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    10 de octubre de 2026 | 292 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
    La conexión a los sistemas de video se atenuó al unirse a una reunión
    list-menu¿Comentarios?

    La conexión a los sistemas de video aparece atenuada al unirse a una reunión.

    La opción de conectarse a un dispositivo de video cercano no está disponible en la ventana previa a la reunión.

    Para resolver este problema:

    1. Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración común del sitio > Opciones.
    2. En la sección Opciones de salas de reuniones de Cloud Collaboration, active la casilla de verificación Activar videollamada.
    3. Elija si los usuarios deben presionar 1 para unirse a reuniones o eventos:
      • sin presionar “1"
      • debe presionar “1"

    Nota: Los usuarios de la versión 39.8 y posteriores de la Webex Meetings aplicación pueden elegir conectar su sistema de video con o sin presionar 1 ellos mismos en Preferencias > Sistema de video > Llamar a mi sistema de video.
    1. Seleccione Actualizar.

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