شكرًا على ملاحظاتك.

لحل هذه المشكلة:

1. سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التكوين > إعدادات الموقع > الخيارات .
2. في القسم خيارات غرف اجتماعات التعاون السحابي ، حدد خانة الاختيار تمكين معاودة الاتصال بالفيديو.
3. اختر ما إذا كان يجب على المستخدمين الضغط على 1 للانضمام إلى الاجتماعات أو الأحداث:
   • دون الضغط على "1"
   • يجب الضغط على "1"

   ملاحظة:يمكن  للمستخدمين على تطبيق Webex Meetings الإصدار 39.8 والإصدارات الأحدث اختيار توصيل نظام الفيديو الخاص بهم مع أو دون الضغط على 1 بأنفسهم ضمن التفضيلات > نظام الفيديو > الاتصال بنظام الفيديو الخاص بي.

4. حدد تحديث.