Řešení tohoto problému:

1. Přihlaste se ke správě webu Webex a přejděte na > nastavení běžného webu > možnosti .
2. V části Možnosti zasedacích místností pro spolupráci v cloudu zaškrtněte políčko Povolit videohovory.
3. Zvolte, zda se uživatelé musí připojit ke schůzkám nebo událostem stisknutím tlačítka 1:
   • bez stisknutí tlačítka "1"
   • musí stisknout "1"

     Poznámka: Uživatelé aplikace Webex Meetings verze 39.8 a novější se mohou rozhodnout připojit svůj video systém k nebo bez stisknutí 1 sami v části Preferences > Video systém > Zavolejte mi video systém.

4. Zvolte Aktualizovat.