La conexión a sistemas de vídeo aparece atenuada al entrar a una reunión
La conexión a sistemas de vídeo está atenuada al entrar a una reunión.
La opción para conectarse a un dispositivo de vídeo cercano no está disponible en la ventana previa a la reunión.
Para resolver este problema:
- Inicie sesión en la Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración del sitio común > Opciones.
- En la sección Opciones de las salas de reuniones de colaboración en la nube, marque la casilla de verificación Habilitar devolución de llamada de vídeo.
- Elija si los usuarios deben presionar 1 para entrar a reuniones o eventos:
- sin presionar "1"
- debe presionar "1"
Nota: Los usuarios de la aplicación Webex Meetings versión 39.8 y versiones posteriores pueden optar por conectar su sistema de vídeo con o sin presionar 1 ellos mismos en Preferencias > Sistema de vídeo > Llamar a mi sistema de vídeo.
- Seleccione Actualizar.
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