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錯誤：「此使用者的網域無法轉換」
意見回饋？問題
當嘗試將消費者使用者遷移到 Webex 中的新組織時，使用者可能會遇到錯誤訊息，指出「此使用者的網域無法進行轉換」。此錯誤會阻止使用者成功遷移到新組織。
解決方法
請嘗試以下方法解決問題：
- 刪除與使用者電子郵件地址聯結的免費消費者（免費試用）帳戶：Webex | 刪除您的免費帳戶
附註：這是發生錯誤最有可能的原因。嘗試以上步驟，大多數情況下應該可以解決問題。如果問題仍然存在，請繼續按照以下步驟進行故障排除。
- 新增與您嘗試移轉之使用者相符的管理員。請參閱文章：向您的組織宣告使用者（轉換使用者）
- 在 Cisco Webex Control Hub 中宣告網域。請參閱文章：管理網域
當使用者的電子郵件網域發生衝突時，通常會發生此錯誤，這通常是由於使用者的電子郵件地址關聯了免費消費者（免費試用）帳戶所致。如果使用者遷移的管理步驟尚未完成，也可能出現此錯誤。
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