當您宣告消費者帳戶時,您可以選擇立即將使用者宣告到您的組織。 立即向您的組織宣告的使用者會立即移動。 使用者會收到一封電子郵件,其中包含指向登入頁面的連結,在該頁面上,他們可以使用以下選項來使用舊帳戶。

  • 變更與舊帳戶相關聯的電子郵件地址。

  • 刪除舊的帳戶和內容。

如果您延遲使用者宣告,則使用者有14天來決定使用舊帳戶進行的操作。 如果使用者註冊了 Webex Teams 帳戶,則他們可以將他們的 Webex Teams 交談從其舊帳戶遷移到其新的計數。 如果他們未在14天內作出決定,則會自動移動使用者。 如果在14天內未作出決定,則也會自動移動 Webex Teams 交談。

當您延遲使用者宣告時,將向使用者傳送一封電子郵件,其中包含帶有下列選項的登入頁面的連結:

  • 變更與舊帳戶相關聯的電子郵件地址。

  • 將 Webex Teams 交談從舊帳戶傳送至新帳戶。

  • 刪除舊的帳戶和內容。

如果您想要宣告個別使用者,而且您知道您想要聲明的使用者電子郵件地址,那麼請 在 Cisco Webex Control Hub 處理常式中手動執行新增使用者,然後在 新增使用者時將宣告使用者。 您還可以匯出所有使用者的 CSV,然後上傳只有您想要聲明的使用者的 CSV。


如果您想要索取250以上的使用者,您必須使用 CSV 檔案來繼續申報程式。

如果使用者屬於已啟用 SSO 或目錄同步的現有組織,則您無法宣告該使用者。

刪除舊帳戶和內容」 選項不適用於註冊付費版 Webex 服務帳戶的使用者。

開始之前

  • 您必須 先驗證或宣告電子郵件網域, 然後才能從該域聲明使用者。

  • 在您聲明帳戶之前,請先停用 Cisco 目錄連接器(如果您在組織中使用)。

  • 如果您想要允許使用者遷移其 Webex Teams 交談,則允許使用者將他們的 Webex Teams 對話與他們一起啟用。

  • 當您匯入 CSV 時,可以宣告到組織中的所有使用者都將立即宣告到您的組織。 在您匯入新的使用者之前,請確保匯出並複查組織外部的所有使用者的 CSV。


如果您沒有任何已驗證的網域,您將無法宣告組織外部的使用者。 您將無法宣告與您組織所使用的網域共用相同網域的使用者,除非已驗證網域。

1

從的客戶視圖中 https://admin.webex.com,移至 使用者,按一下 管理使用者,然後選取 聲明使用者

2

選取您要宣告的使用者,然後按 下一步

3

遵循該嚮導以指定授權。 如果您使用 自動授權指定範本,授權會自動指定給新使用者。

4

按一下儲存

下一步

如果您已停用 Cisco 目錄連接器,則必須在重新啟用同步之前執行演練。 我們建議您使用 CSV 檔案中提供的完整使用者清單,並在下一次完全同步之前將其新增至您的目錄。 Cisco 目錄連接器區分大小寫,且停用電子郵件地址不匹配的宣告使用者。

如果使用者在您的目錄中沒有帳戶,則 在下一次完全同步時,這些使用者會在 Control Hub 中標示為非作用中。 非使用中的使用者無法登入並在30天后刪除。 如果使用者標示為非使用中 ,您必須在目錄中為其建立帳戶並執行同步。 然後,使用者可以登入 Webex Teams,以避免刪除帳戶。

如果您未驗證網域,則宣告的使用者帳戶不會自動啟用。 例如,如果您已開啟自動指定授權範本,然後在沒有網域驗證的情況下開啟 Cisco 目錄連接器,則宣告的使用者在 Cisco Webex Control Hub 中將處於非使用中狀態,直到他們確認其電子郵件地址。

在選取要宣告的使用者之後,您可以隨時返回來查看列為延遲的宣告的使用者 。 您可以將提醒電子郵件傳送給這些使用者。