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    2026년 10월 10일 | 756 명이 봄 | 1 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.
    미팅에 참여하는 동안 비디오 시스템 연결이 회색으로 표시돼요
    list-menu피드백이 있습니까?

    미팅에 참여하는 동안 비디오 시스템 연결이 회색으로 표시돼요.

    미팅 전 창에서 근처에 있는 비디오 장치에 연결하는 옵션을 사용할 수 없어요.

    이 문제 해결하려면:

    1. Webex 사이트 관리에 로그인하고 구성 > 일반 사이트 설정 > 옵션으로 이동하세요.
    2. 클라우드 협업 회의실 옵션 섹션에서 비디오 콜백 활성화 체크박스를 체크하세요.
    3. 사용자가 미팅이나 이벤트에 참여하려면 1을 눌러야 하는지 선택하세요.
      • “1"을 누르지 않고
      • “1"을 눌러야 해요

    참고: Webex Meetings 애플리케이션 버전 39.8 이상 사용자는 기본 설정 > 비디오 시스템 > 내 비디오 시스템으로 전화 걸기에서 1을 누르거나 누르지 않고 비디오 시스템을 연결할 수 있어요.
    1. 업데이트를 선택해요.

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