Die Verbindung mit Videosystemen ist ausgegraut, wenn Sie einem Meeting beitreten.
Die Verbindung zu Videosystemen ist beim Beitreten zu einem Meeting ausgegraut.
Die Option zum Herstellen einer Verbindung zu einem Videogerät in der Nähe ist im Fenster vor dem Meeting nicht verfügbar.
So können Sie das Problem beheben:
- Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .
- Aktivieren Sie im Bereich mit den Cloud-Optionen für Zusammenarbeitsräume das Kontrollkästchen Video-Rückruf aktivieren.
- Legen Sie fest, ob Benutzer die 1 drücken müssen, um Meetings oder Events beizutreten:
- ohne "1" zu drücken
- muss "1" drücken
Hinweis: Benutzer der Webex Meetings-Anwendungsversion 39.8 und höher können ihr Videosystem mit oder ohne Drücken von 1 selbst unter „Präferenzen > Videosystem > Mein Videosystem anrufen“ verbinden.
- Wählen Sie Aktualisieren.
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