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如何使用 ProcDump 捕获进程转储？
反馈？如何使用 ProcDump 捕获进程转储？
是否可以使用 ProcDump 捕捉 Webex 应用程序崩溃转储？
如何使用 ProcDump 收集进程转储？
解决方案：
请按照以下步骤使用 ProcDump 生成过程转储：
- 请转至 http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900
- 单击下载 ProcDump，然后将 Procdump.zip 保存到文件夹中。例如：C:\Webex
- 将 Procdump.zip 中的内容解压到同一文件夹中。
- 以管理员权限打开 CMD 窗口，然后输入以下命令：
- CD C:\Webex
- 按 Enter 键。
- 输入以下命令：
- procdump atmgr.exe（Webex 进程名称）。确保进程正在运行。
- 按 Enter 键。
- 收集转储时可添加属性“-e”和“-h”。例如：procdump -e -h atmgr.exe
- -e: 当进程遇到未经处理的异常时，请写入转储。包含 1 可在首次出现异常时创建转储。
- -h: 如果进程有挂起的窗口（至少 5 秒不响应窗口消息），则写入转储。
- 单击同意 ProcDump 许可协议。
- 当生成 DMP 文件 (.DMP) 时，CMD 窗口将通过转储已启动/转储已完成/转储计数已达到消息通知用户。
- 将位于 C:\Webex 下的 DMP 文件 (.DMP) 发送给您的支持代理。
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