هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
كيف يمكنني التقاط عملية التفريغ باستخدام ProcDump؟
هل لديك ملاحظات؟كيف يمكنني التقاط عملية التفريغ باستخدام ProcDump؟
هل يمكنني استخدام ProcDump لالتقاط تفريغ أعطال تطبيق Webex؟
كيف يمكنني استخدام ProcDump لجمع عملية تفريغ؟
الحل:
اتبع الخطوات أدناه لإنشاء عملية تفريغ باستخدام ProcDump:
- انتقل إلى http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
- انقر على تنزيل ProcDump واحفظ Procdump.zip في مجلد. على سبيل المثال: ج:\webex
- استخراج محتويات Procdump.zip في نفس المجلد.
- افتح نافذة CMD كمسؤول وأدخل الأمر التالي:
- القرص المضغوط C:\Webex
- اضغط على مفتاح Enter.
- أدخل الأمر التالي:
- procdump atmgr.exe (اسم عملية Webex). تأكد من أن العملية قيد التشغيل.
- اضغط على مفتاح Enter.
- يمكنك إضافة السمة '-e' و'-h' أثناء جمع التفريغ. على سبيل المثال: procdump -e -h atmgr.exe
- -ه: اكتب تفريغ عندما تواجه العملية استثناء غير معالج. قم بتضمين 1 لإنشاء التفريغ عند استثناءات الفرصة الأولى.
- -h: اكتب التفريغ إذا كانت العملية بها نافذة معلقة (لا تستجيب لرسائل النافذة لمدة 5 ثوانٍ على الأقل).
- انقر على موافق على اتفاقية ترخيص ProcDump.
- عند إنشاء ملف DMP (.DMP)، ستقوم نافذة CMD بإعلام المستخدم برسالة تم بدء عملية التفريغ/إكمال عملية التفريغ/تم الوصول إلى عدد عمليات التفريغ .
- أرسل ملف DMP (.DMP) الموجود ضمن C:\Webex إلى وكيل الدعم الخاص بك.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
