미팅에 참여하는 동안 비디오 시스템에 대한 연결이 회색으로 표시됨

미팅에 참여하는 동안 비디오 시스템에 대한 연결이 회색으로 표시됩니다.

근처의 비디오 장치에 연결하는 옵션을 미팅 전 창에서 사용할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면:

  1. Webex 사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션으로 이동합니다.
  2. 클라우드 협업 미팅 회의실 옵션 섹션에서 비디오 수신(콜백) 활성화 체크 박스를 체크합니다.
  3. 사용자가 미팅 또는 이벤트에 참여하려면 1번을 눌러야 하는지 선택합니다.
    • "1"번을 누르지 않기
    • "1"번을 반드시 누르기

     참고: Webex Meetings 응용프로그램 버전 39.8 이상을 사용하는 사용자는 기본 설정 > 비디오 시스템 > 내 비디오 시스템으로 전화 아래에서 1번을 누르거나 누르지 않고 비디오 시스템을 연결하도록 선택할 수 있습니다.
  1. 업데이트를 선택합니다.

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