若要解決此問題：

1. 登入「Webex網站管理」並轉至設定> 通用網站設定> 選項。
2. 在雲端協作會議室選項部分中，選取啟用視訊回撥勾選方塊。
3. 選擇使用者是否必須按 1 才能加入會議或活動：
   • 無需按「1」
   • 必須按「1」

     附註： Webex Meetings 應用程式 39.8 及更高版本的使用者可以在以下項目之下選擇是否自己按 1 連線至視訊系統：喜好設定 > 視訊系統 > 呼叫我的視訊系統。

4. 選取更新。