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10 ottobre 2026 | 297 vista/e | 1 persone pensano che sia stato utile

La connessione ai sistemi video è disattivata durante la partecipazione a una riunione

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La connessione ai sistemi video è disattivata durante la partecipazione a una riunione.

L'opzione per connettersi a un dispositivo video nelle vicinanze non è disponibile nella finestra precedente alla riunione.

Per risolvere questo problema:

Accedere a Webex Site Administration e andare a Configurazione > Impostazioni comuni del sito > Opzioni.
Nella sezione Opzioni delle sale riunioni di Cloud Collaboration, seleziona la casella di controllo Abilita videorichiamata.
Scegli se gli utenti devono premere 1 per partecipare a riunioni o eventi:
- senza premere «1"
- deve premere «1"

Nota: gli utenti dell'Webex Meetingsapplicazione versione 39.8 e successive possono scegliere di connettere il proprio sistema video con o senza premere personalmente 1 in Preferenze > Sistema video > Chiama il mio sistema video.