行介面頁。
選取執行模式，輸入顯示授權摘要 指令，然後按一下執行指令以檢查已安裝的授權。
在的輸出中顯示授權摘要 指令，以開頭的區段授權使用情況 顯示目前已安裝的授權。確保這三個必需的授權正在使用中：uck9、securityk9 和webex_calling。

如果這些授權未使用，請參閱F 部分：轉換現有客戶擁有的非 Webex VG4xx ATA 與 Webex 平台一起使用。

區段 D：設定 VG4xx Webex 授權報告的 ATA

從 VG4xx ATA Web 介面，轉至管理 >指令行介面頁。
選取設定模式並輸入以下指令以設定智慧型授權報告參數：
```
授權智慧型傳輸智慧型授權智慧 URL 預設 
```
選取執行模式並執行下列指令以觸發智慧型授權報告：
```
授權智慧信任 idtoken本地強制授權智慧同步本地
```
您可以在 Cisco Smart Software Manager 中找到權杖，https://software.cisco.com/ 具有有效使用者帳戶的網站。

區段 E：設定 VG4xx Webex 的 ATA

從 VG4xx ATA Web 介面，轉至管理 >指令行介面頁。

選取設定模式並執行下列指令以設定 Webex 裝置管理 URL：

語音服務 voip wxc-dm-url

的有效設定如下所示：

US	https://cisco.sipflash.com
英國	https://cisco-uk.bcld.webex.com/
EU	https://cisco.broadcloud.eu
EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
AU	https://cisco.broadcloud.com.au
CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

例如，將以下內容用於 VG4xx 安裝在美國地區的 ATA 裝置：

wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com

按一下執行指令。
記下 VG4xx 執行指令後，ATA 的 MAC 位址會顯示在輸出螢幕上。
新增 VG4xx Control Hub 中的 ATA MAC 位址。
選取執行模式並輸入指令寫入記憶體。按一下執行指令以儲存組態。
連線GE 0/0/0 VG 上的連接埠4xx 透過 DHCP 連接至網際網路的 ATA。

等待大約五分鐘。VG4xx ATA 已設定並準備好與 Cisco Webex 網路一起使用。

F 部分：轉換現有客戶擁有的非 Webex VG4xx ATA 與 Webex 平台一起使用

升級 VG4xx ATA 至 Webex 核准的影像。例如， vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin 。
從 VG4xx ATA 的主控台連接埠，執行下列指令以新增 uck9 和 securityk9 授權：
```
conf t 授權啟動層級 uck9 授權啟動層級 securityk9 end
```
執行下列指令以使 uck9 和 securityk9 授權在下一次開機和重新開機時生效：
```
寫入記憶體重新載入
```
在 VG 之後4xx ATA 啟動時，執行下列指令以新增 Webex Calling 授權：
```
conf t voice servicepots webex-calling 授權結束
```
執行以下指令以確保 Webex Calling 授權啟動在下次啟動時生效：
```
寫入記憶體
```
執行下列指令以清除所有現有設定並重新啟動 VG4xx ATA：
```
寫入 擦除 重新載入
```
在 VG 之後4xx ATA 啟動，請遵循 A、B、C、D 和 E 部分來設定 VG4xx ATA 裝置。

建立 VG4xx Control Hub 中的 ATA 並指定給工作區

使用此流程，您可以設定 VG4xx ATA 作為 Webex Calling ATA 裝置。

我們建議您新增 VG4xx ATA 具有工作區而非使用者，因為使用者更有可能隨時間變更。可以更輕鬆地在連接埠上變更工作區。

準備工作

1	登入 Control Hub。
2	轉至裝置並按一下新增裝置。
3	選取共用使用情況並按一下下一頁。
4	選取現有工作區。
5	搜尋並選取要永久指定給第一個 VG 的工作區4xx ATA 連接埠，然後按一下下一頁。
6	選取一個Cisco 電話、ATA 或第三方裝置。
7	選取Cisco 管理的裝置，然後機型的 VG4xx ATA。
8	輸入 VG 的 MAC 位址4xx ATA，然後按一下儲存。

將使用者和工作區指定給剩餘的連接埠

開始之前

VG4xx ATA 已新增至 Control Hub。

1	登入 Control Hub。
2	轉至裝置並選取 VG4xx ATA。
3	選取設定連接埠。
4	將預先設定的使用者和工作區新增至 VG4xx ATA 連接埠。搜尋時，只會列出具有要新增的授權權利的使用者和工作區。 VG4xx ATA 通訊埠從 0 開始編號，而其他 ATA 通訊埠從 1 開始編號。例如，指定給 ATA 連接埠 2 的工作區或使用者會連線至 VG410 ATA 的連接埠 0/1/1。
5	（可選）若要將自訂行為指定給已設定的通訊埠，您可以修改以下內容：對於連接到傳真機的連接埠，請啟用T.38 壓縮以覆寫預設音訊編解碼器。對於連接至類比話筒的連接埠，熱線功能。啟用功能切換並輸入當話筒拿起時自動撥打的號碼。

對 VG 的部署進行疑難排解4xx ATA

問題	動作
未透過 DHCP 提供 IP 位址	使用下列指令手動設定詳細資料： `介面 GigabitEthernet0/0/0 IP 位址ip 路由 0.0.0.0 0.0.0.0 ip 預設閘道`
未透過 DHCP 提供 DNS 伺服器位址	使用以下命令手動設定 DNS 伺服器詳細資料。如有必要，請使用您偏好的伺服器位址。 `ip 名稱伺服器 208.67.222.222 208.67.220.220`
VG410 ATA 機型的 vDSP 應用程式處於 DEPLOYED 狀態	使用下列 exec 指令重新初始化 vDSP 應用程式。允許每個指令完成，然後再輸入下一個指令。 `應用程式託管升級 appid vdsp 包 flash:vDSP/vg4x 0_vdsp .tar voice vdsp 移除 voice vdsp install` 使用以下命令驗證 vDSP 應用程式是否處於 RUNNING 狀態`顯示應用程式託管清單`。
無法加入裝置	使用 VG 驗證初始設定4xx ATA 本地 Web GUI 或主控台。驗證您已正確設定裝置管理 URL。驗證 Control Hub 中設定的 MAC 位址是否與GigabitEthernet0/0/0 在 VG 上4xx ATA。如果沒有，請從 Control Hub 移除裝置，然後使用正確的位址重新新增裝置。確保所有連接埠都位於掛上電話使用命令`顯示語音通訊埠摘要` 在從 Webex Calling 下載設定之前。如果有任何連接埠處於摘機狀態，VG4xx ATA 不會處理從 Webex Calling 下載的設定檔案。
FXS 連接埠上無撥號音	驗證網路設定和網際網路連線，
為 FXS 通訊埠佈建的 DN 錯誤	在 Control Hub 中檢查設定。 ATA 連接埠從 1 開始編號，而 VG4xx ATA 連接埠從 0 開始編號。

僅適用於 VG410 ATA 的疑難排解步驟

如果即使遵循上表中的步驟後 VG410 ATA 仍然無法註冊，請使用以下步驟驗證 vDSP 應用程式是否正在執行：

從 VG410 ATA 主控台連接埠，執行顯示應用程式託管清單 命令並驗證 vDSP 是否處於執行中狀態。
如果 vDSP 未處於正在執行狀態，請執行語音 vdsp 移除 指令以移除 vDSP 應用程式。
執行顯示應用程式託管清單 指令以驗證是否已移除 vDSP。
執行語音 vdsp 安裝 指令以安裝 vDSP 應用程式。
執行顯示應用程式託管清單 命令並驗證 vDSP 是否處於執行中狀態。

如果在執行上述動作後 VG410 ATA 仍然遇到問題，請聯絡您的技術支援團隊以尋求協助。

感謝您的意見回饋。