Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Hvordan registrerer jeg en procesdump ved hjælp af ProcDump?
Har du feedback?Hvordan henter jeg en procesdump ved hjælp af ProcDump?
Kan jeg bruge ProcDump til at registrere en dumpning af Webex-applikationen?
Hvordan bruger jeg ProcDump til at indsamle en procesdump?
Løsning:
Følg trinene herunder for at generere en proces dump ved hjælp af ProcDump:
- Gå til http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
- Klik på Download procDump, og gem Procdump.zip i en mappe. Eksempel: C:\Webex
- Udtræk indholdet af Procdump.zip til den samme mappe.
- Åbn et CMD-vindue som administrator, og indtast nedenstående kommando:
- CD C:\Webex
- Tryk på Enter-tasten.
- Indtast følgende kommando:
- procdump atmgr.exe (Webex-procesnavn). Sørg for, at processen kører.
- Tryk på Enter-tasten.
- Du kan tilføje attributten '-e' og '-h' under indsamling af dumpet. Eksempel: procdump -e -h atmgr.exe
- -e: Skriv et dump, når processen støder på en ikke-håndteret undtagelse. Inkluder 1 for at oprette dump ved første chance-undtagelser.
- -t: Skriv dump, hvis processen har et hang vindue (svarer ikke på vinduesmeddelelser i mindst 5 sekunder).
- Klik på Accepterer på ProcDump-licensaftalen .
- Når DMP-filen (. DMP) genereres, CMD-vinduet underretter brugeren med en meddelelse om påbegyndt dump/dump fuldført/dumpantal, der er nået.
- Send DMP-filen (. DMP) placeret under C:\Webex til din supportagent.
Var denne artikel nyttig?
