Pentru a rezolva această problemă:

1. Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și accesați Configurare > Setări comune ale site-ului > Opțiuni.
2. În secțiunea Opțiuni săli de întâlnire colaborare în cloud, bifați caseta de selectare Activare apelare video înapoi .
3. Alegeți dacă utilizatorii trebuie să apese pe 1 pentru a se alătura la întâlniri sau evenimente:
   • fără a apăsa „1”
   • trebuie să apăsați „1”

Notă:Utilizatorii din aplicația Webex Meetings versiunea 39.8 și versiunile ulterioare pot alege să-și conecteze sistemul video cu sau fără să apese singuri pe 1 sub Preferințe > sistem video > Apelați sistemul meu video.

4. Selectați Actualizare.