La conexión a sistemas de vídeo aparece atenuada al entrar a una reunión
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Conectarse a sistemas de vídeo está atenuado al entrar a una reunión.

La opción para conectarse a un dispositivo de vídeo cercano no está disponible en la ventana previa a la reunión.

Para resolver este problema:

  1. Inicie sesión en el sitio Administración del sitio Webex y vaya a Configuración > configuración del sitio común > opciones .
  2. En la sección Opciones de las salas de reuniones de colaboración en la nube, marque la casilla de verificación Habilitar devolución de llamada de vídeo.
  3. Elija si los usuarios deben presionar 1 para entrar a reuniones o eventos:
    • sin presionar “1”
    • debe presionar “1”

Nota:Los usuarios de la aplicación Webex Meetings versión 39.8 y posteriores pueden elegir conectar su sistema de video presionando o no 1 en Preferencias. > Sistema de vídeo > Llama a mi sistema de video.
  1. Seleccione Actualizar.

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