Conectar-se a sistemas de vídeo fica acinzentado ao entrar em uma reunião
A conexão com os sistemas de vídeo fica esmaecida ao entrar em uma reunião.
A opção para se conectar a um dispositivo de vídeo próximo não está disponível na janela de pré-reunião.
Para solucionar esse problema:
- Inicie sessão na administração do site Webex e vá para Configuração > Configurações comuns do site > Opções .
- Na seção Opções de salas de reuniões de colaboração em nuvem, marque a caixa de seleção Ativar o retorno de chamada de vídeo.
- Escolha se os usuários devem pressionar 1 para entrar em reuniões ou eventos:
- Sem pressionar "1"
- deve pressionar "1"
Nota: Os usuários do aplicativo Webex Meetings versão 39.8 e posterior podem optar por conectar o sistema de vídeo com ou sem pressionar 1 em Preferências > Sistema de vídeo > Chamar meu sistema de vídeo.
- Selecione Atualizar.
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