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Die Verbindung mit Videosystemen ist ausgegraut, wenn Sie einem Meeting beitreten.
Feedback?Die Verbindung mit Videosystemen ist beim Beitreten zu einem Meeting ausgegraut.
Die Option, eine Verbindung zu einem Videogerät in der Nähe herzustellen, ist im Pre-Meeting-Fenster nicht verfügbar.
So können Sie das Problem beheben:
- Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .
- Aktivieren Sie im Bereich mit den Cloud-Optionen für Zusammenarbeitsräume das Kontrollkästchen Video-Rückruf aktivieren.
- Legen Sie fest, ob Benutzer zum Beitreten zu Meetings oder Events die 1 drücken müssen:
- ohne „1“ zu drücken
- „1“ muss gedrückt werden
Notiz:Benutzer der Webex Meetings-Anwendungsversion 39.8 und höher können unter „Einstellungen“ wählen, ob sie ihr Videosystem mit oder ohne Drücken der 1 verbinden möchten. > Videosystem > Rufen Sie mein Videosystem an.
- Wählen Sie Aktualisieren.
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