Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Anslut till videosystem är gråtonad när du deltar i ett möte

Anslut till videosystem är grå när du deltar i ett möte.

Alternativet att ansluta till en videoenhet i närheten är inte tillgängligt i fönstret före mötet.

För att lösa detta problem:

  1. Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Konfiguration > Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
  2. Under avsnittet Alternativ för mötesrum för samarbete i molnet väljer du kryssrutan Aktivera video med återuppringning.
  3. Välj om användare måste trycka på 1 för att delta i möten eller händelser:
    • utan att trycka på ”1”
    • måste trycka på ”1”

     Obs! Användare i Webex Meetings-programmets version 39.8 och senare kan välja att ansluta sitt videosystem med eller utan att trycka på 1 själv under Inställningar > Videosystem > Ring mitt videosystem.
  1. Välj Uppdatera.

Var den här artikeln användbar?