Como faço para capturar um despejo de processo usando o ProcDump?

Posso usar o ProcDump para capturar o despejo de falhas do aplicativo Webex?

Solução:

Siga as etapas abaixo para gerar um despejo de processo usando ProcDump :

Vá para http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
Clique em Baixar ProcDump e salve Procdump.zip em uma pasta. Por exemplo: C:\Webex
Extraia o conteúdo de Procdump.zip para a mesma pasta.
Abra uma janela CMD como um administrador e entre o comando abaixo:
- CD C:\Webex
Aperte a tecla Enter.
Insira o seguinte comando:
- procdump atmgr.exe (nome do processo Webex). Certifique-se de que o processo está sendo executado.
Aperte a tecla Enter.
- Você pode adicionar atributo '-e' e '-h' ao coletar o despejo. Por exemplo: procdump -e -h atmgr.exe
- -e: Escreva um despejo quando o processo encontrar uma exceção não processada. Inclua o 1 para criar despejo nas exceções da primeira chance.
- -h: Despejo de gravação se o processo tiver uma janela talvez (não responde às mensagens da janela por pelo menos 5 segundos).
Clique em Concordo no Contrato de Licença ProcDump.
Quando o arquivo DMP (. DMP) é gerado, a janela CMD notificará o usuário com uma mensagem de Despejo iniciado/Despejo concluído/Contagem de despejo atingida.
Enviar o arquivo DMP (. DMP) localizado em C:\Webex para seu agente de suporte.