يظهر الاتصال بأنظمة الفيديو باللون الرمادي أثناء الانضمام إلى اجتماع

يظهر الاتصال بأنظمة الفيديو باللون الرمادي أثناء الانضمام إلى اجتماع.

لا يتوفر خيار الاتصال بجهاز فيديو قريب في نافذة ما قبل الاجتماع.

لحل هذه المشكلة:

  1. سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التكوين > إعدادات الموقع > الخيارات .
  2. في القسم خيارات غرف اجتماعات التعاون السحابي ، حدد خانة الاختيار تمكين معاودة الاتصال بالفيديو.
  3. اختر ما إذا كان يجب على المستخدمين الضغط على 1 للانضمام إلى الاجتماعات أو الأحداث:
    • دون الضغط على "1"
    • يجب الضغط على "1"

     ملاحظة: يمكن للمستخدمين في تطبيق Webex Meetings الإصدار 39.8 والإصدارات الأحدث اختيار توصيل نظام الفيديو الخاص بهم بالضغط على 1 بأنفسهم أو بدونه ضمن تفضيلات نظام الفيديو > > الاتصال بنظام الفيديو الخاص بي.
  1. حدد تحديث.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟